《公司总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司总结.doc（30页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、公司年度总结 篇一：公司年终总结 海宁亚包长海建设投资有限公司 2011年度工作总结及2012年度工作计划 海宁亚包长海建设投资有限公司自2011年3月份组建以来，在亚洲包装中心和海宁长海包装集团的亲切关怀和支持下，在海宁市地方政府的大力支持下，公司一年来取得了“当年组建、当年开工、当年完成桩基工程”的佳绩，提高了公司的知名度，扩大了公司的影响力，得到了海宁地方政府和有关单位的一致好评，现将2011年度的工作总结，2012年度的工作计划向各位领导和员工汇报如下。 一、公司组织机构逐步完善，公司管理制度建立健全 1、公司组织机构建设 公司成立之初衷，是为了海宁包装大厦项目的开发建设，随着项目开发
2、的不断推进，公司先后设立了行政部、工程部、前期部、财务部和营销部等5个职能部门，既满足了项目开发的需要，也为公司的后续发展打下基础。自今年3月份组建公司以来，在短短一个多月的时间内，我们迅速构建了公司框架，租赁海宁市皮革城大厦12楼作为公司办公场所，采购各类办公设施和办公用品，完善了公司的硬件设施。引入中高级管理人员7 名，招聘到岗员工14名，其中高级职称2名、中级职称2名、助理工程师3名，为公司的可持续性发展提供了优秀人才。 2、行政管理工作 管理出效益，要打造一个规范化的管理公司，必须要有一整套完善的规章制度，作为公司的行为准则。4月底，我们制定了每位员工的岗位职责，编制、修改和完善了公司
3、5大类管理制度，即办公室管理制度、人事管理制度、工程管理制度、财务管理制度和营销管理制度。经过反复讨论，又形成公文处理办法、档案管理制度、招聘管理制度、和现金管理制度等42项细化规范，日常使用表格72张，共计7.6万字，并已将海宁亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编装订成册。公司自组建以来，就明确规定每周召开例会，每月召开月度会议，以总结本周、本月的工作情况，制定下周、下月的工作计划。一年来，共召开周度会议40次，月度会议9次。 同时，为了让员工增加对建筑领域和房产知识的了解，掌握各项工作流程，以提高业务水平，公司共举办以商业地产基础知识、建设项目管理基础知识、前期工作流程等内容为主的培训课程
4、15次，包括内部授课13次、参观考察1次、外派培训1次。并相应地建立了员工培训信息档案、编写了培训报告。 每月底，我们还会对员工进行当月工作绩效考核。员工考核内容分为工作任务、工作能力、工作协调、责任感和纪律性5大类；部门领导以上分为工作能力、工作态度、责任感、沟通协调、授权指导和成本意识6大类。考核严格按等级层层进行，由员工自评、部门经理考核和总经理审核组成，保证了绩效考核的公平、公正和公开，并将考核结果作为今后晋升加薪的依据，以此不断激励员工的工作热情和敬业精神。 3、后勤保障工作 本着“以人为本、节约开支”的原则精神，我们积极开展生活后勤工作，解决杭州派驻工作人员的后顾之忧。3月中旬，公
5、司租赁海宁当地农居房2层，作为公司员工宿舍，并采购了相应的生活物品。同时，开办了员工食堂，解决了员工的午餐问题，既节约了公司的开支，又保证了饮食的安全卫生，赢得了公司员工的一致好评，为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的基础。 4、文书档案工作 2011年3月至12月，按照公司相关的规章制度，我们共保存省市地县政府文件、光盘、证件和批文等原始材料共计91份；整理、记录外部收文29 份、发文18份；编制、签订合同40份，其中工程类合同16份、前期类合同13份，行政类合同6份，相应建立档案13册；同时完善了公司有关合同、文件的登记、借阅、存档手续，并全部保存了电子档案目录，以便随时查阅。 同时，
6、为了切实有效地保证公司公章的安全使用，规范化地执行公司相关制度。公司将公章、财务章、法人章、图纸更改章和工程技术专用章移交给相关使用负责人，并签订印章保管协议6份。规定印章的使用和借用都需总经理签字审批，截止2011年12月31日，共使用公章141次。二、前期手续基本完成，前期费用厉行节约 1、项目立项及报批、报建 前期部近一年来为保障项目的顺利开展，主要完成了以下具体工作： 一、申领公司房产开发资质； 二、编制项目可行性研究报告和环评报告，并取得项目立项批文； 三、取得方案评审批复； 四、申领建设用地规划许可证； 五、工程项目报建备案； 六、申领建设工程规划许可证的前期准备工作，包括：房屋面
