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1、1,如何巧妙運用傳統制式與現代網路行銷,主講人:集好佳興業有限公司 總經理 李明呼 日期:101.8.21,集好佳興業有限公司,2,如何巧妙運用傳統制式與現代網路行銷,自我介紹集好佳公司沿革銷售管理最高原則優勢整合行銷手法區別行銷戰略佈局,集好佳興業有限公司,3,自我介紹,任職於集好佳公司,姓李名明呼。43年雲林縣元長鄉出生,土出土長,鄉下小孩。58年畢業於北港初中。63年畢業於嘉義大同商專,現已改制為大同大學。中興大學短期進修,永和社大,台北產經大學,輔仁大學產經研究所。,集好佳興業有限公司,4,集好佳興業有限公司沿革,58年大哥創立大順食品行,專業生產傳統仙草,涼圓、Q圓、粉圓、粉條、湯圓
2、、芋圓、地瓜圓、紅龜粿、年糕菜頭粿65年在大哥建立了生意基礎,五個兄弟同心協力,並擴大營業遷至三重市,供應台北市環南批發市場,快速成長的需求量。70年原址不敷使用,再次擴大,自購桃園縣中壢市,二棟廠房擴大產能,客戶遍佈中南部。78年大哥至大陸海南海口市美蘭工業區投資設廠,量產原有產品更增加奶精粉,果汁,果醬等產品,三弟留原廠繼續服務原有客戶。,集好佳興業有限公司,5,集好佳興業有限公司沿革,集好佳興業有限公司,79年從事研發新產品,燒仙草、仙草茶、仙草凍、嫩仙草.等等。80年於中和成立:明峰食品行,量產燒仙草原汁。87年11月18日,成立集好佳興業有限公司,註冊商標增加 好。同時採購日本整廠先
3、進熱充填全自動包裝機組,提升品質與產量。95年12月購入全球遠東工業區新店廠,並規劃現代化廠房,符合食品廠標準。,6,集好佳興業有限公司沿革,96年6月遷入新北市新店廠,申請食品工廠。96年8月經新北市政府各主管單位審查,蒞廠檢查通過,取得食品廠証。96年8月並實施 IS0-9001、HACCP 二項認証工作。96年11月新北市政府輔導傳統產業轉型,成果發表,接受中國生產力專家顧問輔導。,集好佳興業有限公司,7,集好佳興業有限公司沿革,96年12月與新北市政府,中國生產力,食品研究機構技術合作。96年12月取得國際 IS0-9001、HACCP 二項認証。97年4月底技術合作完成,成果顯著,持
4、續發展中。,集好佳興業有限公司,8,食品研究所技術合作,技術合作96年12月新北市政府中國生產力食品研究機構技術合作檢驗報告不含塑化劑,集好佳興業有限公司,9,行銷管理最高原則,成功開拓市場有效維持利潤確保債信安全,集好佳興業有限公司,10,優勢整合,價格優勢整合價格優勢RBT(路邊攤)品質優勢整合品牌優勢整合賣什麼,賣給誰,怎麼賣 台灣喝酒文化大口喝 大口灌真阿沙力外國酒進入台灣的飲用方式附加形態的產品,可與別人整合通路快,生產快,交貨快顧客不是買你的產品,是在買自己的需要,集好佳興業有限公司,11,行銷手法的區別,傳統制式行銷現代網路行銷,集好佳興業有限公司,12,行銷戰略佈局,重視市場資
5、訊收集與業務努力戰術內部資料整合 外部資料收集競爭對手分析了解商品市場產品的規劃成功開拓市場通路佈局活動的行銷,集好佳興業有限公司,13,內部資料整合,銷售統計分析 產品排行 客戶別 區域別 參展,歐美市場 亞太市場 對象分類 通路別,集好佳興業有限公司,14,外部資料收集,收集現有的資料 人口統計資料 家計收支報告 市場規模 機關支出預算 事業機構-進出口資料 事業雜誌-要有份以上來參考,集好佳興業有限公司,15,競爭對手分析,競爭者資料的資訊:市調目標市場商品規劃主力產品,質量創新利潤,集好佳興業有限公司,16,了解商品市場,消費性成品工業型 原物料 半成品 設備 儀器,集好佳興業有限公司
