公积金提取业务培训.ppt

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1、公积金提取业务提示,修改公积金密码,初始密码:身份证后6位,X用0代替。修改方式:公积金网站,进入网上办事大厅-个人登录-个人信息查询-联名卡密码修改。注:有的员工是用15位老身份证号码身份证号码申报的,即须去掉18位新身份证号码的最后一位再倒数后6位。,预约办理制,如果您需要到银行办理公积金业务,请提前到公积金网站进行预约。预约方式:公积金网站,进入网上办事大厅-个人登录-提取预约。,判断自己符合何种提取情形,为了节约您的宝贵时间,避免资料不齐,请先到公积金网站阅读相关政策和办事流程,或者打公积金中心服务电话(86366999)咨询清楚,然后再预约排队办理业务。,社 保 存 量 提 取,社保

2、存量,社保存量:原社保局购买的公积金对象:深圳户籍员工2010年12月以前(不含12月)可在公积金网站查询自己是否存在社保存量,社保存量提交资料,1、深圳市社保存量住房公积金提取申请表一份2、职工身份证原件及复印件一份3、职工社保卡原件4、职工住房公积金联名卡原件(验密)5、房产证或个人住房借款合同或个人住房抵押按揭合同原件及复印件一份6、房产证等材料归属于配偶,则须提供结婚证原件及复印件一份7、委托配偶办理的,须提交配偶身份证、结婚证原件及复印件一份;委托他人办理,须提交受托人身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件,社保存量提取提示,如果职工为一次性付款购买住房,房

3、产证正在办理之中,无法提供上述要件,则暂不予提取,请职工待办出房地产权属证书后再申请提取。小产权房和军产房不符合存量购房提取规定,不予提取。房地产名称栏位显示为“私宅”的为小产权房,不可提取。社保存量购房提取要求必须是职工购买具有所有权的住房,不包括办公、商业等。请确认土地用途必须为“住宅”。客户提供的房地产证土地用途为多种(商业、住宅、办公)时,则建筑物及其附着物用途栏位必须为“住宅”方可受理,如果是“办公”或“商业”则不予受理。,销 户 提 取,销户提取,退休完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系失业且封存满两年(女45岁,男50岁)在国外或港、澳、台地区定居户籍迁出本市户籍不在本市,并已

4、申请基本养老保险或者基本医疗保险关系转移手续死亡或者被宣告死亡(管理部办理)职工本人或者家庭成员患重大疾病提取业务(管理部办理),退休,职工已领退休证的,可申请销户提取职工住房公积金账户的本息余额(男性年龄满60周岁,女性年龄满55周岁的,无退休证也可申请销户提取1.深圳市住房公积金其他情形提取申请表一份;2.职工身份证原件;3.职工住房公积金联名卡原件;4.退休证原件及复印件一份(男性年龄满60周岁,女性年龄满55周岁的可不提供);5.委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。

5、,完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系,职工完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系的,可申请销户提取住房公积金账户内的本息余额。1.深圳市住房公积金其他情形提取申请表一份;2.职工身份证原件;3.职工住房公积金联名卡原件;4.深圳市社会保险基金管理局(深圳市劳动能力鉴定委员会)出具的职工完全丧失劳动能力鉴定证明原件和复印件一份或中华人民共和国残疾人证(一级至四级)原件和复印件一份;5.职工本人为无(限制)民事行为能力人的,由其监护人申请提取,须提供监护证明原件和复印件一份及监护人身份证原件和复印件一份;6.委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托

6、人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,失业且封存满两年,男性年龄满50周岁或者女性年龄满45周岁,失业且住房公积金账户封存均满2年的,可申请销户提取住房公积金账户内的本息余额。1.深圳市住房公积金其他情形提取申请表一份;2.职工身份证原件;3.职工住房公积金联名卡原件;4.深圳市社会保险基金管理局出具的深圳市失业员工失业保险待遇计发决定书原件及复印件一份或深圳市劳动就业服务中心、各区劳动局签发的失业证原件及复印件一份;5.委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证

