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1、模拟试卷（一）一、选择题1、管理中的组织职能首先是对管理人员的（）的管理。A、管理水平B、管理方法C、管理质量D、管理劳动2、（）的设计就是要在管理劳动分工的基础上，设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系。A、管理结构B、组织结构C、市场结构D、人员结构#13、不存在组织结构问题的生产者包括（）A、生产厂家B、个体劳动者C、手工作坊D、跨国商业集团4、组织结构的（）是随着组织活动内容的困难和参与人员的数量增加而不断提高的。A、必要性B、组织性C、重要性D、单一性#25、在各组织中，管理层次要受到（）的影响。A、组织成员B、组织规模C、管理幅度D、组织层次6、管理层次与管理幅度的反比关
2、系确定了两种基本的（）管理组织结构形态。A、梯形结构B、方形结构C、扁平结构D、锥形结构#37、任何组织都须要解决（）干脆指挥与监督的下属数量问题。A、主管人员B、管理人员C、营销人员D、监督人员8、有效的管理幅度在受到以下诸因素的影响即管理者与被管理者的（）A、工作内容B、工作实力C、工作环境D、工作条件#49、组织环境稳定与否会影响组织（）频度与幅度。A、活动内容B、环境变更C、政策的调整D、市场变更10、组织设计的任务是（）A、探讨与开发B、供应组织结构系统图C、分析财务构成D、编织职务说明书井5二、简答题1、任何组织在进行机构和结构的设计时，都需遵守哪些共同的原则？#6三、案例分析：#
3、7#0答案：（仅作参考）2、B3、B、C4、A、C5、B、C6、C、D7、A8、A、B、C、D9、A、C10、B、D#1答、(1)因事设职与因人设职相结合的原则；(2)权责对等原则；(3)叮嘱统一原则井21、随着科技发展，市场竞争日趋激烈，市场需求发展加速，必定要求企业组织结构和动作模式适应动态的市场环境。这种组织结构流淌性强，可依据环境、技术、人事、规模等因素的变更而不断自我调整适应实力，属权变理论所述的权变组织，也就是有机组织的一种。2、GE曾是个特殊保守的高度集权的组织、虽有过值得高傲的历史，但面对变更日渐快速的环境，GE有就捉襟见肘了，它无法满意动态市场的需求，以至于收益下降。3、市场
4、竞争的加剧要求和管理创新，组织创新。GE在韦尔奇主持下设计了新的组织结构，使其组织模式从机械式向有机式推动，并建立支持依靠员工参与改革，并赋于员工权力、消退不必要的工作、建立GE员工的共同价值观。从组织结构看，GE虽然仍是等级结构，但经过改革，层次削减、幅度增大；人员削减素养提高；信道缩短传递质量保证，而且激励系统以共享价值为核心，改造成为一个有机组织。4、问题：（I）GE实施改革的背景是什么？（2）请描述有机组织的结构特征。其运行模式有何特征？#3模拟试卷（二）一、选择题1、设计组织的结构是执行（）的基础工作。A、组织设计B、组织职能C、组织结构D、组织方法2、（）是组织设计的最基础工作。A
5、、职务设计与分析B、设计和确定组织C、组织系统图D、组织结构的设计3、职务设计和部门划分是依据（）来进行的。A、职务调整B、组织结构C、工作要求D、人力资源4、管理职务与其结构的设计是为了合理组织（）的劳动。A、管理设计B、管理方法C、管理过程D、管理人员#25、战略是实现组织目标的各种行动（）的总称。A、方案B、方针C、步骤D、方向选择6、组织的活动须要利用确定的技术和反映确定技术水平的（）来进行。A、物质手段B、技术手段C、管理手段D、组织手段7、现代企业的一个最基本特点是在生产过程中广泛运用了（）A、市场营销B、跨国经营C、先进的技术D、先进的机器设备8、技术对组织结构的影响，最明显的可
