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1、企业人力资源管理师国家职业资格模拟练习题本套模拟题的目的是为让考生熟悉题型，了解企业人力资源管理师国家职业资格 一级的考核方式。 理论知识部分的选择题包括22道单项选择题和12道多项选择题，学员可以通过 它复习书中鉴定点，同时还应注意自测答题速度。专业能力部分模拟了典型的考题类型，学员可以通过它了解专业能力考试题型， 对照答案了解评分标准，领悟答题技巧。综合评审部分提供了文件筐考试的背景知识和考试样例，请学员认真理解总辅导 老师关于文件筐部分的答题思路和总结。理论知识部分一、单项选择题(每题分、每小题只有一个最恰当的答案)1、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。(A) 一
2、般系统理论(C)人力资源理论(B)资源基础理论(D)交易成本理论2、()最适合大型跨国公司。(B)区域系列企业集团 (D)控股系列企业集团(A)企业系列企业集团 (C)横向结合型企业集团3、()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。(A)总体战略(B)业务战略(C)职能战略(D)竞争策略)为依据进行分类的。4、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以(A)情境的不同(B)主体的不同(C)内涵的大小(D)区分标准5、构建岗位胜任特征模型的基本程序是( )o定义绩效标准；获取效标样本有关胜任特征的数据资料；选取效标分析样本;建立岗位胜任特征模型；验证岗位胜任
3、特征模型。(A)(B)(C)(D)6、组织职业生涯年度评审的具体方式一般为()0(A)谈话(C)问卷调查(B)会议(D)绩效考核7、公文筐测试的适用对象是()o(A)技术人员(C)研发人员(B)操作工(D)中高层管理人员8、利用沙盘推演测评时，需要在()阶段初步了解企业的状况。(A)被试热身(C)实战模拟(B)考官初步讲解(D)熟悉游戏规则9、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。(A)需求分析(C)实施管理(B)流程规划(D)评估反馈10、在培训文化发展的()，应“以组织需求为先导”作为原则。(A)萌芽阶段(C)确立阶段(B)发展阶段(D)成熟阶段IK组织职业生涯管理的主要任务不包括(
4、A)职业生涯发展(C)对离职原因调研)o(B)职业生涯发展评估(D)工作与职业生涯的调试12、企业绩效管理诊断的内容不包括( (A)绩效管理制度需要做哪些修改调整 (B)各绩效子系统间相互配合协调的情况)o(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当13、在进行绩效指标设计时，PCl一般可以通过()获得。(A)战略目标的分解(C) 了解员工的发展需求(B)构建岗位胜任特征模型(D)调查员工的工作态度14、平衡计分卡的财务方面强调从()的立场出发。(A)市场(C)顾客(B)股东(D)高层管理者15、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，
5、相关专家不包括( )o(A)工会代表(C)企业的技术人员(B)企业外专家(D)企业的中高层管理人员16、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。(A)内部一致性(C)外部竞争力(B)薪酬体系管理(D)员工的贡献率战略17、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略， (A)领先型薪酬战略这属于()。(B)滞后型薪酬战略(C)跟随型薪酬战略(D)混合型薪酬战略18、关于股票期权的行权价说法不正确的是()。(A)行权价可以高于现值(B)行权价是期权方案设计的关键(C)行权价可以等于现值(D)行权价可低于授予口的公平市场价格19、为了应对专业技术人员职业发展的“高原反应”，很多企业通常采取的职业晋升
6、模式为 ()o(A)单通道职业晋升阶梯(B)双通道职业晋升阶梯(C)管理型职业晋升阶梯(D)技术型职业晋升阶梯20、劳动合同法规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过()。(A) 1个月(B)2个月(C) 3个月(D)4个月21、()是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。(A)经济因素(B)劳动关系双方的谈判实力(C)社会因素(D)劳动关系双方的人数多少22、与内部EAP相比，外部EAP ()。(A)更节省成本(B)更了解企业及员工情况(C)不易获得员工信任(D)能提供更广泛的服务二、多项选择题(每题1分。每题有多个答案正确,错选、少选、多选，均不得分)1、监测和衡量企业人力资源战略规
