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1、第九章 企业电子商务应用,案例：从传统企业走向电子商务企业的ego365,经营战略,支付方式,物流配送,特色服务,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,降低成本提高竞争力,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,降低采购成本,降低库存成本,降低营销成本,降低管理费用,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,个性化管理,创造新
2、的市场机会,任何时间,任何地点,提高消费者满意度,满足个性化需求,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,波特竞争理论,现有竟争者之间对抗,供应商要价能力,新的进入者威胁,消费者还价能力,替代产品服务威胁,电子 商务,成本效益文化管理,战略需要未来收益,促进增长降低成本,协作竞争双赢发展,弱肉强食大鱼吃小鱼,公平竞争优胜劣汰,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证
3、券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,企业实施电子商务战略转变,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,工业经济,互联网时代,分析成本和收益,综合评价,市场经济,确定目标优势,战略的制订与规划,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,组织结构由集权制转向分权制,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,信息传递由“一对多式”转向“多对多式”,案例：波音公司,零配件商,飞机制造商,航空公司,飞机制造商,零配件商,航空公司,电子商务站点,传统流程,业务流程重组,实物流,信息流,企业经
4、营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,市场调查,采购招标,发布信息,销售服务,经营管理,收集信息,客户沟通,产品开发,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,网上采购,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,网上销售,客户定制目录,与供应商链接,协同OBI,内容集成,应急计划,主动收集,多方协作,卖方控制型市场,买方控制型市场,中
5、介控制型市场,第九章 企业电子商务应用,案例：青岛海尔集团,传统企业转向电子商务企业,管理方向转移,市场方向转移,产业方向转移,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,传统柜台,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,电子购物,开架自选,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,对流通业的直接性影响,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,一体化经营模式,“产销合一”
6、，“批零一体”的销售模式,生产制造商直接参与流通活动,前向一体化,后向一体化,水平一体化,从传统企业走向电子商务企业,8848是天上掉下来的85818是地上长出来的,三个配送中心100个配送站200辆小货车1000辆“黄鱼车”1000名配送人员,案例：,比较ego365与85818有什么相似的地方？,1998年3月份左右，章莉和吕永和等几个对国外资本市场非常了解的人谈起正广和饮用水的配送网络。对方不等章莉讲完就说：你说的事情有无限生机呀，美国人一听就明白。你已经有40多万用户了，现在能送水，以后送什么不行啊。吕章两人脑子里边比较模糊的想法得到了鼓励。章莉对吕永杰说：这个网交给我吧，两年，两年以
7、后我交一样东西给你，肯定是一个非常非常成功的企业。把饮用水的配送网络剥离出来单独成立公司，这个大胆的决策就这么定了。其时的章莉，对电子商务并没有什么明确的概念，只是觉得支撑了大桶饮用水销售的配送网络，未来能够发展成一种新的销售业态。那以后的两年间，这个传统企业一步步积累铺垫，终于抢先一步搭上电子商务这条大船。走着走着赶上了电子商务的时髦，连几位当事人也没想到。,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业务,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,导航,基本功能,提供内容,社区,通信,
8、不受时间限制、减少券商的成本、个性化服务,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业务,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,特点,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,形式,有线网、移动通信、卫星,平台,实时接收、信息查询、自由讨论等,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业务,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,证券之星（）和讯网（）中国证券网站联盟（）,实时股票行情发布网络下单,什么是信息中介(I
9、nfomediary),信息中介是一种聚集并组织大量数据的网站，同时扮演信息供需者之间的媒介,以整合信息的方式，从消费者观点集结不同供货商产品，甚至某品类产品所有品项，以提供同一产品多种品项或一次购足的信息服务。,Information+Intermediary,信息中介,企业经营管理,竞争中的作用,实施策略,网上采购与销售,生产企业,电子商务应用,流通业务,信息服务业,对流通业的影响,证券业电子商务,信息中介,商务活动的变迁,第九章 企业电子商务应用,企业资源重组,出售信息产品，获取商业利润,信息中介向厂商交涉的采购实力,对客户的吸引力,厂商连结数目,信息中介者的代理人服务,档案品质,目标营
10、销服务,客户数,所提供产品/服务信息广度,对客户的吸引力,档案品质,对厂商的吸引力,厂商连结数目,档案数,目标信息的传递,信息中介者的代理服务,市场研究服务,信息中介者提供信息的广度,对厂商的吸引力,经营者如做,以专业入口为主,消费者观点整合,增值服务,一、思考题1企业采购过程中的主要工作内容是什么？2电子商务给生活带来了哪些便利？3作为公司的管理者，当公司要实施电子商务时，应对哪些方面进行规划。4电子商务在生产企业主要应用在几个方面，请简述其优势。5如何形成较理想的企业采购系统平台。6海尔的优势是什么，请简述其作用。7一体化发展的三种基本形式是什么？二、实训题1结合证券电子商务的特点，登录Stock2000网站，体验网站的服务。2从环球资源网上模拟购买一物品，熟悉电子商务操作的网上订购过程,