6、能是作为（）的企业。A、管理组织B、销售组织C、经济组织D、政府组织#49、在我国，企业内部的机构设置主要偏重于围绕（）的组织。A、生产过程B、流通过程C、销售过程D、组织过程1O、美国学者托马斯嘉能提出组织的发展过程要阅历（）阶段。A、创业、职能发展阶段B、分权阶段C、参谋激增阶段D、再集权阶段二、简答题1、战略选择的不同可以在哪些层次上影响组织结构？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、B2、A3、C4、D5、AB、D6、A7、C、D8、C9、A10、A、B、C、D#1答、（1）不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务的设计。（2）战略重点的变更，会引起组织的工作重点，
7、从而各部门与职务在组织中重要程度的变更。因此要求各管理职务以与部门之间的关系作相应的调整。井21、随着现代市场营销观念的建立，行销活动的方式不断创新，美国的无店铺售卖发展快速，从美国市场状况看，销售额都以两位数的增长率在发展，大大高于整体零售业的增长率，表明无店铺售卖仍存在着巨大的市场潜力。在无店铺售卖的四种方式（干脆销售、直效营销、自动售货机和购买服务公司）中，干脆销售增长较慢，而以现代传递工具为媒体的邮购、电话营销、电视营销等直效营销形式增长迅猛。2、以美国为例，直效营销发展速度惊人。美国邮购公司创建了很好用的邮购方式，不断扩大。美国电话普与率高，已形成了完善的电话营销体系。而电视营销更是
8、一种现代化的营销方式，“电视推介、电话号码订货、店员送货”是电视营销的一般形式，它的最大诱惑力不在在于价格，而在于便利、快捷。3、问题：（1）美国的无店铺售卖有何特点？（优缺点分析）（2）美国的直效营销为何发展比干脆营销快？（3）美国的多层传销在我国却屡屡受阻，直至被取缔，缘由何在？#3模拟试卷（三）一、选择题1、（）的目的不仅是要保证事事有人做而且要保证有实力的人去做，他们能真正胜任的工作。A、组织方案B、组织人员C、组织设计D、组织过程2、组织的设计必需考虑到人的因素即（）oA、有利于人的实力的提高B、有利于人的发展C、有利于特性的发挥D、有利于个人潜能的发挥#13、在组织设计中，还要规定
9、相应的取得和利用（）等的工作条件的权力。A、人力B、物力C、财力D、信息4、管理劳动的分工包括（）两个方面。A横向B、平行C、纵向D、组织#25、职能部门化是依据业务活动的相像性来设立（）。B、组织设计C、组织分析D、管理部门6、（）是一种传统的、普遍的组织形式。A、区域部门化B、职能部门化C、产品部门化D、营销部门化#37、产品部门化比区域部门化更易区分和摊派各种产品的（）oA、市场B、收益C、成本D、需求8、作为赐予管理系统中某一职位的权力，制度权的实质是（）oA、决策的权力B、领导的权力C、部门的权力D、个人影响权#49、定为影响力的权力主要包括以下三种类型（）oA、领导权B、专长权C、
10、个人影响权D、制度权或法定权1O、管理系统中的制度权实质内容包括（）oA、确定干什么的权力B、个人影响权C、确定如何干的权力D、确定何时干的权力#5二、简答题1、组织外部的环境对内部结构形式产生的影响主要表现在哪些层次？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、C2、A、B3、A、B、C、D4、A、C5、D6、B7、B、C8、A9、B、C、D1O、A、C、D#1答、（1）对职务和部门设计的影响；（2）对各部门关系的影响；（3）对组织结构总体特征的影响井21、我国经济下在处于转型期，社会主义市场经济体制尚未完全建立，呈现出所谓不确定性。本案例列举的二滩电站建成却不让上网送电、企业境外上
