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1、医务科年终工作总结汇编15篇医务科年终工作总结1一、建章立转制，完善规范，离起点高标准建设医院开业之后，医院快速建立起各种规范制度，我们参照集团各兄弟医院的成功经险，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理悚作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况卜.，对各项流程进行调推、规范，培训、以达到和满足病人的耍求“为医
2、院股利发展和运行奠定/基珈，二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场人才是医院最为宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学，曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经脸。是医学界学科带头人.外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学，在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年，对胃肠、甲
3、状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验.曾主持开展r多项临床新技术.结合临床实际开展/多项科研项目。外科主治医师岳新中，毕业于安徽医科大学，从事外科临床研究20多年，对男性病，泌尿外科疾病有丰富的临场经脸，熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的检测手段。妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校，在湖南省三级中医院从事妇产科工作30多年，曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学，能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重
4、症的抢救有丰富的临床经验。副主任医师陈身华，毕业于安敏医科大学在安徽省三级甲医院从事工作10多年，对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰宫的临场经验。开业以前，医院利用了现场招聘会的形式，首先对应聘的护理人员进行筛选，经过Ti生部门注册后，医院时新上岗的护理人m进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变，员工手册（各项规章制度）、医疗质曼、医疗安全防葩、护理专业“三基训练”、院内感染、，医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训，以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过
5、培训，增强r大家对医院的认同，强化大家经营观念与服务，提育r团队意识，使大家以全新的理念开拓全新的天地。三、把握市场，调整定位，冷静寻找医院的市场座标作为新落张家港锦丰镇的专科医院，要想在以后的发展中利用自己的资源赫得市场，就必须要有详尽的市场分析，确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独无二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是“高品质、离技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况，影响我们尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审杳，我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。四、狠抓质
6、量，提升服务，不断提育医院管理水平质量是医院的核心，医院的牛.命，同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念，医院在运行中注意各个环节，狠抓J贞任，并把“安全第一、质量第一放在第一位。服务是民营医院较之公立医院域具竞争力的主要手段，也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来，医院各科室、各岗位制定r服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上，提升“以病人为中心，提倡优质化服芳”活动，取得了较好的效果。陵若门诊人次的增多，随若社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提尚，我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。五.对内协调，对外沟通，为医院营造和谐的发展环境医院
7、的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我们主要是对内加强协调，对外注重沟通，以人性化的管理解决切内部问题，在对员工的管理方面，我们一方面严格执行制度管理，规范整个团队的言行，提高大家的素质:另一方面，以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱，改善员工伙食，让大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作。以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深入，随着对医疗市场认识的加深、我们己经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不/病人的需求.我们将全力以赴加大医院建设，等重医疗科学，遵守法律法规，提高我们的医疗技术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。伴
8、随着郑东新区经济的高速发展，建设行业迎来了快速发展的大好时光，也为我们公司的发展创造了良好的机遇。在此期间，我河南省水利第二工程局7住宅楼工程项目部于20某某年9月开始进场，在公司项目部的关怀和领导下，工程淹工正在井然有序的进行。该项H部是我公司五项目部实行大清包承包模式的第一个试点工程，我项目部丝亳不敢松懈，全体管理人员本着认真落实公司关于建筑安全生产的施工精神，牢固树立/“安全第一，预防为主”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，确保工程质量，严把生产关，为工程建设营造了个安定、和谐的施工环境，确保了工程建设的各项工作的顺利进行“20某某年将至，我项目部进场也已三个多月，现结合我项目
