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1、第三章 会话含义与合作原则,一、什么是会话含义,隐含的语用信息，言外之意,交际中，很多信息不是直接传递的说话人：通过某一话语传递的语用信息并非等于该 话语的字面意义或语义组合。听话人：根据相关语境因素进行推理，获取字面意 义以外的交际信息,（1）A:Lets go to the cinema this evening.B:Well have the English exam tomorrow.(2)甲：下午踢球吧 乙：上午在换草皮。隐含的非字面信息 需要听话人的推理能力 不能直接根据话语的字面意义或获取表面信息 在言语交际中，类似的字面意义或语义意义以外的隐含信息就是我们要讨论的会话中的含义，
2、即会话含义,会话含义（conversational implicature）美国语言哲学家格赖斯（）提出 语用学的核心内容，在言语交际中作用重要 哲学界、语言学界的广泛关注,二、格赖斯的会话含义理论 格赖斯 1967年 在哈佛大学的William James讲座做了三次演讲 第二讲逻辑与会话（Logic and Conversation）1975年发表于句法和语义学：言语行为第三卷（syntax and Semantics，V01.3：Speech Acts）,格赖斯提出“合作原则”（Cooperative principle）和会话含义理论 着重论述了“合作原则”的具体内容以及如何制约“会话
3、含义”产生的过程,（一）合作原则 在言语交际中，会话不是说话人所进行的杂乱无章的语句堆砌，而总是伴随一定的目的，或者说具有一定的意图。这是因为交谈参与者在某种程度上意识到一个或一组共同的目的，或者至少有一个彼此都接受的方向。交谈过程中，不适合谈话目的或方向的话语被删除，使交谈得以顺利进行。Grice认为，为了保证会话等言语交际的顺利进行，交际双方必须供遵守某些基本原则，即合作原则。,在言语交际中，人们总是能互相合作，都怀着一个共同愿望：双方的话语都能互相理解，相互配合。因此，它们都遵守合作原则，并“根据双方会话的目的或交流的方向，在一定语境下提供会话所需的话语或信息（Cruse 2000:35
4、5）”,格赖斯仿效康德（Immanuel Kant）在范畴表中列出“量、质、关系、方式”四个范畴来构成其范畴体系的做法，划分出“量、质、关系、方式”四个范畴，提出四个相应的准则及其相关的次准则。量的准则 质的准则 合作原则 相关准则 方式准则,1.量的准则（The Maxim of quantity）关注的是话语的信息量 a.所提供的信息应是交际所需要的 b.不要提供交际以外的额外信息,（）A今天中午吃的什么？B.蛋炒饭。（）A.昨天上街买了些什么？B.就买了些东西。()A.Is the exam difficult?B.Not very actually.My mother teaches
5、me to play the piano on the weekends,and father cooks for us.,2.质的准则（The Maxim of quality）关注的是话语或信息的真实性，要求人们说真话，即要提供真实信息，所说的话力求真实，尤其是 a.不要说自知是虚假的话 b.不要说缺乏足够证据的话 在日常交际中，该准则被人们视为最重要的一条准则，违背“质准则”往往与撒谎、说话人的道德联系在一起。,（）中国是一个人口众多的国家。()Syntax is more abstract than pragmatics.对于这样的话语，说话人一定要有足够的证据或理由说明他们具有真实性
6、，或让听话人信服，否则就有可能违背“质原则”。（）美国是中国的近邻。（违背质原则）（）The sun goes around the earth.（违背质原则）,3.相关准则（The Maxim of Relevance）在关系范畴下，格赖斯指提出了一个准则，即所说的话是相关的。（）甲：美国把伊拉克总统萨达姆抓到了 乙：今天中午我们吃了辣子鸡。（）A:Have you seen Mary today?B.Im going home.乙和B提供的信息与甲和A的话语缺乏联系，即提供了无关信息，因此都违背了“关系准则。同时，违背准则可以隐含一定的含义。”,4.方式准则（The Maxim of Ma