11、市不是以竞争力而是以垄断作为卖点，就是典型事例。因此，我国经济体制改革的总体取向就是市场化、歼灭垄断，事实上就重建中国市场秩序。2、本案例中，对诸多电力、铁路、民航、通讯等垄断和行业的改革提出要创建开放和竞争格局。指出一切不宜由国家垄断的行业都要打破垄断，一切不利于市场和实现企业效率是最大化的行业，企业结构都要进行重组。随着加入WTO的促进，要从中国实际动身，分步聚有序进行。并纳入法制轨道。这无疑是正确的。但有一点是确定的，解决中国市场秩序问题，还得靠正值竞争，而不能靠垄断。3、中国市场秩序的重建，必定进一步影响企业生存环境：一是市场化程度大为提高；二是许多企业面临“二次创业。制度重建；三是企
12、业应对经济周期紊乱局面；四是企业人才供应高度奇缺；五是资本流向由市场左右；六是技术和产品的更新周期再度加快；七是政治改革与经济改革良性互动；八是社会信用机制的重建，并受到空前重视。4、经济学家们说，对外开放首先要对内开放。打破垄断、公允竞争，首先要割断政府与垄断行业的利益脐带，真正的市场秩序才能建立。这真的要“动真格”才能做到。真可谓“火与冰的考验”。5、问题：（1）在中国经济体制改革进程中，企业发生了哪些变更？（2）我国即将加入WTO了，中国的垄断行业将会受到什么冲击？又如何应付？（3）市场经济为什么反对垄断存在？#3模拟试卷（四）一、选择题1、过份集权的弊端包括以下内容（）A、降低决策的质
13、量B、降低决策的频率C、降低组织的适应实力D、降低组织成员的热忱2、权力的高度集中，组织中的大部分决策均由（）来制定的。A、业主B、最高主管C、高层管理人员D、董事会#13、评价分权程度的标记，主要有（）A、决策的频度B、决策的幅度C、决策的重要性D、对决策的限制程度4、决策的重要性可以从以下两方面来衡量（）A、决策的影响程度B、决策的内容C、决策的涉与的费用D、决策的实施方案#25、组织行为学的产生是（）发展的必定结果A、组织环境B、心理活动C、组织演化D、管理理论6、组织行为学的探讨对象是人的（）的规律性A、目标B、心理C、行为D、过程7、组织行为学的探讨可以从以下三方面进行分类：（）A、
14、应用的广度B、视察测试C、探讨目标D、探讨可限制性8、一般来讲，假如组织的高层管理层不考虑或很少考虑（）的看法就确定组织的主要事宜，则这个组织的集权化程度较高。A、领导者B、领导集体C、顾客D、基层人员#49、正规化是指组织中的工作实行（）的程度A、标准化B、专业化C、简洁化D、管理化10、组织设计中简洁结构的弱点是（）A、适用于小型组织B、随着组织的扩展，这种组织形式正规化程度偏低C、高度集权导致的信息滞积于上层D、难以适应组织的扩展须要二、简答题1、产品部门化具有哪些优势？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、A、C、D2、B、C3、A、B、C、D4、A、C5、C、D6、B、
15、C7、A、C、D8、D9、A10、A、B、C、D#1答、（1）能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来;（2）有利于企业与时调整生产方向；（3）有利于促进企业的内部竞争；（4）有利于高层管理人才的培育#21、罗罗公司是由三个分部多个集团组建而成的特大型企业。实施五级管理，公司一分部为决策机构，集团以下三级为详细业务单位。公司的指导思想：一方面加强对集团的统一领导，另一方面又适应多品种小公司批量生产特点，按分权制原则，把生产的权力和责任尽量下放。以应变市场需求。内部管理实现以生产为中心，以制造部为主干线，实施直线领导与职能领导相结合的双重领导关系，事实上为矩阵结构，机动灵敏，满意动态市场需求。2