7、积预测、人防 工程图审、日照分析、协调容积率事宜、交评委托、建筑地域名及门牌号申领等。 2、施工现场的准备工作 总部经济区的地块原为农田，四周的市政配套条件比较差，也没有对外的施工出入口。为了使施工单位顺利进场施工，前期部在当地政府的支持下，与另外三家建设单位积极协调，办理了项目区域路灯迁移，临时交通设施设置，绿地占用，西侧主干道开口等一系列事宜；引入基本原点，申报、安装临时用水和用电；办理了桩基先行手续，包括取得桩基先行批文意见，办理质、安监手续等。确保了8月份桩基工程的顺利开工。 3、前期费用 前期部在办理前期手续的过程中，坚持“厉行节约”的原则，近一年来多次与雷评、交评、市政设计、水务公
8、司、中国电信、电力局等服务单位协调商讨，共计缴纳前期相关费用52.28万元，对比政府相职能部门的收费标准，累计减免各项合同服务费用约30万元。 三、工程建设准备有序开展，完成桩基工程施工 1、方案设计和施工图设计 公司于2011年4月份确定杭州市建筑设计院为海宁包装大厦项目的设计单位，并于4月份完成了项目概念性设计方案，6月份完成了项目方案设计，于6月28日通过方案审批，8月份完成了初步设计修改方案，11月份完成了全部施工图设计。 2、专业设计 同时，工程部还参与或主办完成了海宁包装大厦基坑围护方案设计、海宁包装大厦地质勘察、幕墙方案设计、智能化方案设计及预埋施工图设计和桩基检测等。 3、招标
9、工作 招标工作是项目建设的重点之一，工程部严格按照公司招标管理实施细则的规定开展招标工作，2011年，我们通过公开招标方式选定合作单位并签订合同三份，包括主体设计合同、监理合同和桩基施工合同；采用邀请招标方式选定合作单位并签订合同一份，即招标代理合同；其余临建小项目采用直接发包方式进行分包。目前，公司尚处公开招标进行阶段的工程还有两项，即电梯供货及安装工程和主体总包工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制，近日即可下发；主体工程项目已完成队伍考察及标书编制工作，待工程量清单调整完成后，年后可下发。 4、桩基施工 2011年8月23日，经过一段时间的紧张筹备，在各方施工条件已经具备的
10、情况下，公司举行了盛大的桩基工程开工仪式，并邀请了海宁市政府各级领导及相关兄弟单位、亚包总部金总、长海集团唐总参加开工典礼，标志着海宁包装大厦项目工程的正式启动。 在桩基施工过程中期间，工程部不论风吹日晒，凭着高度负责的精神和科学管理的态度始终战斗在工程第一线。他们在施工工地设立办公室，派工程师定点现场管理，督促施工单位精心组织施工，坚持现场轮流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程进度、工程成本、施工质量，确保了工程的顺利进行。监理单位对工程认真负责，监督施工单位安全生产、文明施工。经过106天的紧张艰苦施工，共完成工程桩582根、围护桩366根、水泥搅拌桩1681根，桩基检测质量全部合格
11、，整个施工过程未发生一起安全质量事故，圆满完成了桩基工程施工任务。四、营销策划工作启动，宣传推广准备全面展开 1、项目市场调查 营销部首先完成了市场调研工作，对海宁市写字楼及商业市场进行了初步调研，分析研究了整个海宁的宏观经济、投资环境、商业环境、楼盘现状、餐饮娱乐业现状及房产走势等，并对项目本身进行了SWOT分析，形成了市场调研及项目定位报告。 2、项目定位报告和整体营销策略报告 其次，营销部完成了项目整体定位，并制定了相应的整体营销策略，形成了海宁项目定位及初步营销策略报告。根据上述报告的整体思路完成了项目开盘前营销计划及费用预算。 3、项目VI系统设计 同时，营销部全面展开项目VI系统的
12、设计工作，目前已取得的设计成果有： 1、完成项目名称命名及LOGO设计：项目名称命名为“铂金国际”，体现质感与高品位；LOGO的设计以包装的英文字母“P”为主体，结合建筑的外形设计而成。 2、建立铂金国际的VI系统：已完成了名片、信纸、中式/西式信封、手提袋、PPT规范、光盘、纸杯、办公用笔、档案袋/文件袋、徽章、胸牌、贵宾卡、合同书封面、企划书封面、工作证、参观证、来宾卡等物料的设计稿。 3、完成售楼处及项目现场导视系统的设计稿件：包括停车场出入口标识、停车场指示牌、出口标识、多向指示牌标识、电梯指示牌、空调机房标识牌、报警器提示牌、禁烟指示牌、售楼处主力标识牌等。 4、完成项目现场围墙广告
