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1、,企业绩效管理解决方案,所谓“大企病”绩效管理,披荆斩棘绩效-双刃剑利剑心术“人财”关于企业成功,目录:,所谓“大企病”:,企业订立的目标分解困难,中层干部不能正确理解并支持企业发展越到问题后部门之间相互扯皮,推卸责任,无法及时解决问题派系争斗严重,利用职权排除异己,追求自身利益最大化,大企业病病症为哪般?,所谓“大企病”:,对于上级传达的指令执行力度差工作职责不明,推卸责任,没人愿意和敢于承担责任裙带关系,职位的高低取决于与老板的亲疏,何缘患上“大企病”?,所谓“大企病”:,大企病导致年度计划不妥,人际关系复杂,奖金发放不均,人员流失严重,直接影响企业利益。,绩效之剑:,何为绩效?,绩就是业
2、绩,体现企业的利润目标,又包括两部分:目标管理和职责要求。效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。,绩效之剑:,所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。,绩效之剑:,绩效循环,绩效之剑:,绩效管理有助于帮助企业解决诸多方面问题:战略目标与绩效目标的一致化对员工真正的激励明晰权责关系正确的导向作用发挥绩效标准的力量,绩效之剑:,绩效管理良性循环重要三环节:目标管理环节绩效考核环节激励控制环节,绩效之剑:,绩效管理的目标:“无为而治”,建立
3、系统化、规范化、制度化和科学实用的运作体系组建一支由强有力领导者组织的高效团队构建良好的企业文化,绩效双刃剑:,绩效管理是把双刃剑,一旦流于形式,就会造成企业内部矛盾的大爆发。,绩效-双刃剑:,绩效管理易流于形式的原因:,认识错误,认为绩效管理是人力资源部门的工作绩效沟通方式方法的错误绩效考核走走过场激励机制不到位,绩效-双刃剑:,解决方法:,培训到位,正确理解绩效管理科学的沟通方式公正的考核方法绩效与激励紧密联系,绩效-双刃剑:,绩效“沟通十忌”一忌面无表情 二忌不耐烦动作三忌盛气凌人 四忌随意打断下属五忌少问多讲 六忌用“你”沟通七忌笼统反馈 八忌对人不对事九忌指手画脚的训导 十忌“泼冷水
4、”,绩效-双刃剑:,常用的绩效考核方法:,关键绩效指标考核法目标管理法平衡计分卡360度反馈,绩效-双刃剑:,及时有效的激励机制是保证绩效管理成功的关键,一旦流于形式,平均主义,绩效管理则会彻底失败。,利剑心术:,科学与艺术:绩效管理-用科学的方法计划,用艺术的手法执行。,利剑心术:,绩效管理的模糊性:,绩效管理目的的模糊性考核标准的模糊性考核主体自身的模糊性结果应用的模糊性,利剑心术:,由于绩效管理的模糊性,在实践过程中应该注意以人为本,灵活应用,让管理的理论注重科学性,实践注重艺术性。,利剑心术:,绩效管理与企业文化相结合,以绩效管理的文化法则,塑造具有企业特色的绩效文化以文化理念为基础,
5、设置绩效考核体系塑造无缝沟通的绩效文化,“人财”:,人才,人在,人财,人材,工作意愿,强,弱,强,工作能力,绩效=工作环境*工作意愿*工作能力,“人财”:,绩效管理是人力资源管理的核心,为企业经营人财提供指引,正确的评估及时的激励能力的提升,“人财”:,团队合作,建立高绩效团队应注意:,建立共同的价值观营造支持性人力资源环境设定具有挑战性的团队目标增强团队成员的自豪感强调员工才能与角色的匹配性正确的评估成员的贡献,关于企业成功:,成功的企业并不是企业家的成功,亦非盈利能力的大小,成功的企业应是市场、管理、文化的成功。,关于企业成功:,市场成功,管理成功,文化成功,企业成功三部曲,关于企业成功:,市场成功:,关于企业成功:,企业文化不等于文体活动,构建适应企业发展的企业文化,可以更好的推动企业走向成功。,关于企业成功:,优秀的管理是成功的踏板,深厚的文化底蕴是飞翔的翅膀,有了他们,企业便会一飞冲天。,谢 谢!,