16、、罗罗公司实施现代生产管理的多种措施，发挥集约优势是很典型的：一是进行广泛的专业化协作，不搞大而全，而是走专业化、社会化大生产之路；二是适用成组加工技术，接零件相像、制造工艺相像原理合理支配生产任务，这种称为“供应责任限制的制度实施后，使全公司零部件生产得以优化，既满意多品种小批量的动态需求，又能组织起组规模批量生产,提高生产效率和设备利用率。同时由于零部件合理分组编码，须于计算机识别，有利于进行计算机帮助生产管理；三是实施方法工程，不断探讨、选择、接受先进制造方法，以满意新机研制和成批生产的工艺技术要求;四是推广工业工程，进行动作探讨和对向探讨，探讨为何把人的技能有效用于制造工程。3、罗罗公
17、司生产限制系统和质量保证工作也是特殊精彩的。其生产限制系统是生产过程经原料进厂到产品出厂的物资格移动过程实施全过程限制，以达到行业有效的管理方法。在质量保证方面，建立了质量体系，从产品设计、发展、购买、制造、处理、装配、试本、包装、运输、库存以与服务等的质量政策、程序、责任在质量手册中都作了详细规定。4、问题（1）请画出罗罗公司的组织结构框图，并分析其特点。（2）试评价罗罗公司的多集团协同作战的优势。（3）试分析罗罗公司的生产限制系统与质量保证系统。#3模拟试卷（五）一、选择题1、传统的企业组织结构模式的特点是强调（）的多级层次结构。A、专业分工B、机构浩大臃肿C、组织呈平行式D、组织呈金字塔
18、式2、近年来（）方式在西方工业发达国家企业广泛兴起，不断取代传统和工作方式。A、个人独立B、市场营销C、代理制度D、团队工作#13、（）对企业组织扁平化的推动力影响最大。A、政府干预B、经济政策C、信息技术D、组织管理4、团队工作的实质是从原来面对功能的设计转向面对（）的工作设计。A、过程B、产品C、结果D、顾客#25、企业接受团队组织与其工作方式抛弃以工作和任务为中心的思维方式,转向以（）为中心的模式。A、顾客B、社会C、宣扬D、市场6、团队组织与其工作方式有利于提高团队成员的（）能发挥员工的主动性和创建性。A、技能B、士气C、工作满意感D、成就感7、团队工作方式兴起最重要的外部缘由是（）。
19、A、市场变更B、顾客反映C、消费过剩D、降低成本8、团队工作方式是面对（）,因此能适应市场的快速变更。A、最终产品B、顾客C、结果D、全过程#49、组织结构发展的新趋势是（）oA、平行化B、虚拟化C、市场化D、垂直化10、虚拟经营是指公司在组织上突破有形的界限，虽有（）等功能，但公司内部没有完整的执行这些功能的组织。A、生产B、营销C、设计D、财务二、简答题1、在我国目前状况下，企业要实施扁平化的组织结构必需做哪些准备？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、A、B、D2、D3、C4、A、B、C、D5、A、D6、B、C、D7、A8、A、B、C、D9、B10、A、B、C、D#1答、（
20、1）要建立各种配套措施，加强教化，转变员工观念；（2）要在经营管理上想方法，密切关注用户需求，开发新的产品和服务项目，从而为员工供应新岗位井21、威尔玛技术公司是由威尔森工业公司与摩罗他公司各占50%,股权的合资企业，主要作为北美汽车配件的供应商。合作双方对公司发展潜力抱有巨大信念；随着业务动作，不但有助于增加市场份额，并供应进入市场的机会和向日本出品产品。事实也是如此，JV成功获得了本田公司、马自达公司、福特公司、通用汽车公司的新合同，年销售额达34万美元，工厂生产实力已接近饱和，应当说公司前景不错。2、然而，JV（威尔玛）存在的危机相当明显。由于合作双方经营理念不同，使命也不同，再加上文化
