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1、项目范围管理规划需求项目范围是为达到项目目标，交付具有某种特质的产品和服务，项目所规定要做的工作。因此，必须清晰定义项目目标，并且目标在干系人之间达成一致。为了更好执行，需要将项目工作范围细化为工作包。一.项目范围的管理包括三方面：(1)明确项目边界；(2)对项目执行情况进行监控;(3)防止项目范围蔓延。二、产品范围与项目范围产品范围是项目范围的基础，产品是指产品或服务应包含的功能，项目范围是指为了能够交付产品，项目必须做的工作。三、范围管理重要性(1)项目目标是项目范围管理计划编制的基本依据(2)项目范围管理及控制的有效性是衡量项目是否到达成功的必要条件(3)每项工作的分工界面和责任，有利于
2、变更控制和推进项目进展(4)明确项目边界及可交付成果，提高成本、进度和资源的估算精确度(5)项目范围管理影响到项目成功，范围蔓延时项目失败最常见的原因四、范围管理过程(1)规划范围管理，项目管理计划、项目章程、组织过程资产和事业环境因素通过专家判断、会议一范围管理计划和需求管理计划范围管理计划o主要内容：如何制定项目范围说明书如何跟进项目范围说明书创建WBS如何维护和批转WBS如何确认和正式验收已完成的项目可交付成果如何处理项目范围说明书的变更，该工作与实施整体变更控制过程直接关联确定WBS满足职能和项目的要求,包括重置和非重置成本检查WBS是否为所有的项目工作提供逻辑细分保证每一个特定层的总
3、成本等于下一个层次构成要素的成本和从全面适应和连续角度来检查WBS所有工作职责需分配到个人和组织单元需求管理计划O需求管理贯穿项目整个过程，任务：明确需求，并使得项目团第和用户达成共识，建立需求基线。（基本任务）建立需求跟踪能力联系链，确保所有用户需求被正确应用，并且需求发生变更时，能够完全控制其影响范围，始终保持产品和需求的一致性。主要内容如何规划、跟踪和汇报各种需求活动。需求管理过程是由一个组织单元来完成，涉及项目团队内若干职能岗位的成员需求管理需使用的资源培训计划。主要培训专题：应用领域、需求定义、需求分析、需求验证、需求管理及相关工具、配置管理等。项目干系人参与需求管理的策略解决对需求的共识问题、评估需求变更影响、通报双向追踪情况以及识别项目工作范围与需求之间的不一致性。判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程一一需求时是项目工作目标，当项目实际工作偏离需求的情况发生时，变更控制系统应该按照既定的规程判断、分析偏差，并采取相应的纠正措施。包括有谁复杂跟踪项目进度和纠正进度偏差、由谁负责项目成本和纠正成本偏差，采用什么工具进行跟踪分析和纠正等。需求跟踪结构配置管理活动
