开发幽默感笑着做管理100分答案.doc

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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 得分: 100学习课程:开发幽默感 笑着做管理单选题1.风趣宜人就是要清楚事情的来龙去脉 回答:正确 1. A 是 2. B 否 2.国外研究表明,我们在沟通的时候,只有25%左右属于讲话内容的表现,其他的75%靠行、举、止来展现 回答:正确 1. A 是 2. B 否 3.公平原则不因人而异,一视同仁 回答:正确 1. A 是 2. B 否 4.赢家有赢家的幽默,输家有输家的幽默,不管怎样,都要以幽默的方式来对待 回答:正确 1. A 是 2. B 否 5.反应快有时候不见得就是好事,反应太快有时候会伤人,所以幽默有时候

2、像一把双刃剑 回答:正确 1. A 是 2. B 否 6.处理危机的一般步骤是 回答:正确 1. A 冲和脱 2. B 泡和盖 3. C 送 4. D 以上都包括 7.CIS系统的三个层次是 回答:正确 1. A VI视觉系统 2. B BI行为系统 3. C MI心灵系统 4. D 以上答案都正确 8.笑话是幽默的一种方式,幽默也一定是笑话 回答:正确 1. A 是 2. B 否 9.处事正直的人没有幽默 回答:正确 1. A 是 2. B 否 10.真正能够激励人的事情只有两种,分别是 回答:正确 1. A 符合他追求快乐的心情 2. B 符合他逃避痛苦的心情 3. C 以上都正确 4.

3、D 以上都不正确 11.把你所会的成语巧妙的加以应用,这样会得到出其不意的效果,这种幽默方式是 回答:正确 1. A 小题大做 2. B 妙用成语 3. C 童言童语 4. D 谐音逗趣 12.在行使幽默的时候,需要平常不断修炼的基本前提是 回答:正确 1. A 先求平静 2. B 放松心情 3. C 调整情绪 4. D 以上都包括 13.幽默是真理的轻松面,通常通过什么来展现 回答:正确 1. A 魔术 2. B 杂技 3. C 笑话 4. D 以上都正确 14.开发自身幽默的两个方面是 回答:正确 1. A 内造特质 2. B 外来特性 3. C 以上都包括 4. D 以上都不正确 15.幽默的内造特质来源于 回答:正确 1. A 天赋 2. B 反应 3. C 经验 4. D 以上答案都正确

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