人力资源管理专业导论.ppt

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1、人力资源管理专业导论,自我介绍,魏 新：女，武汉大学法学学士、中山大学经济学硕士，广东工业大学经济管理学院工商管理系教授。广东省系统工程学会秘书长。主要研究方向：企业管理（管理学、人力资源管理、国际企业管理等）与企业咨询。近年主持课题十多项：纵向课题：2007年广东省软科学研究计划项目公共安全管理体制创新与职业化人才开发系统研究，2005年省软科学研究项目广东中小型民营服装企业管理缺陷及其自主创新对策；2005年度广州市哲学社会科学发展“十五”规划项目和谐广州的政治文化与人才战略互动研究；校青年广州市政府机构导入ISO9000国际标准的可行性分析基金一项；,自我介绍,横向课题：石龙基金华南药业

2、薪酬管理与职业生涯设计、华南药业人力资源管理咨询、白云国际机场股份有限公司广告分公司人力资源管理咨询、白云国际机场易登机商旅服务有限公司人力资源管理咨询、东莞标奇广告有限公司人力资源管理咨询、深圳立升科技有限公司管理咨询、佛山水泵厂有限公司人力资源培训培训、广东省电力集团公司职工培训中心管理技能培训、华英俊升轻工机械有限公司企业管理咨询、深圳卓科精密机电有限公司人力资源管理咨询项目；课题金额合计约130万；参与省市级课题六项；发表论文30多篇；出版书管理学和人力资源管理概论；担任数家企业的管理顾问；曾为多家民营企业、乡镇企业及外资企业做过人力资源管理培训，具有丰富的人力资源管理与培训经验。,我

3、的联系方式,魏新：电话：，邮箱地址：通信地址：广州市龙洞迎龙路161号广东工业大学管理学院工商管理系邮编：510520,目录,专业人才培养目标与要求专业人才培养设计方案专业结构专业知识体系专业发展专业历史与展望,专业人才培养目标,市场需求：政府机关、企事业单位价值：人才技能要求：,2009年修改：培养目标,本专业培养心理素质和道德品质优良、沟通协调能力强，具备扎实的现代企业管理理论基础，掌握系统的人力资源管理知识和实际操作技能，富有创新精神与合作精神的高素质人力资源管理人才。学生毕业后能够在企、事业单位及政府部门从事人力资源管理工作，尤其是能够胜任制造业的人力资源管理工作，成为制造业的人力资源

4、高级管理人才。,培养要求,本专业学生主要学习管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理等方面基本理论知识，接受以人力资源管理者胜任力为导向的专业知识和技能的学习和训练，具备分析和解决现代企业人力资源管理的综合业务能力。毕业生应具备的知识、能力和素质包括：（1）综合素质高，具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；（2）掌握管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理等方面基本理论知识；（3）熟悉与人力资源管理相关的方针、政策和法规；（4）掌握人力资源管理的专业模块知识，具有分析和解决现代企业人力资源管理问题的能力；（5）了解本学科的理论前沿和发展趋势；（6）掌握现代化的信息检

5、索和文献检索的基本方法，具有基本的科学研究和实际工作能力。,专业核心课程,工作分析与组织设计、人力资源战略与规划、人员测评与招聘、绩效管理、薪酬与福利、员工培训与开发、职业生涯设计与管理、企业文化、社会保障学、劳动法规和员工关系管理等。,修业年限及授予学位,学制四年，授予管理学学士学位,专业特色,人力资源管理专业是理论与应用并重的管理类专业，在课程体系上重视理论基础课程的设置和应用能力、实践技能的培养，不仅注重培养学生掌握人力资源管理的一般理论和方法，更注重培养学生掌握人力资源管理基本能力的训练。本专业在加强社会实践、认识实习、专业实习、毕业实习等实践教学环节的同时，充分利用人力资源管理专业实

6、验室，聘请具有丰富实践经验的校外专业人士参与，加强人力资源管理模块课程的实验实践教学，强化学生的理论水平和业务能力。,课程设置,课程设置包括公共基础课（分必修课、选修课）、学科基础课（必修）、专业课（分专业必修课、专业选修课）三大类。学科基础课包括专业导论、管理学、经济学、普通心理学、应用统计学、管理运筹学、基础会计、财务管理、组织行为学、企业战略、生产与运作管理、市场营销学、管理沟通、ERP系统应用。专业必修课包括工业工程、工作分析与组织设计、绩效管理、人力资源战略与规划、员工培训与开发、薪酬与福利、社会保障学、人员测评与招聘、职业生涯设计与管理、劳动法规和员工关系管理、企业文化等。,课程设

