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1、网络社区模式案例分析,Chapter12 case study:Virtual Community,2,本章目录,网络社区模式概述,1,天涯社区,2,Facebook,YouTube,3,1 网络社区的定义与特点,网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间,同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。,定义,4,1 网络社区的定义与特点,1)所有人有着平等的发言权,每个人是信息的生产者、发布者和传播者;2)大众可以在阅读中参与评价,发表意见;3)信息权重由使用者的喜好决定,他们是信息的主人,拥有舆论影响力;4)信息一经
2、产生便永远存在,很难全部消除;5)使用者与使用者之间建立了社会关系。,特点,5,2 网络社区的分类,涉及范围,综合性网络社区 专业性网络社区,独立性,独立网络社区 附属网络社区,实时性,即时性网络社区 非即时性网络社区,6,2 网络社区的分类,表现形式,论坛 博客IMSNS等,社区成员的目的,交易社区 兴趣社区 关系社区,7,2 网络社区的分类,8,社区空间的跨地域性 社区人际互动的匿名性社区的自组织性 社区的开放性社区成员流动的频繁性社区文本的非线性,3 网络社区的特征,9,广告费 会员费 内容服务费 交易费,4 网络社区的赢利模式,10,青年人是中国网络社区用户和站长的主体 中国网络社区呈
3、现SNS化的趋势 微博业务将助推网络社区的发展 网络社区广告营销中要进一步提升广告投放的精准性 电子商务推动联盟类广告发展 团购是网络社区电子商务新的增长点,5 网络社区的发展趋势,11,本章目录,网络社区模式概述,1,天涯社区,2,Facebook,YouTube,12,1 基本情况,天涯网络社区创建于1999年3月,经历十年的发展,社区不断壮大,人气屡屡攀升,已经成为以论坛、部落、博客为基础交流方式,综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服务,并形成以人文情感为核心的综合性网络社区和大型网络社交平台。,13,1 基本情况,14,
4、1 基本情况,15,2 商业模式,战略目标是成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区,使之成为全球华人的网上家园。,战略目标,16,2 商业模式,用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户,截至到2009年8月,注册人数超过2700万。天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高,消费力强。从地域分布看,北京、上海、广东、湖南、四川、湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占总用户的56.55%,从年龄结构看,80%左右的用户在18至35岁之间,从学历水平看,大专以上的用户占78%,从收入水平看,月收入1000元以上的占72%。,目标用户,17,产品与服务,2 商业模式,天涯网络社区提供的
5、主要服务包括天涯博客、天涯相册、天涯部落、分类信息等。,18,赢利模式,2 商业模式,网络广告无线增值服务第三方应用服务社区传播模式整合的B2C2CAdtopic社区营销新模式,19,核心能力,2 商业模式,极强的内容粘合性 高端的用户群体 集中分类的管理 品牌的多元化运营,20,3 技术模式,服务器端采用典型的分布式网络结构,在天涯社区网站的服务器端有多达17个服务器,并配置负载均衡服务器。在网站开发技术方面,天涯社区网站最初是采用微软的ASP技术开发的,由于用户数量的激增,使得服务器端程序的访问压力变大,网站响应速度变慢,后来,天涯就对自己的网站系统进行了升级,改由功能更加强大的JSP来开
