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1、怎样做一名罗文式的优秀员工,鲁南制药科研部：张贵民,怎样做一名罗文式的优秀员工,一、优秀员工应该具备的素质二、如何成为一名优秀员工三、优秀班组长的要求四、对工作、生活的理解,德+才,德才兼备,敬业责任忠诚,德,对国家尽忠对企业尽职对父母尽孝,要进入鲁南制药，请拿出你的忠诚来！要成为企业不可或缺的人物，请拿出你的忠诚来！危难时刻，要有亮剑精神，忠诚是你需要亮出的剑。,忠诚：进入任何企业的敲门砖,忠诚：同舟共济：这是我们的船！同甘共苦：这是我们的企业！,忠诚：同甘共苦 锦上添花 雪中送炭 在企业需要的时候，坚定不移、义无返顾地和企业站在一起。,企业的脊梁：在企业困难的时候，在企业需要的时候，能够听
2、从企业召唤，服从企业安排，必要的时候，愿意牺牲个人利益维护集体利益。企业在执行力、凝聚力上需要黄继光、董存瑞式的英雄人物。,忠诚：不放弃，不抛弃。士兵突击,积极、认真、严谨，会想尽办法改进工作方法，做出最好的效果；同时，也考虑怎样方便与自己职责相关的其他员工的工作。,责任,责任,工作努力、认真、仔细。组织性强，顾全大局，服从指挥、调动，协调、配合公司的工作，减少工作摩擦，发挥团队力量。执行工作事先计划，准备充分，工作安排井井有条。为人可靠，说到做到，有始有终，负责到底，履行承诺。坚韧不拔，遇到困难会竭尽全力解决。,责任,我是一块砖，哪里需要哪里搬。干一行，爱一行。,能胜任公司安排的任何工作。,
3、敬业：积极向上,全力以赴 竭尽全力 尽职尽责 精益求精 拼命工作,敬业：态度,完全基于客户需求的深刻认识，从客户需要出发的周到服务。对工作极端负责，把工作的细节做的无微不至。把工作当成信仰，视工作如生命。,佛堂里，正和佛印禅师一起打坐参禅的大学士苏东坡突然问道：“你看我打坐的样子怎么样?”“像一尊佛!”佛印说。“你看我坐的样子怎么样?”佛印见苏东坡非常高兴，也问道。“像堆牛粪。”苏东坡说。佛印知道苏东坡又趁机“嘲弄”自己，也不在意，只是笑而不语。苏东坡以为赢了佛印，回到家后，就眉飞色舞地向妹妹苏小妹叙说了一遍。苏小妹却正色道：“心如佛，所以看人像佛。心如粪，所以看人如粪。哥哥，你实在是比不上佛
4、印禅师的境界啊!”你怎么看待工作，它就是怎么样的：无论什么工作，如果你把它看得低贱，它就会成为低贱的；如果你把它看作高尚的，它就会成为高尚的即使在一般人眼中它是低贱的。因为当你以高度负责的精神来做这件工作时，它就会因你的责任心和高度负责的行动使之变得高尚起来。责任心和热情可以使一份低贱的工作变得高尚起来。,敬业：心态,只有卑微的工作态度，没有卑微的工作。360行，行行出状元。,敬业的本质,把别人的事当自己的事，把自己的事不当事。把事（工作）当回事，把人（自己）别当回事。,怎样做一名罗文式的优秀员工,一、优秀员工应该具备的素质二、如何成为一名优秀员工三、优秀班组长的要求四、对工作、生活的理解,二
5、、如何成为一名优秀员工,德：忠诚度是对企业和自己最起码的尊重，不谈忠诚度，谈何 团结一致，更谈不上发展与前进。勤：态度决定一切，好的态度能成就一个人好的工作作风；能：能力是我们做事的最起码原则；绩：工作做的就是结果而不是过程，过程再艰辛与曲折，领导 要看的就是结果；,优秀员工的五大信念,1、工作提前，自我退后,作为一名优秀员工，一流的态度是不要把自己当回事，而是要把自己要做的事当回事。一些员工长期抱怨自己怀才不遇，一个很重要的原因：这些人是太把自己当回事了，而没有把自己所做的事情当回事。一句话：能人不被重用的原因是因为态度问题。,五大信念,温总理之所以受到所有喜欢他和不喜欢他的人的尊敬，不是因