7、置,专业选修课包括拓展训练、员工心理帮助、演讲与口才、应用文写作、商务礼仪、管理研究方法与论文写作、跨文化人力资源管理、质量管理、人力资源管理咨询与诊断等。实践实习包括军训、社会实践、认识实习、专业实习、人力资源市场调查、人力资源管理综合设计、毕业实习等。课程实验实践包括工作分析、绩效管理、培训与开发、薪酬与福利、人员测评与招聘、职业生涯设计与管理、劳动法规和员工关系管理、人力资源管理咨询与诊断、拓展训练等。,在教学内容上，不仅注重本专业的基本理论知识，而且更强调专业基本实践技能的学习与训练，提高学生的实践能力以适应社会需求。在教学模式和方法上，交错灵活运用理论讲授、案例教学、课堂讨论、专题研

8、究、课程实验、到校外实习基地进行实习、管理咨询等多种方式，使学生了解和熟悉本专业的基本要求和发展趋势，培养学生的综合素质和专业能力。,7.学时分配与毕业学分要求。毕业应取得学分数，及学时分配本专业总学时178学分，总学时2848学时。其中必修课程82学分，占46.07%，选修课程18学分，占10.11%，实践教学35学分，占19.66%。,专业培养方案表,人才定位：人力资源高级管理人才,在知识方面,人力资源高级管理人才,一方面要有一定的知识广度,另一方面还要有一定的知识深度;在能力方面,人力资源高级管理人才,不仅要有一定的操作实践能力,还要有一定的创新能力;在素质方面,应用型人才,不仅要有较高

9、的专业素质,还要有一定的非专业素质。建立知识、能力、素质协调发展，以HR胜任能力培养为重心的人才培养体系；,HRM/D专业人员的知识和能力,人力资源的管理与发展工作，是一门专门的职业领域，因此对人力资源管理与发展的专业人员而言，要求有较高的专业知识和能力。依据学者麦格兰根（Mclagan）的研究，HRM/D专业人员的知识和能力可分为四类三十五项：,1.技术知能（Technical competencies）,1、成人学习认知。了解成人如何求取知识、技能或态度，以及差异。2、职业发展理论和技能。了解职业发展的理论，方法和技术及其应用。3、知能确认技术。确认工作、职务或角色所应具备的知识技能。4、

10、电脑应用知能。了解并依需要使用电脑。5、电子系统操作技能。了解并能使用、应用于教育和训练发展的各种电子信息系统。,1.技术知能（Technical competencies）,6、后勤支援技能。有效地规划和协调资源运用。7、目标调配技能。具体描述、制定和调整目标。8、绩效观察技能。追踪并描述行为及其效果。9、专业认知。对某一专业的整体认知。10、培训理论与技巧。了解培训与发展的常用方法和技能。11、研究技能。对新事物的了解、分析和掌握。,二、企业知能（Business competencies,12、企业经营认知。了解企业各部功能及关系和组织决定的影响。13、成本效益分析技能。分析不同事物在财

11、务、心理和战略上的优缺点。14、授权技能。职责和责任的分配。15、产业认知。了解企业或组织所在产业的特点和运作方式。16、组织行为认知。了解组织和成员行为的意义和影响。17、组织发展理论与技巧。了解组织发展常用模式和方法。18、组织认知。了解组织结构、权力分配或财务结构等情况。19、企业或组织规划技能。20、资料管理技能。以适当方式存取资料。,三、人际关系知能（Interpersonal competencies）,21、指导技能。协助个人了解其需求、价值观或目标。22、反馈技能。将沟通信息或结果确实传给个人。23、团队过程技能。了解影响团队运作的因素和需求。24、协商技能。通过协商获得双赢的

12、结果。25、呈报技能。清晰的口头报告能力。26、询问技能。收集资料信息，获取引导方向。27、关系建构技能。建立个人和团队的信息网络。28、写作技能。书面资料的整理和呈观。,四、知识知能（Intellectual competencies）,29、资料浓缩技能。迅速整理、检视资料并求取结论。30、资料搜寻技能。了解不同资料的本质与来源，并知存取途径。31、知识多元。多元逻辑思考。32、模型建构技能。自概念或理论中整理出实用性的模式。33、观察技能。观察四周的细致变化。34、自我了解。了解自我的各项特质和优缺点。35、视野展望技能：对未来的展望和视野。,HRM/D专业人员的知识和能力,总之，人力资