6、发网站系统。,21,4 经营模式,热点话题营销与Google中国战略合作 构建开放社区平台,吸引第三方合作以社交关系为核心,提供“万象”大社区服务 打造生态营销服务体系,提升影响力,22,5 管理模式,天涯社区有总部、编辑部、市场部和广告部四个部门,其中,总部设在海南省海口市,编辑部设在广州市,市场部和广告部设在北京市,并且每个地区都有分管的分总裁,分布式组织结构,23,5 管理模式,天涯社区管理工作主要涉及规划、站务、编辑、监督等方面,这些管理工作主要由决策部、执行部和监督部三个部门来完成,其中决策部主要职能是制定社区发展规划及规则修编,执行部主要职能细分为斑竹任免、纠纷处理及问题答复、内容
7、汇编、内容监管等四个方面,监督部主要分为管理监督及决策审核两个方面。,管理权三分模式,24,6 资本模式,1999年邢明与另外两名合作伙伴在IT业投资了海南在线、海南旅游网、天涯社区三个项目。有很长一段时间,运营天涯社区的资金都是由海南在线、海南旅游网和邢明自己提供的。2005年,天涯社区获得来自联想投资和清科创投等机构的500万美元投资,2009年初,邢明在接受时代周报记者采访时成称,天涯又进行了一轮融资,25,7 总结,强大内容创造力 成熟有效的社区管理模式和独特的网络社区体验 极具吸引力的创新服务 强大的品牌知名度和社会影响力,成功因素,26,7 总结,团队问题 地域性问题 商业模式问题
8、,面临问题,27,7 总结,坚持社区路线不变 扩大目标用户群 整合服务 开发增值服务,意见建议,28,本章目录,网络社区模式概述,1,天涯社区,2,Facebook,YouTube,SNS,Before we start,社交网络(SNS)的起源,网络社交的起点是电子邮件电子邮件的特点就是解决了远程的邮件传输的问题。BBS则更进了一步,实现了向所有人发布信息并讨论话题的功能。即时通信(IM)和博客(Blog)则更像是前面两个社交工具的升级版本。,社交网络大体经历了这样一个发展过程:早期概念化阶段六度空间理论(SixDegrees)代表的六度分隔理论;结交陌生人阶段Friendster(SNS鼻
9、祖)帮你建立弱关系从而带来更高社会资本的理论;娱乐化阶段MySpace(QQ空间)创造的丰富的多媒体个性化空间吸引注意力的理论;社交图阶段Facebook(人人网)复制线下真实人际网络来到线上低成本管理的理论。,SixDegrees(六度空间理论),数学领域的猜想:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论,也叫小世界理论。,SNS第一网站-Facebook,Facebook is a social networking siteReinforces&expands your real-world social conn
10、ectionsFosters communities of people who share interests and activitiesEconomical way to keep your friends updatedDiscover new interests and friends,image source:http:/,What is Facebook?,February 2004 Facebook created by Mark Zuckerberg and four othersInitially for Ivy League universities,then to in
11、ternational colleges and high schools(.edu)Sept 2006 Opened for anyone to join Facebooks social networkMay 2007 Facebook Platform launches for user applications,image source:http:/,Source:Facebook Timeline,Facebook History,More than 65 million active usersOver 6 million active user groups85%market s
12、hare of U.S.university studentsOver half of users return dailyUsers spend an average of 20mins per day on Facebook,image source:http:/,Source:Facebook Press Room,Whos Using Facebook?,Things you can do.,Personal Profile,Messaging,Groups,Events,Applications,Media Sharing,News Feed,Personal Profile,Mes
