信息商品市场(应用信息经济学-吉林大学靖继鹏).ppt

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1、第三章 信息商品市场,3.1 信息商品市场的概念及功能3.2 信息商品市场的运行机制3.3 信息商品市场的管理 3.4 信息商品市场的环境分析3.5 信息商品市场营销信息商品市场发展策略3.6 信息商品市场发展策略,为什么要建立和发展信息商品市场？信息商品市场的概念和特征是什么？信息商品市场的运行机制是什么？如何进行信息市场的管理和营销？,本章要点掌握：信息商品市场的概念、特征、功能及分类 理解：信息商品市场的运行机制及机制之间关系了解：信息商品市场环境分析 信息商品市场的发展策略,第二章 信息商品的价值与价格,吉林省技术与信息市场是由省科技信息研究所创办的。其不但不向入驻中介机构和科研单位收

2、取摊位费，还为他们的经营收入提供公共科技信息平台支持、法律服务支持；为技术的买方提供投资风险担保、项目融资服务；为技术的拥有方提供知识产权保护服务，并将为入驻经营的科研单位和中介机构争取政府的政策支持。吉林省技术与信息市场拥有丰富的科技信息资源，国际科技信息数据库达1000余个，国内科技信息数据库200余个，市场经营面积3000平方米，可容纳科研单位和中介机构入驻100家，技术交易服务机构120家。该市场还将培训并聘用技术经纪人万人，代理全国1000家大专院校、科研单位的最新科技成果数十万项，是吉林省最大的技术交易市场。,吉林省技术与信息市场简介：,吉林省科技信息中心创建于1959年，是全省唯

3、一的综合性科技信息机构，其主要职能是进行科技信息搜集、加工、整理和传递，面向社会开展科技信息咨询服务。承担着科技文献馆藏服务、科技录相片制作及新闻报导、吉林科技网（中国科技网ChinaInfo吉林分中心）建设、查新检索、技术评价、翻译服务和三个国家级杂志的编辑出版任务。该中心的计算机网络检索中心的业务包括：网络服务：Internet主页制作、文件传输、吉林科技网建设、国内外技术供求、经贸信息发布；查新检索：项目立项、产品开发、成果鉴定、专利申请、专题调研、商情分析；信息资源：国内外专利、文献、经贸等600余个数据库；技术培训：计算机技术培训、网络技术培训。,吉林省科技信息中心简介：,日本的三大

4、综合商社住友、三井和三菱，就共同构筑电子物流信息市场达成了合作协议。这一电子物流信息市场是以因特网为媒体建立的新型信息系统，它将企业或货主需要运输的物流信息及运输公司可调动的车辆信息上网确认后，双方签订运输合同。即货主将要运输的货物的种类、数量及目的地等上网，运输公司将其现有车辆的位置及可承接运输任务的车辆信息通过互联网提供给货主，依据这些信息，双方签订运输合同。这一系统的构思思路是将商品的电子贸易与物流运输两大业务同时在互联网上完成，取得一举两得的综合效益。,物流信息市场：,电子物流信息市场的益处：提高车辆的运输效率，节省企业的物流费用，缩短物流费用支付结算的时间；实现电子结算和电子保险签约

5、，并对在物流过程中各种货物的运输流动轨迹有准确的了解和把握；大大压缩运送的次数，将空载率压缩到最小限度。住友等三大综合商社制定的计划为：2000年7月，三家商社合作共同建立新的法人公司，其后，将与丰田汽车公司、日本通运公司等与物流业有关的大企业接触、协商并吸引它们参加，使新的法人公司拥有3000多家公司为成员，从而在日本国内构筑起第一座最大的电子物流信息市场，以求在日本国内的物流业中发挥主导作用，使日本物流业的电子信息化走在世界前列。,物流信息市场：,1.信息商品市场的兴起,背景：项目论证需要到信息服务中心去查新；课题研究需要上网查资料，付费后才能下载。从事技术成果转让、技术市场交易、人才交流

6、、产销服务等的信息中介服务公司应运而生。,（1）信息,（2）信息商品、信息商品化,（3）信息服务中介,（4）信息商品市场,3.1 信息商品市场的概念及功能,3.1.1 信息商品市场的概念,2.信息市场基本概念 狭义：是进行信息商品交换的场所。广义：不仅指场所，而且包括购买信息商品的 用户及其与信息生产者、经营者之间的经济关系。,3.1.2 信息商品市场的特征(1)信息市场形态的多样性和复杂性。经营形式多样，供求关系复杂。(2)信息市场形态的隐蔽性。交易形式是信息传递。,3.1 信息商品市场的概念及功能,(3)信息市场交易不受时空限制。(4)信息市场具有双重性。既是信息产品市场，又是信息要素市场