13、设计。 目前正在进行户外标识类及销售中心标识类的导视系统设计。 4、现场售楼处选址 11月，营销部分别对水月亭路、西山路西山一品、金茂大厦底楼等位置进行了考察和筛选，经测算费用成本及考虑便利性，最终建议在项目地自建售楼中心，并已获总部同意。篇二：公司年度工作总结 博昊公司土地科技发展有限公司 2012年度工作总结及2013年工作部署 尊敬的胡总、公司全体同仁：大家好！ 2012年是博昊第一个5年发展周期的最后一年，也是极为关键的一年，一年来，在胡总经理的亲自带领下，公司全体员工团结一致，务实创新，积极向上，开拓进取，取得了良好的经营业绩，完成了省内的市场结构布局。各项管理工作也有较大突破，逐步
14、趋向规范化，员工收入大幅增加，基本完成了预期目标。现将公司2012年的主要工作总结汇报如下： 一、2012年主要成绩： 1、业务区域扩大，业务量大幅提高 2012年在胡总的亲自带领下，市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩大和业务量大幅提高。截至目前为止，公司的业务范围包括大连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等，基本上遍及整个辽宁。业务区域的扩大，势必带来业务量的大幅提高，据不完全统计，2012年的业务量同比增长15%，显示出了企业良好的发展势头，为公司的腾飞奠定了坚实的经济基础。 2、完善组织结构，丰富行政职能 公司成立以来，一直没有独立的综合管理部，相关工作由财务部监管。随着
15、公司快速发展，存在的问题也越来越多地暴露出来，2012年初，公司成立了具有独立职能的综合管理部，包括人力资源工作和行政工作两个方面，并聘请了专业的人员负责部门的管理。通过一年的实践证明，综合管理部门发挥了相应的职能，促进了公司的发展。 3、初步完成人才储备，奠定了人才基础 公司的发展离不开人才的保障，为了保证公司的可持续发展，2012年公司招聘、储备员工20余人，有专业方面的，有管理方面的。有行业精英，也有应届大学生。这些员工的加入，给公司带来了新鲜的血液，带来了新鲜的气息，同时也带来了新的观念和思维，有力地促进了公司的发展。在人才引进的同时，也实现了人才的吐故纳新，淘汰了一些不适合公司发展的
16、员工，从而保证了整个团队的战斗了和创新力。 4、出台激励政策，调动员工工作热情 以技术求生存是公司一贯的战略主张，如何调动技术人员的工作积极性，激发他们的潜能和创新力，是2012年公司主要解决的问题。因此，公司借鉴了一些成功企业的先进经验，对行业和各岗位的工作性质进行了认真的分析，进行了大量的实际的测算和论证，出台了项目提成办法。项目提成办法具有一定的科学性和实践性，体现了以绩效为先导的企业文化，大大地调动了技术人员的工作积极性。 5、夯实管理基础，构建制度体系 公司的发展离不开制度体系的保障。2012年下半年，针对公司现有发展阶段，在公司实际状况的基础上，对行政人事制度体系进行了修订与完善，
17、对不符合公司实际状况的的进行了删减，对滞后于公司发展的进行了修订，对空白的进行了补充。新的制度体系虽然在审定过程当中，但我们有理由相信，新的制度体系必然会对公司的发展起到一定的积极作用。 6、改善办公环境，提升企业形象 2012年10月份，根据发展需要，公司在黄金地段购置了新的办公楼。2012年底交房，有望在2013年的2月份入住。新办公楼的购置将大大提升企业形象，大大改善员工工作环境，提高员工满意度。 二、成功的经验： 1、得益于总经理的正确领导 5年来，公司得到了长足的进步与发展，员工人数有当初的几人发展到现在的几十人，产值也在成倍的增长，尤其是2012年更加突出，辽宁博昊的足迹遍布了辽宁
18、省内。公司的发展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导，面对新形势下企业如何发展，他运筹帷幄，以敏锐的视角洞察了行业发展的空间，以坚持不懈的精神对企业发展的各个阶段给予了精准的把握，以强烈的事业心和社会责任感带领博昊人一直走到今天。 2、得益于良好的社会关系 公司成立之初，就得到了政府主管部门关注。多年来给予了极大的支持与帮助，在政策上给予指导，在技术上给予帮助，在信息上给予支持，使博昊在短短五年时间内迅速成长成为行业新秀，应该说博昊今天取得的成绩是与政府之间良好的外部环境是分不开的。 3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质 公司的员工体现出一个共同的特点，积极向上，务实创新，充满激情，这
