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1、住房保障局喜迎十八大争创新业绩活动总结按照区委、区政府的统一部署，我们认真开展了“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动，进一步加强组织领导，加强基层组织建设，发挥党员先锋模范作用，切实增强责任感和使命感，大力弘扬“科学发展、和谐稳定、务实创新、廉洁高效”的核心价值观，推动住房保障事业实现发展的大跨越。一、主要举措按照区 “迎创”活动领导小组的部署和要求，我局严格遵循规定的方法步骤，精心组织，周密安排，紧密结合住房保障工作实际，创造性地开展工作，保证了各项工作的顺利进行。（一）领导高度重视，周密安排部署。区动员大会后，局党支部迅速召开会议，传达学习了动员大会精神。一是成立了组织领导机构。成立了活
2、动领导小组，党支部书记、局长刘波任组长，其他党支部成员和中层牵头股长作成员。二是根据实际工作，经过“迎创”活动领导小组反复讨论研究，制定了关于开展“喜迎十八大 争创新业绩”主题实践活动的实施方案,明确了目标任务、方法步骤，提出了具体要求。三是深入动员。召开了全体干部职工参加的深入学习实践科学发展观学习活动动员会。党支部书记刘波作了动员报告，对学习实践活动进行了安排部署，提出了具体要求。（二）统一思想认识，深化理论学习。一是按照活动方案要求，局中心学习组制定了周密的学习计划。在学习阶段，采取集中、自学、上党课、互相交流相结合等形式，重点学习了党章、中国共产党纪律处分条例、中国共产党党内监督条例（
3、试行）等内容，做到学习有计划、有考勤、有专题、有座谈、有记录，个人有学习笔记和心得体会。并利用业余时间加强自学，将自学贯穿于学习活动的全过程。二是利用集中学习时间，局全体党员干部轮流授课，促进了学习交流，提高了全体干部队伍素质。（三）采取多种渠道，广泛征求意见。局支部高度重视对社会各界和企业意见建议的征集工作，改进征求意见的方式和手段：一是书面征求意见。以书面形式广泛征求区直有关单位对局领导班子、局政风行风和住房保障工作的意见建议。二是深入企业。到企业做好调查研究，了解和帮助他们解决在职工住房、公积金缴存中遇到的实际问题。三是召开座谈会。我局就“如何开展好住房保障工作”、“日常工作存在哪些突出
4、问题”、“如何加强干部队伍建设”等重点难点问题，召开座谈会，广泛听取各方意见，集思广益，破解发展难题。并为有针对性地开好民主生活会，制定整改措施打下了基础。（四）严格对照检查，深入自我剖析。一是开好民主生活会。党支部成员认真参加支部专题组织生活会，自觉接受支部成员和干部职工的评议，虚心听取各股、室、中心的意见和建议。会上，局班子成员紧密联系思想和工作实际，结合各方面提出的意见和建议，本着实事求是的原则，认真检查思想理念、工作思路、落实措施、工作成效方面存在的不符合、不适应科学发展要求的突出问题，以及廉政自律方面的情况，开展了批评与自我批评，深刻分析了原因，提出了整改措施。二是认真撰写个人党性分
5、析材料。坚持高起点、高标准、严要求撰写党性分析材料，把党性分析材料的过程当作深化对破解影响住房保障项目建设难题、提升住房保障工作水平的过程。（五）制定整改措施，坚持边整边改。我局针对广泛听取各方意见，提炼出来的突出问题，认真制定整改方案，确定了重点整改内容，做到整改内容、目标、措施、责任、时限“承诺”。整改方案制定后，将整改方案在会上公布，让全体干部职工了解改什么、如何改、什么时候改、解决什么问题，达到什么目标。我们坚持把整改贯穿于活动始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改。一是对群众反映强烈的热点问题，我们采取急事急办，特事特办、马上能办的马上办的措施，力争在短期内予以解决。二是针对群众反映
6、的思想不够解放、开拓创新意识不够强等问题，我们经过集中讨论，认真总结反思，制定出了整改方案，从解放思想、理清思路、改进作风入手，全力以赴整改落实。三是对群众反映的长远性的意见，我们从建立和完善各项制度入手，在广泛征求干部群众意见的基础上，制定了中长期整改意见和有关规定办法，建立了整改工作责任制。四是对党员干部个人存在的问题，结合自身实际，各自制定了整改措施。通过扎实开展整改，队伍面貌焕然一新，大家切实感受到了活动实际效果。二、特色举措（一）让利于民免收费。我们对所有行政审批服务项目进行认真梳理，取消了住房公积金存折工本费、房改档案查阅费、房改资料费等收费项目，采取多种形式对外公开，真正实现“让
7、利于民免收费”。一是“上墙”，以公开栏和公开承诺牌的形式公布，广泛接受群众监督；二是“上街”，采取编制简报在广场进行现场宣传，并通过其他新闻媒体进行公开；三是“上会”，通过相关会议向社会公开。经统计，今年仅住房公积金存折工本费、房改档案查阅费、房改资料费三个项目至少让利于民近10万元，率先做到了“零收费”。 （二）优化服务贴民心。着力改进日常工作模式，重点推行“七项服务”，努力实现管理主导型向管理服务型转变。一是政策宣传“六送到”服务。采用手册、手机短信等方式进行宣传，不断提高住房保障政策的知晓度、认同感和支持率。二是绿色通道服务。对离退休、工作调动、死亡、解除劳动关系等申请提取住房公积金，实