6、,17,產品的規劃1,創新生產技術合理化省力化自動化,核心加值 美味 健康 養生,集好佳興業有限公司,18,產品的規劃2,目標市場頂客族上班族銀髮族,商品規劃商品開發設計RD優勢劣勢機會點流行趨勢,集好佳興業有限公司,19,設廠準備,人員場地材料技術,設備量產服務,集好佳興業有限公司,20,成功開拓市場1,資料庫的建立客戶資料庫 目標會員名錄 產業資訊 市場通路 想進入中國市場先有準備:先了解當地法令,登陸等文件顧客滿意的行銷 產品行銷,集好佳興業有限公司,21,成功開拓市場2,參加國內外展覽要積極佈置,裝潢,能遠遠就看到你的攤位。目標客群集中比較機會拉客,接客。組員盡可讓來客坐下來,成交機會
7、大增。人員配置,2個攤位配置四個人員。DM印刷銅版紙廣告。參展訂目標(花50萬要賺50萬)參展費。展售人員到外面去(走出去)。,集好佳興業有限公司,22,成功開拓市場3,計劃性的拜訪 對象明確商品明確業務團隊 對商品了解要清楚商品訓練每天做業務員推銷;業務代表行銷,集好佳興業有限公司,23,通路佈局,實體通路量販(平價)購物商場(中平價)購物中心(高價)連鎖店精品店,虛擬通路電子商務拍賣網站 YAHOO PCHOME露天 愛合購 臉書 部落格,集好佳興業有限公司,24,節慶活動的行銷,大甲媽祖國際觀光節宜蘭童玩節彰化花卉博覽會鹽水蜂炮節平溪天燈節大型遊樂園活動購物中心促銷,集好佳興業有限公司,
8、25,節慶活動-購物中心,節慶活動如果是大型的,需要較多人員分工合作,同時要結合行銷傳播工具。節慶活動就像憑空創造出驚豔商品,吸引更多消費群前來歡樂、消費。,集好佳興業有限公司,26,體驗活動一,行銷農村埤頭鄉中和國小,有所舉辦的插秧體驗活動,學童們脫掉鞋襪,赤腳下田插秧去,未來他們還要除草、除蟲、施肥等。直到稻作收割,親身體驗水稻成長過程。宜蘭收蔥體驗,從拔蔥洗蔥切蔥、揉麵製成蔥油餅等等體驗來得不易,DIY的樂趣,達到行銷目地。,集好佳興業有限公司,27,體驗活動二,熱誠的學習態度照顧秧苗與耕種方式,從中學習插秧以退為進。水稻結穗做人謙虛等許多人生大道理。,集好佳興業有限公司,28,集公仔活
9、動,集公仔活動從7-11推出購買產品77元即贈送Hello Kitty磁鐵一個,此一行銷策略使7-11推出後的業績增加了二成,營業額增加了十億,這次活動的成功在於價值的創造。,集好佳興業有限公司,29,創意點子行銷,蘊釀行銷點子好的行銷的點子,不會憑空出現,需要蘊釀感受創造、想出來、差別在於好用與否,有效還是沒有效,每個人都希望他所想出創新的好點子能成功,除了點子本身要禁得起考驗之外,有靈感隨時記下來。,集好佳興業有限公司,30,現場煮仙草雞,香味。現場煮。免費教學。看完秀,贈送試用包。,集好佳興業有限公司,31,仙草成份,植物多醣:抗氧化,水溶性,可吸附膽固醇,提高免疫力。纖維酵素:活性成份
10、強。黃酮:微苦,抗氧化,抗菌,保肝。多酚:活性成份強。,集好佳興業有限公司,32,舊客戶行銷,回籠顧客:針對舊客戶推出優惠活動,要有期限。他們會回籠,表示對你們的產品有一定的信任度。舊客戶這區塊一定要能照顧到。,集好佳興業有限公司,33,知名度不夠高,知名度不夠。預算有限。自己多學一些,發折價卷順便行銷。網路行銷手法,經濟實惠。,集好佳興業有限公司,34,成本較高,成本比較高,所以價格30-40元之間,不一定需降價吸引客戶。可採買5送1搭贈模式可以試試,集好佳興業有限公司,35,住宅區及商辦大樓,住宅區及商業大樓是很好的發傳單的地點,敦親睦鄰好方案。例如:拿幾張店內的DM或幾個空杯,可兌換飲料