21、背景的差异，造成了冲突是不行避开的。威尔森并不希望长期投资而是赚钱，而且短期就可盈利。摩罗他的留意力则集中在客户的服务和产品提高上，努力长期占据北美市场，而不是利润。3、从本案例状况分析，JV市场潜力明显，而且有实力成为移植企业和其他三巨头领导的供应商。只要进一步的资金投入到位，生产实力进一步拓展，占住北美市场扭亏为盈，稳定的实现满意的利润，是指日可待的。4、问题：（1）威尔玛公司正常运行条件是什么？（2）威尔森公司和摩罗他公司的经营理念有何不同？（3）你认为威尔玛能扭亏为盈吗？#3模拟试卷（六）一、选择题1、组织行为学探讨的对象本质上是（）oA、生产支配B、市场变更C、人的活动D、领导艺术2
22、、组织行为探讨的三个层次（）都涉与到道德内容。A、社会B、个体C、群体D、组织#13、个体的心理学说明涉与到个体的知觉、看法、特性等心理与行为特征对（）的影响。A、组织绩效B、组织方式C、组织特性D、组织行为4、探讨组织行为，必需先从（）为探讨的起先。A、个体结构B、个体心理C、个体行为D、个体知觉#25、现代企业管理的核心问题是要调动员工的（）oA、市场意识B、国际目标C、顾客需求D、工作主动性6、了解人的行为，就必需从探讨（）起先的。A、须要B、动机C、心理D、特性#37、人的须要按起源可分为（）两种须要。A、物质性B、精神性C、生理性D、社会性8、在企业合理工作中，管理者应当尽力把企业的
23、目标和（）的须要有机相结合。A、个人合理B、个人需求C、个人想法D、个人行动#49、心理学上把引起（）的欲望、愿望、信息等心理因素叫动机。A、个人目标B、个人行为C、维持该行为D、将此行为导向满意某种须要10、一个成人的人格是由（）两方面因素组成的，同时还要受情境条件的影响。A、环境B、社会C、遗传D、特性井5二、简答题1、须要转变为动机时要具务哪些基本条件？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、C2、B、C、D3、A4、B、C5、D6、A、B7、C、D8、A9、B、C、D10、A、C#1答、（1）须要到确定程度，产生满意的愿望；（2）须要对象的确定，须要强度在某种水平以上，才可
24、能成为动机并引发行为。#21、萨默雷石东这位不起眼的美国老头和他掌管的维来亚康姆公司在中国几乎没有什么知名度。但他和他的传媒和消遣帝国已经在不声不呼之间渗透到了中国。他从20世纪50年头起先到80年头限制维亚康姆公司走进消遣界，继而又收购了振拉蒙影业公司和哥伦比亚广播公司，完成了今日浩大的维亚康姆帝国。可以看出他的生命之泉在于其内心始终燃烧着猛烈的取胜渴望，并希望把事情做到最好，正如他本人所言：“不论做什么事情，我都会付出最大的努力”。这的确是一个人最可宝贵的品德。2、萨默雷石东市场战略与策略也是成功的。他不顾阻力，成功收购维亚摩姆公司、振拉影业公司和哥伦比亚广播公司就是典型佐证。此外，对亚洲
25、最大的中国市场，基于他正确的战略设计，战胜了早已对中国市场虎视眈眈的时代华纳和默多克。此外他的“内容为王”的策略也是重要一着妙棋。当然，找寻合作伙伴共同发展和“国际化思索、本土化经营”策略也已证明是成功的。一句话，他抓住了最有潜质的市场和最大的商机。3、请评价萨默.雷石东的生命之泉以与对我们的启迪。#3模拟试卷（七）一、选择题1、行为科学认为，人的行为可分为以下类型（）A、目标导向行为B、目标行为C、间接行为D、需求行为2、自我管理的基本过程包括（）A、自我训导B、视察自己的行为C、将自己的行为标准进行对比D、当行为达到标准时进行自我嘉奖#13、（）因素可以影响到知觉的形成甚至有时是知觉的歪曲