7、nner）清楚明白地说出要说的话，尤其要 避免晦涩 避免歧义 简炼 有条理（）他关好门，洗完脸，就上床睡觉了。（）他回到家里就吃晚饭，用钥匙打开门，马上生火做饭，洗碗以后，就上床睡觉了。,按事件与行为发展的正常顺序,叙事顺序混乱,这些准则各自具有的重要性不一样，在遵守合作原则的各项准则时，不同的说话人、不同的场合会有不同的侧重。对一些说话人来说，它们在“方式”准则方面可能会特别注意，他们很强调话语的清楚、完整，而把真实、信息量方面的准则放在次要地位。对另一些说话人来说，他们很可能把重点放在“质”的准则方面。他们在谈话时注意话语的真实性，强调说话要有根据，对话语是否完整等准则却不大重视。,一位学
8、英语的中国学生同一位刚来自英国的教师之间的对话女教师对中国学生说：“Oh,what beautiful handwriting!”学生听到表扬，很不好意思，连忙说：“No,no,not at all.You are joking.”,遵守质准则,强调礼貌原则，抛开了质准则,一般情况下，上述合作原则的各条准则在交际中应该遵守。但这并不表明没有违反这些准则的情况。,5.合作原则的遵守与违反 格赖斯指出四种可能不遵守上述各条准则的情况：（1）说话人明确指出不遵守合作原则即相关准则“无可奉告”“我不能再讲太多内容了”（2）说话人可以悄悄地违反一条准则，有些情况下可能会把听话人引入歧途，使听话人误解或上
9、当受骗 说谎 骗人 诈骗,（3）说话人在面临不同准则之间冲突的情况下，可能为了维护一条准则，而不得不违反另一条准则（）旅游者和导游告别时的对话,（4）故意违反或利用某一准则来传递会话含义。说话人故意不遵守某一条准则，即说话人知道自己违反了某一条准则，同时还使听话人知道说话人自己违反了这条准则，但目的不是中断交谈，而是为了向听话人传递一种新信息会话含义。,6.合作原则及其次准则的特征（1）不同于语法规则，不是人们在使用语言时一定要遵守的规则 语法规则：必须遵守 语法错误或不正确的结构 合作原则：不影响话语的语法正确性 一定语境下，违背 会话含义,（2）以上准则可以遵守，也可以违背，而且准则之间可
10、能互相冲突（3）违背准则可以产生一定的会话含义（4）合作原则及其准则是有关人类交际的总原则，但不同于设计文化特征的礼貌等现象。,（二）会话含义的推导（）甲：小张家住哪里？乙：就在广州。（）A.Your kid broke my windows.B:Boys are boys.会话含义是说话人在违背合作原则中某一或某些准则的基础上产生的，而听话人则需要付出一定的努力进行推导，因为含义不是话语的字面意义。,第四类违反合作原则的情况实际上就是说话人利用合作原则中的各项准则来让听话人推导出语用含义。1.利用“量”的准则推导的语用含义（1）故意违反“量”方面的第一条准则:所说的话应包含为当前交谈目的所需
11、要的信息，以使听话人推导出会话含义 某教授推荐他的学生担任某项工作时，只是“例行公事”般地写了一句话：Dear Sir,Mr.xs command of English is excellent,and his attendance at tutorials has been regular.Yours,etc.,（2）故意违反“量”方面的第二条准则：所说的话不应包含多于需要的信息，以使听话人推导出其含义,2.利用质的原则推导的会话含义（1）故意违反“不要说自知虚假的话”这条次准则，而故意说些不符合事实的话，让听话人推导出会话含义 一些使用反语（irony）、隐喻（metaphor）、夸张（h
12、yperbole）等修辞手打表达的话常常属于这种情况。,（）X is a fine friend.字面意义是“X是一个好朋友”X 把Y的商业秘密透漏给另一个商家，在Y和他的听众都知道这个事情的语境下，Y说出这句话，真实含义是“X是个背信弃义的坏朋友”()You are the cream in my coffee.（）他是一首诗，一首舒伯特和林黛玉合写的诗。朱晓鸥他像一首诗：听黄宗江谈孙道临黄宗江把孙道临喻为“一首舒伯特和林黛玉合写的诗”，其含义是：孙道临执着追求艺术的真善美。,当某人无端把家具、摆设全砸碎了的时候，有人说：（）He was a little intoxicated.字面意义是