7、的授权委托书原件。,在国外或者港、澳、台地区定居,职工因在国外或者港、澳、台地区定居,可申请销户提取住房公积金账户内的本息余额。1.深圳市住房公积金其他情形提取申请表一份;2.职工身份证件原件;3.职工住房公积金联名卡原件;4.户籍注销证明原件及复印件一份,或永久居留权证明原件及复印件一份;5.委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,户籍迁出本市销户,职工户籍迁出本市的,可申请销户提取职工住房公积金账户内的本息余额。1.深圳市住房公积金其他情形提取申请表一份;2.职工身份证原

8、件;3.职工住房公积金联名卡原件;4.户籍迁移(迁入异地或迁出本市)证明原件及复印件一份或迁入地户口簿原件及复印件一份;5.委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,非深户社保转移,职工户籍不在本市并已申请基本养老保险或者基本医疗保险关系转移手续,可申请销户提取住房公积金账户内的本息余额。1.深圳市住房公积金其他情形提取申请表一份;2.职工身份证原件;3.职工住房公积金联名卡原件;4.深圳市社会保险基金管理局出具的基本养老保险参保缴费凭证(或基本养老保险参保凭证)或者医疗保险参

9、保凭证等申请转移手续证明文件原件;5.委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,购 房 提 取,提取时须满足条件,提取后的住房公积金账户余额不低于职工申请当月的月应缴存额,职工本人及其家庭成员(职工配偶及其未成年子女)合计仅有一套住房,可提取额不超过申请时账户内的存储余额,且不超过购房总价款;职工本人及其家庭成员合计有两套及以上住房的,可提取额不超过申请时账户内存储余额的60%,且不超过购房总价款;2010年9月30日起,职工本人及其家庭成员购买第三套及以上住房的(包括异地),

10、第三套及以上住房不予提取,提取时须满足条件,职工针对同一套住房仅能申请一次购房提取,实际支出的费用按照该套住房房地产权属证书或购房合同列明的权利人份额计算;未明确份额的,按照该套住房房地产权属证书或购房合同列明的权利人数量平均计算;合计提取产权份额不能大于100%,职工可以提取住房公积金用于职工家庭成员的住房消费,职工可使用该套住房房地产权属证书或购房合同中列明的本人和家庭成员的份额,申请提取本人的住房公积金,提取时须满足条件,职工提交的证明材料中的专用收据、发票和税票等凭证,开具时间与申请提取时间相隔应当在两年以内。(如您的发票日期是2009年11月1日,请务必在2011年11月1日前办理购

11、房提取业务),1.如为社保存量职工,提取金额将从存量余额开始扣取2.办理提取可以修改配偶相关信息。修改配偶信息将触发修改核准类中配偶相关信息,购房提取额度计算公式,一套房,二套房及以上,A=账户可用余额-当月应缴额B=购房总价*选择家庭成员在产权共有人中各自占有比例C=账户可用余额*60%D=实际填写提取金额取A、B、C、D最小值,取A、B、C最小值,A=账户可用余额-当月应缴额,B=购房总价*选择家庭成员在产权共有人中各自占有比例,C=实际填写提取金额,提取份额,职工按照房地产权属证书或购房合同中列明的家庭成员份额申请提取的,若按照配偶份额提取的,须提交配偶身份证和结婚证原件及复印件一份;若

12、按照未成年子女份额提取的,须提交未成年子女身份证和户口簿原件及复印件一份(未能提供户口簿的,可提供其他家庭成员关系证明,须前往管理部办理);若按照配偶和未成年子女份额提取的,须同时提供以上材料,提取时须提交材料深圳市住房公积金住房消费提取申请表一份,新建商品房(一手房),存量商品房(二手房),1.提交房产权属证书原件及复印件一份;2.契税税票原件及复印件一份,1.预售:经本市房地产权登记部门登记备案的购房合同原件及复印件一份;现售:房产权属证书原件及复印件一份(如为按揭贷款的,可以提供上述材料的复印件,但须加盖按揭银行印章)2.购房发票原件及复印件一份,1.提交房产权属证书原件及复印件一份(如