13、saging:Inbox,Messaging:Notifications,Messaging:Pages Update,Messaging:The Wall,Messaging:Poking,Facebook Groups,Facebook Groups,Facebook Events,Facebook Events,Facebook Applications,Not exactly long tail,but short head.Only a few apps rule,with 87%of usage going to only 84 apps!Source:OReilly,Facebo
14、ok Applications,Facebook Photos,Facebook Videos,Facebook News Feed,54,11.2.2 商业模式,为希望共享或访问信息的人提供一个交流平台,并围绕这目标发展下去,提供更加完善的功能,从而以最有效的方式为全球用户服务。这不仅体现了创始人扎克伯格的愿望,更是他创建Facebook的目的。,战略目标,55,2 商业模式,Facebook的名字来自传统的纸质“花名册”,最初只作为哈佛大学学生之间的一个交流社区而存在,由于其所特有的真实性和互动性很快注册范围扩展到了整个波士顿高校校园,继而是全美高校,然后在世界范围的高校都产生了极大的影响
15、,现在面对的更是全球的互联网用户。,目标用户,56,产品与服务,2 商业模式,Facebook为用户提供的服务主要有状态,涂鸦墙,折扣,游戏,问题群,博客,链接,视频,活动,建立专页等。状态就是用户向他们的朋友和社区展示他们的最新动向信息。墙类似于我们常用的留言板,而视频功能则给了用户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频,以及用摄像镜头录像的机会,同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。Facebook活动的功能可以通知朋友们将发生的活动,用以组织线下的社交活动。建立专页则是为企业服务的,企业可以建立自己的专页,实现营销推广的目的。,57,价值主张,2 商业模式,作为一个网络社
16、区,Facebook所给用户提供的价值正反映了互联网最本质的诉求,提高用户的生活效率,能够为用户分析与整理信息,使得用户不至于在纷繁的信息时代迷失。使用户成为互联网的主导者,一切的权利都掌握在用户的手中,实现了互联网的去中心化。正是这种“让网于民”的模式得到了用户的认可,从而赢得巨大的网络流量。最终实现流量向价值的转化;同时,在当今的网络社会中,虚拟成了主题,而Facebook提供的却是真实的社交网络,正是这种真实性给了用户安全感和亲切感,使得用户愿意并喜欢留在这样的社区。这就是Facebook的价值主张所在。,58,赢利模式,2 商业模式,广告收入:包括展示型广告和互动广告无线增值服务与第三
17、方应用开发商的利益分成,59,核心能力,2 商业模式,核心用户群体的特殊性:Facebook的核心用户群体主要为大学生和白领,高学历,高收入人群,而这类人群对广告投放者的吸引力最大,是他们的主要目标群体,因而广告主永远不可能放弃这一最具价值的领域,而Facebook就有源源不断的广告收益。分众营销的优势:在其他领域想要做到定向细分客户的广告投放是很困难的,而这一切在Facebook看来却是那么的简单。独有的模式使得用户根据资料自动细分,广告信息可以渗透到一系列微社区中,充分发挥了分众营销的优势,同样迎合了用户的不同需求,为用户和广告主双方创造了最大的价值。,60,3 技术模式,Facebook
18、的目标 能够为各种应用程序提供服务的平台 不仅仅是社区网站 基础设施的高扩展性 应用程序的高扩展性 能够服务PB级别的数据 能够在毫秒级别时间服务上亿次的并发请求Facebook的设计原则 尽量使用开源工具 Unix设计哲学 平台中,什么都是可扩展的 高负载,低延迟 简单实用的原则,61,整体技术架构,3 技术模式,Facebook使用LAMP作为技术构架,LAMP就是Linux+Apache+Mysql+PHP,一组常用来搭建动态网站或者服务器的开源软件。但Facebook的比普通的LAMP大得多,以纳入其他元素和更多的服务。例如:Facebook仍使用PHP,但它已经为它建立一个编译器,以
