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1、企業社會責任的倫理行為,電子商務學系二年A班指導老師：翁建發學生：王俊亮 99512005 陳紹翔 99512018,統一企業,成立日期:民國56年8月25日發展歷程:1.創業時期(19671973年)2.茁壯時期(1974 1982年)3.集團化時期(19831989年)4.國際化時期(19901998年)5.全球網絡化時期(1999現在),統一企業,標誌，係由英文字”PRESIDENT”(總統)之字首”P”演變而來。經營理念:三好一公道。,千禧之愛夢公園,緣起十年的人文工程:尊重生命、彼此關懷、親近自然、樂觀進取。,活動翦影鐵人三項,鐵人三巨頭，統一夢公園李鴻彬總經理、警政署侯友宜署長、捷
2、安特何友仁總經理,陸軍航空特戰指揮部鐵漢盡出 成績亮眼,社會關懷,統一企業福利慈善事業基金會自1977年7月開始籌劃，1978年2月法人登記通過，正式成立。意義:配合政府社會福利政策項目，舉辦淨化人心講座活動，減少社會暴戾之氣。,關懷翦影,台東慎修養護之家,雲林福安老人療養所,殊榮,2007第三屆遠見雜誌企業社會責任獎得獎企業,2007年，統一企業榮獲遠見雜誌企業社會責任獎、天下企業公民獎，再次證明統一企業致力實踐企業社會責任的決心。,公民企業環境保護,7-ELEVEN-4665家小問題，大影響-熄燈環保層次-人心做，才能消滅無力感,公民企業CEO觀點,對國家 對同業 對股東與員工 對顧客 對
3、社會,社會責任,綠色採購 稽核輔導 績效管理 溝通機制,環保支出資訊,由於台中廠品管課5項毒化物過期，於廠內暫存待報廢處理，該案委託榮工公司焚化處理，但由於該公司清運車輛尚未取得核可證，因此於廠內暫存時間過長，被環保署中區稽查大隊稽核未申報暫存，而被開立處分單。,人力資源,人才是公司最大的資產 種子不埋在土壤是長不出芽的 用人唯德,結語,取之社會、用之社會的理念，用實際行動以愛心來關懷社會，善盡企業公民之責。在滿足消費者理性與感性的雙向需求之外，也要意識到知性的滿足，塑造生活藝術化、藝術生活化的優質環境。,創業時期,目標：產品擴展 專注國人基本食品生產，每年增設一廠現代化生產設備。,茁壯時期,
4、目標：高質高值發展 重視高附加價值食品研發與銷售，引進國外技術與設備。,集團化時期,目標：多角化經營 設立多種通路，高品質產品開發與引進，多角化新事業發展。,國際化時期,目標：國際化擴展 海外市場發展投資，整合物流系統，加強社會公共關係、善盡企業公民責任。,全球網絡化時期,目標：構建價值鏈、精緻化網路化經 營 追求速度、變化、創新、價值與健康，整合e化資源，建構集團價值鏈，推動次集團與虛擬群公司運作。,經營理念,品質好、信用好、服務好、價錢公道。產品品質需達國際一流水準，受消費大眾肯定，不違背良心製造有害健康、偷工減料的產品，不以不實廣告欺騙顧客，而且價格一定要合理，有盈餘要回饋社會，以求公道
5、。,夢公園,如果是夢是一種希望、是一個過程，而公園是夢想落實的地方。那麼夢公園就是我們心裡夢想的新世界：它可以讓人們擁有更寬廣的心靈空間、讓想像伸展出美麗的翅膀，也能讓我們創造新世紀的新使命-世界因我們更美好。,尊重生命,從事有益身心健康的活動與服務。,彼此關懷,彼此奉獻純淨的心靈和寬廣的愛情。,親近自然,致力環保珍惜資源，推廣有機概念。,樂觀進取,以全人類的健康快樂為生活指標。,殊榮,統一企業長期透過千禧之愛系列活動、統一企業社會福利慈善事業基金會、千禧之愛健康基金會、廢棄物減量、資源回收、節能等方式與組織，積極提升國民身心健康、關懷急難弱勢族群、落實及精進工安與環保，充分實現健康、快樂的企
6、業承諾。,熄燈,便利商店全年無休，每天二十四小時經營，燈光都開那麼亮，到底對不對？現在，統一超商一年省下一億元的電費。這些事很小，但累積起來力量就很大，。,人心,環保的層次包括看不見的地方，也就是人心。留日的徐總經理近幾年把日本清掃學習會擴散到台灣的企業和政府機構。在日本，廁所乾不乾淨也成為檢視企業競爭力的一個隱形指標。掃廁所讓自己可以謙卑，企業主不是高高在上，你做愈低下的工作，愈有成長。,無力感,企業不是一昧追求利潤，當然要有利潤企業才能成長。但重要的是要取之社會，用之社會，這樣才會形成良性循環。人們經常希望有個好的居住環境，這個前提是要有安定的社會。事實上，根源點就在起心動念。現在社會容易
7、讓人產生無力感，面對無力感要怎麼辦呢?徐總經理覺得自己要先做，不管別人怎麼想。我沒辦法影響很多人，就先從企業影響起，在影響到社會。,國家,（1）配合政府的經濟政策，投資對國家發 展有利的事業。（2）善盡納稅人的義務，不漏稅以充裕政 府建設的財源。（3）不仿冒，不官商勾結，不使用不正當 的經營手段。,同業,（1）可以說自己的好話，但不可說同業的 壞話。（2）不挖角，人才要自己培養，自己人朝 夕相處，產生感情，因此不容易被人 挖角。（3）同業間光明磊落競爭，以符合正派經 營的原則。,股東與員工,（1）股東投入的是資本，應確保股東的權 益，使其得到應獲的報酬。（2）員工投入的是青春，青春一去不復 返
8、，照顧員工是經營者基本責任。,顧客,（1）統一企業長期以來本著三好一公 道的原則，以實際行動服務社會大 眾。（2）堅守良心道德，不製造有害健康的食 品。（3）不偷工減料，欺騙顧客，不聯合壟 斷，哄抬物價。,社會,（1）不製造公害污染環境。（2）盈餘再投資，為社會創造財富，增加 就業以回饋社會。,綠色採購,建立綠色採購機制，供應鏈管理並優先採購綠色原物料，以促使供應商減少資源浪費、降低污染。,稽核輔導,環安室、總廠/部、廠/課應落實各級環安稽核、檢查與輔導。,績效管理,逐年擬定具體工安、環保改善目標，實施主動式與被動式績效指標管理，提升管理績效並定期披露。,溝通機制,定期對利害相關者公開環境與安全衛生相關資訊，建立溝通與諮詢管道，並參酌利害相關者意見進行改善。,人才,企業也必須營造一個提供員工貢獻智慧、發揮所長的空間，用以讓員工實現自我，滿足其成就感，同時創造個人與企業的價值，而後經由價值的累積，對社會產生貢獻，企業也因此獲得永續的發展。所以說，企業始於人而止於人；人力資源是企業無可取代的寶貴資源。,種子,安排員工都是從基層幹起，讓每位員工都能耐得起沉潛的淬煉，使員工自然培養出一股謙沖為懷、穩重務實和堅忍韌性的誠實苦幹文化。,唯德,公司秉持著用人唯德的理念，強調有德無才，可用其德；有才無德，其才難用，故當才德兼備的人才難尋時，仍會以品德為優先選任的條件，並且是疑人不用，用人不疑。,