11、仙草茶等等,集好佳興業有限公司,36,店內辦活動,店內辦活動買5送1(含外送)限量活動最好還有可以再搭配一些促銷商品,或其他促銷活動。買10送3,加特價商品有更超值的優惠。,集好佳興業有限公司,37,市場變動-應變措施1,市場變動採的應變措施 農委會輔導的台灣好米、縱谷好米,地方農會組織的池上多力米、西螺清健米、益全香米、六甲越光米等大糧商推出的藏鮮壽司米,山水有機米等,都是精緻米的代表。台灣的米種、米質相當具有競爭力,只可惜,目前精緻好米多是小農栽培,產量有限,整合行銷能力不足,消費者要嚐好米,只能透過直銷通路,或是百貨公司超市才買得到。,集好佳興業有限公司,38,市場變動-應變措施2,包裝
12、米走向輕型化量販大賣場的包裝米從5公斤變成4.5公斤超市的包裝米修正至4公斤山水有機米在便利超商推出 1.5公斤的包裝婚禮米市場一包才400公克,集好佳興業有限公司,39,市場變動-應變措施3,集好佳養生仙草產品 營業用仙草濃縮汁 1500CC家庭包仙草濃縮汁 400CC個人包仙草濃縮汁 75CC,集好佳興業有限公司,40,確保債信安全,確保債信安全 建立信用管理制度 1.經銷客戶2.長期客戶3.固定客戶,要建立客卡額度額度計算方式,1+N(月結+幾個月票)帳齡開票月數,未收款+未兌現票據,額度到時以現金或暫不出貨應收帳款1.正常2.逾期3.問題,採法律行動、寄存證信函、提出告訴4.呆帳,集好
13、佳興業有限公司,41,傳統制式行銷1,口碑叫賣立牌,海報印製傳單寄DM,集好佳興業有限公司,42,傳統制式行銷2,平面印刷社區發表試吃免費教學賣場展售參加食品展電台,集好佳興業有限公司,43,傳統制式行銷3,電視寄賣外送直銷經銷總代理,集好佳興業有限公司,44,現代網路行銷1,網路行銷建立自已網站:http:/www.aq-.tw/部落客臉書拍賣網站:YAHOO PCHOME露天 愛合購,集好佳興業有限公司,45,現代網路行銷2,電子商務關鍵字搜尋燒仙草仙草茶仙草奶茶嫩仙草優化搜尋引擎優化搜尋引擎,第一時間找到您的網站,使您的網站處於最佳的戰略位置。費用不高,卻有著最高的廣告效益。,集好佳興業
14、有限公司,46,現代網路行銷3,Mail 行銷利用病毒式行銷優待卷免費卷網路彈跳視窗電子報,集好佳興業有限公司,47,現代網路行銷4,一、入口網站刊登廣告網路行銷一般民眾最容易想到的,也是廠商目前常用的行銷手法,有很多入口網站例如:YAHOO奇摩PCHOME ONLINEMSNHINET這些入口網站有許多潛在的顧客,刊登相關廣告吸引這些顧客點選進入觀看相關資訊,是網路行銷常用的。,集好佳興業有限公司,48,現代網路行銷5,二、入口網站登錄登錄和刊登廣告不同這種登錄方式需要網友搜尋才知道非隨機的看到廣告點選,較容易吸引主流顧客的查詢是有一定的行銷效力,集好佳興業有限公司,49,現代網路行銷6,三