19、便它可以分为本地代码打开了Web服务器,从而提高性能;Facebook使用Linux,但他特别为网络吞吐量做了优化;Facebook使用MySQL,但主要是作为一个Key-value的持久性存储,Jions和服务器逻辑操作在Web服务器上操作。因为在那里更容易执行。,1.部署架构,2.系统架构,整体技术架构,3 技术模式,63,软件架构,3 技术模式,1、Memcached Memcached的是现在互联网最有名的软件之一。这是一个分布式内存缓存系统,用来作为Web服务器和MySQL服务器之间的缓存层(因为数据库访问比较慢)。多年以来,Facebook已经提出了一些优化Memcached和一些
20、周边软件的办法。如压缩NetworkStack。2、HipHopforPHP PHP作为一种脚本语言,和本地程序相比运行是比较缓慢的。HipHop可以将PHP转换成C+代码,然后再进行编译,可以获得更好的性能。因为Facebook严重依赖PHP,这使得其可以让Web服务器运行的更有效率。3、Haystack Haystack是Facebook的高性能照片存储/检索系统(严格来说,是一个对象存储,因此它并不一定要存储照片)。它有许多工作要做,有超过20亿张上传的照片,并且每一个被保存在四个不同的分辨率,因此有超过80亿张照片。,64,软件架构,3 技术模式,4、BigPipe BigPipe是F
21、acebook开发的一个动态的网页服务系统。Facebook使用它来处理每个网页,以获取最佳性能。5、Cassandra Cassandra是一个不会单点失败的分布式存储系统,Facebook在搜索功能中使用它。这是为NoSQL运动的一个重要组成部分,并已公开的源代码(它甚至成为一个Apache项目)。6、Scribe Scribe是一个灵活的日志系统,Facebook在他的内部大量使用。它的能够处理Facebook数据库中的大规模日志记录,并自动处理新的日志记录类别,Facebook有数百个日志类别。,65,软件架构,3 技术模式,7、HadoopandHive Hadoop的由一个开源的m
22、ap-reduce所实现的,使得它可以在进行大数据运算。Facebook的使用这个进行数据分析。Hive就是发源于Facebook,使得对于Hadoop使用的SQL查询成为可能,从而是其更容易对非程序员使用。Hadoop和Hive是开源的(Apache项目),有为数众多的使用者,例如雅虎和Twitter。8、Thrift Facebook使用的几种不同的语言和不同的Services。PHP是最终用于前端,Erlang是用于聊天,Java和C+也使用于多种场所,也许还有其他语言。Thrift是一个内部开发的跨语言的框架,联系语言,使他们可以在一起合作,从而使他们之间可以交互。这使得Faceboo
23、k可以更容易为继续保持其跨语言的发展。Facebook已经让Thrift开源。更多的语言支持已被添加到Thrift。9、Varnish Varnish是一个HTTP加速器,可以作为一个负载平衡器,并缓存内容,然后可以以闪电般的速度送达。Facebook使用的Varnish来处理照片和个人资料图片,处理约每天数十亿的数据请求。和其他的软件一样,Varnish也是开源的。,66,4 经营模式,把校园推广做为切入点,逐步发展至全球用户实名制注册 低成本开放平台策略 多元化服务,用户利益最大化,67,5 管理模式,Facebook总裁扎克伯格认为,一个语言逻辑不同、无法自由沟通的企业,思想的碰撞怎能产
24、生火花,所以扎克伯格一直提倡一种企业内部的友好的文化。扎克伯格让员工抽出20%的工作时间泡在一起,而不是去忙各自的业务。他让他们呆在一块儿,不强迫他们非得成为朋友,但可以让他们在与同事相处时感觉更舒适,交流更顺畅。通过这样的方式,营造了一种自由而有效的沟通文化,这是个不太成文的规定。交流顺畅了,思想得以相互碰撞,并最终促成一个又一个项目。,企业文化,68,5 管理模式,Facebook已经聘请了很多互联网知名人士,其中包括前Google副总裁SherylSandberg等人来帮助公司制定一个以广告为中心的长期业务模式。Facebook也一直在寻找经验丰富的高管来管理其庞大的队伍。很多经验丰富的
