管理学基础第13章领导.ppt

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1、管理学基础,主 编：方振邦副主编：李超平 胡平 胡威 张红霞 张秀智,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.1 领导概述13.2 经典领导理论13.3 新型领导理论,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,第13章 领导,关于领导有各种理论，但其有共同之处：1.领导是一个过程，而不是存在于领导者身上的一种特点或性格；2.领导能产生影响力；3.领导过程存在于群体环境之中，单个人不能形成领导；4.领导活动是在一定的组织结构中展开的，组织的存在是领导产生作用的背景；5.领导活动的目的是为了实现某一特定的目标，组织目标是领导活动的指向标，也是领导活动的归宿。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,

2、13.1.1 领导的定义,领导：某一个体（团体）对组织中的个体、群体及整个组织施加影响，使其实现共同目标的过程。,13.1.1 领导的定义,领导者运用权力作为实现群体目标的手段 组织中，有两种类型的权力：奖赏性权力职位权力 强制性权力 法定性权力 专家性权力个人权力 参照性权力,13.1.2 领导与权力,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,管理与领导的区别：,13.1.3 领导与管理,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,管理者和领导者的特征比较：,13.1.3 领导与管理,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,19世纪末开始研究领导理论,14.1.4 领导理论的发展历程,管理学基础 公共管

3、理核心课程系列教材,主要研究领导者特质（20世纪2040年代）,主要研究领导者行为（20世纪4060年代）,新型领导理论（20世纪60年代至今）,13.1 领导概述13.2 经典领导理论13.3 新型领导理论,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,第13章 领导,特质：是指一个人区别于其他人的个人特点，包括体型、外貌、年龄、性别、人格特点、价值观及社会交往能力等；特质理论：认为这些特质是与生俱来的，是由遗传基因决定的。这就是特质理论（trait theories）。,13.2.1 特质理论,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.1 特质理论,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,领导

4、者的六项重要特质：领导愿望 诚实与正直 洞察力 自信 才智 工作相关知识,与领导力有关的特质,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,特质理论的优点：特质理论为领导者的选拔提供了一些标准。特质理论的不足：特质理论没有考虑情境因素。在原因和结果的区分方面还没有足够的证据。研究者过分关注特质与领导者之间的联系，却未曾尝试将这些特质与其他结果，如生产力或员工满意度相联系。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.1 特质理论,13.2.2 行为理论,行为理论（behavior theories）行为理论认为，任何人只要采取恰当的行为方式，都可以成为有效的领导者。因此，它主要关注领导者做什么和如

5、何做，并致力于揭示：是领导者的行为方式而不是他们的个性特征使其成为一个领导者。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,相关理论,1.艾奥瓦大学的研究 最早研究领导行为，提出三种领导风格：独裁型风格民主型风格放任型风格,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.2 行为理论,2.俄亥俄州立大学的研究：“四分图理论”将领导行为分为两个维度：结构维度和关怀维度,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,低 关怀维度 高,低 结构维度 高,图131 四分图理论,13.2.2 行为理论,3.密歇根大学的研究 认为领导行为有两种完全对立的类型：员工导向（employee-oriented）生产导向（pr

6、oduction-oriented）,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.2 行为理论,4.管理方格理论：得克萨斯州立大学的罗伯特布莱克（Robert Blake）和简莫顿提出。在俄亥俄州立大学和密歇根大学的基础上提出了一个二维的管理方格理论（managerial grid）如下图所示：,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.2 行为理论,5.PM与CPM：PM是一个群体功能的概念，群体一般包括两个基本功能：一为工作绩效P（performance）；二为团体维系M（maintenance）。PM理论认为，一个领导者，不论他的P因素多么强，总包含有某种程度的M因素。从20世

7、纪80年代开始，PM理论的中国化研究以及CPM模式的提出。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.2 行为理论,1981年，徐联仓、陈龙等人把日本三隅二不二的PM领导理论引入中国，并根据我国的国情进行了修订 在徐联仓等的研究基础之上，凌文辁等人提出了中国领导行为评价的CPM模式：即P因素、M因素和C因素，其中C因素为品德因素（character and morals)。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.2 行为理论,6.家长式领导：家长式领导的定义：在一种人治的氛围下，显现出严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及道德的廉洁性的领导方式。家长式领导包含三个维度，即权威领导、仁

8、慈领导和德行领导，与其相对应的员工行为包括敬畏顺从、感恩图报和认同效法。总的说来，家长式领导对于组织、团队的领导效能具有不可忽视的解释力和预测作用。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.2 行为理论,行为理论小结,首先，行为领导理论是对领导理论的一次重大突破。行为理论与特质理论的另一个不同在于，它认为卓有成效的领导是可以学会的。也存在不足之处：行为理论也没有找到一个可以在所有情境中通用的行为模式。,13.2.2 行为理论,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,权变理论：认为领导模式的有效性会受到领导行为发生时的外部环境的影响，解释了特定环境中领导模式与有效性

