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2、建立了1亿个用户。“新浪微博”却以燎原之势,不到3年时间便虏获3亿人次的粉丝。,当然也有自称拥有“6亿”用户的中国式用户体验大王腾讯。,强势的战绩取决于单秒峰值!新浪微博启动两年半,独立用户已破3亿人次,单秒更新峰值超13000次,是腾讯的26倍!,“微博打拐”、“郭美美”、“723”这些事件,都因新浪微博的存在而掀起舆论热潮。,我叫郭美美一个21岁女孩的微博炫富风波,引发了今年上半年微博上最猛烈的一场暴风雨。卷在漩涡中心的并非郭美美,而是中国慈善的公信力。,“微博打拐”最强呐喊迄今最有力的微博行动之一。著名学者于建嵘开设了“随手拍照解救乞讨儿童”微博,倡议网友拍街头的乞讨者,解救其中的被拐儿
3、童。,7.23动车事故实时报导用微博的实时报导,做了最迅速的新闻。微博在任何人手a上都是一件可以发布新闻的利器。它让我们能够更真实的了解社会动态,让新闻价值具有公信力。,“如果你的粉丝数量超过100,你就是一本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过10000,你就是一本杂志;超过100000,你就是一份都市报;超过1000000,你就是一份全国性报纸;超过1千万,你就是一家电视台。超过1亿,你就是“CCTV”,今天,你微博了吗?,关于微博,有这样的名言,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,房企为什么开微博,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最经济、高效的个人网络门户,当你拥有
4、企业微博后,你将拥有一个最便捷人脉网会客中心,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最广泛的跨行业合作平台,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最快速的新闻发布页面,精确营销,信息发布,品牌推广,危机公关,活动营销,专业客服,微博营销,必将是企业营销的核心,微博卖房之精准蓄客,蓄客,从 开始,微博卖房之口碑营销,转发有奖,真的有奖微博上,通过简单的参与转发抽奖,可以迅速利用网络粉丝帮助自己宣传,三位好友的病毒式扩张能短时间令自己的项目传遍社交化网络媒体,扩张知名度。,热点植入,传播美誉度微博上,通过简单的参与转发抽奖,可以迅速利用网络粉丝帮助自己宣传,三位好友的病毒式扩张能短时间令自己的项目传遍社交化网
5、络媒体,扩张知名度。,微博卖房之口碑营销,科技卖房,电商王道在楼房的建设过程中,望京SOHO引入了IBM公司给波音公司研发的软件。借助这种技术,通过电脑构建的模型使客户能够完整地了解每个项目的建设情况。同时该技术目前可以植入各类载体,更能实现配合电商选房。,微博+电商=?最实际的虚拟看房应用省时新颖/载体不限/结合电商省时新颖节省样板房迟迟不能问世的局面,又突破传统沙盘看房的老套局面;载体不限作为一款高科技产品,当然可以通过PC、平板电脑、手机等给类载体体验;结合电商“微房产”基于社交化网媒,电子商务一定是未来主流。良好的房产电商用户体验,事在必行。,微博卖房之嫁接电商,专业团队,专业流程,到
6、客户,从用户,团队人员架构 1、项目牵头管理:2人 2、视觉设计:1人 3、兼职内容维护小组:3人,管理团队日常主要工作:1、微博栏目量身定做、撰写内容。2、特色视觉专属设计。3、专业策划团队亮点策划、口碑营销。4、专职客服实时粉丝互动,传递售卖信息。5、微博网络危机监控,实时处理。,对接新浪,更多推广渠道,微博矩阵推广,充分利用新浪媒体资源平台,对接乐居6大官方微博矩阵,由点到面覆盖,加强联动,渠道畅通。,打通,微产品体系,全方位服务,从企业微博开通、定位,直至运营,覆盖项目前期蓄客、开盘、客服、招聘、危机公关,全面助推房企赢在web2.0时代!,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什
