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1、标准化岗位资格培训标准化基础知识,主讲人：上海交大成人教育学院 谢信孚,第一节 标准化基础知识引 言（一）标准进入寻常百姓家（衣、食、住、行处处有标准）（二）企业要有标准化思维（即按照标准化的基本要求，分析、解决问题的一种惯常性思维方式。）,一、标准化发展史（一）远古时代人类标准化思想的萌芽 1.吼叫的音节到有形的符号、记号、象形文字 2.石器工具的产生能为大家所理解、接受和公认，含有一定的标准化意义。,一、标准化发展史（二）建立在手工生产基础上的古代标准化 1.春秋末期齐国人著的考工记（古代车轮质量标准）2.秦朝对计量器具、文字、货币、道路、兵器等进行统一。3.北宋时代毕升首创的活字印刷术“
2、标准化发展的里程碑”。我国活字印刷术的发明，孕育着近代标准化方法和原理的萌芽，成功地运用了标准件、互换性、分解组合、重复利用等方式和原则。,一、标准化发展史（三）以机器大工业为基础的近代标准化 1.英国在1906年颁布了国家公差标准（BS27）2.美国的泰勒在1911年发表了科学管理原理，把标准化的方法应用于“作业研究”。3.1901年英国工程标准委员会诞生。（世界上第一个国家标准化组织）伴随大机器工业产生的标准化，由保障互换性的手段发展为保障国家资源的合理利用和提高生产力的简化技术。,一、标准化发展史（四）以系统理论为指导的现代标准化（特点）1.系统性 要求标准化摆脱传统、局部的方式，不仅要
3、从系统的观点处理问题，并且要建立同技术水平和生产发展规模相适应的标准化系统。2.国际性 随着经济全球化的发展，采用国际标准已成为普遍的现象，也是减少或消除技术贸易壁垒的必要条件。,一、标准化发展史（四）以系统理论为指导的现代标准化（特点）3.目标和手段的现代化 所谓目标的现代化指的是面向高科技领域的标准化；所谓手段的现代化，即运用电子计算机、现代试验设备和先进检测仪器、信息传递技术等。总之，这一时期标准化的特点是从个别标准到整体标准、从静态到动态，从局部联系上升到整体协调。,二、标准化有关的术语与定义（一）标准化的定义和内涵1.标准化的定义2.标准化包含三个含义（全过程 动态性“条款“性）注：
4、条款标准化文件的表达方式，一般采用:A.陈述表达信息；B.指示表达应执行；C.推荐表达建议和指导；D.要求表达应遵守的准则（二）标准的定义和内涵1.标准的定义2.标准包含六个方面含义（目的 对象 依据 结果 公布 文件）,二、标准化有关的术语与定义（三）标准化活动的七个要素：1).课题（标准化对象）2).过程（编制、实施、修订）3).机构（组织保证）4).人（关键）5).标准（成果）6).法规和规章（法制化、制度化）7）.资源（物质条件）上述各要素的组合构成标准化活动的系统（四）企业标准体系的定义和内容1.企业标准体系的定义2.企业标准体系的内容 1).技术标准 2).管理标准 3).工作标准
5、（等）,二、标准化有关的术语与定义（五）标准化形式（方法）的定义、类型、特点1.标准化形式（方法）的定义即标准化内容的表现形式，也是标准化的方法。2.常用标准化形式的类型有以下六种：1).简化（如简体字）2).统一化（计量标准）3).通用化（一卡通）4).系列化（液晶系列）5).组合化（活字印刷）6).模块化（车床的刀架、床头箱、电器箱等）3.标准化形式的特点有以下二个：1).相关性（汽车速度与油耗有关联性）2).继承性（专用件 借用件 通用件 国家标准件）,三、标准化原理（一）简化原理（二）统一原理（三）协调原理（四）优化原理四、标准的种类（一）按层次和适用范围分：1.国际标准2.区域标准（
6、国外先进标准）3.国家标准4.行业标准5.地方标准6.企业（公司）标准（我国四级标准的关系）,四、标准的种类（二）按实施的强制程度分：1.强制性标准2.推荐性标准（三）按标准研究对象分1.基础性标准2.设计标准3.工艺标准4.质量标准等,附：企业标准化日常管理工作的内容和要求：(1)图样、技术文件、标准资料、信息、档案的管理标准。(2)为进行科研、设计、工艺等技术管理工作而制定的有关设计管理、工艺管理标准。（续 企业标准化日常管理工作的内容和要求）(3)计量管理标准(4)质量检验、审核及质量记录的管理标准。(5)经济合同管理标准。(6)定额管理标准。(7)成本管理标准。(8)设备管理标准。(9)物料管理标准。(10)生产活动原始记录及台帐和信息管理标准。企业管理标准既是标准，就应按CB/T 1.12000的规定编写。,五、企业标准化管理机构及其人员的任职条件（一）企业根据实际需要设置标准化管理部门（二）企业标准化人员应具备的知识和能力1.企业标准化人员应具备与从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经培训取得标准化管理的上岗证书。2.熟悉并执行国家相关标准化法律、法规、方针和政策。3.熟悉本企业生产、技术、经营及管理现状，具备一定的企业管理知识。4.具备一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。,