13、源管理与发展职业是需要多方面的专门知识、技能作为支持的。一个良好的人力资源管理者，不仅仅要具备上述的知识和技能，也更需要高尚的职业道德。,国家职业标准,1.1职业名称企业人力资源管理人员。1.2 职业定义从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。,1.3 职业等级本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员（国家职业资格四级），助理人力资源管理师（国家职业三级），人力资源管理师（国家职业资格二级），高级人力资源管理师（国家职业资格一级）。,1.6 基本文化程度大学专科（含同等学历）。1.7 培训要求培训期限全日制职业学校教育，根据

14、其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：人力资源管理员不少于140标准学时；助理人力资源管理师不少于,120标准学时；人力资源管理师不少于100标准学时；高级人力资源管理师不少于80标准学时。具有人力资源管理专业学历的人员，可以免于相关知识的培训，但需要经过培训机构的认证。,培训教师培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训人力资源管理员的教师应具有本职业助理人力资源管理师职业资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理人力资源管理师的,教师应具有本职业人力资源管理师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培训人力资源管理师的教师应具有

15、本职业高级人力资源管理师职业资格证书或(年以上本专业副教授以上资格；培训高级人力资源管理师的教师应具有(年以上本职业高级人力资源管理师职业资格或本专业教授资格。,1.7.3 培训场地设备培训机构应有可容纳20名以上学员的标准教室。情景训练的场所应容纳1520人。培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。,教师应具有本职业人力资源管理师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培训人力资源管理师的教师应具有本职业高级人力资源管理师职业资格证书或(年以上本专业副教授以上资格；培训高级人力资源管理师的教师应具有(年以上本职业高级人力资源管理师职业资格或本专业教授资格。,1.7.3 培

16、训场地设备培训机构应有可容纳20名以上学员的标准教室。情景训练的场所应容纳1520人。培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。,1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件人力资源管理员（具备以下条件之一者）（1）具有大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）具有大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作4年以上。,助理人力资源管理师（具备以下条件之一者）,（1）取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理人

17、力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）具有大学本科学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（3）取得本专业或相关专业硕士学位，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（4）具备本专业或相关专业大学专科学位，连续从事本职业工作3年以上。,人力资源管理师（具备以下条件之一者）,（1）取得本职业助理人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本专业或相关专业

18、博士学位，经本职业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（3）具有本专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业3年以上。（4）具有本专业或相关专业学士学位，连续从事本职业工作6年以上。,高级人力资源管理师（具备以下条件之一者）,（1）取得本职业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）具有本专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作2年以上。,1.8.3 鉴定方式分为理论知识考试、专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式。专业技能考核按照各等级技能需要进行，其方式主要为小组

19、讨论和情景测试。其中，理论知识考试与技能考核均采用百分制，60分以上为合格成绩。理论知识考试、专业技能考核的合格成绩两年之内有效。人力资源管理师、高级人力资源管理师考核还需进行综合评审。,1.8.4 考评人员与考生配比理论知识考评员与考生的配比为1:20,专业技能考核考评员与考生的配比为3:13:3。,1.8.5 鉴定时间理论知识考试为150分钟。技能考核人力资源管理员为60分钟，助理人力资源管理师60分钟，人力资源管理师为90分钟，高级人力资源管理师为120分钟。1.8.6 鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行。技能考核的考场要求有不小于40平方米的会议室，并配有计算机设备、会议桌椅、办公

20、桌椅、文件筐和必要的文具以及适当的照明设备。,2.基本要求,2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识职业守则诚实公正，严谨求是遵章守法，恪尽职守以人为本，量才适用有效激励，促进和谐勤勉好学，追求卓越,2.2 基础知识2.2.1 劳动法与劳动保障政策（1）劳动法的概念和作用（2）劳动法简史（3）我国劳动法的基本原则（4）劳动法律关系（5）劳动保障政策（6）企业内部劳动规则,2.2.2 人力资源管理（1）现代人力资源管理总论（2）人力资源规则（3）工作分析与人员分析技术（4）员工招聘与配置（5）绩效考核（6）培训与开发（7）薪酬福利管理（8）劳动关系与员工保障,2.2.3 劳动经济学（1）劳动