7、。(5)信息市场垄断因素的主导性。由信息商品的独占性决定。(6)信息市场供求关系具有扩张性。信息市场的供求关系会引起物质商品供求关系的扩张。(7)信息市场的发展要求有合理的价格制度和较强的法制系统。,3.1 信息商品市场的概念及功能,3.1.3 信息商品市场的结构与功能,信息商品市场的结构（1）信息商品市场的主体结构。信息商品市场由信息商 品供给方、需求方、（中介方）、管理方组成。（2）信息商品市场的客体结构。指各类不同的信息商品 和信息服务。（3）信息商品市场的时间结构。指市场主体支配交换客 体的时间运行轨迹。有三种：现货市场、期货市场、贷款市场。（4）信息商品市场的空间结构。指市场主体支配

8、交换客 体的活动范围。如地方信息商品市场、全国性信息 商品市场、世界信息商品市场。,3.1 信息商品市场的概念及功能,2.产品型信息商品市场的结构,3.1 信息商品市场的概念及功能,3.服务型信息商品市场的结构,3.1 信息商品市场的概念及功能,2.信息商品市场的功能（1）媒介功能。提供了一个信息商品交易活动的场所。（2）存储与整序功能。信息商品交换的前提是信息商品有序化，并存储起来。（3）检验、评价与监督功能。市场主体对信息商品检验和评价；对信息商品交换方式和交换过程进行监督。（4）扩散与传递功能。信息商品从知识信息密集的地区和部门向外转移。,3.1 信息商品市场的概念及功能,3.1 信息商

9、品市场的概念及功能,3.1.4 信息商品市场的分类,1、从信息商品的所属层次划分：一次信息商品市场（技术产品、技术服务）、二次信息商品市场（数据库）、三次信息商品市场（研究报告）。2、从交易的性质和形式划分：产品型信息商品市场（专利、资料）、服务型信息商品市场（信息咨询、技术培训、信息检索）。3、按组织形式分：固定型信息商品市场、通信型信息商品市场、临时型信息商品市场、联营型信息商品市场。,3.1 信息商品市场的概念及功能,4、按所有制形式分：公办型信息商品市场、民办型信息商品市场。5、按信息商品的种类分：经济信息商品市场、科技信息商品市场、综合信息商品市场。6、按信息商品流通的方式分：单向对

10、应型信息商品市场、网络咨询型信息商品市场、大众传播媒介型信息商品市场。,狭义理解：指信息商品市场上信息商品供求关系和信息价格变动时对信息商品的交换，从而对信息商品的生产和消费所发生的刺激或抑制作用。广义理解：指信息商品经济运行的内在规律，它是商品经济规律（价值规律、竞争规律、货币流通规律）互相作用形成的对信息商品经济运行过程的有机制约功能。,3.2 信息商品市场的运行机制,3.2.1 信息市场的运行机制,供给 需求,生产者,中介人,需求者,相互适应,供给制约需求又必须适应需求；需求依赖于供给又给供给以出路。,3.2 信息商品市场的运行机制,1.信息市场的供求机制,同种商品生产者,中介人,需求者

11、,信息商品价格,约束,价廉物美,要求,信息商品价格,中介人,异种商品生产者,需求者,约束,要求,刺激和引导,刺激和引导,新信息商品,2.信息市场的价格机制,3.2 信息商品市场的运行机制,竞争 需求,生产者,中介人,需求者,约束,约束,优质商品高效服务,3.2 信息商品市场的运行机制,3.信息市场的竞争机制,生产者,中介人,需求者,宏观层次上：需求约束型总量波动机制,中观层次上：产业市场自由进出机制,微观层次上：产权市场、经理市场、劳动力市场三位一体的利益激励机制,需求收缩时约束；成长时激励,竞争威胁；,提高市场集中度,约束资产所有者约束经营者行为约束劳动者行为,4.信息市场的激励机制,3.2

12、 信息商品市场的运行机制,生产者,中介人,需求者,影响,信息本身不能体现效用信息研究方法的误差 信息生产者工作失误,信息质量效益差需方支付能力弱,信息质量效益差；需方利用能力弱；需方信息垄断性弱,影响,影响,5.信息市场的风险机制,3.2 信息商品市场的运行机制,影响各方风险的因素及风险变化,3.2 信息商品市场的运行机制,生产者,中介人,需求者,刺激,价格上升,刺激,限制,利润增加,3.2 信息商品市场的运行机制,6.信息市场的利润机制,确认差异,与标准比较,实际效果,差异原因分析,执行修正,期望的效果,7.信息市场的控制机制,衡量实际效果,修正行动方案,（2）前瞻控制（前馈）。实际效果根据

