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1、学习目标 通过本项目的学习了解物流相关的信息技术,重点掌握物流信息系统的应用。引导案例本项目主要内容模块一 现代信息技术基础模块二 现代物流信息编码标识技术模块三 现代物流信息传输技术本项目小结课堂讨论,物流信息技术基础,美国宝洁公司:全球RFID技术应用领导者 采用RFID(射频识别就会大大增加,就不会因看到空空的货架而感到沮丧。此外,任何一个要花费很长时间在收款人员不足的付款台前等待付款的顾客,都一定会期待着在将业的某一天,他们能够推着购物车走出商店,不需要打开和重新包装每一件商品,就能得到一张打印有内装物和价格的购物票据。,引导案例,第一节 现代信息技术概述,一、数据与信息 数据 数据是
2、人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号,是客观事物的基本表达。信息 1概念:是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。信息的特征(1)客观性。(2)传递性。(3)价值性。(4)时效性。(5)不对称性。(6)共享性,模块一 现代信息技术概述,二、物流信息(一)物流信息的定义 物流信息(LogisticsInformation):反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。(二)物流信息的分类 物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息两个方面。物流系统内信息:交通运输信息、仓储信息、装卸搬 运信息、包装
3、信息、流通加工信息和配送信息。物流系统外信息:商流信息、资金流信息、生产信息、消费信息与国内外政治、经济、文化等信息。,(三)物流信息的特点 1分布性 2动态性 3复杂性(四)物流信息的作用 物流信息的作用具体表现在以下几个方面:1物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接。2物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。,模块一 现代信息技术概述,根据客户订购信息和库存反馈信息安排采购或生产计划,根据出库信息安排配送或货源补充,等等。因此,利用物流信息,能够有效地支持和保证物流活动的顺利进行。,例 如:,三、现代物流信息技术(一)信息技术与物流信息技术 1、信息技术 信息技术(Informa
4、tion technology,IT)泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。2、物流信息技术 物流信息技术是指 运用于物流各环节中的信息技术。,模块一 现代信息技术概述,Last Modified:2004兺06懍14粧 10:18 湰屃,射频技术:是一种基于电磁理论的通信技术,电子数据交换(EDI),全球定位系统(GPS),地理信息系统:是一种为地理研究和决策服务的计算机技术系统,数据库技术(DBS),条形码技术:物流自动跟踪的最有力工具,现代物流信息技术,(二)现代物流信息技术,案例:中远 GPS 系统的两个实例,第一个例子:有一次,货运汽车在上海卸完货,计划在舟山装冷藏海鲜返回北京,避免
5、了四千元的摆渡费用的浪费。第二个例子:有一个客户临时需要增加一车去广州的货物,却只有一个司机,通过 GPS 定位系统,监控到有另外一的临时货运任务,避免了增加司机或推迟起运的损失。,模块二 现代物流信息编码标识技术,一、物流信息编码标识概述(一)物流信息编码标识的定义:就是对在供应链中运转的物品进行标识,是为实现供应链目标所需的信息通过合理的标识能够迅速、准确的采集。,(二)物流信息编码的特点 1商品以及货运单元的唯一标识。2用于供应链全过程。特点 3信息多。4可变性。5维护性。(三)物流信息编码的主要内容:项目标识、动态项目标识、日期,Last Modified:2004兺06懍14粧 10