21、经济学概论（2）劳动力供给与需求（3）工资决定与工资结构（4）宏观经济与就业（5）劳动力市场的制度结构（6）政府行为与劳动力市场,2.2.4 统计学（1）统计数据的搜集整理与描述（2）数据分析处理技术2.2.5 计算机知识（1）计算机操作知识（2）计算机维护知识2.2.6 写作知识（1）语言知识（文字、词汇、语法、修辞）（2）文件体例知识（3）写作题材（4）写作基本规律,3.工作要求,本标准对人力资源管理员，助理人力资源管理师，人力资源管理师，高级人力资源管理师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的内容(略),国家技能鉴定考试,基础知识:劳动法、人力资源管理、劳动经济学、统计学、计算机知识、写

22、作知识。工作要求,培养目标,本专业培养具备管理、心理、法律、及企业管理方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事人力资源管理工作，也可在相关教学单位和研究机构从事教学和研究工作的工商管理学科高素质应用型人才。,基本要求,本专业学生主要学习管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理等方面基本理论知识，受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面知识和能力：1 掌握管理学、心理学、法学、经济学及现代人力资源管理的基础理论和基本知识；2 掌握现代人力资源管理的定性、定量分析方法；3 具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的

23、基本能力；,基本要求,4 熟悉与人力资源管理相关方针、政策和法规；5了解本学科的理论前沿和发展动态；6掌握现代化的信息检索和文献检索的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。,人力资源管理 专业简况,科研情况,专业建设,办学历史,专业规划,建设措施,执行情况与成效,人才培养方案及培养,1.1 办学历史,创办于1978年，于1981年开始正式招收本科生，是国内较早创办此专业的院校之一。1995年取得“企业管理”硕士学位授予权；2000年取得“管理科学与工程”一级学科硕士学位授予权；2002年取得“技术经济与管理”硕士学位授予权；2003年取得MBA学位授予权；2004年取得“项目管理”工程硕

24、士学位授予权等多个硕士学位授予权；2006年取得“管理科学与工程”一级学科博士学位授予权。,广东工业大学管理学院工商管理系,人力资源管理专业,人力资源管理专业是工商管理系的四大专业之一。人力资源管理专业主要依托我校优势学科“工商管理”一级学科和“企业管理”二级学科，为适应社会需要于2003年创办的，经过多年来的学科建设和专业建设，人力资源管理专业方向的研究生已毕业九届，为我校人力资源管理专业本科生的创办打下了良好的基础。2004年正式招收本科生，目前该专业的学生已招收了三届，共计在校生377人，分别为2004级77人、2005级140人、2006级160人。最早一届的在校生是三年级，至今尚未有

25、本科毕业生。,人力资源管理专业,经短短三年的发展，本专业正逐步探索办学思路，拟建立理工经文知识融合、适应能力强、综合素质高的学生培养模式和特色，强调专业的建设与广东省社会发展和经济建设对人才的需要紧密结合，适时调整专业定位、培养目标和方案，以理论知识和实践能力并重的培养模式，注重培养学生的综合素质。,1.2 专业规划,专业定位人力资源管理专业隶属工商管理系，专业定位于培养具备管理、心理、法律、及企业管理方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事人力资源管理工作，也可在相关教学单位和研究机构从事教学和研究工作的，具有很强的自主探究式学习能力和创新能力的高级人力资源管理研究与应用型人才。,办学

26、思路,本专业坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，注重加强基础、拓宽专业，尤其重视对学生创业精神、创新能力和实践能力的培养。实行学分制，建立完整的课堂教学、科学实验、学术活动和社会实践教学体系。为了办好这个新专业，办出特色来，拟借助于现代网络技术，对现行的专业教学体系进行全面改革,创建“开放式”专业教学模式（开放式的课程内容结构、开放式的课程教学模式及开放式的教师工作方式）。为此，本专业提出了建立“人力资源管理专业教学科研的大信息平台”的设想，为“开放式”专业教学模式的建立提供必需的技术支撑平台，最大限度地整合校内外乃至国内外的各种教学科研资源，建立起可积累、可传递、可持续改进与完善的专

