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1、通用岗位员工岗位职责描述一、基本信息岗位名称加油站经理岗位编码TY000001岗位类别管理岗岗位等级一般管理岗位所属部门或单位地市分公司岗位描述时间隶属上级加油站管理部经理隶属下级值班经理 营业员二、岗位主要责任在加油站管理部经理的领导下，负责本油站的全面工作三、工作职责影响程度1、组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作，及时向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，确保实现上级下达的各项业绩指标；2、组织新员工的上岗培训，通过现场培训、岗位练兵、即时培训等方式，不断提高员工操作服务技能，确保全站员工执行规范的客户服务标准；3、负责加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展，严格执行销售价格
2、政策，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户；4、负责加油站的HSE工作。严格执行公司制定的各项HSE的政策和制度，确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现, 制定加油站应急预案，定期组织员工进行预案演练，妥善解决突发事件，确保油站安全运营，维护公司形象。5、负责加油站的现场管理工作。做好现场加油服务工作和便利店商品销售,解决现场客户投诉、确保员工按照规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营；6、负责加油站的各项基础管理工作。组织站务会议，监督检查各班组做好油品和非油品的进、销、存和数质量管理工作, 对加油站油品损溢负责，降低油品损耗，对于油品运输过程中损耗提出索赔，并认真记录归档备案；7
3、、负责加油站实物资产的保管和使用，记录并建立设备台帐，每月负责盘点并与财务部核对，定期对加油站设备、设施进行巡检及维护保养，做好巡检记录；8、负责加油站的员工管理和团队建设，加强“五小工程”的建设，关爱员工生活。做好各班组的绩效考核工作，加强全员绩效考核的组织实施；9、负责便利店商品的订货业务，做好加油站便利店的商品陈列、商品质量和服务质量的监督检查，掌握便利店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰；10、负责油站资金安全，保管保险柜钥匙，做好营业款缴交工作；11、做好加油站外部经营环境的建设工作，并协助做好证照的年检和办理以及计监、工商、公安、安监、消防的协调等各方面工作；12、完
4、成领导交办的其他工作。全部全部全部全部全部全部全部全部全部全部部分全部四、安全环保职责影响程度1、清楚本单位存在的重大风险和消除、削减和控制措施；遵守公司各项安全环保规章制度；对本单位安全环保工作负总责。2、为本单位员工提供符合安全环保标准和要求的作业环境，保证员工的安全和健康；3、保证单位HSE体系运行所需的各种资源；落实各项安全环保措施；4、负责组织对新员工，员工开展安全环保教育培训和考核，对进站人员进行安全教育或安全交底；作业前负责组织开展工作前安全分析、组织或参与作业现场审核，在权限范围内签发作业许可证； 5、制定并完善加油站应急预案，定期组织开展应急演练并组织评价；及时检查补充应急物
5、资；6、认真学习和严格遵守“六条禁令”及公司各项安全环保规章制度；7、对设备设施定期进行保养维护检查，确保设备完好可用； 8、组织对员工的安全环保履职情况进行培训、检查和考核，定期组织安全环保监督检查和巡检，建立健全隐患台账，及时整改问题和事故隐患； 9、及时报告事故事件和事故隐患，负责或参与权限范围内的事故、未遂事件的调查和分析；发生事故时，要及时采取有效措施防止事态扩大。具备事故预防和应急处理能力； 10、定期组织召开安全生产会议及组织各类安全生产活动，确保安全环保工作受控运行； 11、做好日常经营过程中安全监管，对各类作业活动、过程、人员、行为、设备状态等及时进行纠正，确保作业及经营安全