13、为按揭贷款的,只需提供上述材料的复印件,但须加盖按揭银行印章);2.契税税票原件及复印件一份,1.提交房产权属证书或本市政策性(保障性)住房购房合同复印件一份(如为按揭贷款的,只需提供上述材料的复印件,但须加盖按揭银行印章);2.政策性住房购房专用收据原件及复印件一份.,政策性(保障性)住房,异地购房,业务提示,如果本人的房产是异地购买的,且票据在2年内的,需要带齐资料到公积金中心办理。如果您的票据时间是在2009年9月份以后但是已经超过两年,可到公积金中心管理部办理购房提取。如果您的契税税票丢失,可受理契税税票复印件,但需要加盖深圳市房地产权登记中心查档专用章。地址:深圳市福田区侨香路200

14、8号侨香村 1 栋裙楼,员工需先到公积金网上预约。咨询电话:86366999,还 贷 提 取按月还贷委托非按月还贷委托,非按月还贷提取,非按月委托还贷提取时须满足条件,提取后的住房公积金账户余额不低于职工申请当月的月应缴存额,职工本人及其家庭成员(配偶及其未成年子女)合计仅有一套住房,可提取额不超过实际还贷额;职工本人及其家庭成员合计有两套及以上住房,可提取额不超过职工住房公积金申请当月应缴存额乘以提取月份数所得额的60%;职工本人及其家庭成员于2010年9月30日之后购买第三套及以上住房的,则第三套及以上住房不予提取(借款合同签订日期为购房时间),提取时须满足条件,可提取额必须满足不超过提取

15、区间实际还贷额,偿还贷款本息的住房仅限本市范围内具有所有权的住房;(此点根据抵押合同确定是否属于本市范围内的住房贷款),每年度可申请提取一次,上年度未提取可累计提取最长24个月的可提取总额,提取申请应自每次还贷行为发生之日起两年内提出,提取时须满足条件,申请人如同时归还多个住房贷款的,只能提取归还其中一笔住房贷款,在同一时间段内,职工仅能选择一项住房消费情形提出申请,并不得重复申请,职工可申请提取住房公积金用于归还职工家庭成员的个人住房贷款,提取时须满足条件,可提取额根据职工住房贷款银行或人行征信系统提供的还贷数据确定,按暂行办法开始缴存住房公积金的月份可以申请提取用于偿还住房贷款本息金额;每

16、次可提取自上次提取办理月次月,或单位汇缴、补缴开始的第一个月起至本月的可提取额度,贷款人与还款人必须一致且是家庭成员中的一人,提取时须满足条件,一套住房不得同时用于两个及以上家庭提取。一笔住房按揭贷款出现两个以上共贷人的,且第一还款人作为共贷人之一,可单独或与其配偶共同申请还贷提取,允许夫妻共同申请、单人申请。不支持同一证明材料,夫妻两人分别使用证明材料提取,如果不是同时申请的,则配偶丧失本次还款时间段内提取公积金还贷的权利,提取时须提交材料,1,2,3,申请人身份证原件,深圳市住房公积金住房消费提取申请表原件一份,申请人住房公积金联名卡(须验联名卡密码),提取时须提交材料,4,5,职工提取住

17、房公积金用于职工家庭成员的住房消费的,如果提取配偶的住房贷款,须提交配偶身份证和结婚证原件及复印件一份;如果提取未成年子女的住房贷款,须提交未成年子女身份证和户口簿原件及复印件一份(未能提供显示家庭关系户口簿的,可提供其他家庭成员关系证明,须前往管理部办理);,提供银行出具的提取时间段内的还款明细,并加盖住房贷款银行印章还款明细可从2010年12月开始打印至申请当月的即可,提取时须提交材料,7,委托代办:委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,授权书(职工用配偶的住房贷款申请