9、的关系。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,1.费德勒模型：认为，高效领导取决于领导者的风格和适当的情境相互配合的程度。设计了一套最难共事者问卷（least preferred co-worker questionnaire，LPC），用来测量领导者是任务导向还是关系导向的。影响领导有效性的情景变量有三种：领导者成员关系（leader-member relations）、任务结构（task structure）职位权力（position power）,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,有 利,中 等,不 利,图133 费德勒模型,管理学基础 公共管理核心课程系列

10、教材,13.2.3 权变理论,2.情境领导理论1969年由保罗赫塞（Paul Hersey）和肯布兰查德提出；也认为领导风格由两个要素组成：任务导向（指导维度）和关系导向（支持维度）；情境理论的本质在于领导者的行为要与下属的能力和责任心相适应，将此模型划分为两个部分领导风格和下属的成熟度。它经受住了实践的考验，被广泛应用，它直观易懂，可以很方便地运用于不同的情境中。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,情境领导模型,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,3.领导者成员交换理论（LMX）：由格雷恩（Graen）和丹赛劳乌（Dansereau）在 1972 年首次提出；由

11、于时间和精力有限，领导者在工作中要区分不同的下属，分为“圈内下属”和“圈外下属”。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,4.路径目标理论：由伊文斯（Martin Evans）和豪斯（Robert House）于20世纪70年代提出的。其核心在于领导者的任务是帮助下属达成他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保他们各自的目标与群体或组织的目标一致。认为有两个权变变量会影响对领导方式的选择，即环境和下属。提出了四种领导方式：指导型、支持型、参与型和成就导向型,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,5.领导者参与模型：由维克多弗洛姆（Victor

12、Vroom）和菲利普耶顿（Phillip Yetton）共同提出的；它着重分析不同级别的参与型领导，以及不同级别的参与程度对决策质量和可信度的影响；修订后共有12个权变因素；包含了高度独裁到高度民主的五级领导风格：从专断型到放权型,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,权变理论小结,权变理论，在领导行为的研究中加入了权变变量，强调在选择领导风格时，要充分考虑这些变量。也存在不足之处：权变理论相对更为复杂，结合了许多与领导力相关的权变因素，因此在运用时难度更大，对领导者的能力提出了更高的要求。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.2.3 权变理论,13.1 领导概

13、述13.2 经典领导理论13.3 新型领导理论,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,第13章 领导,最早由伯恩斯 在1978年领导力一书中提出，指出领导是一个连续体；变革型领导(transforming leadership)交易型领导(transactional leadership)20世纪80年代中期，发展了伯恩斯的概念，认为变革型领导和交易型领导应该是两个独立的概念。,13.3.1 变革型领导,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,变革型领导与交易型领导的特征比较,13.3.1 变革型领导,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,变革型领导与交易型领导,管理学基础 公共管理核心课程系列

14、教材,13.3.1 变革型领导,13.3.2 魅力型领导 指下属所认为的具有特定的个人特质、能力和行为，并且对下属的情感、价值、信仰、态度和行为有着异乎寻常的强烈的影响力的领导者的某种属性。魅力型领导者的八种典型行为特征：角色模拟、形象塑造、愿景规划和清晰表述、表达较高的期望和信心、承担个人风险、表现出非常规行为、对环境的敏感性、行为方式富有表现力。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,对领导者高度尊敬、信任、接受和忠诚,对领导者高度的情感投入和依附,对领导者、工作和组织非常满意,高度的组织承诺,高度自信、自立、感受到工作有意义,高度的个人和团队绩效,压力和工作消耗程度低,对领导者可能产生憎

15、恨和下属对财物的破坏,魅力型领导对下属的影响,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,13.3.2 魅力型领导,13.3.3 领导理论研究的新进展团队领导 指领导者通过规划团队目标，开发和构建团队来实现其使命，它对于有效团队的绩效有重要影响。自我领导 指的是个体控制自己行为的一系列过程。有效的领导者能够培养下属的自我领导能力和意识，帮助他们实现自我领导。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,道德领导 指领导者在其行为中明是非，走正路，追求公平、诚实、善良和正义。诚信领导 指一种把领导者的积极心理能力与高度发展的组织情境结合起来发挥作用的过程。战略型领导 指理解组织与环境复杂性并领导组织中的变革

16、以实现组织与环境同步发展的过程。,13.3.3 领导理论研究的新进展,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,关键词,领导 权力特质理论 行为理论 权变理论 管理方格理论家长式领导 费德勒权变模型情境领导理论 领导者成员交换理论路径目标理论 领导者参与模型变革型领导 交易型领导魅力型领导 团队领导自我领导 道德领导诚信领导 战略型领导,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,复习思考题,什么是领导？其核心要素是什么？权力有哪些来源？请阐述领导与管理之间的关系。请对领导理论的发展脉络进行简单的阐述。什么是领导特质？领导学研究为我们提供了有关特质的哪些信息？对比各种行为领导理论的研究发现。解释费德勒的权变领导理论。解释赫塞和布兰查德的情境理论。阐述魅力型领导的行为特征及其对下属的影响。请阐述领导理论研究的最新动态。在现实生活中领导者是否经常运用变革型领导风格来领导下属？这种领导风格有什么特别之处，请举例说明。,管理学基础 公共管理核心课程系列教材,