6、为他是总理，而是因为他做的事受到国人的尊敬，他在汶川大地震中的第一时间赶到灾区，70多岁的他连续指挥几昼夜几乎没休息，在他在国务院任职的15年里走遍了全国2000个县。华人首富李嘉诚在接待工作中，近80岁的他向年轻人深鞠躬，并向所有人员每人亲自发放名片，就餐时主动向所有人员敬酒。,五大信念,我们之所以发挥作用，是企业给我们的平台，如果我们站在大街上问自己：“我又是谁呢？”一切伟大的根本是事是回事，而不是人是回事。把工作做得更好，人家就会自然把你当回事。,五大信念,2、做工作就是做结果，而不是只重任务,工作重视的是结果，而不是你做的事有没有做。没有结果的酬劳是耻辱，不干活凭什么拿钱，但就是有的人
7、只比工资不比工作结果。记住：任务只对过程负责，结果只对目的负责。就拿发传真一事来讲，结果传真是发了，但对方收没收到是另一回事，为此要求所有传真都要搞清楚对方是谁收到的、清楚不清楚、共有几张、有哪些要点提示；再比如通知会议，会议是通知了，但人有没有到齐，能力+态度=结果。,五大信念,3、要练就对困难麻木的本领,有压力就证明能力还不够，是好事，可以有提拔能力的空间。当我们不舒服的时候，正是我们成长的时候，不要怕丢脸、困难和曲折，这些都是财富，当我们对不舒服感到麻木的时候，我们就逐渐成熟了。有的人对于一件小事情很着急，这离对困难麻木差之甚远。家庭要想幸福，就要对对方的缺点感到麻木，事业想要成功就要对
8、困难感到麻木，成功=目标干扰，不成功就是干扰太多。有目标就要痛苦，使我痛苦者必使我强大，老板就是经过千百次的折磨而没有折磨死的人，所以要感谢对你严厉、向你打黑枪、使你痛苦的人，懂得沉下去才能浮上来。动不动发脾气、跳槽的人，是不会有出息的，人只有适应环境才能存活下来。,五大信念,万年之前强大的恐龙今天却存活不下来，数年之前默默的骆驼今天依然强有力的生存，团队越强大成员就越平庸，拿行业（垄断）的钱不算本领，生死淘汰竞争的钱才是强者。人生没有如果，只有后果，顺境不懈怠，逆境不沉沦。所有的拥有都是用失去换来的，蒙牛创始人牛根生当年是被伊利开除出管理层的，但牛根生后来却创造了中国奶业的历史。,五大信念,
9、4、永远记住：有错都是我的错,要真正认识到我才是一切问题的根源，永远从自身找原因，发生事情找原因才是成长。只有先承担小责任，才能以后承担大责任，100%负责任才是成年人的标志。要有不一样的结果，先有不一样的付出。,五大信念,批评与自我批评,吾日三省吾身。修身、齐家、治国、平天下,五大信念,永远心态放低，永远谦卑做人。“把事当回事，而不是把人当回事”，人都是一样的，关键就是事不一样，要想做成事就应该把每件事做好、做精细、做到位，而这些必须要有谦虚的心态。,五大信念,5、服从是最好的品质,凡是决定的，都是对的；谁当领导谁正确，而不是谁正确谁当领导。领导不是用来挑战的，领导是用来服从的。周恩来是毛泽
10、东身边唯一没有起伏的人，周如何做毛的下属的？首先，讲话周后退一步，“主席，请！”；就餐招待，周先喝、多喝，保护主席，周恩来本色做人，角色做事。做江山只有君臣，没有兄弟；打江山，可以有兄弟。不懂得服从的人一生都不会当领导，为什么有的人怀才不遇，因为他不知道服从就是美德、职责。,五大信念,服从的“三大方针”：一、没有抱怨。每天要做加分的事，领导安排的苦、脏、累的活，你要偷着乐，因为加分的时候到了，而偏偏有的人只做减分的事，抱怨领导的不公，今天说个背后话，明天地球人都知道。背后谈论领导的话就是减分，抗洪抢险你来了，义务劳动你来了，劳动竞赛得了第一，这就是加分。二、没有借口。国民党打了败仗，向蒋委员长
11、报告：共产党太狡猾了！三、没有什么不可能。想法决定做法，思路决定出路，做结果的底线就是永不放弃。,五大信念,优秀员工的五大原则,一、当我不舒服的时候就是我成长的时候，我们一定要相信“使我痛苦者，必能使我强大”，任何成功都是排开万难、扫除所有干扰之后的喜悦获得和丰盛收获，那是一种必然，要做就要做有责任的人，要做就做成功之人，你不成就别人，就被别人所成就；二、当我舒服的时候就是我落后的时候，任何顺境都是考验人的最好时候，任何逆境都是锻炼人的最佳时机，不要相信舒服能造就英雄；三、我工作的品质就是我做人的品质，工作不好即人品不好，工作就是要用生命来做的事业，否决自己工作的本质就是否决自己做人的资格。,