7、么要开微博,乐居微博托管服务解析,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么要开微博,乐居微博托管服务解析,楼盘项目社会认知,微博托管服务创造一个“真实”身份,为企业官方微博“创造”最完美的微博管理员!,以目标人群的心理定制微博内容。以目标人群的行为逻辑寻找传播路径。以目标人群的情绪为依托开展微博活动。,官微的角色锁定,项目目标客群分析,如何让潜在消费者看中?,通过标签吸引目标客群,特色的微博内容黏住潜在客户,最新的产品信息快速聚拢消费者,企业官微现状分析,确立官微定位与使命,房企官博的四个主要功能一个官博,同时要肩负四大使命,可见其不是一两个人所能担当的,它需要企业的多个部门进行横向协调
8、配合,所以,“经营”起来颇有难度。,是企业信息发布,是与目标消费者建立情感,是前沿客服,是危机监测、预警和快速公关,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,制定微博推广节奏,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,微博人气密集时间早、中、晚各有一个高峰。(每日关注时间:9点、13点、16点、17点、22点、23点。),根据长期以来的微博运营经验,我们规划每日内容撰写6-9条。(通过长期监控发现,过少与过多的发布微博都会造成粉丝负增长),确定微博发布时间,启动期,运营期,筹备期,建立微博托管运营期间人员架构及职责排期建立官微
9、特色栏目架构皮肤概念设计微博重点信息,线上整合资源推广规划,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,启动期,运营期,筹备期,策划热点话题策划微活动微博矩阵联动推广新浪资源推送线下活动整合,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,日常维护为基础上,每个月根据当下热点进行4条微博亮点策划。,热点微博策划,日常维护为基础上,每个月进行1场微博活动策划。快速提升有效用户关注度!,微博活动策划,启动期,运营期,筹备期,按规划创作发布内容;矩阵联动+资源推送;热点亮点策划;微公关及危机公关。,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为
10、什么开微博,乐居微博托管服务解析,日常推广内容撰写,PS:以上为示例,所有内容,均尽量贴合时事热点以及企业项目活动及产品展开撰写。,矩阵联动,资源推送,杭州新浪乐居八大官微聚合发力,与官微互动,拓宽蓄客渠道,为项目忠实粉丝导流,迅速扩大项目知名度,吸引广泛网友关注度。,业主论坛联动发帖,热帖置顶:配合项目营销,把项目营销活动帖置顶,形成在项目业主论坛上的一个亮点,各大论坛联动推广,利用知名论坛进行外围灌水推广,拓宽传播面,为项目忠实粉丝导流,进一步扩大项目知名度,为项目营销做准备,服务收费,服务价格:20000元/月(12个月起),增值服务,采访项目负责人或领导,植入项目信息和品牌信息,提升项
11、目的知名度。新浪微博品鉴团专业品鉴项目。提升项目知名度,为项目打造一个全新的宣传名片。,危机公关,是负面,涉及服务、一般质量问题。没有具体事件,没有重大缺陷,没有造成事故。没有群攻效应。当负面言论达到20%,启动蓝色警报。,危及企业形象,产品。企业存在巨大的生存隐患。已被高速传播,衍生。当负面言论达到60%,启动红色警报。,明显的质量缺陷(有证据),消费者不满,具有情绪传染性的恶意攻击手段,有群体性。当负面言论达到40%,启动黄色警报。,二级警报,一极警报,特级警报,监测到疑似危机信息,持续监测机制启动,提交处理策略,稀释危机引导舆论,运用综合手段控制负面影响,评估反馈及建议,危机处理流程,危机预警,费用,微博培训:定期对企业相关服务人员展开微博培训,提升微博运营水平,方便企业微博营销的顺利开展。,开盘支持:利用微博对项目开盘进行实时播报,调动大家参与积极性,微博矩阵推送,扩大后续传播效果。,谢谢,微世界 V赢销,xx策划运营部,