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1、,ZXSDR BTS告警分析与处理,学习目标,学习完此课程，您将会：掌握ZXSDR BTS告警分析与排查方法。,课程内容,风机单元的告警B8200的告警RU告警,风机的构成,ZXSDR基站是通过机箱内部的风机来进行散热的，风机由风扇和风扇控制板构成。,FCE板上报应用软件监控告警（告警码198084117）,告警原因：风扇控制板与主控板之间的通信故障单板参数配置错误,排查步骤：检查单板是否有“单板通讯链路断（告警码198084123）”告警。如有，先处理该告警。检查风扇插箱电源是否开启，或者电源线是否插好。FCE与RSU之间的监控线是否插好没，或者线缆是否损坏。查看当前配置的单板槽位是否与实际
2、插入的槽位相符，如不相符请插入正确的槽位。检查故障单板是否插好，观察告警是否恢复。复位故障单板，等待2分钟，观察本告警是否恢复。,FCE板上报应用软件监控告警（告警码198084117）,BS8800宏站机柜的风扇告警（告警码198084075）,告警原因：风扇转速过慢或停转则上报风扇告警。,BS8800宏站机柜的风扇告警（告警码198084075）,排查步骤：检查风扇插箱内风扇连接线缆是否存在问题，如接头未插、接头接触不良，线缆断裂等。,BS8800宏站机柜的风扇告警（告警码198084075）,排查步骤：检查风扇扇叶是否被异物阻塞或者卡住，造成风扇转速过慢或者损坏。检查风扇控制板是否正常，
3、调换告警风扇插头至其他插座，若恢复则证明是FCE板插座及相关器件出问题，需更换风扇控制板。,内容纲要,风机单元的告警B8200的告警RU告警,E1/T1链路告警,对于CC上的E1/T1链路告警，通常有以下几种：E1/T1链路远端接收故障告警（告警码198084024）E1/T1链路帧同步丢失告警（告警码198084020）PPP链路断告警（告警码198084034）PPP链路组不可用告警（告警码198084035）E1/T1链路电信号丢失（告警码198084019）E1/T1链路信元定界丢失（LCD）（告警码198084021）,E1/T1链路告警,告警原因：E1/T1传输线路故障。（这种情况
4、概率较大）两端的时钟源不同步，时钟基准形成环路。（这种情况概率较大）基站侧或BSC侧PPP相关配置错误。（这种情况概率较大）对端或本端的PPP软件模块异常。（这种情况概率较小）对端或本端的设备故障。（这种情况概率非常小）,排查步骤：查看BSC 侧是否有滑码告警，若在通知里查询有“中继滑移（告警码198000576）”。检查两端时钟源是否同步检查基站的时钟源设置是否正确检查BSC侧时钟连接是否正确,E1/T1链路告警,E1/T1链路告警,查看时钟源同步,检查基站时钟源,检查BSC侧时钟正确性,CLKG/ICM单板，面板上的TRACE灯常亮，表示时钟已锁定。,排查步骤：保证线路两端帧格式保持一致。
5、基站侧仅为默认的复帧格式，所以BSC侧帧格式必须为多帧格式。,E1/T1链路告警,排查步骤：检查两端的时隙配置，需保持一致。,E1/T1链路告警,排查步骤：BSC和SDR侧的PPP封装类型必须保持一致，同为PPP类型或ML-PPP类型。,E1/T1链路告警,BSC侧的MP标志有效为ML-PPP封装类型，无效为PPP封装类型。,排查步骤：环回诊断。,E1/T1链路告警,排查步骤：检查BBU侧E1/T1连接，确保连线正确、连接头牢固、插针无受损、线缆完好。检查SA板是否插好，确保插好E1转接头是否松动。如松动，则插紧转接头插针是否整齐完好，有无歪针、断针。E1/T1传输布线是否符合工程规范，有无承
6、受外力,E1/T1链路告警,排查步骤：检查SA单板上的模式及阻抗跳线（分别对应E1 75欧、E1 120欧及T1三种模式有三种跳线方法），确保模式及阻抗跳线设置正确。,E1/T1链路告警,SCTP偶联断开告警(告警码198084030),告警原因：本地传输配置错误底层无法与对端通信配置的端口号冲突,SCTP偶联断开告警(告警码198084030),排查步骤：在告警管理界面的告警实时监控中检查是否存在相关的告警。如果有，则按照相关告警的处理建议进行处理。E1/T1链路电信号丢失（告警码198084019）E1/T1链路帧同步丢失（LOF）（告警码198084020）E1/T1链路信元定界丢失（L