19、些优秀的品质大大提高了员工的凝聚力，他们爱岗敬业，不怕困难，勇于吃苦，任劳任怨，勇于承担责任，遇到问题不推诿，相互支持与配合，具有很强的团队精神，员工这些优秀的品质成为公司潜在的财富，也是企业未来发展的保障。 三、存在的问题： 1、市场意识淡薄，一定程度阻碍了公司的发展。市场问题一直是公司面临的主要问题，是弱项。市场是公司生存与发展的龙头和基础，但从公司的现状来看，公司尚无具有独立职能的市场部门，市场工作主要有总经理在做，造成的直接后果有两个，一是不能完全履行市场部的职能，使整个市场运作处于相对被动的局面，一定程度上阻碍了公司的发展，二是市场工作几乎占据了总经理所有的时间与精力，很难更好地去思
20、考企业发展的其他问题。 2、技术能力需进一步提高 就公司的技术能力而言，在同等规模的企业中，应该处于相对领先的地位，这是大家有目共睹的，业主单位的信任也充分体现了这一点。然而以发展的眼光来看，从技术领先的战略分析，公司的技术能力同样面临着严峻的考验，如面对新领域、新技术的开发与储备非常薄弱，普通项目的技术存在一定的粗糙问题等。 3、制度化体系不够清晰 公司的制度化建设明显的滞后于公司的发展。公司目前执行的制度大都是公司成立时制定的，已远远不能满足公司目前发展的需求，多数情况下都是在按照习惯和个人主观意识做事情，缺乏统一的标准，面对一些新事物，只能由上级决策，不利于培养员工的责任感，也影响了工作
21、质量与效率。 4、业务流程执行不到位 这是公司日常工作中最为突出的一个问题，也是一个长期没有解决的问题。主要表现在我们作报告、做规划时，严重缺乏时间观念，缺乏目标意识，形成了拖延的坏习惯，大多时候都是在工作的最后期限才开始做，内容避免不了东拼西凑，漏洞百出。经常加班造成了员工心理上的压力，同时造成了业务流程得不到很好的执行，很多时候经理不予审核或没有时间审核，就报到总工办，给总工办造成了极大的压力，势必影响工作成果的效率和质量，甚至影响到公司的形象和声誉。 5、人才衔接不畅 人才梯队建设是公司的主要战略之一，是公司一贯的主张和做法。多年来，公司锻炼、培养了一些行业的专业人才，也为行业的发展做了
22、一点贡献。然而，伴随着公司的高速发展，每年都会引进一定数量的人员，加以培养。但从运行的实际状况看，存在着一定的问题，主要表现在公司对新人的培训体制上的不完备和员工之间的差异化。最终导致了员工能力与素质参差不齐，人才衔接不畅，一定程度上削弱了公司的竞争能力。 四、明年的工作部署： 1、指导思想在公司发展战略指导下，以“以技术求生存，以服务求发展”为宗旨，通过认真研究技术、研究市场，打造博昊产品的前瞻性和差异性，使博昊成为辽宁国土行业的品牌企业。以提高土地利用效率为使命，造福于中国农业，实现社会效益和经济效益双丰收。 2、工作目标 业绩指标环比增长15%，积极拓展新的市场区域和业务单元。加强制度化
23、与流程化的建设与执行，保障公司健康有序发展。 3、具体措施 1）稳固现有市场，积极拓展新市场 要以市场为先导，稳固现有的市场份额，凭借我们不断完善的技术和服务，用博昊品牌去赢得业主单位的信赖，同业主单位建立起长期有效的合作方式，形成双赢、互惠的良好局面，共同促进行业的发展，同时对尚未触及的业务区域，要加大人力、物力及财力的投入，借鉴现有市场的成功运作经验，建立起新型的市场运作模式，实现全省范围的结构化布局。 2）拓展新业务单元，实现新的经济增长点 面对新的一年，公司要突破传统业务的束缚，业务领域不能仅仅局限于当前的土地开发、复垦、规划设计、测量等方面，要从行业的发展角度去思考，要从公司的实际状
24、况和优势出发，积极拓展地质灾害评估、矿山恢复治理、土地事务代理等新的业务领域，并采取相应的优惠政策和措施，确保新业务单元打好基础并迅速发展，成为公司新的经济增长点。 3）加强人员梯队建设，做好人才保障 人才梯队建设是公司一项长远的发展战略，尤其是当前的发展阶段显得更为重要。2013年公司将深化人才梯队建设工作，定目标、定计划、落实责任人，员工试用期间安排专门的入职引导人，明确试用期间的学习目标和内容，试用期结束进行考核。加大员工技能培训力度，经常性开展员工技能常态化培训，并建立奖励机制，对在人员梯队建设中做出贡献的各级员工给予相应的奖励。 4）深化企业分配体制改革 2012年公司试点出台了项目
25、提成办法，但这仅仅是分配体制改革的第一步。2013年将继续深化分配体制的改革，进一步健全体制内容，着重解决部门经理和总共办的提成与奖励问题。倡导多劳多得，高价值高回报。将分配体制与员工的价值结合起来，向技能高、效率高、质量高、业绩高的员工有所倾斜，在常规提成的基础上设立半年奖和年度奖，对业绩达标和超额的员工实施奖励。 5）加强企业文化建设，增强企业凝聚力在加强企业文化建设上，要进一步贯彻落实胡总的思想，建立科学、完善的管理制度，重点打造中高层管理人员的素质，充分发挥他们的领导与带动作用。把人文关怀落实到每个工作细节，深入到员工的工作与生活中，要关心员工，了解员工的心声，给员工尽可能提供更加广阔