7、划的具体指标包括()。(A)股东价值(C)人员接替及时率(E)岗位员工的适合度(B)员工的满意度(D)岗位工作的负荷率2、企业集团的基本特征有()。(A)企业集团具有多层次结构(C)企业集团具有单层次的组织结构(B)企业集团是以母子公司为主体(D)企业集团是以产权为主要联接纽带(E)企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体3、能较为真实地模拟工作场景的测评方法是( )o(A)心理测试(B)专业笔试(C)结构化面试(D)公文筐测试(E)沙盘推演测试)o4、投射测试的不足主要体现在( (A)投射测试的重测信度也较低(B)投射测试在应用时存在不便之处(C)被试的反应更容易受施测的情境影响(D)投射测
8、试在计分和解释上相对缺乏客观标准(E)测试结果分析一般是凭主观经验，科学性有待考察5、关于虚拟培训组织模式，说法正确的有(A)培训师对员工的学习负主要责任(B)培训师的数量与员工的数量成正比(C)相对课堂，在工作中更能有效的学习(D)由固定的从事某一特定职能的管理者来运营(E)经理和员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用6、组织职业生涯管理的目标包括(A)实现员工的组织化(C)实现员工优胜劣汰(E)实现员工发展与组织发展的统一7、影响绩效考评周期的因素包括(A)组织层级(C)绩效指标(E)领导指不8、常见的绩效指标计分方式包括(A)百分率法(C) 0-1 法(E)说明法(B)实现员工潜
9、能的发展(D)促进企业事业的长久发展(B)管理水平(D)付薪周期(B)区间法(D)减分考评法9、关于销售人员的薪酬，下列说法正确的是( )o(A)取决于企业效益，通常享有利润分享(B)往往要高于一般管理人员和工程人员(C)应注重团队合作能力和潜能智慧的激发(D)通常享有而我的福利，如汽车、保险等(E)对市场开发有重大突破者，应给与特殊奖金10、从企业的角度看，薪酬制度应当达到()的要求。(A)提高企业的经济效益(B)有助于员工团结协作(C)发挥员工的劳动潜能(D)提高员工的生活水平(E)吸引高效合格劳动力11、只要劳动者提出或同意续订、订立劳动合同时，用人单位应当订立无固定期限劳动合同 的情形
10、有()。(A)劳动者在该用人单位连续工作满10年的(B)劳动者连续订立两次固定期限劳动合同的(C)劳动者试用期已满，且达到录用条件要求(D)用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的(E)国企改制重新订立劳动合同，劳动者距法定退休年龄不足10年的12、下列属于劳动关系运行中的突发事件的有()。(A)个体劳动争议(B)集体劳动争议(C)重大劳资冲突事件(D)严重的经济性裁员(E)重大劳动安全卫生事故专业能力部分一、简答题1、工作岗位轮换有哪些益处？(10分)2、基于战略的企业薪酬分配的根本目的有哪些？(10分)二、综合分析题1、表1是某企业进行的关于员工组织内工作压力源的调查结果，表
11、中数据为各类员工在各压 力源因素上的平均分值(各因素满分为10分)。表1某企业员工工作压力调查组织内 工作压力源角色模糊角色冲突人际关系任务超载中层管理者7.5735普通员工3248(1)试分析该企业普通员工组织内工作压力源的调查结果，应该如何改进？(6分)(2)最近一年，该企业中层管理者的离职率明显上升，已有将近30%的中层管理者离职。请为该企业日常管理工作提出相应的改进措施。(8分)2、M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中，客户层 面绩效指标设定如表2所示。表2 M企业客户层面绩效指标具体目标可量化的指标计算公式或可比较打分提高市场份额市场占有率企业销售额/市场销售额*100%顾客忠诚度顾客同头率回头顾客数/顾客总数客户满意度客户满意度满意客户人数/调查客户总人数(1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。(6分)(2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备 哪些条件？(10分)