9、部进场以后的工作及明年的工作思路做一个总结，现总结如下：一、工程概况河南省水利第二工程局7住宅楼工程，为河南省水利第二工程局高层住宅楼，由河南省水利第二工程局投资兴建，位下郑州市经济开发区第一大街与经北五路交叉口西北角。7住宅楼平面图尺寸东西长56.Om,南北宽15.9m,地卜.1层，层高3.9米;地上16层，层高3米，建筑高度48.3m,总体建筑面积13137.64m,7住宅楼主体工程为现浇钢筋碎剪力墙结构，桩基为CFG桩，筏板基础。砌体部分为蒸压灰砂砖及加气混凝土砌块墙体。项目合同开工日期为20某某年K）月19日，总工期为475天。二、完成工作情况自20某某年9月份进场以来，现场项目部各项
10、施工管理正在逐步完善。现场管理人珏共计13人，其中实习学生两名.现场项目部共设置现场经理部、工程部、质安部、设材部和综合部5个部门，由现场经理统一谢度指挥，对施工项目统一管理，在侦显:、进度方面统监控，各部门关系统协调，正逐步进入正常健康的施工管理状态，下面则一一进行说明，I、生产技术方面现场期目部9月份进场，提前要求项目部施工人员熟悉图纸和编制各种专项施工方案，图纸中存在疑问的及时杳问，合理安排工期，在实际操作中，严格按照工程进度计划实施.没有按时完成的施工任务，也都及时调整施工计划，各项施工严把质垃关，保质保量完成。在现场施工中，发现图纸结施与建施不符的地方，通过图纸会审或与设计院及时沟通
11、，认真研究后发放设计变更，然后根据变更内容重新指导施工。对于出现的变更，安排专人负责记录，并及时告知作业队施工，变更内容重点部位重点检查。到目前为止，现场临时用水用电问题已经落实,地卜.室前期的钢筋绑扎、大体积混凝土浇筑工作已经完成，正在进行地下室堵柱模板的支设工作，各项施工都按照计划执行。预计到12月中旬，地下室可以封顶。2、安全生产方面为进一步做好安全生产工作，切实加强该项目对安全生产工作的领导，现场项目部把安全工作列入重要议事日程，由现场经理直接抓，质安部具体抓，劳务队负贵人、各生产班组组长分工负责实施，全面深入开展现场项目部的安全工作，形成了上有领导抓，下有人员管理的齐抓共进的良好局面
12、。现场项目部组织机构健全，各项安全制度措施齐全，由质安部全面监督和指导现场的安全生产，专职安全先及时了解和反馈施工现场的安全信息根据工程建设需要，合理编制各项安全生产制度及保证措施，为安全生产工作提供了有利的前提条件。同时，现场项目部严格检查制度，不定期对项目部施工现场的安全情况进行检杳，及时发现问题，及时整改到位，确保安全生产。另外，各项施工也及时进行安全技术交底，以确保进场人员熟识并严格遵守安全生产制度,在实际施工过程中也严格落实安全生产计划，要求劳务队配备必耍的安全保护措施和安全消防设备，包括木工区、钢筋加工区及现场仓库、实验室等的防火消防设备，时刻提罐进场人员及时做好安全防护措施。刚进
13、场时，工程进展虽然缓慢，但也现场项目部也丝亮没有放松警惕，安全管理组织机构每月按时对施工现场进行检查。经济开发区管委会安监站也曾到我施工现场进行检查，我7楼项目现场各项措施、现场的安全标志、警示齐全，受到良好评价。冬季气候干燥，容易引发火灾，项目部安全管理组织机构严格执行公司卜.发的关丁切实加强施工现场秋冬季节安全消防管理工作的通知，建立安全应急预案，及时做好防护措施，施工中也高度保恃警惕，严格按照安全生产规章制度执行，坚决杜绝生产随患发生。到目前为止，项目就安全生产状态良好，没有发生任何安全事故.3、文明施工方面现场文明施工严格按照项目部制定的,文明施工管理制度执行，制定了办公室管理制度、宿
14、舍管理制度、厨房卫生制度、保卫制度等一系列现场文明施工制度，凡事按照制度严格执行。各类进场的劳务人员也明确了应该承担的文明族工货任和义务，大到项目部文明施工管理小组，小到生产班组，甚至到生产个人，都严格按照文明施工标准严格执行，并由项H部安全文明海工检杳小组直接监督完成。到目前为止，各施工区域已经悬挂有机械操作规范、安全警示标志1项目部也会依据安全文明管理制度定期进行检查，不文施工现象及时发现，及时推改，确保良好的施工环境。三、工作计划1.、加大现场项目管理力度。项目进场时间短，施工和管理上还有许多需要改进的地方，卜一步就是逐步完善各项规章管理制度，并加大执行力度。项目部各个管理人员也要主动去
15、学习和管理现场工作，要积极配合甲方和监理的检查工作，协谢好与他们之间的关系，及时沟通，对不明白的流程和施工问题要及时提出，彻底解决，确保问题不用夜。对于现场作业施工，要制定和细化各项工程管理制度，安排专人专项管理，并深入基层，针对各个施工班组，由上到卜.，形成完整的管理系统，从而使得现场管理一体化、统一化。2、提高项目部管理人员学习积极性.虽然项目部管理人员比较年轻，但都干劲卜足，能打能抗，有新精神、新思想，主动学习的热潮也很高。针对施工方案和建筑资料这块，我们都是边参考其他工地的资料，边自己结合现场做资料，不懂得及时向其它项目上的人先请教，到目前为止，资料报审进行比较顺利，这也与前期施工管理
16、人员熟悉工程图纸和施工现场是分不开的。也只有这样，才能做出符合实际施工现场的类施工方案和建筑、安全资料，变被动抄袭为主动修改，既保质完成了工作，同时也提高了自己的实际操作能力。3、确保安全文明施工。由于各施工队的劳务人员来自不同的地方，文化程度参差不齐，给现场管理和各项规章制度的执行上带来一定的难度“下一步我们会继续完善各项制度，严格监督执行，安全贲任落实到班组，落实到个人，不定期进行安全教育培训，结合各项施工及时进行安全技术交底。同时，也会加大安全宣传力度，增加现场安全标识牌、标语横幅的数垃，及时发放安全防护用品和制定各类应急预案，时时提高警惕,并时刻谨记“安全第一,预防为主”的指导思想，认
17、真排查施工现场,消除安全险患，确保安全施工，文明施工。虽然项目任务重，工期紧，但我们会在卜.一步工作中努力克服各种困难，加强自身学习和现场实践，发现错误及时绢正，不断提高自己的技术水平和管理能力，完善和发展自己，以取得更好的建设成绩，不率负项目部各级领导对我们的信任和关心，再接再厉，创造佳绩！医务科年终工作总结220某某年来，在院领导的直接领导先着质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻中华人民共和国执业修师法、医疗机构管理条例机医疗机构管理条例细则机省医疗机构管理办法等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，
18、进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按某某省病历书写基本规范（试行）标准h对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认久组织学习，结合到每个月的质量评比中，现将今年各类医疗侦量检查情况汇报如下：（一）临床科检查情况I、病案质量20某某年住院病人数某某人次，比20某某年同比增加某某K20某某年X月一一X月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得
