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1、学习情景9：航运企业经营管理,人的一生只做一个企业经理、银行家、学者、企业家，挣许多钱是不够的。除了事业上成功之外，你们还应设法帮助许许多多被生活遗弃的善良人。-麦克阿瑟,教学目标与内容,教学目标：通过本节学习，了解航运企业战略管理与经营管理对企业发展的重要性，掌握经营战略的涵义，学会能对航运企业进行战略规划，对能灵活应用经营策略。教学内容：项目一：企业战略管理内涵项目二：航运企业如何做好战略规划项目三：航运企业战略实施与控制项目四：企业经营管理概述项目五：航运企业经营策略项目六：航运企业经营诊断,案例一：索尼“神话”索尼是战后日本经济调整增长和走向国际化的“象征”。1946年，公司资金只有1
2、9万元，经过30年后，年销售额6000亿元，成为日本的代表性企业，称之为“索尼的神话”。国际化战略多边化战略印象战略,项目一：企业战略管理内涵,案例二：“沃尔”市场的销售增长率 按照美国福布斯杂志的估算，美国最富有的家族，既不是洛克菲勒，也不是杜邦，而是住在南部阿肯色州一个小镇上的萨姆.沃尔顿。,项目一：企业战略管理内涵,一、战略管理的主体及经营特点1、战略管理的主体（按经营规模分）大型企业中小企业2、大企业经营特点3、小企业经营特点,项目一：企业战略管理内涵,资产总额销售收入利润额,大企业经营特点,1、资本筹措能力强2、能够经营大规模事业3、能用巨大的销售额提高市场占有率4、建立大规模正式组
3、织5、一般采用流水作业，自动化操作，单品种大批量等生产体制6、经费支付力大，对情报、福利、开发、研究、广告、涉外活动等预算庞大7、着重供应商管理,中小企业经营特点,1、多半独断经营，企业成败取决于经营者个人能力2、利用资本少，外部资本筹措能力不强，活动范围受限3、企业成本受企业的独立自主性所左右4、扩大产业，竞争加剧5、环境变化对企业冲击大，适应能力弱,项目一：企业战略管理内涵,二、大型企业的战略选择1、大型企业各经营单位之间的相互关系2、有形的相互关系市场的相互关系生产的相互关系采购的相互关系技术的相互关系基本设施的相互关系,3、无形的相互关系4、竞争者之间的相互关系5、大型企业产品构成的P
4、PM管理6、大型企业的多样化经营,PPM管理,市场吸引力,公司实力,低,中,高,低,高,中,大型企业的多样化经营,概念：就是为了获得取大的经济效益和长期稳定经营，开发有发展潜力的作品，或通过吸收、合并其他行业的企业，以充实系列产品结构。原因：外部原因需求增长率停滞拳头产品市场的集中程度需求的不确定性内部原因挖掘内部资源潜力企业规模多样化经营战略的模式横向多样化纵向多样化多向多样化,案例分析,吉列公司-从刀片走向多样化之路,三、中小企业的战略选择1、集中一点-“小而专、小而精”战略2、寻找空白-“钻空隙”战略3、与众不同-经营特色战略4、联合竞争战略5、承包经营战略,项目一：企业战略管理内涵,案
5、例分析,猴子与大象-哈勒尔与宝洁公司清洁剂之战,一、国际航运企业战略管理概念1、定义：指国际航运企业在国际航运经营活动中，为了使自己的资源和能力，包括船舶运力、资金、人才、经营能力和管理能力等，与不断变化的航运市场环境相适应，根据国内外环境和企业内部条件，为其长远的发展所做出的总体性（长期性、全局性、方向性）谋划。2、内容确定航运企业的基本任务根据任务要求确定目标安排航运企业的业务经营组合确定实现战略规划的各部门营销计划与职能计划,项目二：航运企业如何做好战略规划,确定航运企业的基本任务,航运企业基本任务的内容航运企业基本任务的特点任务以现代市场营销观念为导向任务要个有可行性任务必须具有激励性
6、任务应该具体明确,确定航运企业的目标,航运企业目标的一般内容和指标社会效益目标市场目标企业发展目标企业利益目标确定航运企业目标的原则科学性与现实性相结合突出目标的关键性和数量化企业的目标应该是层次化的企业部门之间、各项目标之间应具有协调性,安排业务经营组合,确认战略业务单位战略业务单位的分析、评估与决策制定企业的增长战略密集型增长战略市场渗透业务发展市场拓展一体化战略多元化战略,二、航运企业战略制订1、航运企业使命定位2、确定战略目标3、制定战略规划,项目二：航运企业如何做好战略规划,一、重视发展战略的实施和动态调整立足企业主业，谨慎地开展多元化投资完善管理体制，保证不因领导人的改变而改变战略
7、审时度势，善于捕捉战略机会，抓住战略机会合理利用资本运作手段，积极扩大企业规模，提高搞风险能力和竞争实力,项目三：航运企业战略实施与控制,二、重视科学技术对企业发展的重要作用提高信息技术应用水平加快新技术引进、开发与应用技术改造，提高企业的运输能力和营运效率三、重视人力资源开发做好人力资源规划完善企业组织管理重视外部招聘与内部培养重视人力资源开发，加强人才培养,项目三：航运企业战略实施与控制,四、企业企业战略实施方法1、航运联营战略的实施2、航运经营多元化战略的实施3、航运竞争战略的实施,项目三：航运企业战略实施与控制,航运联营,航运联营是航运企业间或航运企业与其他运输企业间联合经营的一种组织