26、的发展空间和舞台，丰富员工业余文化生活，组织各类员工活动、旅游等，从而建立一种相互信任、和谐向上的企业氛围。 6）加强流程管理，提高工作效率 2013年公司重点解决的问题之一就是工作效率问题，工作拖延问题。解决这一问题的关键首先全体员工要树立明确的目标意识，细化工作流程，明确每一项目关键时间节点，加强部门负责人对员工日常的工作的监督、检查、控制，并把工作效率作为员工考核的一项内容，和员工调薪、评优、晋职等联系起来。 7）提高市场意识，强化市场职能 市场功能的薄弱所带来的问题越来越明显地暴露出来了，影响和制约了公司的发展。2013年公司将在实现市场职能上下功夫，考虑到行业的特点和公司的实际情况，
27、采取双管齐下的策略，一方面把市场的职能分解到各业务部门，每个业务部门负责一个片区，负责收集片区内的业务信息、前期沟通、日常联络、人员对接等，借助于自身的合作优势建立起长期合作的业务链条。公司对各业务部门独立承揽业务的，将实行高比例的提成与奖励办法。另一方面在条件允许的情况下，招聘专业的市场人员，成立市场部，实现市场职能的专业化。 五、面对新的目标我们必须做好如下思想准备 1、解放思想，转变观念，认清形势 土地行业依附于国家的好政策迅速发展起来，如雨后春笋，博昊就是受益者之一。但我们应该清醒地认识到，行业的竞争仍然十分激烈，面对新的形式，博昊人要居安思危，坚定不移地执行“以技术求生存，以服务求发
28、展”的战略思想，勇于进取，奋发向上，为公司的发展奠定坚实的基础。 2、 继续发扬不怕困难、勇于拼搏的优良作风，建立必胜的信心和信念。 公司的发展的过程不可能是一帆风顺的，会遇到这样或那样的问题和困难，有些是不以我们意志为转移的。面对困难，每一个博昊的员工都要继续发扬敢打敢拼的工作作风，树立战胜困难的信心和勇气，脚踏实地，务实创新，以崭新的精神面貌来迎接新的挑战。 3、 充分发挥团队合作精神，围绕公司总目标，相互支持、相互配合。 2012年目标的实现依靠团队的力量，我们每个员工都应该发挥出极强的团队精神，以公司利益为中心，相互理解，相互包容，心往一处想，劲往一处使，困难共同面对，成绩共篇三：20
29、13年公司年终总结 2013年工作总结 2013年公司各部门紧紧围绕工作要点要求，大力倡导和践行精细化管理，抓细节、讲流程、重成果、求发展，认真扎实开展各项工作，全体员工齐心努力，取得了一定成绩，并较好的完成了公司全年工作任务。 一、公司全年经营情况。 略 二、以强化精细化管理为目标，着力夯实企业管理基础。 2013年公司逐步建立推广精细化管理新模式，建立工作日志制度，根据各岗工作职责，明确目标、权限、任务、管理范围，层层抓落实。在工作日志推行初期，部分管理人员对精细化管理存在不解，有的已经习惯于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的认为自己工作已经做的很好，没必要搞精细化管理
30、；有的以工作量大，工作忙，不善动笔等为借口，为搞不好精细化找理由。这些认识都是推进精细化管理中的障碍，为了解决这些消极思想，公司分别组织了基层管理人员进行学习，培训工作日志的重要性、必要性以及填写方法，以此提高精细化管理认识。现今大多数管理人员已经养成记录工作日志的良好习惯，并能从中找出问题，改进工作方法，将其作为了管理工具。 为了让现场主管做到深化、细化管理，养成“细心、耐心”和“勤思考、亲自查、敢负责”的责任意识，在终端部门推行了6本一表，即：学习调研本、大客户登记本、顾客需求追踪本、点数本、出入库登记本、照更本，赠品发放登记表。同时作为现场主管巡店必要检查工作，督察下店必须检查工作，以此
31、严密管理各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，努力做到事事有落实，件件有检查。 职能部门人员也是落实精细化管理的载体和参与者，为了使精细化管理落到实处，让职能全员自觉地参与到实践中来，杜绝 “差不多”、“还凑合”的工作心态，杜绝不注重工作成果的工作心态，杜绝“出满勤”、“干满点”就是成绩的工作心态，工作日志自10月份起也纳入了职能部门的各岗工作程序中，用精细化的工作理念规范工作行为，树立正确工作心态，以精细化推动职能工作整体工作水平。 总之，2013年各个部门都积极的通过实施精细化管理为载体，为平台，努力提升自身综合整体素质