27、业建设体系和一流的教学体系，为建设成为一流的专业奠定坚实的基础。,人力资源管理专业规划,人力资源管理专业是适应社会需要创办的新专业，它主要依托我校优势一级学科“工商管理”。经过多年的学科建设和专业建设，人力资源管理专业方向的研究生已毕业九届，为我校人力资源管理专业本科生的创办打下了良好的基础。我校人力资源管理专业于2003年创办，2004年正式招收本科生，目前该专业的学生已招收了5届，最早一届的在校生已经毕业，至今尚无本科毕业生。,专业依托学科情况,专业规划,为了创建“开放式”专业教学模式，拟建立“基于教学科研大系统、实验室专业课程实验与实训、实习基地”的“三线一面”人才培养模式，既培养学生的

28、系统专业理论知识，也培养学生的专业实操技能和企业应用能力。,人力资源管理专业教学科研信息支持系统,1、教学科研大信息平台,人力资源管理专业教学科研大系统，计划围绕以下十个方面目标进行：1）构建模式化的专业建设体系作为我校人力资源管理专业建设的平台，为我校人力资源管理专业建设不断丰富完善、水平不断提高奠定基础；2）构建开放式的专业教学研究体系，形成相互促进、相互托举的教师成长机制，人人为我，我为人人；每一个人都站在别人的肩膀上，每一个人又都是别人上升的阶梯；每一个人都集众人长期积累的知识、经验和智慧于一身，集众人之长补一己之短，从而使每一位教师的潜能都能得到最大限度的发挥，能够以最快的速度成长成

29、熟起来，最大限度地提高人力资源管理专业的整体教学水平；,3）将人力资源管理专业建设成果数码化，形成可积累、可传递、可持续改进与完善的专业建设体系，最大限度地降低专业建设对个人的依赖，为我校人力资源管理专业建设水平的稳步提高创造条件；4）构建有效的信息集成机制，全方位吸纳国内外人力资源管理研究与实践的新成果并加以有效整合，分专题形成纵贯古今、横跨中外的文献资料数据库，为教师进行教学研究、学生进行探究式学习提供充分、迅速的信息支持；,1、教学科研大信息平台,5）构建开放式的、无围墙、无边界教学体系，彻底打破课程体系的限制、教材及教师教案的限制以及教室的限制（时间及参与人员的限制），以课程体系为核心

30、形成发散式或索引式的专业知识学习指导体系，经典文献与案例体系和可以使在校学生、教师、企业实际工作者和理论研究者共同参与讨论的、互动式的无边界教室；,1、教学科研大信息平台,6）构建以经典文献、经典案例、经典练习（包括讨论）为核心的精品课程开发与建设体系，通过全体任课教师持续的努力和积累，不断优化、精炼每一门课程的教学内容，改进教学方法，完善教学手段，使人力资源管理专业的每一门专业课程的每一部分内容，都围绕指定阅读的经典文献、经典案例和经典练习（包括讨论）展开，融课堂讲授、课下带着指导性问题阅读并回答问题、网上讨论（参加人员不仅包括本专业在校学生，也包括其他专业在校学生，已毕业学生及企业实际工作

31、者）、教师评论（参加评论人员不仅包括任课教师，还根据具体内容邀请对相关内容有深入研究的其他教师参加）等多种教学方法于一体，从而实现教师进行个性化的导引式教学、学生则进行自主探究式的学习。,1、教学科研大信息平台,7）构建完善的教师服务体系，将每一位教师的个人信息集成化，随时为各位教师提供一切可能的信息服务，将各位教师的非教学科研时间消耗降到最低水平，从而使各位教师的教学科研潜能得到最大限度的释放；8）构建院内外无障碍信息交流与服务机制，无偿为我校人力资源管理专业毕业生提供终身继续教育服务，克服我校毕业生在智力、经验及出身上的局限性，增强其在人才市场上的竞争力，使其迅速成才，并用自己的经验与知识

32、积累回报母校；无偿为企业实际工作者答疑解惑，针对他们提出的具体问题提供有价值的参考意见，以吸引他们参与到我校人力资源管理专业的教学活动中来（主要是提供实际问题、案例和经验），增强我校人力资源管理专业的社会影响力；,1、教学科研大信息平台,9）构建完善的教学跟踪评价体系，将专业培养目标划分为几个阶段，并加以具体化，在此基础上开发建立由入学后综合素质测评、大学学习期间分阶段综合素质测评及毕业前就业指导性测评构成的跟踪评价体系，为专业培养方案设计与改进以及学生的自我发展提供指导；10）构建完善的社会服务体系，按照处于不同阶段企业（行政事务阶段、系统化管理阶段、供求与绩效管理阶段、战略与文化管理阶段）