19、X个月份的X个第一名（其中精神一科二科共获X个，西药房获X个。）。（D归档病案20某某年X月一一X月份共抽查归档病历X份，未查及乙级病历，甲级率某某彖今年某某市T!生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第X名。每月各科室均能在X号前上缴前X月份的病历。（2）现病历严格按h省病历书写基本规范（试行）标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及X份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。均有及时办理住院手续。门诊病历检查基本完成.（3）处方质量每月随机抽查X天处方,X月一一X月份平均合格率为点。2,院内感染控制感染率：对每一份病历
20、都进行监测，20某某年X月一一X月共监测X份病例，感染病人X例次，感染例次率为Xk感染率为XM潮报率：20某某年X月X月监测的病例，漏报X例次，漏报率为每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作.按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。3、文书档案基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登记、名重危疑难病例讨论记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重防报告制度。4、“三基”技能/理论考核对“三基”进行理论考试二次，合格率双。5、病床使用率20某某年X月一一X月，全院实际占用床日数为某某天
21、，前X名为：X-科，X二科。这二个科室共占全院实际占用床日数盗。全院平均病床使用率某某圾与去年同比上升较大，X科病床使用率同比上一年下降.6、防止医疗差错和事故加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对卫生部分发的医疗事故处理条例h6医疗事故分级标准机道大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提而医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益，本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。（二）医技科医疗质Si加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果
22、的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。今年X月一一X月份，心脑电图室接诊患者人数X余例，与去年同比增长（三）门诊部医疗质量精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、旅痫门珍及神经症门诊整介为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。今年x月一一X月份门诊量X人次，与20某某年同比增加X%二、继续教育I、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近X人次，已进修学习结束回院的几位医生能将
23、学到的新知识新技术很快应用于临床，枳极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。2、今年我院有近X人参加各类成人高考及自学考试。3、积极撰写论文，全年共发表论文X篇。4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年X次以上上墙宣传，到社区开展X次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教白处方.三、教学工作今年共接收进修生X人，实习生X人，中专实习生X人.医务科于X月及X月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。四、传染病管理I、认真贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知h于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎
24、、麻疹、1.1.),新生儿破伤风等单病种监测，大大提裔了疫侑报告的及时性和准确性，X月一一X月份，共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例.严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例X人次.2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相对合理。于X月一一X月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本X例，无收住疑似霍乱病人。五、保健义诊活动1、组织有经验的医务人抗下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共X次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治X余人次，并送药千多元，分发健康处方，深受群众好评。2、派出保健医生，为
25、市政府部门各种大里会议运动会等做保健工作共X人次。3、认其做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控机构搞好全市范国内足龄儿童的计划免疫，x-x月份共办理儿童计划免疫X例。4,开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏X期.六、体检工作今年为中考学生体检约X余人，征兵体检总检X余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、高退休干部健康体检共X余人次，在院领导全视及支持卜，于今年X月份正式成立体检科，配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人id,新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的需求，受到人民群众的