26、。A、知觉者B、知觉目标C、对象D、知觉发生的情境4、企业管理组织的宗旨是要（）A、严格要求B、创建条件C、发挥各级管理人员的优点D、尽可能地抑制其缺点#25、现代管理学认为，企业的发展不光是来自经济的财宝，而且还来自（）A、人的力气B、企业管理C、市场营销D、社会需求6、企业寻求其须要人才的途径主要有（）A、“挖墙脚”求人才B、租借人才C、不惜重金聘请人才D、想方设法招揽高校生#37、反映个体的知觉因素包括（）A、流淌率B、主观推断C、缺勤率D、工作满意度8、看法是关于（）的评价性陈述一一要么宠爱,要么不宠爱。A、干脆感受B、客观事物C、人和事务D、意识形态#49、看法行为成份由以下（）组成
27、A、相识B、情感C、理解D、行为10、组织行为学中的大多数探讨中的看法可分为（）三种类型。A、看法一样B、工作满意度C、工作参与D、组织承诺#5二、简答题1、在进行道德选择时，个体可以运用哪些不同的标准？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、A、B、C2、B、C、D3、A、B、C、D4、B、C、D5、A6、A、B、C、D7、A、C、D8、B、C9、A、B、D1O、B、C、D#1答、（1）功利主义标准即决策完全是依据结果或结局而进行的；（2）道德标准留意的是人权，它要求决策者的行为要符合人权法案中对基本的自由和权利的规定；（3）道德标准留意的是公正，它要求个体公正无偏地执行规则，同
28、等支配企业的效益和损失。井21、东原公司发展今日这种规模，必定要引进组织结构的调整，变更机构重复设置，管理效率低下，人治代替法治的传统弊病。鉴于东原公司已从单一房地产项目发展至集消遣、餐饮、询问、汽车维护、百货零售等项目于一体的多元化实业公司。明显，现有直线职能制组织形式已不再适应了，应当说，事业部制组织结构是一种较好的选择。2、依据“结构跟着战略走”的名言，作为多角化经营的东原公司确定了公司组织变革的目标模式一一“分散经营与协调限制”。不过多角化经营是福还是祸，也不能一概而论，我国有些曾经旺盛过的大企业，就是不加分析、评价、盲目进入多角化陷阱，而由盛变衰的例子，比比皆是。3、问题：（1）请为
29、东原公司策划一个事业部制的经营和管理组织模式。（2）评价多角化经营的得失利弊。案例七之二“两个厂长，两种做法”点评1、这是两种不同类型的领导和管理风格，从而导致两种完全不同的后果的典型案例。壬厂长属独裁型领导，以任务为管理重心；工作方式为单向纵式，以叮嘱与惩处为主。后果必定产生冲突。李厂长属民主型领导，通过组织和谐，利益整全完成任务，留意沟通更协调，把严格管理与激励相结合，增加全体员工的团队意识，促进整体效能的提高，企业扭亏为盈指日可待。#3模拟试卷（八）一、选择题1、当员工对工作不满意时，通常有以下反应（）A、退出B、建议C、忠诚D、忽视2、管理者对工作满意度的爱好，集中在工作满意度对（）的
30、影响上。A、生产率B、员工绩效C、缺勤率D、流淌率#13、确定工作满意度的重要因素包括（）A、心理挑战性工作B、公允的酬劳和融洽的同事关系C、支持性的工作环境D、不要遗忘人格与工作的匹配4、员工对工作环境的关切既是为了个人的舒适，也是为了更好地（）A、完成工作B、个人追求C、创建价值D、扩大市场#25、员工对他的工作满意或不满意的评估最广泛应用的手段是（）A、个体评估法B、单一整体评估法C、总和评分法D、绩效评估法6、激励的定义中三个关键性因素包括（）A、努力B、组织目标C、付出努力D、须要#37、一个人追求个人实力极限的内驱力，包括（）A、自主和成就B、成长C、发挥自己的潜能D、自我实现8、