12、五大原则,1、凡事负责任，决不找借口。,员工不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作，必须拿出方案，向领导汇报只能报选择题而不能报问答题，但中层干部向基层员工下达任务要把话说清楚就行了，基层只有执行。在战争中，任何一位将军都不会问毛主席：毛老板，这仗怎么打？只有拿出几种方案并且说出各个方案的优劣性供领导选择。,五大原则,不争道理，只讲工作。道理本身就是道理，不需要争论，争论道理反而显得毫无价值。工作讲的是行动、影响和感化，道理只要点到，团队需要关爱和温暖，也不需要讲太多的道理。落实就是工作的全部。,五大原则,2 凡事用心做,顾客是用来尊敬和感动的，而不是用来搞定的。顾客可以分天下，而
13、服务才能定天下。站在顾客的立场看市场，把顾客的问题当做我自己的主题。三鹿奶粉逆道行之，铺就败之路。,五大原则,用心做就是要求我们把每一个细节问题做到极致，我们一定要力求做到“做的比要求得好”，一定要高标准严要求去完成工作中的每一个细节。在工作中，我们不仅仅是个人，而是代表着整体企业的形象。,五大原则,3 凡事高标准严要求,永远要走在领导的前边，就要永远比领导的标准高。勉强成习惯，习惯成自然。受人打击这是好事，说明你优秀，兴奋剂检测只查成绩优秀的。超越别人一点迎来的是嫉妒，超越别人一大步，迎来的是羡慕，乞丐只羡慕比他要的多的人，不会羡慕开宝马车的人。要树立一个观点：我做事的品质与我成绩的大小成正
14、比。成功者什么都是高标准。在企业内部，上级是下级的客户，所以要超越领导的期望。作为下级的上级，一件件做给下级看，下级就养成了习惯。,五大原则,做工作还是生活凡事都得养成一种惯性：成功者之所有成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”，高标准、严要求、顾大局、讲道理；平庸者之所有平庸，因为他毫不在乎存在于自己身上的“弱处惯性”，做事浮躁、不全面考虑、特立独行、绝对自我，等等。深究“惯性”的真理还应该重点思考存在于自己身上的源头与因素，我是一切错误的源头，有错都是我的错误，要懂得及时反思自己，及时明白某某事情没成功实际上是自己本身存在某些缺陷，存在某些弱处，只有高标准严要求对待自己，
15、才能及时剔除存在于自己身上的不足和缺点，及时得以修正，“认真第一、聪明第二”。,五大原则,“不服从”是工作执行时所面临的最大障碍，我们要相信领导的决定都是正确的决定，毕竟角度不同、考虑不同，我们只是一方棱角，不是全局的观望者，更不是足够智慧的企业家。“没有抱怨、没有借口、没有不可能”更是独门工作生存法则，自己的大舌头和抱怨足以毁掉自己的饭碗和人生、无处不在的借口定能摧毁与他人与领导辛苦建立的信任感、总是怀疑自己能力的人绝对不能成就大事业，总是找各种理由推脱的人绝对是“一切皆不可能”信念的忠诚俘虏。,五大原则,每一天比领导的标准高一点。这是优秀员工基本准则，如果达不到领导的标准就会处处被动，更谈
16、不上成长。每天标准高一点，就会每天惊喜一点点，也就会每天成长一点点。,五大原则,4 凡事积极主动,我们要做积极主动的人，一定要摒弃“什么事应该做，什么事不应该做”的传统观念，其实每一件事都是我们应该做的事，我们要的就是一种主动积极的行为和态度，做任何事情都积极主动，就当是一种对他人、对亲人、对领导、对同事、对自己的一种无上感恩。,五大原则,大脑中不应该有“应该”两个字，而是要怀着无比的感恩，别人不是应该为你做到的，这一切都需要回报。伤害最深的人是你最亲近的人，父母养育我们多年，我们却言语伤害她、责备她，家是讲爱的地方，不是讲道理的地方，道理讲赢了，却妻离子散。当每一个人都感恩的时候，团队就形成