18、还贷提取的),6,授权书(职工用配偶的住房贷款申请还贷提取的)(申请表中涵盖),提取要点提示,如果客户遗失合同,须客户到贷款银行复印其住房贷款合同和抵押合同,并加盖与原合同一致的印章。如贷款银行已更换其原合同印章,请加盖银行行政公章方可受理。如印章不符合以上的规定则不予办理。如果客户提供的合同为“个人住房最高额抵押贷款合同”或“个人授信最高额抵押合同”或“个人贷款借款合同”,合同内容必须有注明用途为购房才予以提取或贷款行出示证明,否则不予以提取。,提取要点提示,职工出具的还款证明应当是贷款银行出具的贷款还款明细,并加盖贷款银行印章,印章包括贷款专用章、消费信贷专用章、会计业务专用章、个人业务专

19、用章、银行公章,不受理只有银行名称的条章。如果您是在工商银行贷款,且贷款合同上面没有身份证号码的。工商银行已针对公积金还贷提取业务中还款明细所需使用的印章进行了规范,统一加盖“个人信贷业务合同专用章”。若您提供的借款合同及还款明细均无借款人身份证号码的,则须经办人在还款明细上加上“以上为借款人*(身份证号码:*)在我行的住房贷款还款明细,仅供提取住房公积金使用”的字样,并签名(或签章)。,提取要点提示,如果夫妻双方都正在购买公积金,而且都想要在今年使用同一套房办理非按月还贷提取,那么必须两方同时办理提取业务,如果一方先提取了公积金,那么系统将认定另一方放弃本次提取。如果夫妻双方是在不同银行缴纳

20、公积金的,首次办理提取业务时,需要一方先到本行做完公积金卡“面见”交易后,再到另一银行同时做非按月还贷提取。,提取要点提示,持有境外结婚证的须经过以下机关公证后方可使用:(1)香港结婚证,由中国司法部指定的中国委托公证人作公证,并由中国法律服务(香港)有限公司加盖了转递章。(2)澳门结婚证,委托澳门的中国司法部指定的公证律师做公证。(3)台湾结婚证,委托台湾律师到台湾公证机关公证,台湾公证机关将公证文书副本寄交内地公证员协会和内地当事人,内地一方将公证文书拿到公证员协会作核证,核证后即可使用。(4)外国结婚证,首先将在该国注册的结婚证进行公证,其次将公证过的结婚证送该国外交部进行认证,将经过该

21、国外交部认证的结婚证送中国驻该国大使馆进行认证。,按月还贷委托,按月还贷委托提取时须满足条件,提取后的住房公积金账户余额不低于职工申请当月的月应缴存额,职工本人及其家庭成员(配偶及其未成年子女)合计仅有一套住房,每月可提取额不超过实际还贷额;职工本人及其家庭成员合计有两套及以上住房,每月可提取额不超过职工住房公积金申请当月应缴存额的60%;职工本人及其家庭成员于2010年9月30日之后购买第三套及以上住房的,则第三套及以上住房不予提取(借款合同签订日期为购房时间),按月还贷委托提取时须满足条件,可提取额依据职工申请时通过贷款合同获得的贷款金额、贷款期数或通过中国人民银行个人征信报告获得的剩余贷

22、款金额、剩余贷款期数以及每年1月1号执行的中国人民银行公布的贷款月基准利率,按照等额本息方式计算的每月应还款额,偿还贷款本息的住房仅限本市范围内具有所有权的住房,每月办理一次提取,每月月底前,每年1月1日根据现行的贷款月基准利率重新计算月应还款额。,按月还贷委托提取时须满足条件,申请人如同时归还多个住房贷款的,只能提取归还其中一笔住房贷款,职工在20日前(含20日)签订本协议的,自当月起每月将提取资金打入职工住房联名卡账户;职工在 20日后签订本协议的,自次月起每月将提取资金打入职工住房联名卡账户。职工签订本协议当月发生过其他形式提取(除大病、低保、社保存量提取),自次月起每月将提取资金打入职