7、CD）（告警码198084021）E1/T1链路远端接收故障（告警码198084024）PPP链路断告警（告警码198084034）PPP链路组不可用告警（告警码198084035）以太网电（光）信号丢失（告警码198084271）,SCTP偶联断开告警(告警码198084030),排查步骤：重新配置SCTP偶联。在SCTP偶联配置界面删除该故障偶联；在SCTP偶联配置界面增加SCTP偶联，其中对端IP为BSC的RPU IP，对端端口号要和对端保持一致，设置后检查告警是否恢复。,SCTP偶联断开告警(告警码198084030),排查步骤：若为E1/T1接入方式，检查是否存在“PPP链路断告警（
8、告警码198084034）”和“PPP链路组不可用告警（告警码198084035）”，若存在则首先保证线路两端帧格式和时隙配置保持一致。若为FE接入方式，查看相关配置是否正确，IP地址须和网关地址在同一个网段内，根据网络连接，考虑是否需要增加静态路由，查看IP配置，是否有IP地址冲突。按RST键复位CC单板。,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,告警原因：所配置的时钟参考源不存在外部参考时钟故障线缆故障,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤：在告警管理界面，查看告警的详细信息。在告警的详细信息里，给出了具体的时钟参考源丢失信息。检查是否误配置了系统不提供的参考源
9、（例如配置了GPS时钟参考源，但实际系统没有GPS时钟参考源）。如果有，在配置管理界面的时钟优先级配置中，修改时钟参考源配置，使其与实际系统相一致。,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤(参考源是线路时钟)：若系统配置了主备主控单板，如果对板没有相同告警，则复位本板；如果对板有同样告警，则检查E1接口是否存在物理链路故障，检查连线各个接口处接头是否拧紧，连线有没有断路，可以更换线缆。,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤(参考源是GPS时钟)：CC0单板支持GPS，CC2单板不支持GPS。检查CC单板是否支持GPS。CC2单板在左下角有“CC2”标识。,
10、时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤(参考源是GPS时钟)：若系统配置了主备主控单板，如果对板没有相同告警，则复位故障CC板；如果对板有同样告警，则检查功分器以及连接线缆，检查GPS天线与GPS馈线、GPS馈线与GPS跳线之间的接头是否拧紧。若安装避雷器，检查避雷器是否有损坏，以及GPS跳线的SMA接头是否正确连接到主控板的REF接口上。,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤(参考源是GPS时钟)：,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤(参考源是BITS-2MHz时钟)：若系统配置了主备主控单板，如果对板没有相同警告，则复位故障的主控
11、单板；如果对板有同样警告，则检查BITS-2MHz时钟连线接口是否存在物理链路故障，例如查看SMA接头是否正确连接到主控板的REF接口上，检查连线的各个接口处接头是否拧紧，BITS-2MHz参考源是否已正常工作并输出参考源时钟到单板。,只有CC2单板支持BITS 2MHz，CC0不支持BITS 2MHz。请首先检查CC单板是否支持BITS 2MHz。,时钟参考源丢失告警（告警码198084004）,排查步骤(参考源是BITS-2Mbit时钟)：若系统配置了主备主控单板，如果对板没有相同告警，则复位故障的主控单板；如果对板有同样告警，则检查BITS-2Mbps时钟连线接口是否存在物理链路故障，检