32、，强化管理能力，积累管理经验，努力让自己成为企业推进精细化管理的内在动力。 三、以品牌提升为手段，明确*全新战略定位。 为了确定企业长远发展目标，并为实现长远目标谋划策略和途径，2013年积极探索和寻找与企业的宗旨和使命相吻合的一种思想，一种分析和一种较长远和整体的规划。通过“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终签订合作伙伴，并通过一系列的研讨，确定“妈妈的珠宝”即守护至爱这一市场营销战略定位，同时也将此策略定位贯穿始终，作为*品牌今后发展的方向和准则。 为了规避黄金饰品款式、工艺、规格等方面的
33、“同质化”现象，突出*品牌特色，突出品牌印记，2013年公司自主研发的*宝贝正式问世，公司的自有产品不仅受到了很多消费者尤其是年轻一族的喜爱，而且此举对品牌的提升以及品牌影响力都起到了积极推动作用，*宝贝无疑又成为了行业内再次领先的新时尚。 四、以增强全员素质为核心，着力提升团队建设。 建立学习型团队，坚持把素质、能力提升贯穿于管理队伍建设的始终，是公司一直倡导和要求的。2013年公司制订了后备干部和骨干培训计划，并结合公司发展的实际需要认真组织开展了销售顾问培训、基层管理人员培训和外派培训。 （一）、管理团队培训： 首先在年初公司内部进行了两期主题为管理干部职业素质提升的基层管理干部、新任管
34、理干部及后备管理干部管理基础知识培训，还有销售经理、直属店长现身说法，推广他们的管理经验、成功方法。与此同时公司还分别进行了销售任务分解数据化分析培训，以及包括职能全员共同参与的以沟通、用成果交换为主题的专题培训。 在外派学习形式上，公司也加大了培训力度，让更多的基层管理人员参与进来，走出去，开阔眼界，学习业界先进管理理念、专业技术技能。 （二）、销售团队培训：培训部按照全年工作计划，对不同工龄的员工进行了不同内容的培训课程，共举办入职期培训9期 162人次，专业培训6期 411人次，素转非培训2期 98人次，脱产培训 2期 208人次，特色产品的讲解话术7期。 2013年的培训除了将新员工培
35、训和脱产培训作为重点之外，对碧玺、翡翠、公主方、黄金专题产品的培训加大了培训力度，多次的主题培训巩固了员工的专业基础，提升了员工的专业水平，通过考核发现员工对培训内容掌握熟练，大部分能够充分应用到实际销售中，不仅说明了员工的学习欲望强烈，还和店面管理人员的监督跟进有很大关系。 2013年的培训工作加入了效果反馈环节，在培训中关注员工的学习状态和学习效果，一方面及时反馈给店面最高管理人员，让她们知道自己的员工学习情况；一方面及时总结培训中的经验，搜集课堂中精彩点，完善课件。2013年的脱产培训以优秀店面分享工作方法和工作经验为主，这样的培训形式贴近终端具体工作，学习较为轻松，接受比较容易，这也将
36、成为今后培训部主要的培训方式和方法。 五、以市场需求为导向，积极组织开展各类营销工作。 1. 网站全新改版，提升企业形象。 为了更好地提升公司形象，加强宣传力度，为公司的经营和发展创造良好的条件，展示我公司的规模与实力，2013年公司网站顺利升级改版完成，网站内容更加丰富、功能更齐全、排版更新颖。公司网站的改版升级成功，标志着我公司在媒体宣传方面提出了更高的要求，达到了更高的水平，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。 2.继续做好VIP客户维护工作，保证客源的稳定和增长。 2013年度完成了VIP会员管理方案及大客户维护办法，并建立了VIP会员俱乐部制度。 据统计截至2013年12月，VIP顾客
37、数量共有80712人，与2012年相比增长37.86%。 2013年新增VIP数量为22165人，与2012年全年新增VIP（16390）相比增长35.23%。 3. 积极拓宽营销渠道，组织参加大型展卖活动。 2013年5月、11月，公司分别参加了两次大型的展卖活动。一是“首届电视观众节”，二是“第四届中国（天津）工艺美术精品博览会”。这两次展会，我们都以充分展示品牌形象亮相展会，通过多渠道多形式的展示*品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。 而且通过展卖活动的组织，也让参与部门积累了大型活动的组织经验。并以这次两次活动为契机，重点锻炼了职能部门人员的组织协调和办事能力。 4、发展电子商务，迎
38、合未来发展趋势 随着互联网时代的来临，电子商务逐渐走进了传统企业。这种新的零售业态，即代表了一种新的生活也代表了一种新的购物的需求。因此在2013年公司也在天猫商场建立了*旗舰店，虽然我们刚刚起步，但逐步走向稳健和成熟，自店面开业以来，不断吸引新的客户关注，多样性的网上促销活动也吸引诸多消费人群，取得了一定的销篇四：公司年度总结 公司年度总结 致亲爱的同事及伙伴们： 辞旧迎新，2014转眼即逝，大家都知道，也能深刻体会，这一年我们过的踏实、充实。成功与失败，收获与失去。走过的2014，无论是公司还是每位同事我们都再次成长一个步伐，我很高兴可以和伙伴们一起前进。芝麻开门的成长离不开在座每一位的支