13、“他已有些醉意的”推导出的会话含义则是“他已大发酒疯了。”()John runs as fast as a deer.字面意义“他跑得像鹿一样快”真实含义是“跑得非常快”,（2）故意违反“质的准则”的“不要说缺乏足够证据的话”这条次准则，而说一些不诚实或不负责任的话，从而使听话人推导出某种含义（）She is probably deceiving him this evening.,3.利用相关准则推导会话含义 在一次高雅的茶会上发生的情况：()A:Mrs X is an old bag.B:The weather has been quite delightful this summer.(
14、)John:Hey,Sally,lets play marbles.mother:How is your homework getting along,Johnny?()周朴园：（向下人）跟太太说，叫账房给鲁贵同四凤多算两个月的工 钱，叫他们今天就走。去吧。周萍：爸爸，不过四凤同鲁贵在家里都很好，很忠诚的。周朴园：恩，（呵欠）我很累了。我预备到书房歇一下。你叫他们送 一点浓一点的普洱茶来 曹禺雷雨,4.利用方式准则推导会话含义（1）故意违反“方式准则”的第一条次准则“避免晦涩”，而A跟B说话故意晦涩，使在场的第三者听不懂，以此传达不可告诉第三者的含义。（）Dad:Lets get the ki
15、ds something.Mom:Okay,but I veto C-H-O-C-O-L-A-T-E.,()曹禺雷雨,（2）故意违反“方式准则”的第二条次准则“避免歧义”，而故意使用歧义句来产生会话含义。产生会话含义的歧义句，是为了某种目的故意惊喜难爬的，其绘画含义只有了解说话人实际情况的听话人才能准确地推导出来。（）A:Name and title,please?B:John Smith,Associate Editor and Professor.,“I Sought tell my love,Love that never told can be”my love既可以指“我的爱情”，也可
16、以指“我的爱人”；“Love that never told can be”既可以指“无法诉说的爱情”，又可以指“不可告诉人的爱情”因此，这句诗有四种含义：我曾企图诉说我的爱情，那无法诉说的爱情 我曾企图诉说我的爱情，那不能告诉人的爱情 我曾企图告诉我的爱人，说那无法诉说的爱情 我曾企图告诉我的爱人，说那不能告诉人的爱情 在这些含义中，诗人没有明确地突出其中任何一种，而是让听话人选择诗人愿意说、听话人愿意听的那一种。,（3）故意违反“方式准则”的第三项准则“简炼”，而说些啰嗦的话（）,（4）故意违反“方式准则”的第四项准则“有条理”“，而说些杂七杂八无条理的话,（三）会话含义的特征格赖斯指出，
17、会话含义可分析出五个特征：可取消性（cancellability）不可分离性（non-detachability）可推导性（calculability）非规约性（non-conventionality）不确定性（indeterminacy）,1.可取消性（cancellability）会话含义最重要的特征 即如果在原初的某一话语上附加某些前提，某 种会话含义就会被取消可取消性一般由两个因素引起：一是说话人在原先的话语上附加一个分句来标明（或暗示）自己要取消（或废除）原来说话的 语用含义 二是话语在特定语境中表明（或暗示）说话人意 欲取消（或废除）该话语中的语用含义,()律师Robert向仆人S
18、urtees询问有关当事人的问题：in a quite offensive way,2.不可分离性（non-detachability）会话含义是利用合作原则中的各项准则，让对方根据话语的语义内容推导出来的，因此会话含义依附于话语的语义内容而非语言形式，不可能通过同义词的替换把会话含义从话语中分离出去。如果话语在特定的语境中产生了语用含义，那么无论使用什么样的同义结构，含义始终存在。,假设大家都知道John is an idiot.，但偏要嘲笑说John is a genius，即使不说这句话，改说下面任何一种同义结构：()John is a mental prodigy.()John is