12、查连线各个接口处接头是否拧紧，连线有没有断路，可以采取环回的方式。,BITS-2Mbps占用的是E1通路的第8路。,SNTP对时失败告警(告警码198084109),告警原因：SNTP服务器未启用链路故障,SNTP对时失败告警(告警码198084109),排查步骤：检查链路问题，待链路正常后，检查SNTP Server IP地址是否正确，正确设置SNTPServer地址。保证时区设置正确，时区应根据当地的实际情况选择，时钟同步周期可根据实际情况设定，默认是24小时SDR强制和后台进行一次对时。,SNTP对时失败告警(告警码198084109),排查步骤：检查SNTP Service是否启动，确
13、保启动服务。具体方法：在OMM所在服务器的控制台中输入命令“netstat-an”，查看是否有UDP 139.1.1.2:123，若有则代表SNTPService已启动。,SNTP对时失败告警(告警码198084109),排查步骤：修改OMCB所在服务器系统时间以后，一般24小时后才开始对时，若想尽快看到修改后的时间，可通过SNTP强制对时的方法，将修改后的时间同步到前台。,Ir光(电)丢失告警（告警码198084013）,告警原因：光纤的输入输出接口插反光模块损坏或接触不好RU拓扑结构配置不正确RU未启动,Ir光(电)丢失告警（告警码198084013）,排查步骤：在告警管理界面检查跟故障单
14、板相连的RU是否存在复位相关告警“单板通讯链路断告警（告警码198084123）”。如果有，可能存在RU反复重启现象，一般是由于规格包中没有相关的RU版本导致。先恢复“单板通讯链路断告警”。在网管配置界面中检查拓扑结构是否配置了该RU。如果没有配置该RU，则配置RU。若拓扑结构中已经配置了该RU连接到FS的某个光口，但是实际未连接，请参照配置将该RU与正确的光口连接。若存在级联配置，检查该RU单板的实际连线是否和级联的配置一致，参照配置检查该RU的上级和下级单板配置是否正确，是否连接到FS的正确光口上。,Ir光(电)丢失告警（告警码198084013）,排查步骤：,Ir光(电)丢失告警（告警码
15、198084013）,排查步骤：检查RU是否上电。确认RU侧的光纤是接到RU的光口1，而不是光口2。RU的光口2不支持连接到BBU。将BBU的FS接口板上光口的收发光纤倒换一下。如果故障消失，说明光纤插反。如果工程上已经用的是防反接的光纤，则不存在光纤插反的可能。可以不作这步处理。复位下级RU。更换光纤。更换光模块。,天线数据链路错误告警(告警码198084325),告警原因：RU未启动。RU参数配置错误。光纤或电缆连接故障。FS或RU光模块/电模块故障。排查步骤：在告警管理界面的告警实时监控中检查是否有“Ir 光电丢失告警（告警码198084013）”，如果有，先处理该告警。复位RU。复位F
16、S单板。,外部供电电压欠压(告警码198084284),告警原因：一次电源输出电压过低。排查步骤：检查电源线是否插好。挑选一个没有配置的RU模块输入电源接头，从假面板上拆下，测量电源线两输入端的电压值，是否大于-40V，小于-57V。检查机房供电设备是否正常。复位电源模块。,环境温度高告警(告警码198084068),告警原因：风扇问题。环境温度超出允许工作范围，如房间无空调。机架所处的环境温度低于系统配置的环境温度告警下限值。,环境温度高告警(告警码198084068),排查步骤：如果基站安装在机房，则检测机房的空调系统是否正常工作。单击配置资源树基站地面资源管理环境监控配置，检查上限值是否
17、设置为50。如果不是，请将上限值修改为50。如果室温正常，请插拔FA模块。,设备温度高告警(告警码198084070),告警原因：防尘网堵塞问题风扇问题环境温度超出允许工作范围排查步骤：在告警管理界面的告警实时监控中检查是否有“环境温度高告警（告警码198084068）”，先恢复该告警。在告警管理界面的告警实时监控中检查是否有“风扇告警（告警码198084075）”或“温度传感器异常告警（告警码198084073）”。如果有，则拔插FA模块。,单板通讯链路断告警(告警码198084123)（BBU）,告警原因：光纤连接问题单板与主用CC之间的通信故障单板参数配置错误排查步骤：在后台检查BBU的