8、行现场受理现场办结服务。三是预约上门服务。对行走不便的离退休干部职工等特殊对象实行预约上门服务。四是个性化服务。对遭遇天灾人祸、生活特别困难等特殊缴存对象，力所能及地提供更加人性化和灵活性的个性化服务。五是延时服务。对因特殊原因未能在当日工作时间内办理完业务的群众，窗口人员延长工作时间，满足职工群众办理业务需求。六是拓展网点服务。今年新增1家金融机构代办业务网点，方便服务对象开展住房公积金归集、提取、贷款和廉租住房租赁补贴资金提取业务。七是“五个一”服务。即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一站式便捷服务、一声再见道别，树立窗口服务良好形象。（三）加强管理转作风。坚持从学习教育、制度建
9、设等方面入手，狠抓干部职工作风建设。以完善各项规章制度为重点，建立健全各项规章制度，通过加强规章制度的执行力，以制度保障工作开展，以制度规范工作行为，以制度管理工作人员。坚持集中学习制度，每周四下午组织干部职工系统学习住房保障和住房公积金管理条例、政策、规定等业务知识以及党的理论知识，要求每个人记学习笔记达到5000字以上，写一篇以上的体会文章，提高职业素养，提高为民服务的本领。坚持推行目标管理责任制，完善效能建设考评办法，建立联席会议制度，每月末，各股室、中心负责人进行述职，由局班子成员和各股室、中心负责人对科室综合评价进行打分，打分结果纳入年度目标考核，实行业务工作年度目标责任管理，考评结
10、果与年度考核、评先表优挂钩，强化干部职工的责任意识、效能观念和服务理念。进一步完善各项机关管理制度，实行一天四签到，严格约束干部职工的行为，杜绝迟到早退现象的发生。（四）落实政策促公平。今年来，我们加快保障性安居工程建设进度的同时，也加大了对保障房的分配和管理，通过明确保障标准和条件，完善了准入退出机制。目前，我们已经建立了保障房对象家庭动态管理制度，通过定期入户调查、社区和邻居访问、审核家庭信息等方式，随时掌握住房保障家庭的住房、收入变化情况，对不再符合条件的家庭及时纳入退出管理程序。据统计，今年累计已有400余户家庭退出了住房保障范围，减少财政支出近百万，做到了应保尽保，实现了保障公平。（
11、五）建强村支助发展。村党支部作为党在农村的最基层的组织，是党在农村全部工作和战斗力的基础，是各种组织和各项工作的领导核心，是团结带领广大党员和农民群众建设社会主义新农村的战斗堡垒。今年，我们驻曼桥村，原村党支部个体战斗力较强，但相互沟通不够。驻村工作队在认真调查的基础下，主动与三汊镇党委、政府沟通，提出加强村党支部的想法，得到三汊镇党委、政府的支持，重新选出徐雄鹰任村党支部书记。新书记上任后，干劲十足，在我们协助下，全村范围内开展“三清”（清垃圾、清乱堆乱放、清闲杂房屋）、“三改”（改水、改厕、改路）、“三化”（环境绿化、村庄靓化、家园美化）工程，进行基础设施建设。一是投资17余万元新建一栋村
12、支“两委”办公大楼，将其建设成为集村支“两委”活动中心、村医疗卫生保健、农技服务等为一体的综合服务大楼；二是投资8万元新建村民文化娱乐广场，在广场上安装了篮球架、跑步机等健身器材，为村民茶余饭后提供了良好的健身休闲娱乐场所；三是修建硬化村级公路，修建硬化环村道800米；四是安装太阳能路灯60盏。沿环形村道的民居风光带初步形成，“道路硬化、村庄绿化、环境优化、住宅美化”的新农村蓝图逐渐显现。三、取得成效（一）干部思想理论素质明显提高。在整个活动过程中，班子成员和全体干部把理论学习摆在首要位置，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识，绝大多数同志在工作任务重的情况下，利用
13、节假日和休息时间自学，撰写读书笔记和心得体会，做到了工作、学习“两不误、两促进”。（二）党员的组织和纪律观念普遍增强。一是全体党员干部思想认识有了深刻转变，增强了党的组织信念、纪律观念。大家认为，贯彻好民主集中制，就要在班子内部正确执行集体领导和个人分工负责相结合的制度，坚持党性原则，顾全大局，密切协作，互相配合，形成合力。班子成员一致表示，今后要自觉维护大局和班子团结，自觉接受党内外监督，主动加强班子成员之间的沟通交流，充分发挥班子的整体作用，进一步提高班子的凝聚力、战斗力。二是员干部廉洁自律意识明显增强。活动的开展进一步推动了党务、政务公开。增强了党组织的透明度，有力地推动了思想建设、作风
14、建设、组织建设，真正达到以活动促进当前工作、以当前工作进展检验活动成效的目的。 （三）干部工作作风明显转变。通过开展“迎创”活动，广大干部职工的思想认识明显提高，工作作风明显转变，较好的落实了优质服务承诺，极大方便了服务对象，全局上下形成了“比学赶帮”的工作格局，树立了单位的良好形象。（四）各项工作成效显着。通过开展“迎创”活动，推动了推动住房保障各项工作再上新台阶，各项任务均实现了超额完成三季度目标任务。今年元到9月份，廉租住房实物配租和补贴新受理2743户，与去年同期相比增加1013户，住房公积金归集5394万元，与去年同期相比增加2261万，住房公积金余额达到2.36亿元。我局“迎创”活动虽然取得了明显成效，但还存在一些问题和不足，主要表现为：一是学习调研的深度还不够，少数党员干部创新意识有待进一步提高。二是增强服务意识和提升服务水平是一个长期工程。三是机关队伍建设有待于进一步加强。在今后的工作中，我们将以此为契机，进一步解放思想、创新方法，促进住房保障工作再上新台阶，为推动我区社会经济跨越发展贡献力量，以卓越的业绩向党的十八大献礼！
