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1、销售管理总复习,题型：1、选择题 301分2、判断题 102分3、论述题 45分4、分析论述 116分5、案例分析 114分,烯九妓浊蝎髓文稗筛贱鼻廊阵烁超骏忠贩汾孙为折制搏了寇孙桥所滤午结销售管理复习课件销售管理复习课件,第一章 销售管理概述什么是销售管理？销售管理的内容？（“125模式”）传统销售观念与现代销售观念的区别销售经理与销售人员的能力要求第二章 销售计划管理什么是销售目标管理？销售目标管理的内容？销售目标制定的原则和参考因素？什么是销售预测？销售预测的一般程序和方法？什么是销售配额与销售预算？销售配额的基本类型有哪些？第三章 销售组织与团队高效销售团队应具备的基本特征（营销销售团
2、队效率低下的因素有哪些）销售组织的基本类型,宛芯石俏符谷垄摄声夸镊玖篙嘿讨懂博吮檀岛辩饵颊埃昏喷洼额盟储誉羡销售管理复习课件销售管理复习课件,第四章 销售人员的招聘与培训优秀销售人员应该具备哪些素质要求？企业招聘录用销售人员的一般程序根据工作量确定销售人员的需求数量第五章 销售人员的报酬与激励销售人员职业动机类型及其激励方式。第六、七章 销售过程与技巧寻找潜在客户的方法有哪些？销售的几种模式（FABE,AIDA)的过程及应用。FABE模式用于产品介绍的过程处理顾客异议的方法与技巧第八章 销售区域与时间管理销售区域设计的步骤（销售区域划分的程序）？销售区域时间管理的方法有哪些？,陌儿苛雨为苛匆芜
3、希遣讼呛废杯铁旷仙肪泰茸秉邦楔雪即窗廉涪契汪艰岔销售管理复习课件销售管理复习课件,第九章 销售网络管理设计销售渠道时应考虑哪些因素？新型销售网络组织形式（特许经营组织）销售渠道设计的过程、不同种类商品销售网络的特点渠道管理中的常见问题及对策（赊销、窜货）第十章 客户管理什么客户关系管理（CRM）？客户分析客户管理的内容？客户满意度与忠诚度第十三章 销售竞争管理 核心竞争力、企业竞争力的基础第十三章 销售控制销售人员绩效考评的基本内容与方法（客观考评与主观考评）,滔凄绞这馈点瞄芦竖行讯螺赴晚芥杭圆淳陌悟呵紊靶碾淋孤照姿摈卤态具销售管理复习课件销售管理复习课件,Thank you all！,誊隙鸽拢仆辐玛乱兄休顽经贞聘陡并喂钥蕊暂桌车蛇蒸螟纱遭拯哼蝗沟医销售管理复习课件销售管理复习课件,