18、版本规格包是否包括了DTR单板的版本，以及版本号是否正确（若版本不对，该告警会反复上报和恢复）若故障单板是BBU单板，检查后台配置的槽位号和实际插的槽位号位置是否匹配。若故障单板是RU单板，参考“单板通讯链路断告警（告警码198084123）（RU）”处理。拔插相应单板。,课程内容,风机单元的告警B8200的告警RU告警,驻波比告警,常见的驻波比告警：远端天线过驻波比告警（告警码198084093）远端天线驻波比告警（198084094）告警原因：天馈系统连接有问题RU不匹配所致,驻波比告警,排查步骤：在后台检查轻微和严重驻波比告警门限，检查门限是否符合现场要求。,驻波比告警,排查步骤：检查R
19、U模块上天馈线缆连接是否紧固，如松动请拧紧，复位该RU模块。使用驻波比测试仪SITEMASTER测量模块天馈口到天馈之间的跳线的驻波比，检查驻波比是否超标。必须掉电复位RU，待RU正常后观察是否有电话占用。,根据测试结果，根据天馈系统路径逐段检查，找到故障点，进行相应的天馈更换、天馈紧固工作和天馈防水处理等。复位与之连接的载频。,单板通讯链路断告警(告警码198084123),告警原因：与主CC间的通讯链路断开，无法正常通讯该故障若长时间不恢复，通常是光纤连接问题或配置错误造成的,单板通讯链路断告警(告警码198084123),排查步骤：在告警管理界面的告警实时监控中检查和该RU单板相连的FS
20、单板的相应光口上是否有“Ir光（电）丢失告警（告警码198084013）”，先处理该告警。该故障若会反复上报和恢复，且告警恢复到告警的时间很短，通常的原因是版本下载失败。请在后台检查BBU的版本规格包是否包括了DTR单板的版本。,单板通讯链路断告警(告警码198084123),排查步骤：,单板通讯链路断告警(告警码198084123),排查步骤：在网管配置界面中检查拓扑结构是否配置了该RU，如果没有配置该RU，请配置。若拓扑结构中已经配置了该RU连接到FS的某个光口，但是实际未连接，请参照配置将该RU与正确的光口连接；若存在级联配置，检查该RU单板的实际连线是否和级联的配置一致，参照配置检查该
21、RU的上级和下级单板配置是否正确，是否连接到FS的正确光口上。,单板通讯链路断告警(告警码198084123),星型连接实例：FS板光口位置（1架1框4槽位FS的光口0）、RU/R8860光口位置（2架1框1槽位RU/R8860的光口0）、连接模式为星型。,单板通讯链路断告警(告警码198084123),链型连接实例：FS连机架2 RU/R8860，机架2 RU/R8860级联机架3。FS板光口位置（1架1框4槽位FS的光口5）、RU/R8860光口位置（2架1框1槽位RU/R8860的光口0）、连接模式为链型。,单板通讯链路断告警(告警码198084123),连接无效实例：上级RU/R886
22、0光口位置（2架1框1槽位光口1）、下级RU/R8860光口位置（3架1框1槽位RU/R8860的光口0）、连接模式为无效（机架3没有下级）。,下行数字中频预失真告警（告警码198084056）,告警原因：DPD在初始化、训练、启动过程中出错将上报“下行数字中频预失真告警”,下行数字中频预失真告警（告警码198084056）,排查步骤：在告警管理界面的告警实时监控中查看是否有如下告警，先处理这些告警。60ms丢失告警（告警码198084296）下行IQ通道check block告警（告警码198084295）RRU LOS告警（告警码198084263）RRU LOF告警（告警码1980842
23、64）远端天线过驻波比告警（告警码198084093）远端天线驻波比告警（198084094）,下行数字中频预失真告警（告警码198084056）,排查步骤：在网管上启用功放，等5分钟，查看告警是否恢复。掉电复位RU。,60ms时钟信号告警,涉及的告警：60ms丢失告警（告警码198084296）下行IQ通道check block告警（告警码198084295）告警原因：RU不能正确得到60ms时钟信号,60ms时钟信号告警,排查步骤：检查UBPG单板是否正在复位或者启动中，等待其启动完成。将BBU的FS接口板上光口的收发光纤倒换一下。如果故障消失，说明光纤插反。更换光纤。更换光模块或电缆。,如果工程上已经用的是防反接的光纤，则不存在光纤插反的可能。,
