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1、2021年云南省昆明市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。这种模式属于（）。A.地区发展模式B.社区参与模式C.社区照顾模式D.社区行动模式2 .小组工作的（）是开展小组工作实务的基础。A.类型划分与确定B.成员C.原则D.领导3 .”社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合“，在这里社区工
2、作者主要扮演的角色是（）A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者4 .在小组工作计划书的内容中，首先要包含“理念的阐述”这一必要环节，而在“理念的阐述”中不必涉及（）。A.机构的背景B.组成小组的原因C.小组的理论D.小组建立的程序E.小组的概念框架5 .（）是社会工作的灵魂。A.知识B.技巧C.方法D.价值观E.理论基础6 .社会工作研究与其他社会研究相比有自己的特色，它与其他社会研究的重要区别是（）。A.以困难群体及其相关议题为主要对象B.研究涉及强势群体C.体现研究者的角色多样性D.采用社会工作视角7 .社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式
3、的工作技巧被称为（）。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索一描述一宜泄8 .让服务对象尽可能地设想最坏的结果,直接面对原来担心害怕的事件,从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为（）。A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化9 .人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为（）oA.反社会行为B.习得行为C.本能行为D.偏差行为10.2011年5月10H,某市红十字会主办了主题为“心系灾区”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）oA.项目申请B.私人劝募C.电话劝募D.特
4、别事件筹资二、单选题（10题）11 .“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。以下（）不是支持网络。A.社区紧急支援网络B.提供直接服务的网络C.服务对象自身的互助网络D.提供间接服务的网络12 .下列关于人类行为的特点描述错误的是（）。A.人类的行为不是盲目的B.人类行为是连续不断的发展过程C.人类行为具有可塑性D.人类行为的根本目的是为了改变环境，维持种族繁衍13 .（）认为小组社会工作是一种教育的过程。A.柯义尔B.克那普卡C美国社会工作者协会D.内森14 .根据人们对需要的迫切程度，人的需要可分为直接需要和间接需要。以下哪种需要属于间接需要（）。A.
5、考取社会工作师资格证的需要B.衣食住行的需要C.成为专家的需要D.发明电灯的需要15 .社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）A.开展儿童友好社区讲座B.设立紧急维护场所C.举办社区亲子趣味运动会D.组织“我爱社区”演讲比赛16 .小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容不包括（）。A.招募计划B.评估方法C.需要的资源D.工作开展的技巧17 .下列关于社区工作的说法中错误的是（）A.社区工作不仅仅是一种服务，更强调它是一种方法B.社区工作认为解决问题的责任不应该完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源C.在地区发展模
6、式中，任务目标的重要性超过过程目标D.社区工作鼓励居民参与，发挥居民的自主性18 .（）对社会工作产生了直接影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考。A.后现代主义B.女权主义C.实证主义D.人本主义E.乌托邦理想19 .某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）代言人。A.服务对象B.机构C.工作人员D.社会20 .下列关于需要的说法，错误的是（）。A.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉B.需要只是人脑对生理的反应C.需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求
7、D.通常以愿望、意向等形式表现出来三、单选题（10题）21 .小学六年级的小明对社会工作者老张说“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密下列老张的回应中，遵循社会工作伦理守则的是（）。A“好吧，我会替你保密。”B.“那不行，我不会答应你的。”C.“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。”D.“我可以不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。”22 .寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，解决社区问题，是社会策划模式中的O步骤。A.明确组织的使命和目标B.分析环境和形势C.客观认识自己的能力D.界定和分析问题23 .对服务对象的授权和增能是社会工作O角色的重要组成部分。A.服务提供者B
8、.支持者C.倡导者D.管理者E.政策影响人24 .社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是（）oA.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员25 .定性研究以（）为基础。A.危机介入理论B.经典条件作用理论C.人本心理学D.反实证主义方法论E.实证主义方法论26 .经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑
9、。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是（）A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊27 .刘林学历低，没什么工作经验，在朋友的介绍下，找到了一个保姆的工作，雇主张某对刘林很照顾，可是后来女主人总怀疑刘林跟张某之间有不清白的关系，对刘林百般刁难，打算让刘林离开，但是此时刘林的母亲病重，刘林很需要这样一份工作来支付母亲的医疗费，刘林感到很无助，于是向社会工作者李灿求助。在和李灿的交谈过程中，刘林表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，李灿握住刘林的手说：“刘
10、林，我很理解你现在的感受，这份工作对你来说很重要，现在是你的困难时期，母亲在医院，如果这时候失去工作的话，对你的打击太大了。此时李灿所运用的是会谈支持性技巧中的()技巧。A.鼓励B.倾听C.专注D.同理心28 .()是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。A.群体B.家庭C.单位组织D.社区29 .在一个男性施暴者小组中，一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技术是()0A.忠告B.澄清
11、C.对焦D.对质30 .部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门,协商安置措施B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展就业指导D.进行心理辅导，协助适应社会四、单选题（10题）31 .在服务对象遭遇不公正待遇时，社会工作者伸张正义，通过多种渠道维护其权益。这体现了社会工作对服务对象的（）功能。A提供心理辅导B.促进社会建设C.维护合法权益D.促进人的发展32 .救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似,但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则
12、希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是（）。A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要33 .成长小组的目标是()。A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题#经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果B.希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展E.帮助组员了解、认
13、识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展34 .社工说：你说过你最近见过一次车祸，这件事情对你有什么影响吗?服务对象说：我当时很害怕，到现在都不敢骑自行车。这属于()。A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思35 .社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是0。A.注重个别化B.强调保密C.自我决定与知情同意D.工作者的权威与机构的效益36 .安置社会工作对象的需求集中体现在OoA.职业培训B.就业权益的保障C.建立相应社会关系D.就学37 .社会政策与社会工作之间的差异和分工,主要体现在社会政策与
14、社会工作的（）不同。A.行动目标B.行动原则C.行动内容和方式D.所属的福利制度体系38 .张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）oA.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾39 .目标实现的结案
