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1、,采购与供应链案例,CPS-采购与供应链案例,第一部分 采购与采购管理第二部分 供应链管理环境下的采购第三部分 案例分析报告,CPS-采购与供应链案例,第一部分 采购与采购管理一、采购流程二、采购管理三、采购绩效管理四、小结,CPS-采购与供应链案例,一、采购流程1、采购（1）定义：获取产品和服务的过程（2）原则：质量第一价格合理程序科学信誉最佳集中采购（3）采购对运营管理的影响 1）采购可降低运营成本 2）采购可优化供应链（4）采购效应 1）利润杠杆 2）资产收益 3）信息传递 4）企业运营 5）市场竞争和顾客价值 6）企业形象 7）沟通培训,CPS-采购与供应链案例,2、采购决策（1）作用
2、 1）优化采购活动 2）实现准时化采购 3）提高经济效益（2）采购决策程序 1）确定采购目标 2）收集有关信息 3）拟订若干可行方案 4）选择满意的可行性方案 5）实施与反馈3、采购流程（1）确认需求或重新评估（2）描述需求（3）决定是自制还是采购（4）确定采购类型（5）进行市场分析（6）确定所有可能的供应商（7）供应商的识别与评估（8）选择供应商（9）采购订货准备（10）开据收据和验货（11）开据发票和付款（12）记录维护 提示：要求对流程的每一步骤能做简单描述,CPS-采购与供应链案例,二、采购管理1、采购管理的目标（1）成本目标（2）效益目标注意：本课程特别关注采购在供应链中的作用，所以
3、本书的采购总体目标表述为：提升整个供应链的供应准备水平，力图将库存成本和缺货成本降低至零2、采购管理过程（1）采购计划编制：解决采购运营的5个问题（是否采购、采购方式、采购品种、采购数量、采购时间）（2）询价计划编制（3）询价（4）供应商选择（5）合同管理（6）合同收尾,CPS-采购与供应链案例,3、采购管理分析（1）采购计划编制管理 1）PDCA持续改进计划 2）ABC分类管理，重点掌控 3）特别是建立供应链（2）询价过程管理（3）采购合同管理过程,CPS-采购与供应链案例,三、采购绩效管理1、采购绩效评定（1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础（2）采购绩效衡量支持有效沟通
4、（3）提供采购绩效反馈（4）激励和指导采购行为（5）采购绩效评估的战略调整作用2、采购绩效标准（1）KPI指标 1）采购计划完成率 2）物资成套完成率 3）采购物资质量合格率 4）物资采购料价差异率 5）采购资金周转率 6）物资采购费用率（2）采购绩效衡量体系 1）基于效率导向的采购绩效衡量体系：采购成本、经营成本、采购时间等 2）基于实效导向的采购绩效衡量体系：对利润的直接和间接贡献 3）经营综合目标的采购绩效衡量体系：效果指标、效率指标,CPS-采购与供应链案例,3、采购绩效评估（1）基本要求（2）评估目的 1）确保采购目标实现 2）提供绩效改进依据 3）作为绩效奖惩参考 4）人员调整参数
5、 5）优化部门协作 6）提高人员士气（3）人员和方式 1）人员：采购主管，会计以及财务部门，工程部门和生产主管部门，供应商，外界专家和管理顾问 2）方式：360全方位，平衡记分卡等,CPS-采购与供应链案例,4、采购绩效改进（1）基准化（标杆管理）的前提条件 1）结构条件：足够的财力、充足的时间、相关的知识、过程资料、能力和潜力 2）文化条件：人心所向 3）技能条件（2）基准化的全过程 1）计划 2）分析 3）整合 4）实施 5）成熟,CPS-采购与供应链案例,四、小结1、分析传统采购流程（1）缺点：1）物料采购周期长 2）到货时间和物料质量不可控制 3）职能式的采购管理模式 4）库存管理的矛
6、盾（2）改进方法：1）电子采购 2）JIT采购 3）构建供应链2、整体知识逻辑结构（1）通过绩效管理获得基础绩效数据，识别改进绩效的机会（2）加强对整个采购部门和采购过程的控制管理，优化流程（3）降低成本，提高绩效3、案例分析的着眼点（分析问题的原因）（1）组织结构（2）采购技术（3）采购流程（4）采购效率（5）采购成本（6）管理制度（7）采购人员（工作氛围、素质）（8）绩效管理体系4、改进建议（1）组织结构：团队式、扁平化、分权（适当下放权力）（2）采购技术：电子采购、JIT、供应链、低值物品的采购卡、集中采购、全球采购等（3）采购流程：电子采购、JIT、供应链,CPS-采购与供应链案例,第
7、二部分 供应链管理环境下的采购一、供应链管理环境下采购的特征和作用二、供应链管理环境下供应商选择和管理三、供应链管理环境下分销商选择和管理四、采购与供应链管理对企业的影响五、小结,CPS-采购与供应链案例,一、供应链管理环境下采购的特征和作用1、特征（1）基于系统协作，追求供应链价值最大化（2）基于流程优化角度，实现供求双方的无缝连接（3）基于订单驱动，力求信息共享2、作用（1）充当低成本供求关系的媒介（2）充当战略联盟关系的媒介（3）充当信息沟通的媒介（4）充当企业内部与企业之间沟通交流的媒介,CPS-采购与供应链案例,二、供应链管理环境下供应商选择和管理1、供应商的评价与选择 基于采购与供