19、an exceptionally clever human being.()John is an enormous intellect.()John is a big brain.无论哪一种同义结构，原来的含义“John非常愚蠢”始终存在，始终依附于每个同义结构表达的命题内容上。,3.可推导性（calculability）听话人根据话语的字面意义和合作原则及其各条相关准则，推导出话语的含义来。推导会话含义的一般模型（Lexinson 1983：1:1-114）,4.非规约性 即会话含义和字面意义无固定的联系，它必须由推导而获得 字面意义在话语中是不变的，而语用含义却可能各式各样，随着语境的变化
20、，含义也可以变化或消失。这里很冷。（室内/野外),5.不确定性（indeterminacy）具有单一意义的词语在不同的场合可以产生不同的含义()John is a machine。()A:I really disliked that man you introduced me to。B:He is your new boss。含义不确定，警告、规劝、建议、估计、判断,不停干活,冷漠,能干,不动脑子,()A:I really disliked that man you introduced me to。B:Actually,He is your new boss。B:Anyway,He is y
21、our new boss。B:After all,He is your new boss。B:Still,He is your new boss。,警告A说话要注意,认为A的厌恶没有依据，表示劝阻,建议A不要因为换了新上司就不喜欢,规劝A最好还是尽量与新上司搞好关系,A：我最喜欢吃肥的。B1：可不是嘛，你比以前胖多了。B2：真的，你比以前胖多了。B3：哎呀，你比以前胖多了。B4：注意，你比以前胖多了。B5：不管怎样，你比以前胖多了。,表示附和,表示断言,表示惊讶,表示警告,表示劝告,三、礼貌原则 与言语交际联系密切或影响言语交际的因素很多。无论是格赖斯的会话含义理论还是言语行为理论，都无法解说
22、语言使用的诸多方面，它们本身存在缺陷。一方面，格赖斯的各条准则无法囊括言语交际中所有的话语策略，会话含义理论不能说明交际中人们为什么要违背合作原则中的某些准则，另一方面，言语行为理论要进一步修正、补充和发展。在此情况下，我们需要寻求其他方法，更加合理地诠释交际中的语言使用。比如，参照影响语言使用的社会语言学因素、社交文化语用因素等，这样礼貌、礼貌策略自然成了与语言使用、语言理解密切联系的因素。,（一）礼貌原则范畴 很多问题格赖斯在会话含义理论中并未做出完满的解答。后来的学者，如布朗（P.Brown）、列文森和利奇等人，从修辞学、语体学的角度提出了与格赖斯的合作原则相补充的礼貌原则（polite
23、 principle）。英国著名学者利奇效法格赖斯划分合作范畴那样，对礼貌原则也划分出六类。每类包括一条准则和两条次准则：（1）得体准则（Tact Maxim）：减少表达有损于他人的观点以听话人或他人为出发点 A.尽量少让别人吃亏 B.尽量多使别人得益,A.把车借给我用两天。B.洗一洗这些衣服。C.把铅笔递一下。D.再来一杯啤酒。E.周末好好休息。F.把房间打扫一下。G.把房间打扫一下好吗？H.我想知道你是否有时间打扫一下房间 受益越多 礼貌程度越高 另外，从言语行为的驱使程度来看驱使程度越大 听话人的选择余地越少 越不礼貌 H G F,如果将某一话语给听话人带来的受益，以及该话语的驱使程度结
24、合起来，如果是让听话人受益，其礼貌程度与驱使程度成正比：A.我不知道你以后有没有时间到我家吃饭。B.中午到我家吃饭去？C.到我家吃饭！,（2）慷慨准则（Generosity Maxim）：减少表达利己的观点以说话人为出发点 A.尽量少使自己得益 B.尽量多让自己吃亏得体准则和慷慨准则是一对姐妹准则A我想知道可不可以打扫卫生。B.我可以打扫卫生。C.我来打扫卫生。D.借一下你的车。E.我借一下你的车，行吗？,（3）赞誉准则（Approbation Maxim）：减少表达对他人的贬损以听话人或他人为出发点 A.尽量少贬低别人 B.尽量多赞誉别人,汉语中，有点过分但不太过分的赞誉，是一种礼貌。A.因