31、目标管理一般由以下各部分组成（）A、目标详细性B、参与决策C、明确的时间规定D、绩效反馈#49、目标管理的吸引力无疑在于它强调把组织的整体目标转化为（）的详细目标。A、组织单位B、个人C、管理阶层D、企业领导10、目标管理干脆提倡详细的（）A、时间规定B、参与决策C、目标D、绩效反馈井5二、简答题1、目标设置理论可以带来怎么样的后果？#6三、案例分析：#7#0答案：（仅作参考）#01、A、B、C、D2、B3、A、B、C、D4、A5、B、C6、AB、D7、B、C、D8、A、B、C、D9、A、B10、C、D答、（1）困难的目标比简洁的目标能带来更高的个体绩效;（2）详细目标比没有目标或笼统目标“尽
32、你最大的努力”能带来更高的绩效；（3）绩效反馈能带来更高绩效#21、确定整个企业组织的框架和结构，确定企业中各职能部门、各层次与各环节的联系和协调方式。这要求以企业的生产技术特点与外部环境条件动身来详细考虑，不能一概而论，江西明鑫企业集团产品包括饲料、兽药、化肥、绿色食品等六大产业，是一个集科、工贸为一体的大型集团公司，它现在的组织结构仍是一种简洁的直线职能制形式，实行两级管理，集团内部全部企业都直属集团总部领导。这种体制也有其优点：总部可有效限制各企业，但由于产业差别大，产品市场跨度也较大，造成了对市场需求信号反应迟缓，管理上也力不从心。例如兽药厂产品依靠集团批发市场，而出现严峻亏损，而饲料
33、厂除了有总部的饲料批发市场外，都有自己的销售渠道网络。而成为盈利大户。2、明鑫集团的管理组织结构调整的确势在必行。从集团的内部条件和外部环境分析，明鑫集团管理组织结构应接受国外大型企业普遍接受的事业部制结构，它事实上是现行直线职能制形式的发展和扩大。这样即符合江总提出的调整四原则，改投制对整个集团不会造成太大的振动。其特点是可以接产业行业、产品、划分若个事业部，每个事业部财务上向总部（集团公司）负责，在事业部内部实行独立核算，自负盈亏，每个事业部都是一个利润中心，并拥有相应的独立经营自主权。变更现行的集权制而实行分权制。达到调动下属企业的主动性，对市场反应的灵敏性，明显变更目前停滞不前的经营状
34、况。#3模拟试卷（九）一、选择题1、员工股份全部制方案具有提高员工（）的潜力。A、工作满意度B、销售增长C、工作激励水平D、社会福利2、更广泛运用的浮动工资方案的形式有（）oA、计件工资B、奖金C、利润分成D、收入分成#13、员工可参与影响他们自身利益的决策包括（）oA、设置工作目标B、选择自己的福利组合C、工作共享制D、解决生产和质量问题4、允许员工参与影响企业的决策有利于提高员工的（）oA、生产水平B、对工作目标的承诺C、激励水平D、工作满意度#25、影响实力发展的因素包括（）A、素养B、环境和教化C、社会实践D、其他方面如养分状况等6、一个个体的思维实力指对事物进行（）的实力。A、分析B
35、、综合C、抽象D、概括#37、个人的实力发展最关键性条件是（）oA、爱好B、环境C、教化D、勤奋程度8、目前美国进行的心情智力测试影响较大的有哪两种()oA、乐观测试B、定量测试C、价值测试D、PoNS测试#49、实力类型的差异可以通过对（）的各种测验来定量分析。A、知觉空间B、特殊实力C、留意力支配D、动作协调10、作为管理者，一般必需具备（）实力。A、经营B、决策C、人际关系D、技术业务井5二、简答题1、典型组织行为学模式的步骤应遵循着一个解决问题的五步程序是什么？#6三、案例分析：#7答案：（仅作参考）#01、A、C2、A、B、C、D3、A、B、D4、A、B、C、D5、ABCD6、A、B
