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1、工作计划与执行力讲师：,2006-3-24,培训主题,工作计划与执行力控制与问题掌握,第一章,工作计划与执行力,计划的重要性,生产计划的含义：广义的生产计划，是指对于与生产计划相关的活动所进行的事产前准备、设计与安排。比如时间的：如日程的编排；空间的：如场地的规划；资源的：如物料的配置等等。,计划的重要性,生产计划的含义：狭义的生产计划，是指生管课（或生产车间各部门）制定的各生产车间的生产作业计划，通常以表单的形式表现出来。例如：月生产计划，周生产计划，日生产计划等等。,计划的重要性,计划：为达成目标，事先凝聚相关人员的智慧，预估未来事情的演变，以决定必要的方案与程序。因为有了计划，所以有明确
2、的指引方向可以做好事先的准备打下团队工作的基础。,拟订计划的思维与原则,1.目标明确.目标的重要性 工作的依循 安定的力量 潜能的激发 团队的共识 绩效的标的,拟订计划的思维与原则,1.目标明确.目标原则明确的可测量的可达成的合于现实的及时的,拟订计划的思维与原则,2.掌握各项事实（信息）确定达成目标的要素 广泛从各种角度思考 从点到面的思考 前瞻性的思考 系统性（层级化）的思考 将各种要素一一列出 针对各项要素收集相关资料 集思广益，凝聚众人的智慧与经验 善用工具资源,拟订计划的思维与原则,3.拟定具体可行方案创造力的发挥具体明确确认工作程序参考相关者的建议让部属共同参与从执行者的立场思考将
3、计划实行日程列出时间表,拟订计划的思维与原则,4.健全的判断是否符合目标就效能的角度分析相关者及单位可否配合时机是否适当,工作分派考量的原则,1.人的考量能力：知识、技能、态度潜力：未来的态度、潜能、个性：性格、兴趣、特质、优缺点、习惯背景：家庭、性别、婚姻,工作分派考量的原则,2.事的考量所需资格：知识、技能、态度潜在性：紧急性、重要性、未来的可能性特性：品质、数量、期限、要求、标准化程度,工作分派考量的原则,3.组织层面的考量 现有状况 职务相互关系 团队精神 人际关系 工作负荷,老师意见，行动方向,1.做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。2.在计划分阶段，多参考别人的
4、意见，借用别人的经验与智慧，做好协调工作，绝不可以闭门造车。3.工作之前，一定要先明确制定或确认目标，把握正确的方向。,老师的意见，行动方向,4.计划时我会从人、事、时、地、物各方面收集相关事实、信息，详加分析研判，做为计划的参考。5.我不单凭直觉判判事情，凡事要以科学的精神实事求是。6.我会尽量让部属了解状况，与大家讯息共有，不存有反正叫你去做就对了的观念。,执行力,1.执行力理念 所谓的执行力就是企业组织完成任务的能力。执行力不只是指那些能够完成和不能够完成的东西，它是一套非常具体的行为和技术，它能够肋企业在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。对员工而言，执行就是完成任务的过程。对领导
5、而言，执行则是一套系统化的运作流程，包括领导者对方法和目标的严密讨论、质疑坚持不懈跟进，以及责任的具体落实。,执行力,2.有执行力的人九个方面的特色：自动自发；注重细节；为人诚信，敢于负责；善于分析判断，应变力强；乐于学习，追求新知，具有创意；对工作投入。有韧性；有团队精神，人际关系良好；求胜的欲望强烈。,执行力,3.提高下属执行力的四个步骤：第一：明确任务的负责人，并赋予他充分的权力；第二：把目标分解成具体的任务；第三：要求下属不断“回报”；第四：采取措施避免下属只报喜不报忧的行为，倡导下属尽量地检讨疏失、检讨损害、检 讨过错、弄清问题的真相。,执行力,4.如何提高中层管理者执行力：要提高
6、领悟能力、计划能力、指挥能力、控制能力、协调动力、授权能力、判断能力、创新能力。,执行力,5.个人执行力的弊端：企业执行力的提高并不等于企业中个人执行力的提高，优秀的执行力要充分考虑企业的战略流程，运营流程，人员流程。,执行力,6.提升员工的士气 美国哈佛大学组织行为学詹姆斯教授对多名工人进行测试发现，在无激励的情况下（比如远离领导者、枯燥的工作、按时记酬），每个工人的能力通常只发挥，如果受到充分的激励（如领导者希望、员工之间竞争、按劳计酬），他们的能力却可发挥到詹姆斯教授以一句精彩的话总结了这个实验结果：士气等于三倍的生产率。此话已经成为工商界的名言。,执行力,7.提升员工的士气 有一次，摩
7、托罗拉的副总（外籍人士），带领客户去参观他们的厂房，这位副总走到一个男作业员旁边，看到这个男作业员正在粘焊管线，这位副总说：”good boy!”那位男孩笑了一笑，后来这位副总走到负责屏管部门，走近一位正在用放大镜看管线女作业员旁边，说了另外一句：”nice girl”,那个女孩笑了笑，也许很多人会觉这是不经心的两句话，而对那两位作业人员，则是莫大的鼓励，同时对于那位副总来说，这是关系提升员工士气的问题。,第二章,控制与问题掌握,控制的意义与目的,控 制,发现问题,修正改善,问题掌握,1.理想状态（目标）与现实状况间的差异2.请具体描述一个自己所面临的问题；期待值 现状 差距所带来的影响,？,
8、控制的形态与问题的种类,控制时应掌握的原则,1.避免控制的过多与不及 控制过多的影响：降低部属自主性、积极性；缺乏组织活力、阳奉阴违；形式化的作法；抱怨增多；成本增加；难以持久；掩饰错误.,控制时应掌握的原则,1.避免控制的过多与不及 控制不足的影响：工作延遇，看法达成；发生事故、意外；工作效率降低、散漫、懈怠；绩效低落.,2.不可为控制而控制（投入与产出的合理化）3.控制要能符合现状、配合实际需求,如何发现问题,1.从问题的内涵出发 2.克服发现问题的障碍：缺乏提出问题的勇气；缺乏思考精神；组织文化的影响；管理者的影响；个人的心态；习惯的束缚.,强化问题意识,问题意识：在问题还没有明朗化以前
9、，预先感觉到问题存在的能力，对事情状况的悟性、感受力。,控制与问题掌握,如何培育问题意识,动动脑、想一想 假如你的小孩正在学走路，你会把家中环境做什么样的改变，为什么？,如何培育问题意识,部属 目标共存、状况共有；容错的雅量；设计鼓励措施；让部属有思考机会；制定规则；加强培育，提升部属能力.,如何培育问题意识,自己 提高敏感度；强化自我能力；常问Why、How、If；关心周边事物；多用不同角度思考.,问题的类型总结,控制与问题掌握,行动方案：老师的意见：1.在工作计划的阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订因应措施。2.当我提出问题时，一定要能明确指出它的“期待状况”、“现状”，；以及差距所带来的影响。3.解决问题时一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。,控制与问题掌握,行动方案：老师的意见：4.每天发现一项需要改善的事项，并思想应该如何做会更好。5.在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差的时候给予必要的指导修正。6.鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。,
