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1、某小区物业管理公司清洁绿化管理一、清洁绿化管理质量标准分类工作项目作业频度质标准环镜保洁质量标准保洁责任区随时清扫地面无杂物垃圾、无积水、无痰迹、无烟头、无杂草、保洁率99%以上楼道及楼梯每天清扫1次地面无杂物垃圾、无积水、无痰迹、无烟头、无杂草、无墙面乱贴广告、蜘蛛网、扶手、窗台无灰尘、污物，保洁率99%防盗门、信报箱每周清洗1次保持外观清洁楼道玻璃、灯每周清洗1次无灰尘，保持完好垃圾清运每天清运2次日扫日清，无臭味，无污迹。日清理100%垃圾箱每周清洗1次保持外观清洁、无堆积物，无异味标志、宣传栏每周清洗1次保持外观清洁，字迹鲜明卫生消杀排污井每月1次季节性消杀保持小区内无蚊、蝇、虫、鼠孳
2、生地消杀率99%清理项目化粪池及时清理楼顶水箱3个月清洗1次，地下蓄水池6个月清洗1次。清理项目雨污水井每3月1次污水管道每6月1次无堵塞、无污物绿化质量标准绿地修匏春夏季修冕30日1次秋冬季修蓟60日1次土地裸露面积不大于1平方米，及时清理杂草保持草地平整，保持草高610厘米树木修剪每年2次保持树木健康生长，无病虫害施肥每季度1次保持绿化有足够生长肥料、水分浇水及时无死苗，苦草现象保持率98%绿地清扫及时无纸屑、无杂物、无侵占、树木无钉栓捆绑绿化消杀每季度1次无病虫害，无死苗，枯草现象保持率98%用户种植服务根据用户需要合理收费，品质优良检查监督物管员每日1次按照质量标准巡视检查、填报、存档
3、主任不定期每月4次二、绿化工作标准序号内容标准备注11、乔木的修剪匏除内枝、重枝、病枝修2、灌木的修剪剪除病枝、枯枝、交叉枝煎3、绿篱的修剪修剪平整、不断行、整齐4、草坪的修剪草坪保持4-6CM花21、乔木造型乔木造型自然、优美造2、灌木造型造型生动、构思新颖园型3、绿篱造型绿篱外观整齐，线条流畅4、花坛造型花坛造型别致，层次分明草31、植物施肥根据植物的情况，无重无漏养地护2、植物浇水浇水100%均匀3、植物除草花草植物无杂草，纯净率98部以上4、植物保洁草地表面无杂物，植物叶片分无灰尘41、乔木防治无病株、病枝、病叶防2、灌木防治灌木生长健康，无病害，虫治害3、花坛防治花色艳丽、优美、生长
4、健康4、草地防治草地无病虫，四季长绿、常表三、绿化管理控制规范1目的通过对绿化环境实施全面监督管理，为住户创造最佳的生活环境。2范围适用于公司管辖项目的绿化工作。3职责1.1 物业中心负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。3. 2服务中心每月进行绿化检查。3. 3绿化操作人员负责对日常绿化的维护。4程序3.1 绿化操作人员每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。4. 2根据花草树木的长时,按照绿化工作程序,绿化操作人员要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥，提供花木正常生长主发育所需的营养。4. 3物业中心负责制定绿化工作程序、检查和验收标准，并定期对绿化操作人员进行行业
5、业务知识的培训、考核。4. 4物业中心要根据花木病害发生规律，制定预防管理措施，防治病虫害的发生。4. 5服务中心在每月检查中要对花木造型美观定期修冕,防治病虫等情况进行检查、根据问题提出要求，并限期纠正绿化中存在的不合格项。4. 6在台风暴来临时，物业中心要对易吹折的树木做好预防措施，防止在台风暴雨期间花木遭受损害。附1：草坪的施工与保养规程地植草坪的施工首先是平整土地，场地应有一定的排水坡度，中心地区不能低凹,因为水平的地面即单调又缺乏艺术性,而且对雨水的排除很不利，中心地区可以和稍微高一些，形成2%左右的排水坡度。要对土壤进行深翻，其深度要在20厘米以下，同时必须改良土壤，施基肥和使用化
6、学除草剂，消灭杂草，特别是播种草籽的草坪尤其重要。经常性剪草能使草坪保持平整美观，并且促进生长茂密，控制高度不超过5厘米，草坪边缘的乱草迸行切边，保证草地边线线条清新。(4)杂草是草坪的大敌，而且生命力很强，如果不及时清除，会影响草坪的生长。在土地整理时施入阔叶灭草丹，对杂草萌芽的初起控制效果比较好。为使草坪生长良好,浇水时要一次浇透,至少达到湿润土层5厘米以下，浇水时间以早晚为好。附2:垃圾处理方案1作业程序：(1)每天早晨按规定的时间将集中在周转站的生活垃圾，配合环卫站的清运人员逐袋把垃圾放在垃圾清运车内(或自运到指定的垃圾周转站处)(2)清洁工清扫地上垃圾并装回垃圾桶，如果量多应即时让环
7、卫站清走(或自运出)(3)冲洗垃圾房内地面和墙面，将污水用扫帚扫入地下水道内，保持地面干净。(4)放回垃圾桶，并摆放整齐；然后用水冲洗外面地面和污水。(5)每隔10天对站内所有垃圾桶彻底用清洁剂刷洗一遍，并进行消毒杀虫一次。2标准：垃圾周转站内垃圾100%日产日清，目视周转站内外清洁，垃圾桶摆放整齐。3注意事助：在有环卫站垃圾专用车装运的情况下，倾倒垃圾桶时垃圾桶要套牢挂钩,以防掉下造成意外伤亡事故。自运垃圾时,要将垃圾袋堆放牢固，防止在途中掉下而引发事故。附3:标准层楼道建筑附属物的清洁及工作标准1保洁范围：通道的消防栓、防火门、各种开关、后楼梯扶手、通风窗等。2保洁作业程序：(1)每天下午上班用扫帚清扫通道之后，用清洁水、抹布清抹消防栓箱体，防火门表面、开关、后楼梯扶手、排烟窗等。清抹扶手时先用清洁水清洗一遍，再用干净的毛巾擦抹，保持各种设施完好、干净。3标准：扶手用纸巾擦拭60公分，纸巾无明显污染。防火门用纸巾擦拭门板60公分，门上冒头30公分后，纸巾不被明显污染。用纸巾擦拭百窗叶三片，纸巾不被明显污染。