6、。全部部分部分全部全部全部部分全部全部全部全部五、岗位权限在加油站管理部经理的领导下，负责本岗位的各项工作，按照分管领导授权及内控控制流程处理相关业务六、业绩指标完成分公司下达的零售纯枪销量、非油销售收入和利润、损耗等指标；重点工作完成率100%;年度考核胜任及以上；七、任职条件要求学历大学专科及以上学历专业技术职务任职资格及专门职业资格初级及以上职称或加油站经理初级及以上认证专业背景市场营销及相关专业工作经验或工作经历一般应具有本专业实际工作经验综合素质及其他要求具有履行职责所必须的政治理论素养，政治信念坚定，能坚持党的基本路线，遵守国家法律法规和各项政策；对中国石油高度忠诚，有较强的事业心
7、、责任感，作风优良，勤奋务实，公道正派，廉洁自律；有良好的职业道德修养，心胸开阔，团结共事，能正确对待和处理个人与集体间的关系；年龄不超过法定离职年限，身体健康。熟悉所任岗位的专业知识，掌握相应专业技能，掌握相关政策；有较强的语言表达能力，能够熟练运用办公软件。八、工作环境工作场所地市分公司工作时间综合计算工时工作制备注编制人： 审核人: 审核时间：通用岗位员工岗位职责描述一、基本信息岗位名称值班经理岗位编码TY000002岗位类别操作岗岗位等级操作服务岗位所属部门或单位加油站岗位描述时间隶属上级加油站经理隶属下级营业员二、岗位主要责任在加油站经理的领导下，负责当班期间油站的现场管理工作三、工
8、作职责影响程度1、负责组织领导当班员工开展各项经营和服务工作，以及加油站范围内卫生保洁，确保当班期间加油站各项业务的安全、平稳、有序；2、认真执行公司各项规章制度和价格政策。组织召开班前会，安排当天工作及相关事项，带领班组员工遵章守纪，规范操作；3、负责当班期间的资金安全，保管保险柜密码，做好货款的及时投币、银行存款和票证结算，做到当班清结，做好加管系统日结工作，妥善保管当班期间的现金、账册、单据，并协助加油站经理做好营业款的缴交工作， 4、负责本班组的HSE工作。严格执行公司制定的各项HSE的政策和制度，确保员工、顾客、本班组的HSE目标的实现；5、负责当班期间的设备巡检、维护和保养工作，发
9、现问题及时处理，并向加油站经理报告，做好相关记录；6、负责本班员工的考勤、考核工作，妥善处理当班期间的顾客投诉，及时记录并向加油站经理汇报；7、做好当班期间油品及非油品的数质量管理工作。及时组织便利店货柜商品的补货业务，对当班期间油品损溢、商品损耗负责，确保账实相符；8、负责编制本班各种报表、台帐，准确填报相关报表，按程序上报；9、负责组织本班员工交接班工作的实施，做好油品、非油品销量和库存，以及设备、设施、现场卫生等交接工作，及时、完整、真实、准确填写交接班记录。10、负责加油卡发放及充值服务管理工作，做好现场加油和便利店商品销售服务工作。11、完成领导交办的其他工作。全部全部全部全部全部全
10、部全部全部全部部分全部四、安全环保职责影响程度1.认真学习和严格遵守“六条禁令”及公司各项安全环保规章制度和安全操作规程；负责当班期间加油加气站安全环保运营工作；2.认真履行HSE职责，熟知自己所从事作业中的安全风险和危害，熟练掌握消除、削减和控制风险的措施；3.对加油各区域内的人员、设备安全负责、参与作业现场安全条件审确认，对进站人员进行安全教育或安全交底，对区域内作业和人员进行监督和检查，现场人员或作业条件达不到安全标准时有权中止作业并报告；4.组织日常安全环保监督检查和巡检，督促问题和事故隐患的整改；5.开展站内员工行为安全审核，严格执行反违章禁令，对不标准行为和违章行为及时制止和纠正；
11、对本班组员工进行安全生产技能及意识教育，确保员工安全操作。6.及时报告事故、事件和事故隐患，参与权限范围内的事故、未遂事件的调查和分析；7.熟悉加油站现场处置应急预案，清楚自己在紧急状态下的角色和响应程序，具备事故预防和应急处理能力，妥善处理加油站突发情况；8.加强设备管理和维护，确保各类设备设施处于完好状态，完善设备设施记录和台帐；9.负责组织员工做好交接班期间HSE相关工作。8、对直接下级履行安全环保责任进行培训、检查和考核；全部全部全部全部全部全部全部全部全部五、岗位权限在加油站经理的领导下，负责本岗位的各项工作，按照分管领导授权及内控控制流程处理相关业务六、业绩指标完成加油站下达的班组
