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1、1.2004年,WTO专家组审结美国与墨西哥之间的一起关于电信服务贸易的争端,该案是WTO建立以来处理的第一个关于服务贸易的争端,其争议焦点是WTO历来十分关注的电信限务。由于无论在GAT还是WTO体制内,服务贸易领域在本案之前没有任何争战解决的先例可循,本案专家如报告的分析思路及其对有关文件的解读具有很大的参考价值,并在一定程度上具有开创性意义，1997年之前,墨西哥的国内长途和国际电信强务小：由Telmex公司所垄断;1997年之后,墨西哥政府授权多个电信运营商可以提供国际电信服务,但根据寮西哥国内法,在国际电信市场上对外呼叫业务最多的运苜商彳i权利与境外运营商谈判线路为接条件,而Telm
2、ex公司作为墨西哥对外呼叫业务最多的运甘商,自然就享有了该项谈判权利,事实上就拥有了排除外部竞争者的权力,从而引发了桁里大举进入里西哥市场的美国电信业巨头的不满.200年8月17日,美国以墨西哥的基础电信规则和增值电伯加则违背了墨西哥在GATS中的承诺为由,向祟西哥提出磋商请求,之后,美58双方进行了两次磋商,但未能达成共识.202年4月17日,根据DSU第6款,成立了专家组,因双方未能在规定期限内就专家纲的组成达成一致,2002年8月26Ii,WTO总干事最终任命了以ErnstUlrichPetersman为首的三人专家组.另有澳大利亚、巴西、加拿大、欧共体、古巴、旧本、印度、危地马拉、洪都
3、拉斯和尼加拉等十国提交了他们的书面意见。专家组分别于2003年11月2111和204年4月2日提交了中期报告和最终报告,204年6月1日,经过再次磋商,墨西哥放弃了上诉,正式接受了专家组的最终报告,并最终就此电信服务争端与美国达成解析：本案涉及的电信服务是WTO体制的照芬贸易中一直以来的巾要领域,它不仅涉及微观层面的两成员电信商之间的贸易条件,也涉及宏观层面成调整其引迸国外电信服务的许可、竞争等方面的政策。面临日趋激烈的电信业的竞争,我国政府和有关电信服务企业还应努力熟悉GATS下争端解决机制M敢而对潜在的一些的端,争取使我国电侑服务企业能在撒烈的市场比争中争制一席之地并获得长足的发展.应按G
4、ATS及其有关电信服务的附件的要求和中国电信改革开放的方向,加快制定和出台有关的电信法律、法规,建立健全完善的电信服务贸易方面的法律体系。2.IBM的效劳转型”讨论:怎样理解效劳的合义?效劳业与制造业的开展行着怎样的联系?提示:如果我们把效劳的无形性、异质性和不可别离性结合起来,还可以看到效劳与商品的一个感性差异,即购置商品所能得到的品质和效果是能绯预期的,是相对确定的,而购置效劳所可能得到的品质和效果那么是难以预期的,是不确定的.也就是说,与商品相比,效劳具有较少的经历特征和信任特征.效劳业与制造业,总体讲两者之间地一种共生共荣的关系.从历史进程看,效劳业是伴随蓿工业化进程,与制造业相伴而生
5、、携手开展起来的.(2)IBM是如何依旅效劳的理念的提出实现沛型的?这种转型是否有必要？提示:从一个制造型企业转型为以效劳和客户为中心确实是一种挑战.3.IBM的效劳转型时论乂1),BM就是效劳!包含着什么要素?忽样理解IBlM的效劳门号？提示:lBM从帧客或用户的要求出发,帮助用户安装调皮,排除故障,定期检修,培养技术人员,与时解答他们提出的各种技术向胞,提供产品说明书和维修保养的资料,所取使用产品后的评价和意见等.通过多种多样的效劳,使顾客或用户到达百分之百的满意,从而建立起企业有口皆碑的信誉,首造出独IBN文化(2),结合IBM的做法谈谈你对制造业企业开展效劳产业的看法提示:制造业为效劳
6、业提供广阔市场和强烈需求,并从制造业中不断分化出新的生产性效劳业,如信息效劳、研发设计、咨询饭划、教育培训、物流、市场营销、人力资源效劳等,从而使效劳业H益壮大、11趋完善.效劳业特别是生产性效劳业为制造业提供良好的环境平台和效劳支撑，例如,人力资源效劳为制造业提供而素质人才;物流效劳为制造业提供高效率的原材料、写此件采照供给和产成品配送;科技、信息效劳、管理咨询为制造业提供智力支持,加快企业对市场南求的反响速度,促进产品设计的创新、工艺流程的再造和企业管理模式的创新以与企业间协作关系的创新,从而使效劳业成为制造业增强党争力和开展后劲的强大动力源泉。4 :荚国效劳贸易统计体系讨论:美国效劳贸易
7、统计的做法对我国完善效劳贸易统计体系有哪些可以借鉴的地方？提示:法律完备、统计口径合理,机构设置科学、信息流动通畅。5 .我公司与国外一家大公司签订一笔进口精密机床合同,该公司在欧落区内共有3家工厂生产这种机床.格近装运日期时,对方一工突然投生火爽、炭床被就段、核公F以不可抗力均由要求撤指合同.问:可否撤能？说明埋由.解析：原则上不能搔精合同。此案涉及到不可抗力的后果，一般说来,不可抗力的后果有两种,一种是撤销合同,一种是廷期履行合同。什么情况卜斛除合同,什么情况卜履行合同要看所发生事故的原因、性质、规模以及履行合同所产生的影晌程度.本案中,火灾虽然是当事人无法狡料的,应该属十不可抗力的范围,
8、但由于财方还有两家工厂可以生产合同项下的产品,因此,我方要求对方廷期啜行合同，6 .我国某公司与外商签订了一份ClF出口合同,我国公司在中国人民保险公司办理了保险.货物发出后,银行议付了货款,但货到目的港后发现严重破损,而保险中没疔投保破损险(因为买方没有指明),买方要求我国公司到保险公司办埋索嫡事宜.问:我方应否办理?头方要求不合理。此案涉及到C4F合同的性桢，根据*2000年通则3,ClF属于象征性交货术语,即卖方只要交出符合合同或信用证规定的正确完整的单据,就算完成交货义务,而无须保证到货,所以不是到岸价.CIF虽然由卖方办理保险,但投保金额和险别必须事先约定,如果没有约定,只能按照国际
9、惯例办理,即按FoB优价X(l+10%)投保平安险。在ClF术语下,卖方办理保险仅为代理性质,应由买方处理索赔事宜。如果买方要求卖方代替办理索咯事宜,但贵任和费用用山买方承担。解析：本案例,头方显然是在推即贲任.因此我方不能答应对方要求.7 .欧洲某公司向我国某公司沟浜商品3000公口电,合同现定分;.批犍运.我方对最后装运的100O公吨,未能在合同期限内装运,而是在期胡限过后3天才发传出通知买方并要求廷长信用证有效期限以便淋续交货。由于国际市场行情发生了变化,买方不同.旗延期并向中国对外经济贸易委员会申请仲裁,问:应如何判决？解析案涉及到分批装运和信用证业务问遨.根据跟单信用证统一惯例的规定,在国际贸易中,如合同中明确规定了分批数最期卖方应严格现行约定的分批装运条款,只要其中任何一批没有按时按Ift装定、就UJ以作均道反合同企处,本批和以届各批均告失取，本案例中川I于违反最后一枇货物没有按时袋运,己经构成违约,而且违约后没有及时通妞对方,因此根据国际商会5号出版物的规定,本批已失败,应判对方胜诉.