17、了。,五大原则,5 凡事感恩,感恩是一种回馈他人最好的表达方式，我们忽视感恩，我们忘记感恩，但是当我们完全沉静下来时，再去思考过去回想过去的时候，我们才深刻领悟到我们最大的责任就是感恩，我们需要感恩的人实在太多太多。“感恩其实是一种姿态，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是还来不及去做”。,五大原则,优秀员工的五大心态,1、事业的心态,为企业创造价值不同自己的事业才不同。,工作的需求：,1、基本的生存需要。2、安全的需要。3、社交的需要。4、获得尊重的需要5、充分发挥能力、实现自身价值的需要,工作、事业,职业不但是每个人的谋生之道，也是每个人享受人生的一个重要方面，将两者结合起来，就是
18、敬业精神。,如果将一个人比喻为一台发动机的话，那么你的智商、天赋及知识只是这台发动机的额定功率，是你可以达到的功率，但能不能实际发挥出这个功率，你的输出功率有多大，却取决于你的热忱、你的投入度、你的行动力。只有焕发出你全部的热忱，全身心地投入，你才可能将你所具备的额定功率全部转化为有效的输出功率，甚至激发出你无比的潜能，使输出功率超越你的额定功率。,输出功率额定功率,2、付出的心态,焦点利于众，众人成全你；焦点利于已，众人破坏你。,付出回报,为什么我们对父母念念不忘？如何成为企业的核心员工？,永远服务第一。其实人的成就来源于工作和做事情，而这些都是在服务中完成的。服务组织，服务领导，服务职工，
19、每天都要想到企业的大局，要为企业创造盈利，要为团队创造凝聚，要为领导创造顺利，要为同事创造合作，每天我必须微笑地面对职工、客户，用心地面对每件事。,3、学习的心态,建议大家按照531的办法写总结，5个观点，3个需要提高的地方，1个是马上就要做到的。简单做人，勤奋做事，今天我哪里做的很好，明天哪里做得还可以更好。失败乃成功之母，反醒乃成功之父。学习决定深刻，深刻决定高度，高度决定未来。,4、长远的心态,可口可乐100年只做一件事，麦当劳50年只做一件事，把一件事做到极致就是专家，用长远之心把一件事做好，用全部的时间和精力，这一点一定燃烧。在一个事业上、技术上做好、做到位、不分心、无杂念。一个人成
20、功只做一件事，坚持到最后就是胜利。,5、感恩的心,感恩祖国，有一个和平的环境；感恩老板，给了我们生存的空间；感恩同事，给了你合作；感恩父母，有了健康的体魄和现在；感恩家庭，给了你温暖。,对国家尽忠忠诚对企业尽职责任对父母尽孝孝顺,付出不求回报,“不要问国家为你做了什么，而要问你为国家做了什么”，美国总统肯尼迪,感恩与我接触的每一个人。感恩赢来合作，感恩是最大的美德。包括组织、领导、父母、亲人、同事，也包括所有喜欢我和不喜欢我的人，他们都非常可爱。也感谢给我带来不愉快的人，他让我成长、成熟。,怎样做一名罗文式的优秀员工,一、优秀员工应该具备的素质二、如何成为一名优秀员工三、优秀班组长的要求四、对
21、工作、生活的理解,三、优秀班组长的要求,1、具备吃苦耐劳的敬业精神,班组长立足在生产第一线，加班加点在其日后工作中在所难免，是衡量其能否胜任此岗位的基础指标。,2、实际操作，具备动手能力,当流水线上某个岗位的员工因特殊情况需短时间离开操作岗位，比如：十分钟或十五分钟，身为班组长的你有办法立刻坐到那个岗位顶岗吗？无论是流水线或是机台作业处于正常的生产状态下，在生产效率是重要考核指标的今天是不能轻易让它停下来的。,3、具备教导能力,当有新员工新加入本班组或是新的生产工艺投入使用时是否有耐心或是手把手的对其进行教导。让新员工顺利度过试用期，同时尽快与整个团队融合起来。,4、具备强烈的品质意识,生产效