39、持，在此，我代表公司感谢各位为芝麻开门的付出。 下面，我代表公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对2015年进行工作展望与安排。 一、过去一年重点工作简要回顾 2014年，是公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。不过可惜的是在这点上我们做的并不完善，还需要继续努力。 这一年来，在全体员工的努力下，公司基本完成了年初既定的目标。将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。 回顾一年来的工作，值得肯定的成绩与我们要面对的问题主要有： 1.公司发展历程又进新的台阶。 公司注册资金由原本的10万元变更为500万元；公司地址也由原本的建新路搬迁至慧
40、谷园区，公司新增乒乓球桌以供娱乐，夏季冰箱也算是水果棒冰不断。大家现在每餐享受园区补贴，能为大家谋福利的公司才是我期望的公司。“快乐、成长、共赢”这六个字是我一直努力的目标。公司的财务与客服相比于2013年也在逐步完善。强大的后勤团队是我们的支援。但在团队打造上，却极为不科学、公司最高人数时员工达36，但是在此时却没有预期的效益。新近人员的帮扶减弱部分老员工的业绩冲刺，增加公司运营成本。这对于我们来说是急功近利下所吃的大亏。 2.生产经营成绩斐然，盈利却收效甚微。 2014年完成总产值 元，较去年增长，较去年的盈利却大幅下降，由此可以看出，在2014年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势
41、下，不全面的财务规划、提成比例、无规划的公司开支、不科学的技术成本控制、却使我们的产值盈利收效甚微。 3.产品线推新成效显著。 2014年我们公司相继推出手机站、代言宝、微信站等短线速效项目。公司紧跟电商的发展，根据客户的需求不断增加新项目。我们要做的就是，最大限度的满足客户的需求。在这一点上，新项目的热销就是最好的证明。 二、未来一年的计划与安排 2015年，我们将全力前进。总结我们所熟知的大多数中小网络公司效益低，活力不足的原因，大多在于有产品结构单一，依靠它人门户，无研发能力，无自主品牌等因素。很庆幸我们公司一直以来要求的就是不断创新，尊重人才，争取项目的单独创建。在2015年，营销型网
42、站和电商培训在明年将是我们新的起步项目。对于我们来说2015年是机遇与挑战并存、动力与压力并存。接下来的一年，总结以往的教训。我们将在团队建设上，将实行一对一的帮扶，一个师傅一个徒弟。在帮助新员工的前提下，努力发展老员工的个人业绩，尽量减少各位精力上的分散。在工资待遇方面，公司将着重多劳多得制，我们一直要求凭实力、论贡献。你为这里付出多少，你就能收到多少。 伙伴们，公司正因为有你们，才得以健康良性发展；公司正因为有你们，将会更加强大和辉煌!更因为有你们，我深信我们的梦想在不久的将来一定会成为现实！ 最后，衷心祝愿我们所有并肩奋斗的兄弟姐妹们来年收入再创新高。篇五：公司年度工作总结范文 鄂尔多斯
43、市卓能建设工程有限公司 年度工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2014年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为卓能集团公司一名员工，作为工程公司的负责人，我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气，卓能企业之蓬勃发展的热气，卓能人之拼搏奋斗 的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下 一、 对2014年工作的总结 回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。 自工程