25、听话人为说话人办了有益的事，说话人赞誉听话人（）方鸿渐说：“老赵，你了不起！”真有民主精神，将来准做大总统。钱钟书：围城 B.因崇敬听话人，说话人赞誉听话人（）你是我心中的英雄，梦中的白马王子,（4）谦虚准则（Modesty Maxim）：减少对自己的表扬 以说话人为出发点 和“赞誉准则”构成一对姐妹准则 A.尽量少赞誉自己 B.尽量多贬低自己,有点过分但不太过分的谦虚，是一种礼貌 A.自我谦虚，以此赞誉听话人 B.受到别人的赞美，听话人自我谦虚,（5）一致准则（Agreement Maxim）：减少自己与别人在观点上的不一致 A.尽量减少双方的分歧 B.尽量增加双方的一致,（6）同情准则（S
26、ympathy Maxim）：减少自己与他人在感情上的对立 A.尽量减少双方的反感 B.尽量增加双方的同情,这六条准则及其相关次准则的重要性是不同的。礼貌关注的重点是他人而非自己，消极的礼貌（避免不一致）比积极的礼貌（寻求一致）更为重要。有学者认为利奇的“得体准则”应该重新定义、定位，应该把“得体”提升为高于并包容“礼貌原则”的一个名符其实的与合作原则相补充的高层次的原则，即得体原则。“得体”不应该是礼貌原则的六条准则之一，因为从言语交际的根本目的来看，话语得体不是为了礼貌，而是它能取得最佳交际效果，并且“得体”比“礼貌”的覆盖面大。（索振羽 2000）,以上是“礼貌原则”的基本内容，除此之外
27、，利奇还提出了如下原则：A.反讽原则（Irony Principle）：为了避免直接批评对方，说话人采取说反话的方式。它不违背礼貌原则，但又能让对方推导其中的反讽意味 B.逗乐原则（Banter Principle）：为了表示与对方的亲密关系，说话人可讲一些明显不真实和明显不礼貌的话语 C.有趣原则（Interest Principle）：讲一些不可预知，从而让对方感兴趣的话语 D.乐观原则（Pollyanna Principle）：遇事要乐观，因此讲一些正面的话语,礼貌原则、合作原则等都被利奇（1983）统称为“人际修辞原则”。礼貌作为一种社会现象，无论在哪一个语言集团中都是普遍存在的，但在
28、不同的社会文化条件下礼貌原则应该存在区别，而非一概而论。利奇提出礼貌原则的主要依据是英国特定的社会文化背景，因此它不适宜对不同语言、文化条件下的礼貌现象进行统一解说。英语和汉语之间、英语和日语之间的礼貌差异都是比较容易发现的。,（二）礼貌原则和合作原则的关系 礼貌原则完善了“会话含义”学说，解释了合作原则无法解释的问题（利奇）。因此，礼貌原则和合作原则二者之间是互补关系。用利奇的话说，礼貌原则可以援救合作原则。1.为什么人们在言语交际中既要遵守合作原则，但又经常故意违反合作原则？为什么交谈中常常不是直言不讳，而总是拐弯抹角？这些问题的答案之一就是出自礼貌的需要。礼貌，按布朗和列文森的解释，是一
29、个面子（face）问题（Brown and Levinson，1973）。要给谈话对方留有面子，当然也为了给自己带来某些好处，如得到别人对自己的好感等。,某教授推荐他的学生担任某项工作时，只是“例行公事”般地写了一句话：Dear Sir,Mr.xs command of English is excellent,and his attendance at tutorials has been regular.Yours,etc.为什么要写这封徒劳的推荐信？出自礼貌，出自对X的尊重恪守“得体”准则和“赞誉”准则，给学生留点面子,（）A:We will all miss Bill and Lily