33、及不同层次人力资源管理者的实际需要，开发有针对性的、着眼于专业技能训练的远程教育课件，为社会提供一流的人力资源管理专业教学服务。,1、教学科研大信息平台,需要说明的是，要实现这些目标仅仅依靠教学科研信息支持系统是不够的，还需要创造许多其他条件，特别是要培养开放式的教育文化和开放式的师资队伍。人力资源管理专业作为一个新专业，不少的教师是从其它专业转过来的。近年来，本专业注重师资队伍建设，加大师资队伍的培养、引进和激励力度，陆续从暨南大学、同济大学、华南理工大学等高校先后引进博士2人、硕士2人，加上原有师资，初步形成了一支综合素质高、年龄和职称结构合理、教学水平和效果良好的师资队伍。,1、教学科研

34、大信息平台,2、实验室专业课程实验与实训,人力资源管理专业学生要求具有识别人才、调配人才、培养人才、留住人才等技能，为此，我们建立了人力资源与组织行为实验室，通过实验室完成人才评价中心的一系列实训与实验项目，如无领导小组讨论、模拟招聘、情景模拟、人员测评等。除此之外，我们还设计了绩效考核与薪酬管理、人机操作分析、标准工时制定与生产线平衡、流程程序分析等实验课程，提高学生的专业分析能力与设计能力。,3、实习基地,我校成立人力资源管理专业以来，重视教学实践环节，积极与校外10多家企业建立联合教学培养计划，双向教育培训人才。通过与企业的签订实习基地协议等方式，建立一批稳固的校外实践教学基地，使我校人

35、力资源管理专业在培养学生方面侧重应用能力的训练，在加强理论教学的同时也加强了实践教学，培养理论与实践结合的应用型人才上具有一定的特色。在实践教学环节上，我校人力资源管理教学大纲上设置了认识实习、专业实习和毕业实习等教学环节，根据教学阶段的不同相应增加实践环节。另外，学生利用寒暑假参加老师课题，增加专业理论知识的应用与实际操作能力。近两年，人力资源管理专业学生前后有30多人次参与老师课题。,1.3 建设措施,为达到以上专业规划的目标，当务之急是建立真正高效率的教学科研信息支持系统。计划分五个阶段建立和完善人力资源管理专业教学科研信息支持系统。,教学科研资源信息支持系统框架设计,这一阶段的主要任务

36、是按照创建一流专业的要求，对人力资源管理专业教学科研信息支持系统进行理论设计，构造起可进行软件开发的教学科研信息支持系统框架结构。,教学科研资源信息支持系统运行软件开发与实验室的建设,任务之一:是在已设计出的人力资源管理专业教学科研信息支持系统框架结构的基础上，进行软件开发，建立起教学科研信息支持系统运行的软件条件。,任务之二:是建立两间实验室。实验室建设目的：1、改革体验式教学：改变传统的“一间教室、一位教师、一群学生、一本书”这样单一的教学模式；2、自我了解：如通过心理测评、职业倾向测试等让学生了解自己的特征；3、职业能力训练：人力资源管理专业学生不仅要了解自己，还要求学会分析与判断某个体

37、的胜任力等特征。,实验室作用：1、进行组织行为与人力资源管理实验。从事专业课（人力资源管理概论、组织行为学、职业生涯规划与设计等专业课）教学的心理测试；2、进行人力资源评价实验。从事人员招聘、管理游戏、公文处理、无领导小组讨论等体验式教学；3、进行科学研究活动。4、帮助企业等各类组织进行人员招聘（收费项目）。,第一间实验室，要求可同时容纳两个班学生上机的网络教室（作为人力资源管理专业的实验室），可以从事专业课教学、人事测评等使用，使人力资源管理专业教学科研信息支持系统真正能够运行。在资源短缺的情况下，目前，这间实验室可以与我校企业管理实验室共用。第二间是评价中心实验室，可以从事人员招聘、管理游

38、戏、公文处理、无领导小组讨论等使用。为此，需要配备100平方米的教室，教室内包括行为活动室、观察室、设备间。行为活动室布局为中间一张圆形会议桌，可容纳20人；圆桌中间下凹处装有20个小摄像头，可捕捉每个人的面部细微表情，天棚四角安装4个摄像头，可从四个角度进行场景录制；前方有一伸缩幕布及一台可进行远程面试的电视机。行为活动室后方为观察室，两室之间用单向玻璃隔断，观察者不影响行为活动室内工作的进行及效果；观察室设有多把观察椅，可容纳较多人同时观察。设备间主要包括装有测评软件的服务器一台，工作电脑一台和视频、音频加工系统与储存系统。测评系统终端放在学院已建好的机房内，不专门设立终端。,教学科研资源