8、形式，也是当今航运界比较盛行的一种经营战略。其目的：1有利于改善形象2有利于节约开支3有利于资金周转4有利于增强适应能力,航运联营,航运联营按其性质和相互关系可分为以下几种形式：A协议联营B合并重组C控股D托拉斯航运联营的基本类型有以下三种：A水平联营B垂直联营C混合联营,多元化战略,1经营多元化的形态(1)同质型多元化，又称为水平多元化(2)市场关联型多元化，又称垂直多元化(3)异质型多元化，又称非关联型多元化2经营多元化的战略意义分散经营风险，提高经营安全率，使企业的经营资源得到有效的利用。使企业得到扩充和发展：,航运竞争战略的实施,(1)成本领先战略(2)特色经营战略(3)客户满意战略(
9、4)目标市场战略(5)紧缩战略,案例分析:中国海运制胜法则,A 反周期运作B 占有率低也是机遇C 决策快半拍市场胜一拍,A 反周期运作,李克麟介绍，中国海运7年的快速发展得益于抓住了三次机会。一次是1997年亚洲金融危机，一次是2001年美国“911”事件，一次是2002年美西（美国西海岸）大罢工。这三次危机都导致全球航运业低迷，航运公司大亏损，但恰恰成就了中国海运的辉煌。感言：反周期运作并不神秘，说白了就是股票市场的“逢低吸入”。在越是低迷的时候越要看到机遇。被套住的往往是随市而动、追高追涨的。中国海运能在别人拆船的时候大魄力地造船，得益于李克麟对市场辩证法的精通。,B 占有率低也是机遇,他
10、认为，集装箱代表了现代海上运输先进生产力，1艘8500箱位的集装箱船，收入能超过75艘万吨轮，配置船员仅23人；1艘常规万吨轮则需要船员30人左右，75艘万吨轮则要配备2250人，可见劳动生产率的差异之大！此外，集装箱运输是网络运输，是社会化大生产在海上运输中的体现，必然会促进企业现代化经营管理水平的提高。感言：中国海运的集装箱战略暗合了流传已久的卖鞋故事：因为大家都光脚，所以才有最大的市场机会。这一点对于所有处于挑战地位的企业都有借鉴意义：市场占有率低是劣势，但同时也使你具备了很大的上升空间。,C 决策快半拍市场胜一拍,2002年9月29日，美西大罢工时李克麟刚好在美国。李克麟立刻回国，做出
11、了一个惊人之举：在国内放长假时给集装箱制造厂下了定做8万个集装箱的紧急订单。集装箱企业感到不可思议，那边在无限期罢工，明摆着会大大影响航运业，中国海运怎么还投巨资造箱子？原来，李克麟判断，港口罢工必然导致过去的货物无法卸船，有去无回的连锁反应是，到罢工结束时大量货物没有集装箱可装。感言：很多道理其实并不深奥，甚至就是常识，但有人能成功有人却不能，关键在于想到了你做不做；做了，你的速度比别人快不快。李克麟带领的中国海运能够快速反应、快速决策，既得益于李克麟的市场洞察力，也得益于企业的快速决策和行动机制。,项目四：企业经营管理概述,一、经营管理的意义1、经营的内涵商品生产者以市场为对象，以商品生产
12、和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的生产技术经济活动与企业的外部环境达成动态均衡的一系列有组织的活动。商品经营与资本运作2、经营与管理经营与管理的区别与联系经营管理的概念3、经营管理的重要性认识,项目四：企业经营管理概述,二、经营管理的职能 约尔法提出管理的五项职能：计划、组织、指挥、控制与协调1、战略职能（目标、重点、方针与对策、规划）2、决策职能（环境预测、制定方案、方案优选、方案实施）3、开发职能（人力或能力、技术、产品、市场）4、财务职能（资金筹措、运用与增值）5、公共关系职能（供应链关系）,项目四：企业经营管理概述,三、经营管理的理念1、企业的使命2、经营思想（市场、客户、
13、竞争、创新、效益）3、经营哲学4、经营目标（成长、稳定）,项目五：航运企业经营策略,一、联营垄断性稳定性运力联合投资联合开辟新市场货源共享防御型运输方式,二、集装箱公司战略联盟班轮公会航线协议战略联盟三、联盟的不确定性四、联盟风险防范,项目五：航运企业经营策略,一、成本领先二、优质服务三、创新图变,项目六：航运企业经营诊断,一、航运企业竞争力构成要素运输成本的高低货运质量的好坏企业融资的能力航运政策的保护二、竞争力的指标体系三、航运企业竞争力的综合表现四、提高我国航运企业竞争力的途径,1、维持正常生产循环的能力2、应对航运市场变化的能力3、经营方式上不断创新的能力4、信息传播和反馈的能力,讨论题 创业建设（大学生创业或就业创业）,一、项目名称（公司名称）二、创设背景分析（理由）三、创业目标（五年目标、三年目标、一年目标）四、经营策略（竞争手段）五、组织机构（职能划分）六、启用资金（投资理由）七、投资回报评价（预期收益分析）,