8、应链管理思想的供应商的评价与选择是一个典型的多目标决策过程，需要从宏观、中观和微观三个层面加以考虑、分析和决策（1）建立采购工作小组：成员来自生产、采购、质量、工程、财务部门和企业最高领导（2）开展采购与供应市场调研：宏观、中观、微观的数据及分析（3）确定采购与供应管理目标：开发并优化采购与供应链体系（4）制定采购与供应链战略：运用供应定位模型 1）基于合作伙伴关系的采购与供应战略：战略产品 2）基于招投标的采购与供应战略：杠杆产品 3）基于连续供应的采购与供应战略：瓶颈产品 4）基于交易成本最小化的采购与供应战略：一般产品（5）制定采购与供应计划：供应商选择的原则、标准、方法,CPS-采购与
9、供应链案例,2、供应链环境下的供应商管理（1）制定有效地合作目标和要求（共同目标）（2）根据供应链管理的要求，优化组织结构（优化组织结构）（3）构建和实施信息共享机制，实现信息的快速、高效流动（信息共享）（4）与供应商互动，使其参与产品的研发和生产过程（早期参与）（5）进行文化交流，实现文化的有效对接（文化对接）（6）设计供应商综合评价指标，构建合理而有效的激励机制（激励机制）（7）加强合作实现嵌入发展，以便进行有效的沟通和交流（深层次业务集成、共享资源和能力）,CPS-采购与供应链案例,三、供应链管理环境下分销商选择和管理1、供应链环境下分销商的作用（1）信息搜集中心（2）预警中心（3）服务
10、中心（4）“四流”的重要环节2、供应链环境下分销商的选择与管理（1）确定分销商选择的目标,CPS-采购与供应链案例,（2）确定分销商选择的原则与标准 1）原则：覆盖目标市场原则，分工合作原则，旗舰形象原则，愿景一致原则 2）标准：分销力，长期合作愿景与潜力，地理区位，分销经验，规模实力，经营管理水平，信息流与资金流（3）寻找分销商并对其基本业务能力进行调查（4）初步筛选（5）进一步获得分销数据及信息（6）综合评价（7）试用期的进一步考察（8）培养分销商合作伙伴关系 1）财务奖励 2）品牌营销 3）服务营销 4）数据库营销 5）互动营销 6）文化营销,CPS-采购与供应链案例,四、采购与供应链管
11、理对企业的影响1、采购与供应链管理对企业战略的影响（1）信息技术的发展使得采购与供应链战略成为企业战略的核心部分（2）高效的采购与供应链是企业战略实现的关键所在（3）采购与供应链管理的构成要素是企业战略实现的基础 采购与供应链管理的三大构成要素：（1）计算机与通信网络技术（2）优化的组织结构（3）良好的贸易合作关系,CPS-采购与供应链案例,2、采购与供应链管理对企业组织的影响（1）采购与供应链管理对企业组织结构的要求 1）企业组织结构要实现与外界的有效对接（以关系为基础）2）企业组织结构要具备高度集成能力（以流程为中心）3）企业组织要具备对顾客需求或市场需求的快速响应能力（敏捷性、效率）4）
12、企业组织结构要建立在发达的信息技术之上（信息共享体系）5）企业组织要基于顾客需求或市场导向（柔性、需求导向）（2）基于采购与供应链的企业组织结构调整和优化要素分析 1）分工与专业化 2）部门化与无边界化 3）指挥链与反馈链 4）集权与分权 5）管理层级和管理跨度（3）可供选择的组织结构模式 1）基于任务和过程的跨职能工作团队形式 2）扁平化组织形式 3）柔性化学习型组织结构 4）网络化企业组织结构 5）虚拟化企业组织结构,CPS-采购与供应链案例,3、采购与供应链管理和企业绩效（1）降低供应链的整体库存成本和缺货损失（2）减少流通费用（3）提高整体服务质量，扩大市场占有率（4）产生规模效应和管
13、理效益，提高供应链中各企业的竞争力（5）实现信息资源共享，降低系统交易成本,CPS-采购与供应链案例,五、小结1、供应链目标 以顾客需求为起始（订单驱动），通过信息共享、业务集成、物流控制，实现协同效应（降低成本、提高效率），提升顾客满意度，追求供应链价值最大化2、供应链结构（1）组织结构（以关系为基础、流程为中心的开放式结构）（2）信息共享（信息系统、信息技术）（3）伙伴关系（互利双赢、共享资源和能力）3、供应链性能（1）稳定性（安全）（2）反应性（敏捷）（3）柔性（4）低成本（5）高效率,CPS-采购与供应链案例,4、供应链运营方法（1）控制“四流”（重点是物流和库存）（2）业务集成（3）
14、具体手段：VMI，CPFR，外包等 运用合适的手段，可以实现提高预测准确性、提高敏捷性、减少浪费、降低成本、提升服务水平的目的5、供应链管理工具（1）绩效管理管理体系（2）激励机制（3）基准化（标杆管理）特别提示：供应链运行中的问题就是无法达到性能，造成这些问题的原因有：目标不明确，结构不合理，方法不得当，工具不完备,CPS-采购与供应链案例,第三部分 案例分析报告一、前言1、摘要 2、什么企业 3、供应链 4、主要问题 5、解决方案二、背景分析1、根据案例的情况2、产品分析 供应链类型 市场环境分析 企业战略分析 供应链结构 SCOR模型 供应链绩效 ABC分析三、识别问题并要点分析1、现状中存在的问题是什么2、对问题进行分析3、得出结论：问题的根本原因是什么,CPS-采购与供应链案例,四、改进建议与方案1、针对提出的问题2、改进建议 方案 措施3、必要时针对建议或方案进行评价与评估五、结语,CPS-采购战术与运营课程结构,谢谢大家预祝各位取得满意的成绩,