22、率固然重要，可是如果生产成本太高，生产的废品太多，需要通过返工来达到质管部门的指标要求，真可谓是费时费力，人工成本无限制上升，这种没有成本观念的班组长你敢用吗？在目前这种激烈的市场竞争的前提下很多公司都制订了成本领导的战略目标，尤其以物料成本和人工成本的控制为重中之重，这也是对班组长素质衡量的一个关健指标。,5、具备适当的统筹安排能力,面对紧急的生产任务能否快速科学合理的根据员工特长把合适的人安排在合适的岗位，以达到生产效率最优化和产出最大化。简单地说就是能否合理的调配与利用你手中的资源，把本班组的人力资源充分而合理的有效利用。,6、具备一定的口语组织与表达能力,每天用简短的10-15分钟时间
23、给本班组员工开早会，把前一天的生产效率与品质状况在早会上做分析总结，把宣导安全生产的口号当成每天早会上的必修课，及时与员工互动传达生产中应注意及须改善的问题和共同分享整个团队努力的成果。,7、对自已所管理的班组有工作热情，知道如何调动员工的积极性,首先自已应以身作则，再把这种工作激情感染给你所管理的团队，让班组成员对工作也热血沸腾，唯有不断的认可你的员工，哪怕是他们工作中一点点进步也应及时给予肯定。如果公司能有配套的绩效量化考核制度那是再理想不过了，利用精神与物质的双重激励方式把员工的工作热情调动起来。,8、有一点管理的艺术,你面对的是最难管理的80后，他们是自尊心和自我意识超强的一代，你得先
24、了解和摸透他们的个性特征再有针对性的下手，对表现突出者不能含糊须马上给予表扬，随时随地的认可他们，你须在第一时间注意到了他们取得的成就，哪怕就是那么一点点的进步，让他们精神上得到鼓励与满足。对于他们在工作所犯错误的须用点技巧及时给予纠正和批评或果断采取惩罚措施，做到奖罚分明，不偏袒任何一方，在员工心中树立起公平、公正、公开的处理事情的主管形象。,9、具备较强的执行力,基层管理工作的好坏取决于执行力的贯彻程度，因此身为班组长应不折不扣的执行上级下达的各项指标,10、有没有一点受委屈的精神,事实告诉我们，在领导层次结构中班组长的地位最低，上面很多层面的领导都会不经意间的使唤你，同时在贯彻执行生产任
25、务中遇到问题和困难时最挨批的也是你，所以你想要干好班组长这个职位还真得需要既能受累又能受气。同时请谨记：你的工作成绩是通过你所管理的团队来体现的。,怎样做一名罗文式的优秀员工,一、优秀员工应该具备的素质二、如何成为一名优秀员工三、优秀班组长的要求四、对工作、生活的理解,1、孔子论人生,“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲”。,摘自论语为政,2、生于忧患，死于安乐,故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。,选自孟子生于忧患，死于安乐,3、人生的三重境界,昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽
26、天涯路。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。,摘自王国维人间词话,4、为人处事的原则,理必求真，事必求是；言必守信，行必踏实；事繁勿慌，事闲勿荒，有言必信，无欲则刚；和若春风，肃若秋霜，取象于钱，外圆内方。,摘自黄炎培送给儿子黄大能的座右铭,5、人生的三重境界,看山是山，看水是水；（0-30岁，只能如此）看山不是山，看水不是水；（30-60岁，并非如此）看山还是山，看水还是水。（60-90岁，不过如此）,6、大庆的“三老四严”,对待革命事业要：当老实人，说老实话，办老实事；对待工作要有：严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。,生活随想,人生十大点,笑一笑，十年少！,莫生气,莫强求,忍,生命之歌,生活：网,记住昨天，艰难的创业路携手并肩，共创美好未来,