13、最新资料预测。,预测效果,衡量预测效果,与期望比较,确认差异,差异原因分析,修正行动方案,执行修正,期望的效果,回馈控制循环图,前瞻控制循环图,（1）回馈控制（反馈）。实际效果已明确。,3.2 信息商品市场的运行机制,3.2.2.信息市场中各机制之间的关系,3.2 信息商品市场的运行机制,3.3.1 信息商品市场管理的概念与内容 1.信息商品市场管理的概念 指由国家政府机构依靠经济组织、行政组织和法律组织以及消费者群体，按照客观经济规律的要求，运用科学的方法对在市场上从事信息交换活动的单位和个人，在商品、价格、合同、税收、利润、场地等各个方面所进行的计划、组织、调节和监督。其目的是为了维护信息

14、商品市场的正常秩序，保障供方、需方、中介方的合法权益，使信息商品市场更加稳定、繁荣。,3.3 信息商品市场的管理,2.信息商品市场管理的内容(1)对信息经营者进行管理 对在市场上从事信息交换活动的一切团体和个体进行管理。包括三个方面：进行经营者登记注册的管理；对经营者经营范围、经营手段的监督检查；对信息经济效益的评价。(2)对信息商品进行管理 包括对非保密信息的正常流通管理和对保密信息的限制流通管理。作为商品的信息具有非消耗性和共享性，可以进行多次转让，信息商品市场管理部门应采取必要的手段，保证信息的正常流通，防止个别经营者或用户对某种信息商品的垄断，以便充分发挥信息的作用，促进科技和生产的发

15、展。,3.3 信息商品市场的管理,(3)对信息合同进行管理 在签订合同时，坚持各方在经济上的平等地位和自愿原则；在合同的内容上要具体详尽，文字清楚；在合同的执行过程中，要严肃认真，重合同，守信用。对不执行合同者要区别情况，承担法律责任和赔偿经济损失。(4)对信息商品的价格进行管理 包括三方面的内容：对价格制定的管理、对价格调整的管理和对市场价格的监督与检查。(5)对专利进行管理 第一，对发明创造者奖励；第二，其他单位和个人需要使用其研究成果时必须付一定的报酬，不得无偿使用；第三，对于那些不经允许、通过不正当途径获取专利者，市场管理部门应予以制止，以保护发明者对研究成果的专用权。,3.3 信息商

16、品市场的管理,3.3.2 信息商品市场管理的主要方法与手段,1、信息商品市场管理的主要方法(1)用经济办法管理信息商品市场 指国家依靠经济组织，运用经济手段和经济利益来指导、调节和发展信息商品市场。信息商品市场管理中的经济杠杆主要有价格、税收、资金、利润。,3.3 信息商品市场的管理,(2)用行政办法管理信息商品市场 没有集中统一的行政管理和严格的纪律，就不能协调再生产过程中产、供、销之间的关系和信息流通领域内购、销、调、存之间的关系。用行政办法管理信息商品市场，就必须做到：进行深入细致地调查研究；赏罚分明。(3)发挥经济法在信息商品市场管理中的作用 首先要进行关于信息商品市场管理的经济立法，

17、其次还要加强经济司法。,3.3 信息商品市场的管理,(4)发挥用户对信息活动的监督作用 要明确信息用户监督的任务：首先，接受用户来信和接待用户来访；其次，以法人的地位对那些给用户利益造成损失的企业进行监督、教育和批评，甚至于向司法部门起诉，通过和有关部门的相互配合，使用户的利益真正得到保护；第三，制定有关保护用户利益的具体政策规定，约束生产经营单位的不法经营活动，同时也作为信息用户监督活动的法律依据。,3.3 信息商品市场的管理,(5)开发国际信息商品市场 一是向世界各国信息业开放市场，允许中外合资或外国投资在我国兴办咨询产业；二是我国的信息产业和产品应力争打入国际市场，建立我国咨询公司在国外

18、的分公司并承担国外用户的咨询等业务。,3.3 信息商品市场的管理,2.信息商品市场管理的手段(1)政策与法律手段 政策手段是指以经济利益为内容而以行政强制为形式的信息商品市场政策，如信息商品市场价格政策、税收政策、关税政策等。法律手段是指以经济规范为内容、法律强制为形式的信息商品市场法规，如信息商品市场管理法、信息商品市场竞争法等，同时也包括版权法、专利法、商标法、合同法等法规。,3.3 信息商品市场的管理,(2)行政手段 通过国家和地区颁布的有关政令、命令、条例、制度、办法、措施等对信息商品市场实施管理。包括：1)通过签证的方式监督和检查合同,即管理机构对信息商品交换中签订的合同的主要条款。

