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1、乘车礼仪,职场礼仪系列培训,一.上下车礼仪,一)当主人陪同客人同乘一辆轿车时:1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。2.客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。,二)如果和女士、长辈一同乘车:1.应请女士、长辈先上车,并为对方开关车门。2.抵达目的地时,主人首先下车,然后为客人打开车门。,三)如果乘坐旅游车或面包车等交通工具:1.应让尊者、宾客先上车。2.下车时,尊者、宾客在一人之后。,四)倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时:1.男士可主动表示坐次要位置。2.女士上车时,得体的方法是:先背对车座,
2、轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;下车时,也要双脚同时着地,不可跨上跨下,有失大雅。如下图:,上、下车姿态:背入正出式,使用小轿车一般座次排序,二.,*在使用小轿车时,一般座位排次是比较讲究的:不同身份、不同阅历、不同经验的人眼里,轿车的上座不一样。,专业的讲法,轿车的上座有三:,*第一个上座,称为“社交场合的上座”:即主人开车的情况,上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这时你坐在后排,就有把主人当成你司机的嫌疑。,驾驶座,副驾驶座,主人,上座,*第二个称做公务接待的上座:开车的人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服,右边比左边上下车方便。训练
3、有素的司机开车到酒店一停车,后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车,抬腿上车,非常方便。而副驾驶的座位是随员座,所以酒店的门童都不会给副驾驶员座开门。,驾驶座,后排右座,专职司机,上座,*第三个上座称为“VIP上座”:即司机后面的座位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士,不管方向盘在哪里,他都要喜欢在司机后面。因为那个位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开车主人的旁边,也叫舍命陪君子。,驾驶座,司机后面的座位,副驾驶座,司机,最不安全的位置,上座,以下,将分别以:1.主人驾驶 2.专职司机驾驶两种方式,对乘车座次礼仪分别介绍,*座位标注的1、2、3顺序,按乘车人重要顺序依
4、次排列。,双排五人座轿车,主人,1,4,3,2,驾驶座,司机,4,2,3,1,驾驶座,双排六人座轿车,主人,2,1,4,5,3,驾驶座,司机,5,4,3,2,1,驾驶座,三排七人座轿车(中排为折叠座),主人,1,2,3,4,5,6,驾驶座,司机,1,2,3,4,5,6,驾驶座,三排九人座轿车,主人,2,1,5,4,3,8,7,6,驾驶座,司机,2,1,3,4,5,6,7,8,驾驶座,1.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里,以示相伴。2.由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上。3.由主人驾车送其友人夫妇回家时,由友人之中的男士,一定要坐在副驾驶
5、座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与其夫人坐在后排,那将是失礼之至。,注意:,特殊车型乘车礼仪,三.,*吉普车的乘车礼仪:,吉普车,简称吉普,它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。不管由谁驾驶,吉普车上座次由尊而卑均依次是:副驾驶座,后排右座,后排左座。,驾驶座,副驾驶座,后座左排,后座右排,最尊贵的座位,其次尊贵的座位,较不尊贵的座位,多排座轿车,指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下;以右为尊,以左为卑;并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑。,*多排轿车的乘车礼仪:,例:六排十七座的中型轿车,驾驶座,1,4,7,10,13,15,11,8,5,2,16,12,9,6,3,14,谢谢观赏!,The End.,