30、,wont we?B:Well,we will all miss Bill.B的回答显然违反了“量”的准则为什么不在回答中直接加上“not Lily”呢？那又是礼貌问题了，恪守礼貌原则的“一致准则”，故意违反合作原则中的“量”的准则，不提Lily，以便给大家留点面子,2.违反“质”准则反语恪守礼貌原则 在言语交际中，说话人有时会违反合作原则中的“质”的准则，使用反语，让听话人推导出他的语用含义。利奇指出，反语的使用也是出自于恪守礼貌原则：“如果你必须触犯别人，起码要做到避免同礼貌原则相悖，而让听话人通过对含义的推导，间接地领会你话语中的触犯点（Leech，1983）”X is a fine f
31、riend.X是一个背信弃义的坏朋友。Jack is a genius.Jack是个笨蛋。,3.违反“关系”准则恪守礼貌原则（）A:How do you like my painting?B:I dont have an eye for beauty,Im afraid.恪守礼貌原则的“一致”准则，避免意见的正面冲突，而违反合作原则中的“关系”准则，答非所问，表达“我根本不喜欢”的意思。（）Mom:Someone has eaten the cream off the cake.Son:It wasnt me.儿子：违反关系准则母亲：违反量准则（someone），恪守“同情”准则（尽量减少双方
32、在情感上的对立）,（三）礼貌原则的特征1.级别性（gradation）如何恪守礼貌原则，要讲究语言手段的语用特征 不仅要注意什么是礼貌的语言，什么是不礼貌的语言，更要注意礼貌语言的级别,（1）语言手段的礼貌级别 语言的礼貌级别是一个连续统（continuum）A.Lend me your bike.B.I want you to lend me your bike.C.Will you lend me your bike?D.Can you lend me your bike?E.Would you mind lending me your bike?F.Could you possibly
33、lend me your bike?,语言手段直接,语言手段间接,礼貌程度,（2）恪守礼貌原则时的礼貌级别 礼貌原则的恪守：多给别人方便，多让自己吃亏 使对方感到尊重 按损益的尺度确定礼貌级别的另一种连续统：对对方越尊重，自己越吃亏，话语的礼貌程度越高 同样是“祈使”语言手段，但听话人的损益程度不同，礼貌级别也不同：A.Peel these potatoes.B.Hand me the newspaper.C.Sit down.D.Look at that.E.Enjoy your trip.F.Have another sandwich.,吃亏,受益,（3）语言手段所表现的礼貌级别和礼貌原则
34、的级别性特征的关系 在实际言语交际中，这两个问题往往是结合在一起，为恪守礼貌原则服务。祈使句：从语言手段的礼貌级别看：用祈使句表示的请求不够礼貌 从礼貌原则的级别性来看：只要祈使句能多使别人受益，就符合礼貌原则，表现出话语有礼貌（）Do have another cup of coffee.（）Try some of this cake,Mr.Smith.,如果从语言手段的礼貌级别看，用间接的方式提出请求是最常见的。言语行为理论认为，间接的请求（疑问句）比直接的请求（动词或祈使句）具有较高的礼貌级别。同样是表达间接请求的语言手段中，为什么会出现一种语言手段的礼貌级别高于另一种语言手段的礼貌级别
35、：A.Lend me your bike.B.I want you to lend me your bike.C.Will you lend me your bike?D.Can you lend me your bike?E.Would you mind lending me your bike?F.Could you possibly lend me your bike?,近乎祈使句，是否甘愿吃亏,是否有可能吃亏，语气缓和,是否介意，已做思想准备，更礼貌,假设对方只是又可能借车，思想准备更足，语气更有礼貌,2.冲突性（conflicts）礼貌原则的冲突性指礼貌原则中各准则或次准则在同一话语
