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1、2023/11/2,1,餐饮礼仪之西餐礼仪,2023/11/2,2,西餐礼仪,为人们在长期的生活中形成的礼仪习惯。,2023/11/2,3,西餐中的6大法则,菜单:被认为是餐馆的门面,看菜单被认为重要的礼仪环节。音乐:似听到又听不到的程度。气氛:音乐、洁白的桌布、鲜花等气氛的营造。会面:西餐联络感情,不谈生意。礼俗:仪态很重要。食品:重视营养。,2023/11/2,4,2023/11/2,5,2023/11/2,6,西餐的上菜次序,头盘:开胃菜,2023/11/2,7,龙虾沙律,鱼子酱、鹅肝、熏鲑鱼、奶油鸡酥盒、焗蜗牛,色彩悦目,口味宜人,2023/11/2,8,面包,2023/11/2,9,
2、西餐的上菜次序,汤:清汤、奶油汤、蔬菜汤,2023/11/2,10,常见的有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊汤、意式蔬菜汤。,2023/11/2,11,西餐的品尝,英式喝汤是汤匙由内向外舀,而法式喝汤是由外向内舀,汤匙舀汤时不要太满,大约是汤匙的七分满即可;喝汤时也要注意不要发出巨大声音。,2023/11/2,12,西餐的上菜次序,副菜:鱼类菜肴,各类淡、海水鱼类等。,2023/11/2,13,西餐的上菜次序,主菜:肉禽类等,主要是指牛扒。,2023/11/2,14,3成熟(RARE):切开牛排见断面仅上下两层呈灰褐色,其间70肉为红色并带有大量血水,最能品尝牛肉的鲜美。5成熟(MEDI
3、UM):切开牛排见断面中央50肉为红色,带少量血水,是品尝牛扒的最佳成数。7成熟至全熟(MEDIUM WELL):切开牛排见断面中央只有一条较窄的红线,肉中血水已近干,是大众选择的成数。全熟(WELL DONE):切开以后渗出少量清澈的肉汁,肉质变得稍硬,一般不推荐选择,但有宗教信仰的人合适。,2023/11/2,15,西餐的上菜次序,蔬菜菜:配菜沙拉。,生菜、西红柿、黄瓜等,2023/11/2,16,西餐的上菜次序,甜品:布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等。,2023/11/2,17,2023/11/2,18,水果,2023/11/2,19,西餐的上菜次序,咖啡、茶。,便餐的次序开胃菜汤主菜甜
4、品咖啡,2023/11/2,20,黑咖啡,身份尊贵,出身上流社会的标志。正式场合饮用。,2023/11/2,21,白咖啡,加入牛奶、奶油,法式咖啡,非正式场合。,2023/11/2,22,浓黑咖啡,意大利式,蒸汽加压,极黑极浓,可以加糖,不加奶油。,2023/11/2,23,浓白咖啡,意大利式,加入牛奶打制的奶油或奶皮,浓稠,可加糖,不加牛奶。,2023/11/2,24,爱尔兰式咖啡,不加糖,加入威士忌酒,味道浓烈,特别提神。,2023/11/2,25,土耳其式咖啡,咖啡浑浊,不去渣,和咖啡一起饮用,中东地区流行,2023/11/2,26,2023/11/2,27,饮用咖啡,2023/11/2
5、,28,西餐就坐,不要自行就座,必须等待服务人员带位,而且就座时由左侧进入,慢慢拉开椅子,慢慢坐下,身体要端正、手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以二个拳头为佳,女士双脚要并拢,餐桌上已摆好的餐具不要随意摆弄。,2023/11/2,29,西餐的座次,座次排列规则:1、女士优先 2、恭敬主宾 3、以右为尊 4、距离主位 5、面门而上 6、交叉排列,2023/11/2,30,西餐座次详情,2023/11/2,31,2023/11/2,32,2023/11/2,33,西餐餐具的使用,2023/11/2,34,西餐餐具使用,刀叉的区别:每一道菜用一套刀叉,由两边分别向内侧使用刀叉,黄油,甜点,