12、零售纯枪销量、非油销售收入和利润、损耗等指标；重点工作完成率100%；七、任职条件要求学历中专及以上学历专业技术职务任职资格及专门职业资格技能鉴定加油站操作员初级及以上专业背景市场营销、经济及相关专业工作经验或工作经历一般应具有本专业实际工作经验综合素质及其他要求具有履行职责所必须的政治理论素养，政治信念坚定，遵守国家法律法规和各项政策；对中国石油高度忠诚，有较强的事业心、责任感，作风优良，勤奋务实，公道正派，廉洁自律；有良好的职业道德修养，心胸开阔，团结共事，能正确对待和处理个人与集体间的关系；年龄不超过法定离职年限，身体健康。熟悉所任岗位的专业知识，掌握相应专业技能，掌握相关政策；有较强的
13、语言表达能力，能够熟练运用办公软件。八、工作环境工作场所地市分公司工作时间综合计算工时工作制备注编制人： 审核人: 审核时间：通用岗位员工岗位职责描述一、基本信息岗位名称营业员岗位编码TY000003岗位类别操作岗岗位等级操作服务岗位所属部门或单位加油站岗位描述时间隶属上级值班经理隶属下级无二、岗位主要责任在值班经理的领导下，根据本班组统一安排，采取业务分工和定期轮值的方式从事油品和非油品销售、收银、安全监督、车辆导引等操作服务工作三、工作职责影响程度1、严格遵守公司加油站各项规章制度和操作服务规程，为顾客提供安全、优质的加油、便利店商品销售操作服务，认真完成上级下达的业绩指标，不断提高个人绩
14、效；2、按照收银服务规范的要求和标准，做好收银、开票工作，与值班经理共同做好销售现金投箱存放工作，及时投入保险柜，确保资金安全；3、协助值班经理做好非油品收货业务，了解门店商品分布、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧；4、负责当班期间的现场卫生，保持环境整洁，做好职责范围内设备的维护、保养和清洁；5、加强学习和岗位练兵，不断提高操作技能和服务水平；6、完成领导交办的其他工作。全部全部部分全部全部全部四、安全环保职责影响程度1、熟悉站内消防器材并能熟练使用，熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务；2、负责职责范围内的安全监督工作，做好外来车辆的导引，发现不安全因素应及时阻止和汇报；
15、3、认真学习和严格遵守“六条禁令”及公司各项安全环保规章制度；4、 熟知自己所从事作业中的安全风险和危害，熟练掌握消除、削减和控制风险的措施；5、清楚自己在紧急状态下的角色和响应程序，具备事故预防和应急处理能力；6、主动报告事故隐患、未遂事件、事故及“三违”行为，主动分享安全经验；7、按规定进行交接班检查和生产作业区域巡检，发现问题及时上报，对隐患整改情况进行跟踪；8、对外来人员进行风险告知和安全提示，参与作业前作业许可条件和安全措施确认，作业条件达不到安全标准时有权中止作业并报告；9、掌握本职工作所需的安全环保知识，接受HSE相关培训；提调岗位操作技能；10、正确佩戴和使用劳动防护用品。全部
16、全部全部全部全部全部部分全部全部全部五、岗位权限在值班经理及油站经理的领导下，负责本岗位的各项工作，按照分管领导授权及内控控制流程处理相关业务六、业绩指标零售纯枪销量、非油销售收入和利润、损耗等指标；规范管理检查和稽查90分及以上七、任职条件要求学历初中及以上学历专业技术职务任职资格及专门职业资格专业背景工作经验或工作经历综合素质及其他要求具有履行职责所必须的政治理论素养，遵守国家法律法规和各项政策；对中国石油忠诚，有较强的事业心、责任感，作风优良，勤奋务实，公道正派，廉洁自律；有良好的职业道德修养，心胸开阔，团结共事，能正确对待和处理个人与集体间的关系；年龄不超过法定离职年限，身体健康。掌握相应专业技能，掌握相关政策；有一定的语言表达能力。 八、工作环境工作场所地市分公司工作时间综合计算工时工作制备注编制人： 审核人: 审核时间：9