39、信息支持系统建立与试运行,这一阶段的主要任务包括六个方面：1、设计完成信息支持系统所包含的各种基础数据统计表格，并在已有的技术基础上完成各种基础数据统计表格的软件开发，使信息支持系统各模块的功能齐备；2、完成人力资源管理专业教学科研及专业建设的各种基础数据的计算机录入工作，形成比较完整的教学科研资源信息资料库，为信息支持系统的运行提供必要的信息支持；,3、正式启动并运行网络教室，首先是要将过去讲授过的人力资源管理专业课程讲义尽可能都上网，供其他教师参考；其次，将人力资源管理专业的所有专业课程都上网，并在网上指定经典文献、案例和指导性问题，组织网上阅读并回答问题、网上讨论，教师在网上对学生的作业

40、及参加讨论情况进行评论并逐次计分，作为考试成绩的一部分，为真正实现教师进行个性化的导引式教学、学生则进行自主探究式的学习探索经验；,4、进行专业文献资料的收集整理，以满足教师进行教学科研及学生学习的需要。主要包括三项工作：（1）将20052008年国内发表的人力资源管理专业学术论文全部收入信息支持系统，并按专题进行分类整理；（2）收集整理人力资源管理专业的经典文献，建立起纵贯古今、横跨中外的力资源管理专业经典库（包括经典文献和人物）；（3）尽可能将已经出版的各种人力资源管理专业书籍录入信息支持系统；,5、2009年组织召开“人力资源管理圆桌会议”，拟邀请15位国内最著名的人力资源管理专家参加，

41、会议内容主要是介绍个人最新研究成果、讨论人力资源管理研究的前沿问题，如能取得成功，计划今后每年举行一次，使其成为国内高水平的人力资源管理学术会议；6、对人力资源管理专业教学科研资源信息支持系统进行必要的宣传推广，吸引已毕业的学生和企业实际工作者参与进来。,1.3.4 教学科研资源信息支持系统建设基本完成,这一阶段的主要任务包括：（1）对教学科研资源信息支持系统进行深度开发，完善各模块的功能，使信息支持系统全面运行起来；（2）进一步丰富、完善各种信息资料，特别是人力资源管理研究文献资料；（3）完善教学体系，重点进行课件开发与建设，力争建成两门精品课程；（4）开发人力资源管理专业培养效果及学生综合

42、素质跟踪评价体系；（5）开展以教育培训和管理咨询为主的社会服务。,建立现代专业远程教育服务体系,经过前四个阶段的建设，人力资源管理专业教学科研资源信息支持系统已基本建立起来并正常运行，加上专业的其他工作，国内一流的人力资源管理专业教学体系可基本建成，具备了在专业教育市场上与名牌大学进行竞争的实力。同时，我们也应当走出校园，走向社会，使已经积累起来的教学科研资源得到最充分的利用，取得最大的效益。因此，这一阶段的主要建设任务是建立远程教育服务体系，该体系一方面为校内教学服务，另一方面也提供社会化的服务，通过网络来开展培训。这个阶段的实施可采取与软件公司合作开发的方式，开发专门的远程教育课程和网络考

43、试系统。,1.4 执行情况与成效,教学科研资源信息支持系统的建设是我校人力资源管理专业建设的重点工作之一，近两年的执行情况基本按照计划完成，唯有实验室建设计划因为政府招标效率低下而滞后，其它效果良好。,1.5人才培养方案,通过社会调查研究、同行比较分析、实践探索，支撑专业人才培养目标的课程体系分四个阶段完成，具体课程设置以“重视基础、培养技能，强调适应性”为目标，具体内容参见2003年制定的人力资源管理专业本科教学计划。,第一阶段，经济管理基础理论学习。学生要求完成21门课程学习，取得38学分。第二阶段，专业基础课学习与感性认识，配合认识实习对企业管理有一个感性认识。学生要求完成19门课程学习