15、、發電子廣告信能過很輕鬆經過轉寄而產生宣傳效果,有優惠卷列印:如病毒式傳染行銷。不夠近年許多擋信程式讓這種方式受到阻檔,大量的廣告信要注意到是否造成顧客的反感。,集好佳興業有限公司,50,現代網路行銷7,四、關鍵字登錄 入口網站關鍵字的搜尋功能民眾在搜尋上十分的便利。網路商家就利用此項管道登錄關鍵字的搜尋,讓顧客有機會可以查詢到相關的資訊,並而進行並產生相關銷售。,集好佳興業有限公司,51,現代網路行銷8,五、電子問卷街上常會遇到問卷的行銷人員,問卷方式進行行銷。網路世界亦是,電子問卷十分的方便,網友在填寫電子問卷時,即有機會認識產品,或是藉著作問卷獲得試用包,進而提升產品的能見度,如果產品的
16、品質讓顧客滿意,回購率亦是很高。,集好佳興業有限公司,52,現代網路行銷9,六、折價券下載許多折價券下載是許多網友A 好康的方式,藉由下載列印折價券的方式,再去實體店面進行購物,不僅可以促銷,也可以引發買氣,一舉兩得。,集好佳興業有限公司,53,現代網路行銷10,七、策略聯盟與相關機關團體公司行號環保署公家機關單位等等,集好佳興業有限公司,54,實體虛擬的迷失1,中小型商店會有一些名詞的困擾例如:實體通路虛擬通路虛實整合等等,集好佳興業有限公司,55,實體虛擬的迷失2,媒體或新聞上常報導某某產品透過網路銷售,一天可以賣掉幾千包的驚人數量。真不可思議,許多老闆就一窩蜂想到自己架一個網站來販賣做生
17、意,但結果不理想或賺不到錢。而令人沮喪,所以商店老闆就開始懷疑網路行銷的效果。,集好佳興業有限公司,56,實體虛擬的迷失3,其實未來不管網路如何發展,電子商務要完全取代商店可能還要很長的一段時間,電子商務有二點較難與實體商店相抗衡的。信任感消費者對網路商店,都還存在著信任感的問題,網上的一個網站是真或是假,消費者很難辨別,才常有網路上受騙的案例。店內氣氛網路商店所拍出來上的美食,拍出來的照片好美好好吃,但是無法試吃,網站上耳環好好看,沒試戴不知是不是適合自己臉型。虛擬商店較難以逹成的。,集好佳興業有限公司,57,小公司如何做行銷1,小公司做行銷要以生產、業務並重所謂4PProduct(產品)、
18、Price(價格)、Promotion(促銷)、Place(通路)行銷從資訊收集同業工會名錄找名單了解市場需求目標市場確定,老人院消費者特徵競爭對手是誰,集好佳興業有限公司,58,小公司如何做行銷2,會員制收會費是形成團體基本要素,給於基本的福利享受,費用低人才會多。服務:會員,DM,另訂消費金額,另有活動等等變動的費用另外繳交。例如:洗車業,提供其他服務打蠟洗椅套定期團體活動。應付廠商競爭價格戰可分二種品牌 包裝精美普通包裝,集好佳興業有限公司,59,開店前充足的準備1,充分瞭解設店地點的條件 交通方便性人口流量商圈市場特性商業環境市場規模競爭行業等經營狀況,集好佳興業有限公司,60,開店前
19、充足的準備2,消費者之購買習慣 行業經營設定經營方式多樣商品組合目標市場選擇客戶層選定營業場所規畫,集好佳興業有限公司,61,詠松詩,集好佳興業有限公司,自小齊埋於小草 而今漸卻出蓬蒿 時人不識凌雲幹直待凌雲始道高,62,插秧,集好佳興業有限公司,手把青秧插滿田低頭便見水中天心地清境方為道退步原來是向前,63,問與答,請各位提問指教,集好佳興業有限公司,64,感恩大家,感配大家犧牲休息時間,把握進修學習機會,並結識好朋友。感謝穀保中學讓我這個機會能與各位分享個人的一些小小經驗。祝福各位像松樹一樣,業績直入雲宵。祝 萬事如意,家庭美滿,事業成功。並請大家不吝指教。,集好佳興業有限公司,65,公司電話:02-29126161行動電話:0910-220455Mail:.tw網址:www.aq-.tw集好佳公司 總經理 李明呼,集好佳興業有限公司,連絡方式,