19、2)查处违犯法律的合同。3)调解和仲裁合同纠纷。4)对信息商品的经营活动进行检查和监督。5)对信息商品的经营机构实行经常性的监督管理。行政管理是一种具有明显强制性的调节与控制手段。,3.3 信息商品市场的管理,(3)经济手段 运用经济杠杆、经济责任、经济计划对信息商品市场进行组织、协调、控制、引导和监督。包括：1)控制发放贷款，以防止那些不成熟、不可靠的信息商品进入交换领域和消费领域，促成那些成熟的、先进的、可靠的、使用价值大的商品尽快进入市场交换和消费，取得收益。2)对交易双方的支付和结算进行监督管理。3)对消费者的经济活动进行监督，促使其履行合同。4)利用税收杠杆扶持或限制信息商品的交换和

20、消费，使其与其他经济活动相互协调等。,3.3 信息商品市场的管理,是指管理机构执行与其主要目标相连的、有一定程序的特殊职责。包括计划、组织、调节、核算、监督、教育等方面的内容，各项职能相互联系、相互作用，从而达到管理目的。信息商品市场的计划职能：必须自觉地遵循国民经济按比例发展的规律，认识信息商品市场的客观规律和运行机制，明确市场的具体条件和要求，确定目标、任务和计划拟定达到的水平并确定实现的手段。,3.3.3 信息商品市场管理的职能,3.3 信息商品市场的管理,组织职能：只有建立起稳定而且灵活的市场组织结构并不断地完善它，才能把市场的各种要素有效地结合起来，才能合理地利用系统资源。调节职能：

21、是对信息商品市场的直接管理，通过对信息商品市场各要素、信息商品市场行为和信息商品市场有序状态的维持，保证信息商品市场正常运行。,3.3 信息商品市场的管理,核算职能：与调节职能一样服务于计划和组织职能，其目的在于对信息商品市场活动结果(中间和最终结果)进行数量上的测量、登记和分类。监督职能：以管理信息为依据，检查信息商品市场管理实施的情况。教育职能：是对所有信息商品市场参与者进行道德、法律、业务等方面的教育和培训，以便提高其业务水平，适应环境及工作的要求和约束，以熟练的工作技能完成市场运行的目标和任务。,3.3 信息商品市场的管理,3.4 信息商品市场的环境分析,信息商品市场环境的构成：1.宏

22、观环境。主要包括政治法律环境、经济环境、科技环境、人口环境和社会文化环境等几个方面。2.中观环境。主要包括信息政策与立法、信息产业化水平、社会信息技术水平、社会信息教育水平、社会信息通信水平等几个方面。3.微观环境。信息商品市场供给方、需求方、中介方和管理方是影响信息商品市场的微观环境。中介方的活动可以克服供需双方在空间上和时间上的障碍，在较大范围内和较长时间内排列组合相应的供求渠道，提高信息商品交易的成功率。管理方则以法律的手段和科学的方法维护交易各方的合法权益。,3.5 信息商品市场的营销,3.5.1 信息商品市场营销的概念 现代信息营销，从广义上说是指人类对信息财富的生产和分配等信息行为

23、的管理过程。通常它包括信息的收集、整理、存储、检索、加工、创造以及信息产品的销售、服务和利用等各环节上人、财、物的全部管理行为；狭义的信息营销则仅指信息商品市场上以信息产品销售为中心的经营管理行为。,3.5.2 信息商品市场营销的信息系统,信息商品市场营销的信息系统的构成要素,3.5 信息商品市场的营销,3.5.3 信息商品市场的经营机制,现代信息经营机制流程图,3.5 信息商品市场的营销,3.6.1 信息市场发展战略研究的指导思想 信息市场发展战略研究就是要解决在既定目标与一定的限制条件下把当前状态与人们的期望状态之间的差距变得最小。在信息市场的发展战略研究中还必须运用系统工程的思想。这主要

24、体现为：(1)整体性原则。(2)可行性原则。(3)预见性原则。(4)综合性原则。,3.6信息商品市场发展策略,3.6.2 信息市场发展的战略目标 1.三个中心、两个重点、一个手段、实现七化的战略目标 争取在较短时间内建立一个以技术型、经济型和市场型服务为中心，信息服务以网络服务和数据库服务为重点，所有服务都以电子信息技术为手段，充分实现信息的产品化、商品化、信息服务的网络化、社会化、国际化、信息机构的企业化、集团化的发达的现代信息服务体系所组成的信息市场。,3.6信息商品市场发展策略,2.全方位、多层次服务的战略目标 建成以现有政府部门的信息机构为依托，以政府机关为服务对象，以对它们提供决策支