44、，取得40.5学分。学会使用教学科研资源信息支持系统进行文献检索与调研技能。,第三阶段，专业课学习与理解，配合专业实习对专业课有一个感性认识与理解。学生要求完成37门课程学习，取得37学分。开发学生的人力资源管理技能。第四阶段，毕业实习、毕业论文与专业技能训练。学生要求完成3门课程学习，取得17学分。开发学生对企业人力资源管理的诊断与分析技能。,教学特点：,1、全球视野，问题导向追踪理论前沿，紧贴实践需求从企业现代人力资源管理面临的问题和挑战出发系统介绍当前理论界和实践界的最新研究成果,2、基于战略，系统思考帮助人力资源管理专业学生在从战略角度思考人力资源管理的同时，获得人力资源管理专业的系统

45、知识与技能从人力资源管理六大模块探索人力资源管理的系统整合发展策略基于“教学科研大系统、实验室专业课程实验与实训、实习基地”，既培养学生的系统专业理论知识，也培养学生的专业实操技能和企业应用能力。,3、系统专题讲座的授课形式问题提出文献研究系统思考框架案例实证的研究与讨论方式,教学形式：,1、课堂教学老师讲授，教学互动案例讨论，团队合作2、多媒体现代化教学利用互联网连接国内外相关网站，进行网络测试、网络练习播放电影教学片3、实验教学体验 通过计算机、信息管理系统等课程的实操体验，提高现代化管理操作技术人力资源评价中心实验室进行人才测评、领导力技能培训，并帮助学生学会进行人才识别,课程要求学生：

46、,全心投入，互动参与相互学习，勤于思考系统掌握，重点深入,社会实践和第二课堂：,我校经济管理学院每年均承办“挑战杯”创业计划大赛、“营销新星”大赛、“企业管理案例分析”大赛等活动，并定期请专家、学者举办专题讲座，组织学生积极参加各种社会实践和第二课堂活动，2006年12月本专业学生潘慧获得经济管理学院第一届“大学生职业生涯规划设计大赛”第一名的好成绩。通过多种形式的实践活动的开展，激发学生的学习热情，提高学生的学习积极性和主动性，丰富学生的实践知识与应用能力，取得很好的效果。,1.6科研情况,人力资源管理专业注重通过科研水平的提高促进专业建设。近年来，本专业全体教师始终如一地坚持开展全方面的科

47、学研究。尽管本专业教学任务非常繁重，新课程又多，但是人力资源管理专业的科研成绩一直排在我系科研工作的前十名。近四年本专业教师共承担了纵向项目18项，其中国家社科基金课题1项，省（部）级8项，厅（局）级2项，横向课题30项，校级7项经费，经费总数200.0924万元。拟建设的教学科研资源信息支持系统将为人力资源管理专业教师提供一个良好的科研平台。,人力资源管理的角色与职责承担,企业中人力资源管理的职责分担,人力资源部门的角色与责任,人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对企业人力资源管理起决策支持作用。角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。人力资源

48、管理人员的专业化,直线管理人员的角色与责任,现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。,高层管理者的角色与责任,高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向，倡导企业各级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。角色定位：人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。,员工自我开发与管理的责任,由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职

49、能的合作,经营人才,经营客户,企业的可持续性发展,顾客忠诚,顾客满意,为顾客创造价值带来利益,优异的产品与服务,员工生产率与素质,员工满意,员工需求得到满足与个人价值实现,企业人力资源产品服务的提供,企业人力资源开发与管理系统,企业经营价值链,企业经营价值链人力资源如何来为企业创造价值,人力资源部门的职责,人员招聘录用与配置,人力资源部门的职责,人员招聘录用与配置,人力资源部门的职责,绩效与报酬管理,5、人力资源部门的职责,员工关系和沟通,5、人力资源部门的职责,培训开发,人力资源管理者的素质模型,密歇根商学院提出的新一代人力资源管理者的素质模型,战略贡献,HR实施,员工管理 学习 开发 组织

50、设计 考核/奖励,个人魅力,人际能力 沟通 获得结果,业务知识,价值链 核心价值观 劳工关系,HR技术,文化管理 战略决策 快速变革 市场导向,美国公共管理协会（IPMA）人力资源管理者的四种角色,人力资源管理者的素质模型,IPMA人力资源管理者的22种素质,领导者,知识管理者,变革推动者,员工服务者,业务伙伴,专家,华夏基石人力资源经理六维胜任模型,领导者角色,专家角色,知识管理,业务伙伴,员工服务,变革管理,战略与决策,人力资源政策与策略,领导与领导力培育,素质模型,人才评价,诊断技术,招聘与配置,职位分析,创新管理,学习型组织,e,目标管理,团队管理,业务流程,员工辅助计划(EAP),冲