25、网络公司高管都跳槽到Facebook,并一心辅佐扎克伯格以便把Facebook打造成一个互联网巨头。2006年底,Myspace首席财务官GideonYu跳槽至Facebook担任CFO;2007年,Google首席运营官Sandberg及社交媒体部负责人EthanBeard也相继跳槽至Facebook,其中Beard加盟Facebook后,出任公司业务拓展部执行官。,人才管理,69,6 资本模式,吸收投资 对外收购,70,7 总结,Facebook的成功与其严重符合用户需求是分不开的,真是其这种发现需求,创造需求的能力使其在前几年的发展中一帆风顺,11年 1月29日消息,据国外媒体报道在美国
26、互联网公司中其市值已达到829亿美元,仅次于谷歌。现在Facebook作为一个人际关系管理和交流的平台,承载着人们的各种社会关系,Facebook通过丰富网站的功能,去满足不同用户不同层面的需求和体验,使现实生活中的人际关系真正的在网络当中实现。,71,7 总结,(一)隐私问题 隐私问题已经困扰Facebook较长的时间。今年初,这一问题有恶化趋势,一些用户威胁离开Facebook。尽管只有大约3万名用户删除了Facebook帐号,但这一事件已经引起了更多其它用户的关注。Facebook多次表示会尊重用户隐私,而新的隐私设置功能则是向这一方面迈出的第一步。Facebook还需要采取更多措施,使
27、用户对该网站的隐私功能感到满意。(二)安全问题 由于越来越多恶意软件瞄准Facebook,Facebook应当采取更有效的安全措施。Facebook应当引入更好的验证功能,使他人不再那么容易进入用户的个人页面。这一措施将抑制Facebook上恶意软件的发展速度。(三)企业关注 Facebook或许应当开始考虑企业市场战略。如果Facebook能提升网站对企业的吸引力,那么将有助于长期发展。目前市场上已有数个针对企业的社交网络,Facebook也应成为其中之一。,面临问题,72,本章目录,网络社区模式概述,1,天涯社区,2,Facebook,YouTube,视频网站,视频网站是指在完善的技术平台
28、支持下,让互联网用户在线流畅发布、浏览和分享视频作品。除了传统的对视频网站的理解外,近年来,无论是P2P直播网站,BT下载站,还是本地视频播放软件,还将向影视点播扩展作为自己的一块战略要地。影视点播已经成为各类网络视频运营商的兵家必争之地。知名的视频网站土豆,优酷,新浪互联星空播客等,视频网站的内容基础,1、购买版权(信息网络传播权等):在与一些具有电视剧、电影和高品质影视节目需求的视频网站进行信息网络传播权交易过程中,我发现:这其实还分为独家版权和非独家版权,例如鸿波网,一般购买独家版权,以占据内容的独特优势;再比如“捷报”,一般购买非独家版权,以便在有限的资金内尽可能拥有更多的版权资源;许
29、多公司还用非独家版权建立海量片库,再用独家的精品作为主推产品。2、与其它具有版权资源的网站例如迅雷合作。3、与广告商联合建立频道:例如,七星购物和土豆联合推出商品频道。电视购物与视频网站合作可以更精准、更快捷,不需要打电话直接就能链接到网站上选购商品。,视频网站观看模式,1、P2P分发模式。P2P 一般适用于直播,不适用于短视频,只有60 分钟以上才能有种子可能去P2P,才可能有许多人同时看一个节目,所以说P2P 适合做长视频分发;2、播客模式(Web 2.0),又叫分享视频模式:如优酷、土豆、六间房 3、在线观看:例如优酷;又分为点播视频、直播视频和轮播视频;4、下载观看5、软件植入本地电脑
30、播放观看6、无线结合模式7、通过手机播放观看:比如iPhone内置了YouTube视频的查找、播放功能;8、通过互动电视网络播放;9、通过公共场所投影幕等播放;例如活跃传媒;,视频网站广告形式,1、网页图文广告:指互联网常用的对联、按钮、通栏、文字等广告,这里不再细分和描述;2、图片对联广告+视频超链接:是具备视频特点的图文广告;给图文需求的广告主以视听附加值;3、旗帜广告+视频超链接:4、通栏广告+视频超链接:5、按钮广告+视频超链接:6、文字链接+视频超链接:7、视频贴片广告形式:一般在节目开始先强制播放广告才能进入节目内容,这是在线视频观众都比较熟悉的前置式贴片广告(Pre-rolls)