23、工住房联名卡账户。,职工可申请提取住房公积金用于归还职工家庭成员的个人住房贷款(职工以配偶的个人住房贷款申请提取时,应获得配偶同意并由配偶签订提取申请书),按月还贷委托提取时须满足条件,自签订按月还贷委托提取协议后,每月实际还贷额为职工签约时确定的每月应还款额,一套住房不得同时用于两个以上家庭提取,一笔住房按揭贷款出现两个以上共贷人的,只能由其中一个借款人及其家庭成员申请提取。,允许夫妻共同申请、单人申请。共同申请时确定提取顺序,如夫妻双方分开申请,需要判断第二次申请人,是否与原申请人的配偶是否一致(或配偶与上次提取人是否一致),如果一致则允许办理,如果不一致,需要终止原有按月还贷委托提取协议

24、后,重新申请。,按月还贷委托提取时须满足条件,按月还贷提取处于执行状态,在系统后台无法认定按月还贷提取贷款,需要人工重新认定,银行柜员办理业务业务时只能选择职工确认。管理部柜员办理业务时可以选择职工确认(扫描时需要扫描职工的身份证)或中心确认(扫描时需要扫描中心自身开局的证明材料),还贷委托提取期间,如果需要办理其他类型的提取业务,须先办理终止手续。,按月还贷委托提取办理成功后,如与职工个人账户期初采集的配偶信息不相符的,则本次提取修改配偶信息将触发修改核准类中配偶相关信息。,按月还贷委托提取时须满足条件,还贷委托提取期间,不影响社保存量、大病、低保业务办理。,还贷委托提取期间,其他提取情形不

25、能办理,如租房、非按月、销户提取等。,抓取的人行征信报告中的个人住房贷款信息,如果贷款余额为0,则此笔贷款不能签约;职工的还款方式非等额本息或等额本金等方式的情况下,人行征信显示的还款期数为X,职工申请非按月还贷委托提取业务或由柜员根据合同判断期数。,提取时须提交材料,1,2,3,申请人身份证原件,深圳市住房公积金住房消费提取申请表原件一份,申请人住房公积金联名卡(须验联名卡密码),提取时须提交材料,4,5,职工提取住房公积金用于职工家庭成员的住房消费的,如果提取配偶的住房贷款,须提交配偶身份证和结婚证原件及复印件一份;如果提取未成年子女的住房贷款,须提交未成年子女身份证和户口簿原件及复印件一

26、份(未能提供户口簿的,可提供其他家庭成员关系证明,须前往管理部办理);,住房贷款合同和抵押合同原件及复印件一份;,提取时须提交材料,6,委托代办:委托配偶或其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。委托代办的,必须到管理部办理。,7,温馨提示,1.如果您账户有一定金额的公积金,希望一次性先提出该部分公积金,请先办理“非按月还贷提取”。2、按月还贷协议签订期间,不能再办理其他类型公积金提取,直到该协议终止为止。3如果您的贷款是“双周供”的,请到公积金中心管理部办理按月提取。,温馨提示,4如果您的贷款曾经办理了缩短或增加还款年限,且月供金额影响到

27、每月公积金提取的金额,请提供贷款行出示的缩期或展期证明材料。若银行公积金系统无法与人民银行匹配出正确的实际还贷月份也需要再到公积金中心进行人工核定贷款后方可办理按月还贷提取。5.如果您的贷款是分两笔及以上发放的,请出示相关的证明材料,支行在办理按月提取时只能录入一笔。如果必须全额办理,请到公积金中心管理部进行人工核定贷款并办理按月提取。,租 房 提 取,办理条件,1.提取后的住房公积金账户余额不低于职工申请当月的月应缴存额;,2.申请人可提取住房公积金用于支付本市范围内住房租金;,3.职工本人及其家庭成员在本市范围内无具有所有权的住房;,4.每月可提取额不超过申请人当月应缴存额的50%;,5.