6、:15 湰屃,模块二 现代物流信息编码标识技术,二、自动识别技术概述,1、特征提取技术包括:2、条码技术:条码是由一组规则排列的条、空以及相应的数字组成,这种用 条、空组成的数据编码可以供条码阅读器识读,而且很容易译成二进 制数和十进制数。,模块二 现代物流信息编码标识技术,1、动态特征:声音(语音)、键盘敲击、其他感觉特征,2、属性特征:化学感觉特征、物理感觉特征、生物抗体、病毒特征、联合感觉系统,模块二 现代物流信息编码标识技术,光学字符识别OCR 已有三十多年历史,近几年又出现了图象字符识别和智能字符识别ICR磁条(卡)技术 应用了物理学和磁力学的基本原理。对自动识别设备制造商来说,磁条
7、就是一层薄薄的由定向排列的铁性氧化粒子组成的材料,用树脂粘合在一起并粘在诸如纸或者塑料这样的非磁性基片上。IC卡识别技术 IC卡是1970年由法国人Roland Moreno发明的,他第一次将可编程设置的IC芯片放于卡片中,使卡片具有更多功能。,条码技术:,第三节 现代物流信息传输技术,一、EDI简介,EDI是一种计算机应用技术,应用这种技术的贸易伙伴根据事先达成的协议,对经济信息按照一定的标准进行格式化处理,并把这些数据通过计算机网络,在它们的电子计算机应用系统之间进行交换和自动处理。贸易伙伴可以通过EDI 发出订单询问有关商品信息、接受订单、办理货物运输和银行结算等事项。,第三节 现代物流
8、信息传输技术,它是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间,通过 EDI系统进行物流数据交换,并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流 EDI的参与对象有货主承运业主、实际运送货物的交通和其他的物流相关单位,物流EDI,第三节 现代物流信息传输技术,耐克公司的电子数据交换 NIKE 公司采用电子数据。但由于布料是买主指定,买主给予成衣厂商订布的时间缩短,成衣厂商的交货期也就越来越短,从以往的 180 天缩短为 120 天甚至 90 天。显然,NIKE 公司的库存压力减轻了,但成衣厂商为了提高产品的可得性就必须对织布厂提出快速交货的要求。这时织布厂将面临要么增加基本原材料的存货,要么投资扩大其新产
9、品的开发能力。,案 例,模块三 现代物流信息传输技术,(一)物流 EDI的优势,手工条件贸易单证的传递,使用 EDI时贸易单证的处理,模块三 现代物流信息传输技术,二、因特网、企业内联网及企业外联网(一)因特网 因特网又叫互联网指的是全球公有、使用TCP/IP这套通讯协议的一个计算机系统,这 个系统所提供的信息与服务,以及系统的用户。(二)企业内联网 1企业内联网简介 企业内联网是利用业已成熟而广泛采用的因特网技术,以TCPIP协议为基础,以Web为核心应用,构成统一和便利的信息交换平台。,2企业内联网的功能,模块三 现代物流信息传输技术,收发电子邮件E-Mail,信息发布功能,文件传送功能,
10、用户与安全管理功能,网络新闻服务功能,数据处理与查询功能,企业内联网的功能:,企业外联网简介外联网是把企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一起的网络。,(三)企业外联网,模块三 现代物流信息传输技术,三、GPS、GSM与GIS技术的综合应用(一)GPS简介 1、GPS,即全球定位系统,主要用于军事目的,可在任何时间、任何地点向用户提供三维位置、速度和时间的信息服务系统。它的全称是GLOBAL POSITIONING SYSTEM,简称GPS。2、GPS系统主要有三大组成部分:空间星座部分、地面监控部分和用户设备部分。,模块三 现代物流信息传输技术,(二)GSM简介 GSM,即无线移动通信系统,亦
11、称公网无线通信技术或蜂窝网无线通信技术。它是我国覆盖面积最大,可靠性最强的无线移动通信系统。它的全称是GLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATION,简称GSM。(三)GIS简介 地理信息系统(GIS,GEOGRAPHIC INFORMATION SYSTEM)是随着地理科学、计算机技术、遥感技术和信息科学的发展而发展起来的一个学科。(四)GPS、GSM与GIS技术综合举例 GPS技术、GSM技术、GIS技术和网络技术想结合,为物流行业运输管理提供了完整的技术方案。,1系统需求分析 对物流公司来讲,对货运车辆的监控管理主要体现在以下几个方面的需求:车辆、司机和货物