44、公司8月份注册以来，在集团公司的领导大力支持下，全体干部员工围绕公司最初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了基本令人满意的成绩：2014年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目574150元、图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目2203594元、图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目1911640.5元、人工湖取水泵站施工项目1480000元、门克庆至图克人工湖输水管线施工项目6856675元、共五项工程，合同总产值13026059.5元，已完成总合同产值的47.36%，即已完成产值为61693840.5元。产生总利润为2714661
45、.8元，利润比例为35.002%，这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的，在此，我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意! 回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面： 1、工程公司于2014年8月份注册成立 2、初步建立工程公司基本组织架构 3、初步建立工程公司基本运营制度 4工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察 回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的 “保证成本利润再创新高”方针;但是，成绩并不能掩盖我们
46、工作中存在的不足，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，具体有以下几点： 1、 工程全方面人力严重的不足，致使管理工程出现捉襟见肘的表 现 2、 管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙 3、 公司管理结构不明确无法对应专业责任人 4、 工程初步成立部门人员不健全，部门设立不明确，导致公司无法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制 5、 项目预算成本与实际成本的无有效对比数据，无法对项目进行 跟踪有效控制 6、 盲目施工使项目成本大大增加 回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小，但是有成绩的同时也要正视我们的不足，善于查找和发现自身的
47、缺点，以求把我们的工作做 得更好。 二、2014年主要工作思路 为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展，我们对新的一年的工作做如下安排： 1、要建设企业文化，提升企业形象 企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。 （1）、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正” 的原则，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本，人人体现自我价值”的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的工作热情，为企业的发展贡献自己最大力量。 （2）、
48、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，总之通过多种手段，力求提高广大员工的综合素质。 （3）、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我，认识自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格员工。 （4）、献爱心，暖人心，要充分体现了我们对工友的关爱之心，真正做到了“一人有难，众人相帮”。 2、继续完善我公司规章制度，做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作，部门衔接到位，共同维持一个健康、积极、向上的管理体系 3、项目工程要做到分工明确，实时掌握工程进展情况，要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。 4工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系 人：以人为本（体现人人为我，我为人人的贯彻思想）和：和睦和谐（ 团结就是力量） 力：执行力、行动力、思考力（