25、持为主要任务的宏观信息市场服务体系；以一批骨干信息服务企业为中心，以企业或企业集团为对象，为它们的决策和产品的开发、调整提供中观和微观信息导向的中微观信息市场服务体系；以一般的信息服务机构为主体，以向社会公众服务为对象，以方便人民工作和生活、引导社会合理消费为目标的社会信息服务体系。,3.6信息商品市场发展策略,3.6.3 信息市场发展的战略措施 1.信息机构“兼业化”。采用信息机构“兼业化”发展措施，可以增强对信息机构的企业化管理的力度。2.“多元共存、重点突出”。“多元共存”指多个信息服务部门共存、多种信息机构的共存、各类信息产品和信息服务项目的共存。“重点突出”指在不同部门、产品和服务项

26、目上要重点突出。3.提高全民信息商品意识 4.加强信息法制建设 5.加强信息市场理论和发展战略研究,3.6信息商品市场发展策略,讨论题：1、什么是信息商品市场？信息商品市场具有哪些功能？2、信息商品市场的风险机制是如何发挥作用的？3、简述信息商品市场的运行机制，并分析各机制之间的关系。4、信息商品市场管理的内容是什么？如何进行信息商品市场的管理？5、试分析信息商品市场对国民经济发展的作用。6、根据信息商品市场的特点，分析加强信息商品市场管理的必要性。,第三章 小 结,1993年国务院信息化领导小组成立，相继实施了三金工程，即“金桥”（公用信息网）、“金关”（外贸信息网）、“金卡”（电子货币工程

27、）。后来又启动了“金税”、“金农”、“金企”、“金智”等。国家“九五”计划和2010年发展纲要提出了电信网、广电传播网的发展目标；明确了电子工业、电子信息技术的发展重点。,我国国家信息化概况,企业管理信息化建设划分为四个阶段：个别流程信息化、内部集成信息化、业务重组和成熟阶段。成熟阶段是指企业真正把计算机同整个管理过程结合起来，将企业内部、外部的资源充分地整合、利用，如应用了SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、Portal（企业门户）等扩大企业资源的外延，并以更加丰富详实的信息辅助高层决策，从而提升企业的生存能力、竞争实力和发展潜力。只有3.7的大型企业信息化建设进入了成熟阶段，有1

28、7.1处于业务重组阶段，36.1进入了内部集成信息化阶段，43.1处于个别流程信息化建设阶段。说明中国大型企业信息化建设离整体成熟还有较大距离。,我国大型企业信息化建设状况,92.6的企业设立了专门的企业信息化主管机构。信息化投入占总资产的比例约为0.46，而发达国家 大企业的比例一般在5以上。一些企业中还存在重硬件、轻软件、无视培训和服务 的现象，信息资源开发利用不足。国资委预测，2004年大型企业信息化投入将以27.1 高速增长，增长将主要来自于软件和服务投入的增长。2004年，大型企业信息化建设的重点在于企业资源规 划系统、数据整合、数据仓库和决策支持系统的建设。,我国大型企业信息化建设

29、状况,公司1998年开发上海市第一个家庭装潢预算系统，1999年研发了物流、结算等模块。把预算、仓库、结算三块连接起来，使得一些信息资源共享。荣欣公司有很多分公司，采用分公司拨号上网连到总公司的服务器来传输信息。自2002年上半年开始，公司与IT产业界有名的神州数码公司开展合作，共同改造和完善了公司的网络，建设信息资源网络真正实现了企业内部的资源共享，把公司的业务、设计、预算、工程、物流、财务、结算、人事等部门进行流程整合。,案例：上海荣欣家庭装潢有限公司的信息化,1、办公系统管理网络化。包括：中心机房的建立；企业局域网的建立；企业广域网的建立，公司网站的建立，软件系统的开发等。其中软件的开发具体分为办公共场所自动化系统（OA系统）、EPR系统、视频会议系统。通过以上建设，为荣欣装潢公司的OA普及使用与ERP的推广打下了坚实的基础。2、信息资源管理科学化。信息化可以使预算实现集中管理；可以使设计资料网上传递，并实现统一派单；可以使施工统一调配；可以使供料和集后服务变得方便和高效。,信息化建设的重点,