15、大部分是（）。A.短期介入结案B.中期介入结案C.长期介入结案D.临时介入结案40 .某市慈善协会主办了主题为“爱心天下”的救助贫困白内障患者募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。A.项目申请B.媒体劝募C.特别事件筹资D.电话劝募五、单选题（2题）41 .关于问卷调查的说法，正确的是（）。A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况B.自填问卷的资料处理相对复杂难以比较分析C.问卷既需要有较高的信度又需要有较好的效度D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计42 .小组的实质目标就是明确小组能够解决的问题的具体范围，通常，实质目标是在小组的（）阶段制定
16、。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟六、单选题（2题）43 .存在主义社会工作在实践中强调OoA.社会的责任和义务B.家庭的责任和义务C.个人的内在价值D.个人的自由和责任44 .认定低保对象的三个基本条件不包括（）A.户籍状况B.家庭收入C.家庭财产D.家庭人口参考答案1.C社区照顾模式是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。故选C。2 .A小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能，促
17、进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。3 .A由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：(1)使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生,增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。(2)教育者。社区工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自主互助的精神。(3)中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发
18、展中，解决社区存在的问题。(4)协调者。社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合。4 .D5 .D6 .A考点：社会工作研究与其他研究的区别。7.B8.C9.B暂无解析，请参考用户分享笔记10D社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。题
19、中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动。11 .D“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为三类：提供直接服务的网络（如亲人、邻居，居民组织和志愿者等）、服务对象自身的互助网络（如由需求或疾病相同人员组成的互助小组）和社区紧急支援网络（主要是如安康通等应急支持网络）。12 .D人类行的根本目的是为了适应环境，维持个体种族的繁衍。故D项错误。13 .A柯义尔认为小组社会工作是一种教育的过程,通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合
20、作的集体行动，以创造小组的情境。n14 .C间接需要是指那些比较概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表现出来；直接需要是指随着间接需要的产生而形成的一系列具体的需要。A、B、D都是直接需要，C为间接需要。【命题点拨】本题考查的是学生对间接需要的理解。要掌握直接需要与间接需要的内容与两类需要之间的差别。15.B儿童友好社区建设倡导的内容不仅包括友好的社区环境布局，也包括社区文化建设。主要内容包括：完善社区基本建设；建设安全、益智的儿童游戏场所和设施；健全社区儿童和家庭服务体系；创新社区儿童参与工作机制。A、C、D均属于社区文化建设。16 .D小组工作计划书的内容包括：理念、目标、组员、小组
21、的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法。17 .C在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。在地区发展模式中，提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标是在持续的社区工作过程中形成的。因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识到参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。18 .A19 .A社会工作者是首先向服务对象提供服务的人,首先面对的是有困难的弱势群体，所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社
22、会工作者的首要职责。在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求,是服务对象的代言人。故选A。20.BB项，人类的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求,它通常以愿望、意向等形式表现出来。n21.C社会工作的伦理守则包括尊重受助人利益、严守受助者秘密、公平服务大众、重视同僚工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。其中保密原则是指社会工作者应当保护服务对象的隐私，但如果是危及到服务对象生命安全或者社会安全等一些
23、情况，则要打破保密原则。22.D界定和分析问题是寻找出社区问题存在的现状、特点、成因，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征、居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（整体人口一有需要人口一服务对象一接受服务者）。此外，应该通过数据了解社区问题的严重性，它给整体社会和经济造成的损失和社会为此付出的代价，并据此确认问题的严重程度，明确必须通过社会干预来加以解决。24 .A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者Ornrn25 .D26 .A
24、市场营销：企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程能给企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占优势，并使人们对企业产生信任感。自我利益是指企业捐款动机不是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利。27 .D支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：专注；倾听；同理心；鼓励。其中，同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。28.B家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。故选B。29 .D对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为
25、、情感和认识等方面不一致的地方。题中，社会工作者对该成员的不一致的行为、认识进行反问，就是运用了对质的技巧。30 .D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。31 .C社会工作的功能。32 .C自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到
26、体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。n33 .E34 .A35 .D在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：对服务对象的接纳；对服务对象的尊重与包容；注重个别化原则；自我决定与知情同意；强调为服务对象保密。36.B安置社会工作对象的需求有：就业权益的保障需求；社会再适应的心理调适需求。37 .Cn此题暂无解析n38 .A本题考查的是社区照顾。社区照顾是基于服务对象的需求来提供服务，这种服务通常是综合性的。老年社区照顾的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案见的相互配合和相互衔接。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项
27、目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。题目中张老伯的照顾方案之间配合度和衔接度非常高，且充分了利用了社区资源。故本题正确答案为Aorn39 .A目标实现的结案大部分是短期介入结案，即按照服务计划所约定的计划在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。这种结案是服务对象在开始时就已经知道的，他们早就对结案有心理准备。某些特殊情况下，有些服务对象需要一个比较长的时间段来处理与社会工作者的分离，结案所花时间较长，称为长期介入结案。40 .C社会服务机构可以运用的筹资方
28、法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特别事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。41 .C问卷调查的特点。42.A43.D存在主义认为，受助者的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助受助者选择他们的目标，帮助他们克服实现目标的困难和局限，进而将消极的负面因素转化为积极的正面因素，因此在实践中强调个人的自由和责任。44.D低保审核审批办法规定，户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。
