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1、选择属于自己的人生,安新2010年12月9日,安新（安馨平）,学历背景：文学学士 心理学硕士 工商管理硕士 职业资格：高级企业培训师 高级心理咨询师 高级客户服务管理师专业资质：工信部职业技能鉴定专家 广东省职业技能鉴定专家 广州市创业指导专家、创业项目评审专家 中国客户服务专业管理委员会专家主要奖项：先后四次获得：中国客户服务行业杰出贡献奖 连续七年获得：中国最佳客户服务管理团队奖,人生目标重在能知更在能行人若有志万事可为,目 录,谁在面临着选择,企业选择的标准,为选择权而努力,看世界的主观性与选择性,看世界的主观性与选择性,显性世界的洞察,大学生就业人数呈逐年递增趋势就业竞争环境严峻,19
2、99年开始，高校扩招，我国高等教育进入新阶段。毕业生数大增（9年增加了643万人）2001年 115万人 2002年 145万人 2003年 212万人 2004年 250万人 2006年 413万人 2007年 500万人 2008年 559万人 2009年 611万人 2010年 758万人,就业环境存在有利和不利因素,宏观环境向好。世界经济复苏，国家政治稳定、经济飞速发展，高校毕业生职业前景广阔职业前景广阔。干部年轻化，为我们提供更多成才机会高校毕业生就业问题成为社会关注热点,经济危机的“余波”给大学生就业带来严峻考验几百万毕业生在同一时间段内集中就业具有博士和硕士学历的毕业生在成倍的增
3、长。人力资源市场需求增长放缓;人力资源供需结构失衡,人才供需条件不匹配。我国高等院校近年来毕业生大增，但是专门人才的素质不能适应需要。据2000年洛桑报告称，在我国“合格工程师可获程度”以及“合格信息技术人员可获得程度”两项指标，在30多个国家中均属倒数第一位。这反映了高等教育与企业实际人才需求之间的差异。人才技能水平不到位。著名咨询公司麦肯锡称：尽管中国每年有几百万大学毕业生，真正适合到跨国公司工作的估计在16万人左右。大多数毕业生缺少项目实践或英语的语言表达能力。人才渠道信息沟通不充分。据统计，目前因为信息不畅，导致20%的人“人不知其位，位不得其人”，就业机会丧失150万个左右。这从一个
4、方面反映出人才中介机构和媒体在市场经济和社会发展中不可短缺的重要作用。特别需要强调高校、人事、劳动部门与企业的信息沟通与共享。大学生供给过剩只是一种“相对过剩”,企业核心人才岗位难得其人空编缺岗现象凸显,目 录,谁在面临着选择,企业选择的标准,为选择权而努力,案例：成功的经验,一位从斯坦福大学法学系毕业的女学生费奥瑞娜，她所做的第一份工作是在一家地产公司的电话接线员，每天的工作就是打字、复印、收发文件、整理文件等杂活。虽然父母朋友对她的工作感到不满，认为一个世界顶级大学的毕业生不应该做这些，但她没有任何怨言，继续边努力工作边学习。一天，公司的经纪人问她能否帮忙写点文稿，她点了点头。正式这次撰写
5、文稿的机会，改变了她的一生，她后来发展成为惠普公司的CEO,案例：失败的教训,案例：小王一直未落实工作单位。刚好有一家IT公司要他，专业对口，但地点是在广州周边地区。他本人的择业意向要求单位地点必须在广州市区，至于到广州市的什么单位、具体做什么工作都无关紧要，除此以外，什么单位都不考虑。在这种心态下，结果自然难以如愿。点评：小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城市，最低的期望也是在省会中心城市。他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观
6、愿望与现实需求之间的巨大落差。,企业招聘案例一、招聘整体需求,企业招聘案例二、招聘条件,招聘高校范围：国家211工程重点院校、邮电院校、广东省重点院校、境外高校（世界排名T400且经学历认定机构认定属实）等招聘对象性格特点：形象气质好、性格外向、吃苦耐劳、能够适应较大环境变化和承受一定工作压力招聘对象个人优势：中共党员、担任过学生干部、农家子弟、高考状元、获得过校级或国家级奖励、具有特殊专长的毕业生优先考虑,企业招聘案例三、招聘程序,主要程序是初选、笔试、初试、复试、实习、录用六个环节。各环节筛选通过比例为6：5：3：1.5：1（以录取名额数为基准）,1、初试考察要点：,2、复试考察要点：,3
7、、实习考察要点：岗位适应能力、专业技术能力、团队合作等方面,企业招聘案例四、招聘中的相关素质能力调查,你从这个实际案例中有何启示？,学历？能力？经历？素质？意愿？个人特质？团队合作？社会人际？职业规划？,用人单位筛选简历的标准,常见的标准：以雇主使用的频繁程度为序：、六级英语证书、专业背景、学校名声、在校成绩 5、社会活动值得注意的是：这些标准不一定会在招聘要求中注明企业选择方法：约有20的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些硬性指标。,用人单位面试的标准,总体印象重要，而所学课程次要 初试时企业强
