主任(营运)岗位说明书.docx

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1、主任(营运)岗位说明书名 称编 码版 本页 次修改状态岗位名称岗位编号所属部门薪资等级编制人数辖员人数直接上级工作性质工作概要负责辖区(店)的各种销售目标(特别是利润目标)的产生的管理工作和门市规划化运做的形成, 主要负责指导、监督和训练辖区(店)管理骨干和员工队伍的素质、能力提升来实现管理成效;主要职责规划类1 .参与制订长中期分公司整理发展策略和经营规划的建议;2 .按照分公司的经营目标,指导辖区(店)整体经营规划的制定;3 .对辖区(店)销售目标的分配,并指导辖区(店)的销售目标的分解及执行计划;4 .辖区(店)的营运成本控制的监督、指导工作,保证辖区(店)利润目标的达成; 人事类1 .

2、制订中短期辖区(店)管理干部能力提升和员工素质提升的人力资源成长规划;2 .根据管理制度,对下属工作进行监督、考核、指导、奖惩,并督导下属改善;3 .定期与直接下属进行沟通,指导工作方向,并对下属进行任职评估和职业生涯规划;4 .协助下属提升整体门市员工的能力和素质;事务类1 .执行规划化管理流程和制度,保证门店管理按照流程化、制度化;2 .监督、指导辖区(店)基础规范(特别是服务、店堂环境、营销技巧、专业知识等)的建设工作;3 .监督、指导辖区(店)各种报表的制作管理和数据统计分析和运用;物品类1 .监督、指导辖区(店)的固定资产的管理工作,保证安全性和耐用性;2 .监督、指导辖区(店)商品

3、维护和陈列,保证商品的品质和陈列优化;3 .监督、指导辖区(店)商品控制和管理,保证商品利润最大化、时尚性、竞争力、充足性和周转 正常;市场类L监督、指导辖区(店)定期做好店周边的市场调研、竞争对手分析、客户分析工作,并根据调研 情况制定相应对策和改善工作;4 .指导辖区(店)的各种市场营销手段的开发工作,监督执行情况,并参与市场营销活动,提升辖 区(店)的影响力,增加客流量;5 .指导辖区(店)建立辖区(店)所辐射周边市场的品牌美誉度的具体工作,协助门市维护建立周 边公共关系;财务类1 .监督辖区(店)营运等各种数据的保密性的执行工作:2 .监督辖区(店)财务等各种报表(包括录单)的及时性、

4、准确性;3 .监督辖区(店),保证辖区(店)的账务安全性;其他1 .根据门店情况,对制订部门营运管理制度和流程及分公司的管理工作提出合理化建议;2 .指导、协助处理辖区(店)的突发事件,并将典型案例做讨论学习推广;3 .领导交办的临时工作;考核点1 .辖区(店)的业绩、毛利率、指定销售商品等各种销售目标的达标率;2 .辖区(店)管理干部能力提升情况和员工素质提升情况;3 .辖区(店)顾客满意度;4 .辖区(店)商品陈列、商品款式、商品竞争力和店堂环境分值;5 .辖区(店)工作成效(服务分值、营销技巧、执行力、员工专业性等)6 .辖区(店)员工流失率;7 .辖区(店)对于制定的战略规划和分公司营

5、运规范制度的执行力; 审批、审核决策、执行权限范围1 .辖区(店)XXX元以下,营运费用审批权;2 .辖区(店)副店及以下职级的调动权和辖区(店)人事晋、降级的建议权;3 .根据管理制度对辖区(店)违反制度的惩罚权;(对行政处分入档的特殊处罚的建议权)4 .辖区(店)商品调配权;5 .辖区(店)市场营销工作(促销、义诊、团购、联盟等)规划权;6 .辖区(店)市场联盟、赞助活动XXX元以下的费用开支的审批权;7 .要求相关部门配合相关工作的权力;8 .投诉顾客处理权;(对退款的顾客处理的建议权)9 .辖区(店)正常性报废商品(特指加工报废、顾客投诉)的审批权;10 .商品抽成的制定建议权;11

6、.正常商品销售,镜架太阳镜最低折扣权限6. 8折、镜片隐形8折;12 .其他分公司相应权利的建议权;知识、技能和能力1 .教育水平:大学2 .经验:二年以上营运管理经验及眼镜行业二年以上经验,有丰富的品牌管理经验;3 .知识技能:培训技能、商品分析管理技能、市场营销技能、书面能力、基本财务分析技能;4 .专业要求:企业管理、人力资源管理、市场营销;5 .素质要求:品德高、上进心强、责任心强、协调能力、沟通能力、敏锐的洞察力、EQ高; 素质结构:领导能力:具有较强的战略规划能力、计划和控制、决策力、影响力、沟通能力、创造力、应变能力;业务知识:具有丰富的市场营销知识和经营操作能力;熟悉连锁门店营运管理的各大模块,并能有 效整合资源;熟悉国家的私营公司管理法律、法规及各种政策;业务管理能力:对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力;擅长协调各类人事基础工作;具有较强的人际沟通和语言表达能力;有一定的营销思路和领导才能;技能:熟悉使用计算机办公软件品行性格:洞察力和逻辑思维能力强、自我驱动力强、学习力强、竞争意识强、责任心强、自信、乐观、执行力、诚实正直、心胸开阔、能够承受高强度的工作压力;具有强协作精神;职位关系1 .可直接晋升职位:2 .可相互调换职位:3 .可晋升至此职位:编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期

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