36、中可能发生冲突（1）“得体”准则与“慷慨”准则冲突 Let me carry those cases for you.A.真心帮忙：遵守礼貌原则的“得体”准则，合作原则“质”的准则、遵守礼貌原则的“慷慨”准则 B.客套一下，并不想帮忙 遵守礼貌原则的“得体”准则，违反了合作原则“质”的准则，违反了礼貌原则的“慷慨准则”,(2)谦逊”准则与“一致”准则冲突 多见于东方语言：汉语日语等 母语为汉语或日语的人在说英语时，常会因文化背景的影响，在话语中表现出这两种准则相冲突一位学英语的中国学生同一位刚来自英国的教师之间的对话 女教师对中国学生说：“Oh,what beautiful handwriti
37、ng!”学生听到表扬，很不好意思，连忙说：“No,no,not at all.You are joking.”,赞誉准则、质的准则,谦逊准则、*质的准则、*一致准则,(3）“一致”准则与“一致”准则冲突 当人们在话语中要表示不同意时，出于礼貌，往往不愿意开门见山直说，而采用迂回的方式，先笼统地同意，然后再加以否定，这种“表面上的笼统或部分同意，实际上的不同意”，表现了话语中的“一致”准则和“一致”准则本身相冲突（）A:English is a difficult language to learn.B:True,but the grammar is quite easy.礼貌原则：一致*一致
38、合作原则：*质准则 质准则,3.合适性（appropriateness）礼貌原则的合适性表现在应用礼貌原则时要根据语境的要求，确定礼貌级别，即根据谈话的不同内容、不同对象和不同场合，考虑双方的受益和吃亏程度，确定相应的表达礼貌的语言手段。（1）根据谈话内容确定合适的礼貌方式 请求做小事：较随便的语言，不太注重礼貌原则，不管听话人的身份和所处场合，一般用简单的祈使句()Lets sit down。正式的请求:讲究礼貌，有可能不大注意听话人的身份和场合，一心一意恪守礼貌原则，用表达较高级别的语言手段：()Is there any chance you can help me to find a p
39、lace to stay?,对不熟的人提出请求，或对听话人能否满足自己的请求没有把握：更注意礼貌原则的合适性，使用礼貌级别更高的语言手段，增加更多礼貌成分：（）I would be very grateful,if you can find me a convenient,and not too expensive room.()It will be nicer if it is a bit more salty.,(2）根据谈话不同对象确定合适的礼貌方式，指按对象确定相应的表达礼貌的语言手段，即要求话语既做到客气礼貌，又做到恰如其分 说话过于随便唐突冒失 过于有礼卖弄言辞、虚伪讨好 夫妻之间
40、：()I wonder if I might ask you about your promise to go out and have dinner with me.()Mind if I smoke?()Excuse me,sir,would it be all right if I smoke?,(3）根据谈话不同场合确定合适的礼貌方式 主要是正确区分正式场合和非正式场合，然后确定相应的表达礼貌的语言手段 征询听话人的意见：正式场合：恪守“得体”准则 选择“shall I”句式()Shall I call a taxi for you?非正式场合：相对随便一点，无须拘礼（）Do you
41、want me to call a taxi for you?,相互介绍：非正式场合：（）Come and meet my friend Jack.（）I dont think you ve met my friend Jack before.This is Jack,and this is Bob 正式场合：恪守“得体”准则，选用客气、礼貌的语言手段（)Allow me to introduce Dr.Smith,Dean of Faculty of Education.()Shall I introduce you to Dr.Smith,Faculty Dean.,因此，礼貌原则的三种特性等级性、冲突性和合适性是指导正确运用礼貌原则的重要规则。注意这些规则就能很好地将礼貌原则和合作原则有机地结合起来，相互益补，准确地表达语用含义，从而使言语交际得以顺利进行，使谈话双方互相了解、共同配合的愿望得以实现。,