8、调的是对学生性格的总体印象 是否学生会主席还是部长？如果是你应该是一个什么形象？如果不是你应该是一个什么形象？你具备哪些胜任未来企业企业的性格和气质？,案例：自负心理,案例：小赵口才不错，在与用人单位代表面谈时自我感觉良好。一番高谈阔论以后，当对方问他的个人爱好是什么时，他竟得意洋洋地宣称是“游山玩水”，结果被用人单位毫不犹豫地拒之门外。点评：有的大学毕业生在择业过程中自我评价过高，择业条件苛刻，形成自负心理。他们往往自我评价过高，高估了自己的知识和能力水平；有的大学毕业生好高骛远，眼高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象。,在就业选择上需要规避的问题,只爱白领，不爱蓝领只爱大企，不爱小企只
9、讲学历，不讲能力只看到局部，未看到产业只注重薪酬，不注重文化只关注眼前，不考虑长远,小游戏：,此刻，你能想出多少与信息化相关的工作或职业？此刻，你能想出多少你能够成功就业的理由？,目 录,谁在面临着选择,企业选择的标准,为选择权而努力,一、了解自己的职业理想：个人对自己未来所从事的职业和发展目标作出的想象和设计,与职业期望相关的因素：年龄、性别、身体素质、心理素质、教育、家庭、地区、职业要求、就业制度、社会风气,学生角色,职场生涯,大学生：主要目的是学习 职业人：主要是完成企业和组织交办的工作任务学生：学习能力，包括理解、逻辑思维、记忆能力等 职业工作：需要沟通、协调、学习、操作、洞察、计划、
10、领导、实施力等学习是自己的事，学多学少都由自己作主 职业人的工作是团体协作，整体效能和每位个体的关系,二、明晰大学生与职业人的区别,三、了解企业需求：最受企业欢迎的员工,1、目标远大永不满足的人 9、踏实工作的人 2、积极行动的人 10、感恩忠诚的人3、发挥自己专长的人 11、不断学习的人4、尽职尽责工作的人 12、服从拒绝借口的人5、富有创意的人 13、公私分明的人6、诚实可靠的人 14、完成工作的人7、有团队精神的人 15、自动自发工作的人8、严格守时的人 16、保守公司机密的人,三、了解企业需求：企业最不喜欢的人,1、没有创意的人 2、刚愎自用的人3、缺乏协作精神的人 4、不忠诚的人 5
11、、泄露公司商业秘密的人 6、不能荣辱与共的人 7、诋毁别人成绩的人 8、躺在自己文凭上的人9、精神萎靡不振的人 10、不能胜任工作的人11、适应力薄弱的人 12、浪费金钱像流水的人13、百无一用的“白纸人”14、不懂得收集信息的人,三、了解企业需求：调查中惊人的发现！,案例：博士生为什么会辞职？-不会沟通沟通、工作、技巧哪个最有利产生绩效？,沟通,工作,工作,工作,沟通,技巧,工作,沟通,技巧,晋升最快,晋升较快,晋升一般快,晋升较慢,沟通,技巧,技巧,四、加强自我认知：目前大学生能力结构出现短板效应,知识水平专业技能工作态度抗压能力团队协作社会经历,世上最难了解的人是自己，SWOT分析 找出
12、自己的才干（优点）、弱点、机会和威胁 成功=才干+努力+恒心 卡特总统在总结自己的成功时说：“我只不过 是在找出自己的长处(才干)，并充分发挥自己 的长处而已！”,四、加强自我认知：了解自己?-才干.兴趣、性格、价值观、能力、心理特征,现在，发现你的优势,SWOT分析表,优势(才干)1、2、3、利用优势和机会的组合,劣势1、2、消除劣势和危机的组合,危机1、2、监视优势和危机的组合,机会1、2、3、改进劣势和机会的组合,内部个人因素,外部环境因素,危 机,机 会,SWOT分折法,你可否不假思索的写下自己的10个优点？,假若你可以选择这个世界上任何一种事物来代表自己，那么你会认为自己是什么？,五
13、、做好就业过程中的心理调适,（一）认清就业形势，正视就业现状 大学生的就业形势正处于相当严峻的形式。只有正视就业压力，大学生才会迫使自己积极行动起来，这种压力可以变成动力，增强大学生的进取心。（二）自觉地有意识地适应社会在新的环境中，要主动调整生活节奏要尽快了解环境，进入角色适应环境与创造环境相结合，顺应社会发展的客观规律,（三）充分认识职业价值，树立合理的职业价值观 要充分认识到职业对个体发展、社会进步所起到的重要作用。（四）转变就业观念，勇于去西部和基层就业 要在考察社会需要的基础上，树立正确的职业价值观。要建立新型的就业观，强化择业的自主意识，勇于去西部和基层（最需要的地方）去就业和创业
14、。（五）主动捕捉机遇 学会抓住属于自己的机遇，主动出击，不能犹豫，也不要害怕失败，应有敢试敢闯的精神。,五、做好就业过程中的心理调适,（六）坦然面对就业挫折，提高心理承受力 提高自己对各种突发事件的心理承受能力；要坦然客观地分 析自己失败的原因；调整自己的求职策略，以便在下次的求 职中获得成功（七）建立和谐的人际关系 可以尽快消除陌生感，促进熟悉新的环境；保持有个良好的 工作心态与生活心态；有利于增进集体团结合作（八）勇于创业，寻求多途径就业 要有准确的观念与思路，对自己有一个合理的规划与定位 选择灵活的就业方式,五、做好就业过程中的心理调适,时刻准备着！,良好的学业成绩：体现你做事情的认真态度宽广的知识结构：体现你的素质、性格和能力很强的适应能力：体现你的柔性、韧性和逆商适合的生涯规划：体现你的才干、目标和计划性,预祝大家心想事成,新浪微博：安馨平,