28、申请人每年度可以申请提取两次,当年度未提取的,可以在以后年度累计提 取;从汇、补缴开始月或上一次提取办理月的次月开始计算,不早于按暂行办法开始缴存住房公积金的第一个月(最早2010年12月),每次可提取自汇、补缴开始月或上一次提取办理月的次月至本月的可提取额度;,6.同一段时间职工仅能申请一项住房消费提取、且不可重复提取。,低保、社保存量、大病提取除外,提取须提交的材料,1.职工住房公积金联名卡(须验联名卡密码);,2.职工身份证原件;,3.深圳市住房公积金住房消费提取申请表一份;,委托代办:委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件

29、及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,租房提取额度计算公式,A=当月应缴额50%(租房提取业务办理年月汇、补缴开始月或上次提取办理年月+1)B=账户可用余额-当月应缴额C=实际填写提取额取A、B、C 最小值注:(1)汇、补缴为部分补缴、补缴往月、汇缴;(2)汇、补缴业务办理后发生的职工封存、转移或停缴不影响租房提取的月 份;(3)每次可提取自汇、补缴开始月或上一次提取办理月的次月至本月的可提 取额度;(4)发生大病、低保或社保存量等的特殊提取业务不影响租房提取的月份,小飞守角制作,其他住房消费提取,办理条件,1.提取后的住房公积金账户余额不低于职工申请当月的月应缴存额;,2

30、.职工应当按照暂行办法缴存住房公积金累计满12个月;,3.每年度可提取额不超过提取申请前12个月内职工住房公积金应缴存总额 的30%;,4.申请人每年可提取一次,当年度未提取的,可以在以后年度累计提取;从汇、补缴开始月或上一次提取办理月的次月开始计算,不早于按暂行办法开始缴存住房公积金的第一个月(最早2010年12月);提取额计算方式是当前月应缴存额*月份数*30%;,5.同一段时间职工仅能申请一项住房消费提取,且不可重复提取。,12个月包括汇缴和补缴(部分补缴和补缴往月)的月数,且12个月可不连续,低保、大病、社保存量提取除外,其他住房消费提取额度计算公式,A=当月月应缴额30%(其他住房消

31、费提取业务办理年月汇、补缴开始月或上次提取办理年月+1)B=账户可用余额-当月应缴额C=实际填写总额取A、B、C最小值注:(1)职工按照暂行办法缴存累计满12个月,12个月的缴存包括汇缴和补缴(部分补缴和补缴往月);(2)汇、补缴业务办理后发生的职工封存、转移或停缴不影响租房提取的月 份;(3)每次可提取自汇、补缴开始月或上一次提取办理月的次月至本月的可提 取额度;(4)发生大病、低保或社保存量等的特殊提取业务不影响租房提取的月份,小飞守角制作,提取须提交的材料,1.职工住房公积金联名卡(须验联名卡密码);,2.职工身份证原件;,3.深圳市住房公积金住房消费提取申请表一份;,4.委托代办:委托配偶办理的,须提交配偶的身份证、结婚证原件及复印件一份;委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件及复印件一份,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件。,1.所列材料如需提供原件,初审柜员须查验原件;2.如需同时提供复印件的,须在复印件上加盖“与原 件相符”章和柜员私章。,业务提示,此项业务可以签订网上提取协议,签订协议后可在网上自助提取协议签订不可代办,面见模块,面见模块,为验证联名卡确实为职工本人持有,增加面见模块职工本人办结提取业务的,系统后台自动标记已面见职工可通过面见模块办理面见标记业务没有面见标记的职工不得跨行办理提取业务面见业务不可代办,Thank You!,

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