12、的安全 对车辆(货物)位置和状态的及时掌握及时与车辆 进行信息沟通,分析这三点可以发现 首先可以利用GSM的短消息业务基本可满足系统通信的需要。其次,通过短信息方式发送数据其成本代价远远低于其它方式(如通过话音信道)等。,2系统结构 系统主要由车载终端、监控中心、已建成的GSM网络和GPS系统四部分构成,3系统功能,系统功能,车辆位置 监控,防劫报警、紧急监听、遥控断油断电,交通救援,车载电话,区域报警和超速报警功能,可扩展的功能为:,车载终端中文信息接收发送、车辆自导航、车载传真机接入、车载条码扫描器接口、与外部应用软件的接口、与车载打印机的接口。,4车载单元 a、车载单元由GPS接收模块、
13、GSM通讯模块、控制模块和附属选配件构成。b、车载单元中的GPS模块用于接收GPS卫星的信号并计算出自身的位置,GSM模块用于收发短消息和车载电话功能。c、车载单元具备以下基本功能:位置查询跟踪、紧急报警、监听、车载电话、遥控设置功能。d、车载单元的可扩展功能如下:信息交互、票据打印、货品管理、自导航。,5监控中心 单机版监控中心由GSM MODEM、PC机、监控软件等组成,可实现小规模的系统应用,适合企业内部车辆调度和管理。,案例,耐克公司在中国的信息网络 在中国,信息网络应用的成功例子是:耐克(苏州)体育用品有限公司信息网络是耐克公司为实现办公自动化及生产的现代化控制的管理,委托深圳路明电
14、脑有限公司设计施工的网络工程项目,包括整个厂区的结构化布线和组网。首期联网工作站数目为 50 台,全部采用 COMPAQ DESKPR02000 工作站,服务器则选用高性能的 COMPAQ PROLIANT2500,网络操作系统采用 Banyan Vines,网络设备采用3COM 的交换机做为网络主干,路由器选用 CISCO 公司的 2500 系列产品,工作组则采用 D-Link 的交换式集线器,网络主干及大部分工作站以 100Mbps 速率传输,仅有几个使用较少的工作站以 10Mbps 速率传输。整个网络还通过一条 64K 的 DDN 专线连到福州公司,并通过福州公司与香港公司、台湾公司 相
15、连形成一个大的广域网。首期工程已于 1997 年底竣工并交付使用,网络运行状况良好,深受耐克公司用户好评。,模块三 现代物流信息传输技术,根据GPS技术在国内车辆监控调度导航系统中的应用现状,以及从成本、技术成熟性、配套设施等因素考虑,建议本系统分三个阶段实施,方法和步骤如下:阶段一:实现车辆的报警、定位和监控。阶段二:实现调度信息的下发和工作单的打印的输出;实现车载货物 条码信息的实时上发;在软件上实现GPS监控软件与物流管理 系统软件的连接,物流管理系统或调度中心可通过接口直接查 询车/货的位置并下达调度指令。实现各个单机版中心之间的 联互用。阶段三:实现车辆的自导航设施。,6系统实施方案
16、,本项目小结,本项目介绍了物流信息的基本情况,物流信息编码标识技术及传输技术,这些信息资源在物流系统里起到什么样的作用。,课堂讨论:UPS公司利用物流管理信息系统进行全球竞争,UPS(United Parcal Service)联合邮递物流公司是世界上最大的航空和陆地邮件运输公司。它成立于 1907年,当时的办公室设在一间狭小的下室中。两个来自西雅图的年轻人Jim Casey和Claude Ryan用两辆自行车和一部电话成立了这家公司。他们的承诺是“收取最低的费用,提供最佳的服务”。UPS已成功地运用这一原则经营了近90年。现在UPS仍然依靠这一承诺,每年他们将近 30亿件 其物流管理信息系统的能力,以使其能够保证某一邮件或一组邮件将会在特定的时间抵达目的地。如果客户需要的话,UPS将能在货物抵达目的地前截住它们,并将其运回或转运其他的地方。最终,UPS甚至可以使它的系统实现客户彼此之间可以直接传递电子信件。1、UPS管理信息系统的先进性体现在哪?2、如何理解此系统给UPS公司带来的竞争优势?,