31、。它通常在用户等待视频缓冲的正式视频内容前播出。与电视广告一样,它有强行播放、强制收看的特点。11、播放器桌面式(Player skins)广告形式:这种广告比那些低调的重叠式或爬虫式广告要略有侵犯性,但也不会对你的观看造成任何的影响。它会把一个正在播放的视频包围在中间。如果你经不住诱惑,也许会忍不住去点击画面上悦目的广告画片,这当然正是广告商梦寐以求的。我把这种广告还叫做播放器皮肤引导式广告,要求相对静止,以免令观众生厌;,视频网站盈利模式,主要依靠网友通过各种支付平台点播节目,在线观看,形成比较稳定的点播收入,去除运营成本和版权成本等,就是盈利。除了单点收费,还有大包月、小包月等收费模式。
32、网站需要做的就是降低版权成本和扩大点播量。因为盗版、非独家版权、网友搜索观看习惯、转码画质等因素,这种模式目前仅在部分影视节目中可以实现盈利。这种模式中还有一种收入不容忽视,这就是点播附加值收入,比如通过手机付费,在提示收费等环节中加入广告成分或者会员服务,使附加值大幅提升。附加值收入一般来源于整合策划。这种模式让很多依靠盗版影视节目的网站赚足了第一桶金,同时也成就了互联星空等正版品牌的崛起。国家实行视频网站牌照制,将可以有效遏制盗版网站;,视频网站盈利模式,1、付费点播(在线观看)版权节目盈利模式:2、下载收费盈利模式:这种模式依靠用户下载观看收费。3、客户端软件盈利模式,又叫技术植入盈利模
33、式。比如暴风影音,这种客户端软件,涵盖本地播放、在线直播、在线点播、高清点播等视频播放服务形式,主要依靠广告盈利。4、版权换广告盈利模式,即免费点播在线观看或下载观看版权节目,主要依靠广告盈利。一些网站用网站联盟来买流量,也有的和百度、网易、新浪、搜狐等巨型网站进行战略合作,增长流量和大幅度提高用户数。带动流量的合作,都是有商业价值的。但是视频网站更应注重实际的互动点播量或者观看总时长。5、社区盈利模式。免费点播在线观看或下载观看网友上传节目,依靠广告盈利。6、技术服务盈利模式:从而换得商务内容和其他内容。很多中小企业希望借助视频内容在网站上推广自己的企业形象,但苦于受到带宽的限制,无法提供清
34、晰流畅的视频节目。如果能够解决这些中小企业的视频服务要求,则能够成功地获得用户的支持,将使技术服务成为广告之外的另一个盈利渠道。,81,1 基本情况,YouTube是设立在美国的一个PSP网站(播客服务提供商PodcastingServiceProvider),让用户上载观看及分享影片短片。它是一个可供网友上传、观看及分享影片的网站,至今已经成为同类型网站的翘楚,并造就多位网上名人和激发网上创作。YouTube成立于2005年2月,由查德贺利(Chad Hurley)、陈士骏(Steve Chen)、贾德卡林姆(Jawed Karim)等3名PayPal前雇员创办。其创办原意是为了方便朋友之间
35、分享录像片段,后来逐渐成为网民的回忆存储库和作品发布场所。2006年,Google公司合并YouTube。但是对于如何通过YouTube盈利,Google一直保持非常谨慎的态度。,82,产品与服务,2 商业模式,视频服务小区 第一,组群功能,建立、寻找、加入以特定兴趣为中心的群。第二,参与对网站上视频的浏览、评论、评分。第三,视频的上传、Tag(标签)化、管理、聚类、关联、分享。第四,视频播放列表及视频订阅功能。第五,提供将视频嵌入用户Web页的接口。,网站商业模式成功的6C要素:即连接性(connect)、导航(context)、内容性(content)、商务(commerce)、通信(co
36、mmunication)、小区性(community)。虚拟小区培养成为培养网络用户忠诚度的重要方式。,83,产品与服务,2 商业模式,个体、机构双渠道并重在创建初期,YouTube主要是一个共享家庭录像的网站。它创建的初衷是方便网民们共享各自录制的视频内容。任何人只需点击网站首页的“上传”键,即可将自拍短片上传。随着网站浏览面的扩大,内容提供的多渠道和多元化成为一个迫切需要。YouTube开始逐步由共享家庭录像的网站向主流娱乐提供商转型。YouTube着手拓宽内容供应渠道,展开和机构合作的道路。现已与美国华纳等多家唱片公司达成合作关系,其网站为网民每日免费提供数千部音乐电视节目。这一合作,不
