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1、人大矛盾纠纷排查调处工作总结当前，依然存在不少可能影响社会稳定的问题，维护稳定工作面临的挑战仍然相当严峻。近年来，劳资、债务纠纷、劳动争议案件的增多，引发一些新的社会矛盾，化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的压力和难度明显加大。矛盾纠纷排查化解是妥善处理新时期人民内部矛盾的有效方式，是及时解决我国改革发展中群众利益诉求的成功举措。县人大常委会机关坚持预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化，立足自身实际，扎实抓好社会矛盾纠纷排查调处工作，探索出一套适合调节工作规律，符合人民群众意愿的解决矛盾纠纷的办法，努力建立矛盾纠纷大调解工作格局，化解了大量的社会矛盾纠纷，维护了社会的安定稳定。主要做法如下：一、
2、统一思想认识，加强组织领导。一是机关上下深入落实科学发展观，不断深入学习党的路线、方针、政策，对矛盾纠纷排查调处工作起到了积极的推动作用。矛盾纠纷排查调处工作要在统一思想认识的指导下才能得到健康发展，工作中遇到的问题也必须在发展中才能得到有效解决。只有持有一种具体问题具体分析的心态，高度的责任感，才能做好矛盾纠纷排查调处工作，促进社会和谐稳定。二是机关把这项工作摆上重要议程，主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体负责，定期分析研究，随时掌握社情民意，努力把工作做在前。主要领导经常过问矛盾纠纷排查调处工作情况，亲自处理群众反映集中、可能影响稳定的重大矛盾纠纷。定期听取汇报，全面掌握预防和化解矛盾纠
3、纷工作动态，分析研究新动向、新特点，及时提出指导性意见和工作措施，定期或不定期组织督查指导。认真履行单位职责，促进矛盾纠纷排查调处工作有效落实。二、加大工作力度，认真做好处理工作。今年继续围绕重大活动，重点排查调处“三农”、企业经营等社会难点、热点纠纷和群体性纠纷。一是在规范矛盾纠纷的排查方法上，坚持经常性排查与集中排查相结合；坚持属地为主、条块结合，形成以块为主、条块结合，全覆盖、无疏漏的大排查网络，确保排查不留死角；坚持信息汇集与分析研判相结合，及时准确和全面有效地收集可能引发矛盾纠纷的信息，加强综合分析研判，增强工作的预见性、针对性和有效性。二是在强化矛盾纠纷的化解措施上：区别不同情况，
4、实施分类化解。采取多种方式，积极协调化解。要引导群众通过合理渠道化解矛盾纠纷，综合运用适当形式，及时协调不同群体间的利益关系。整合工作资源，及时就地化解。要把各种工作资源有效整合起来，充分相信群众、依靠群众，最大限度地减少不和谐因素、增加和谐因素。确定重点问题，领导包案化解。对涉及面广、时间跨度大、容易升级激化，带有普遍性的疑难复杂问题，要实行领导包案、一包到底。下移工作重心，督导督办化解。要建立健全对复杂矛盾纠纷化解的联合督导和挂牌督办制度。三是充分发挥好信访室的“减压阀”、“灭火器”的作用，切实排查各种可能引发信访问题和影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和苗头隐患，将容易引发信访突出问题的重大矛盾
5、纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。对于确定为重点问题的，及时向上级做好汇报，并督促有关部门的及时解决。三、深入调查研究，加强防范纠纷的发生。县人大常委会机关经常深入基层，进行调查研究，听取民声民意，设身处地为群众着想，坚决避免因决策失误损害群众利益而引发矛盾纠纷，切实做到从源头上预防和减少矛盾纠纷。按照上级要求，推动机关工作人员学法、守法、用法，规范行政执法行为，切实提高干部的依法行政水平，今年，开办了全县人大业务知识培训班，保证了机关及其工作人员正确行使权力，坚决防止了不依法行政而引发矛盾纠纷。虽然县人大机关矛盾纠纷排查调处工作取得一定成绩，但是也存在一些不足，在今后的工作中，县人大常委会机关将会继续高度重视，加大力度，争取取得更好的成绩。