36、、C、D7、B、C8、A、D9、B1 0、B、C、D#1答：（1）识别与绩效有关事务；（2）测量行为发生的最低频率；（3）识别行为的权变因素；（4）开发和实施干预策略；（5）评估绩效改善程度井21、本案例描述的古局长，应当说是一个称职的局长，以身作则的好干部，本身又是一位城建园林专家。他依据市里对干部考评的确定，特殊细致,精确又与人为善地对他的几个副手作了恰如其分的考评，此后，局里办事效率高了，工作用心了，但由于人事变动，换了个不满意地的市长，问题就接二连长三地产生了，历年来，评语全是“优”的现在说他“不称职”，还要想方设法地挤掉他。2、这个新上任的市长以自己的好恶为标准识别、评价干部，从心理
37、学角度讲叫做投射效应的副作用。以自我为中心，把自己的心志投射到别人身上，认为自己的看法就是别人的看法，这种领导干部可能是不在少数。3、问题：（1）请评价老古的为人，（包括工作方式）优缺点。（2）韩市长为何想方设法想调走老古？试分析一下韩市长的心志。（3）假如你是老古，该怎么处理此事？#3模拟试卷（十）一、选择题1、理性价值观，以（）为中心，强调通过理性批判的方式发觉真理。A、学问B、真理C、群体D、权力2、经济价值观以有效实惠为中心强调（）追求经济利益。A、一样性B、排他性C、功利性D、实务性#13、看法的心理结构由以下各部分构成。（）。A、爱好B、认知C、情感D、意向4、社会学习理论的三个基
38、本因素包括（）oA、个人相识过程B、不断偿试C、行为D、环境#25、看法的意向成份即人对事务的行为（）oA、感情色调B、准备状态C、反应倾向D、支配心情6、看法对人的行为干脆的重要影响包括（）oA、认知和推断B、行为效果C、忍耐力D、相容性#37、管理者对行为理论的相识与以下（）的学习理论有关。A、传统条件学习理论B、条件反射学习理论C、操作学习理论D、社会学习理论8、引起人们工作压力的主要缘由有（）oA、环境因素B、组织因素C、个人因素D、社会因素#49、以下（）因素影响着个人生活对工作压力作用的大小。A、个人素养B、对职业的关注C、工作区域的流淌D、个人生活变更的节奏10、技术的不确定性通
39、过（）造成工作压力。A、技术突破B、自主竞争C、现有学问过时D、政局动荡#5二、简答题1、个人对挫伤一般有哪些反应？#6三、案例分析：#7#0答案：#01、A、B2、C、D3、B、C、D4、A、C、D5、B、C6、A、B、C、D7、A、C、D8、A、B、C9、B、C、D10、A、C#1答：（1）消极心情，尽管一再努力，但是一个人在工作中总是遭受挫折，或者经常出差错，那么这个人就可能悲观并对事物不热心；（2）敌视看法，持敌视看法的员工会攻击四周的人；（3）悲观心情，当人们在工作中遭到挫折时会变得悲观、悲观、缺乏自信和自尊心;（4）极少出现的反应是厌世。由于种种缘由，一个人或许觉得无法应付生活中的
40、不利环境，从而确定轻生。#21、在当代，企业机构日益浩大，业务活动特殊困难，环境变更也愈来愈快，管理决策所需学问也愈来愈多。由于环境的变更和市场的压力。促使典型的家庭公司杜邦公司，抛弃了传统的单人决策的阅历型管理模式，改造成为“三头马车式”的集团式经营的公司。2、杜邦公司的集团式经营最主要的特点是建立了“执行委员会。隶属于最高决策机构董事会之下，是公司的最主要管理机构。在执行委员会下,按产品种类设立独立核算的分部（事业部），在分部中设有各职能部门，分部经理可以独立自主地统管全部部门的选购、生产和销售。3、这种分权化的组织使政策制定与行政管理分开。一方面使高层领导摆脱日常经营事务，专注于公司决策，制定政策；另一方面使公司动作提高弹性，可以灵敏地反映市场需求。4、问题：如何理解杜邦公司成功的秘诀首先在于使企业的组织机构设置适应须要？