6、汤,2023/11/2,35,西餐餐具使用,刀叉的使用:切割食物不要发出声音 切好的食物刚好一口放入 注意刀叉的朝向,刀口不能向外 刀叉掉在地上,切勿使用,2023/11/2,36,西餐餐具使用,用餐中想要休息,可将刀和叉呈八字形,而刀刃必须朝向自己,2023/11/2,37,用餐完毕刀叉的放置,2023/11/2,38,西餐餐具使用,汤匙的使用:只可以用来饮汤吃甜品保持干净,切不可放在主食内取食不要过量,2023/11/2,39,西餐餐巾的使用,用途用来服装保洁用来擦拭口掩口遮羞进行暗示,2023/11/2,40,西餐餐巾的使用,请先将餐巾展开,可将餐巾对折成三角形都可,记得把开口朝外,放在
7、膝盖上,不要将餐巾围在胸前。弄脏嘴巴时,一定要用餐巾擦拭,避免用自己的手帕。用餐巾反折的内侧来擦,若脏得很厉害,请侍者重新更换一条,2023/11/2,41,酒水,2023/11/2,42,白酒,2023/11/2,43,2023/11/2,44,啤酒,德国贝克,美国百威啤酒,2023/11/2,45,2023/11/2,46,葡萄酒,2023/11/2,47,郁金香杯,2023/11/2,48,香槟发泡葡萄酒,2023/11/2,49,白兰地蒸馏葡萄酒,酒中贵族,马爹利,人头马,拿破仑,2023/11/2,50,威士忌烈性蒸馏酒,物美价廉,雅俗共赏,2023/11/2,51,鸡尾酒多种酒水调
8、制而成,红粉佳人,天使之吻,2023/11/2,52,亚历山大,2023/11/2,53,2023/11/2,54,2023/11/2,55,酒水与菜肴的搭配,1、餐前酒鸡尾酒、香槟(开胃、助兴)2、佐餐酒红白葡萄酒(红酒配红肉,白酒配白肉)3、餐后酒白兰地(助消化,洋酒之王),2023/11/2,56,西餐礼仪,品酒礼仪_红酒礼仪,开瓶试酒斟酒品酒,2023/11/2,57,西餐要求,1、衣着考究:礼服、正装、便装2、举止高雅:进食禁声、防止异响、慎用餐具、正襟危坐、吃相干净3、尊重女士:礼待女主人、照顾女宾客、禁用女持者4、积极交际:宾主交际、来宾交际,2023/11/2,58,2023/
9、11/2,59,西餐礼仪,进餐要求,2023/11/2,60,西餐礼仪,品酒礼仪,2023/11/2,61,西餐礼仪,禁忌,用餐时不要把手肘放在桌子上,或张得太开。姿态要保持安静,切勿抖腿、踢脚。不要触摸自己的身体。随身物品不要放在餐桌上。餐桌上不可化妆或梳理头发。餐桌上不可宽衣解带。避免口中含有食物时说话或饮用酒水、饮料。不要在餐桌上打呵欠。尽量避免使用牙签,使用时一定要捂住嘴。避免口红留在餐具上。用餐中,不要只顾吃喝,应与同桌的朋友交谈。用餐速度不要过快或过慢。用餐过程中请勿吸烟。用过的刀、叉等器具不要再放回桌上。食物残渣或骨头等不能弃置在桌上,应该放在盘子上。,2023/11/2,62,
10、西餐礼仪,正统下午茶,红茶,2023/11/2,63,绿茶新鲜茶叶炒制,不发酵,夏日饮用,去暑降温,明前茶最优。,龙井,龙井,2023/11/2,64,毛尖,2023/11/2,65,碧螺春江苏,2023/11/2,66,红茶完全发酵,性情温热,冬天饮用,暖胃补气,色泽浓。,安徽祁门红,滇红,2023/11/2,67,乌龙茶半发酵,黑褐色,边缘发酵,中央不发酵,化解油腻,健胃提神。,铁观音,2023/11/2,68,花茶绿茶经过熏香而成,茉莉花茶,玫瑰花茶,2023/11/2,69,砖茶将茶叶压紧,多受少数民族喜爱,加牛奶煮着喝。,2023/11/2,70,袋茶,2023/11/2,71,盖碗茶回族饮用,2023/11/2,72,