37、仅使YouTube摇身从草根变成了精英,更是对苹果公司的付费音乐下载市场形成威胁。华纳高层更称:“华纳与YouTube合作能拓展音乐销售管道,同时保护艺人的权益,带来实际利益。”(2)华纳唱片和百代唱片表示,它们各自都在与YouTube合作制订商业模式。这标志着YouTube的内容渠道由个人服务为主向个人、机构并重转变。,84,3 经营模式,建立SNS系统,以病毒营销拓展市场SNS系统的建立,YouTube网站成为以视频分享为纽带的用户小区关系网站。如搞笑视频内容只起到吸引和娱乐观众的作用,而粘住用户的是与志同道合朋友之间的人际关系圈子。各种SNS的功能,视频的Tag(标签)、分享、评论、订阅
38、、组群等功能的组合应用提升YouTube网站的社会服务功能,它还建立了会员拉会员的机制。YouTube用户希望能有人来观看他们的视频,于是会向朋友推荐该网站,新的用户也有一部分会成为视频提供和上传者,他们又会去拉更多的人前来观看,形成一个滚雪球效应所谓“病毒营销”。,85,4 技术模式,YouTube采用Sorenson Spark与Adobe Flash10提供之影像编码技术,将用户上传影像档案进行压缩转文件。今日Youtube影片内容包罗万象,涵盖个人影片及电视节目片段,音乐录像带及家居录像等。YouTube影像质量远不如RealVideo与Windows Media等在线串流技术,但因低
39、频宽需求并可简易地藉由Flash Plug-in内嵌于个人的blog或其它网站中而迅速取得压倒性的知名度与成功。有研究与投资公司决策高层指出YouTube的网站流量需求极高,甚至每月需要付大约100万美金的费用,86,4 技术模式,Youtube自2009年中起逐步减少支持Internet Explorer 6及以下的旧版浏览器。2010年3月13日,Youtube停止支持Internet Explorer 6及以下的旧版浏览器。该网站的视频的播放也是通过Flash技术实现的。Adobe也正在通过这一系列技术,从苹果(Quicktime)、微软(Windows Media)以及Real(Rea
40、l Media)等在线多媒体内容发布解决方案提供商手中抢夺更多的市场份额。并且希望在互联网上更多地体现其影响力。近期几个重要的事件就部分地可以说明其这一意图:服务器端的核心Macromedia Flash Communication Server 更名为Macromedia Flash Media Server。推出Macromedia Flash Media Server 2,支持CDN,以及更加强大的Flash视频播放功能(Flash Video Streaming Service)。客户端的Flash Player发布了最新版本8.0。(8.5也准备就绪了)Flex 2.0 Beta 2
41、 发布,相关环境也越来越完善。ActionScript 3.0即将推出。,87,5 资本模式,融资方式:风险资金为主,并入Google上市 YouTube网站发展资金约1/3来自自有资金,约2/3来自风险资金。为其注资的是美洲杉资本(SequoiaCapital)。美洲杉资本是硅谷乃至美国最强的风险资金公司,曾成功投资过Yahoo!、Google、苹果公司、思科公司等业界巨头,以及数以百计的中小型新兴科技公司。通过美洲杉资本培养起来的公司,约占整个纳斯达克股票市场总市值约10%。YouTube能被美洲杉资本看重,可以看出其发展潜力不可估量。2005年11月,美洲杉资本(SequoiaCapit
42、al)给YouTube网站第一期注资350万美元2006年4月,第二期注资800万美元。从YouTube网站的迅猛发展来看,效果相当明显。获得风险投资是解决YouTube网站发展初期融资困难的重要办法,随着YouTube网站实力不断增强,获得风险投资只是网站发展初期的融资渠道而已,等到网站发展成熟,上市将是一种必然趋势。YouTube2006年9月并入GOOGLE上市,为网站的后续发展注入更大的资本动力。,88,问题讨论,1通过网络分析至少5个用户贡献模式的网站,讨论该类网站的共同点和区别。2通过网络搜集土豆网的相关内容,然后与优酷网进行对比分析。3进一步了解起点中文网提供的产品和服务,讨论网络文学商业模式的优缺点及发展趋势。4根据所学知识,结合自身体会,设计一种你理想中的用户贡献类网站的商业模式。,