26、好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。七、不足之处1、医生轮流卜乡到基层卫生.室蹈点工作，未能完全开展。2、科研基础薄弱，科研成果不足。医务科年终工作总结3医务科在院长和主管院长的领导卜.，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，以“三好一满意”活动为契机，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，使科室的各项工作有序进行。现将20某某年医务科全年工作总结如下：一、医疗侦量管理I、建立健全医疗质控体系，实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心，医疗质显控制是医务科的重要任务。针对上年度质控工作发现的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性
27、，严格按照考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或奖励，对存在的问题进行通报批评，对存在问题整改不到位的进行处罚。2、不断完善制度，严抓制度落实根据新的*陕西省医院工作制度和人员岗位职货讥修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿安全管理制度手术风险评估制度及禁止“两非”行为的相关制度。继续加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实情况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师杳房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，按照医院的相关制度给予处罚。3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量医务科协助质控科每月定期对终末
28、病历进行质控，重点检查病历书写的内湎质量和完整性，包括术前小结、对病情变化的分析、医咽执行记录等。通过质控软件和深入科室，盘点修隹现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到及时发现、及时反馈、及时更正.4、严格落实医疗业务杳房制度，进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务科会同侦控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管，发现问题及时反饿，督促科室限期整改，及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态，进步规范了医疗管理工作。二、医疗安全管理I、加大考核检直力度，
29、确保核心制度落到实处医疗核心制度能否落到实处是保隙医疗安全的关键，为此医务科加大时临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检杳力度，参加科室的某某会议，至点检查首诊负货制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况，确保核心制度落到实处.组织召开r我院首次全院疑难、死亡病案讨论会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取经验教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。2、加强病情告知，田:视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训，增强了医疗纠纷防范意识：二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，在每
30、月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署情况：三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。3、深入科室，加强重点安全随忠的监管根据我院实际情况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行住院者报告制度，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，掌握患界病情、诊疗经过、病历书写班量及患者和家属情绪状况，发现存在医疗安全院患的，重点进行监管。三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平】、年初制定了全年业务培训和考核计划，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮流授课，督促科主任和普通医
31、务人员共同学习。根据国内外疫情潦行情况，分别组织手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了达到以考促学的目的，突出实用性，每季度进行一次专业基本知识考核，强化对本专业知识的掌握。2、组织举办r全院妇幼健康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。3、医院今年仃1人到陕西省中医院进修学习,芍40余人次参加各种中、短期某某，接收实习和进修生8人。四、鼓励技术创新，督促科室枳极拓展新业务1、麻醉科完成分娩镇痛10例，无痛人流210例：妇保科接诊6027人次，其中检杳及治疗2712人次：生殖医学科接诊9294人次：病理科完成TCT检杳76
32、2例，组织活检136例。2、截止11月底，门（急）诊量达29878人次，住院20某某人次，手术453例,出生1581人。五、完善制度，加强出生医学证明签发管理出生医学证明作为“人生第一证”，承我了越来越多的社会功能，并逐渐成为重要的法律证件。为了做好出生医学证明发放管理工作，制定了出生医学证明管理制度、牙签发人协职费，泮格执行证章分离管理，加强督导检查，询保在我院首次签发中不出问题。六、积极协调，促进医院信息化建设医院信息化程度的富低，是医院综合实力的一种体现。新的his系统运行一年多来，不断出现新的各种问题，医务科枳极协调各科室和软件服务公司，对出现的问题逐项进行整改，促进/医院信息化建设.
33、七、立足臼身，加强科室自身建设根据日常工作中发现的问题和不足，医务科不断自我完善和更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性：时丁科室反应的各种问题及时上报，在院领导的指导卜快速做出解决方；统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院等。八、其他工作I、组织和安排川口采油厂职工、延大学生及我院部分职工进行健康体检。2、按时完成医院妇幼数据的上报工作.3、完成本年度执业医师和卫生专业资格考试报名工作。4,完成全院专业技术人员年度考核工作。5、完成产科建设达标和爱婴医院包核工作.九、存在的问题1、临床科室缺乏学科带头人，没为良好的人才梯队，2、部分临床医务人员基本知
34、识掌握不铭，服务意识不强。总之，医务科在院领导和各科室的支持卜.，工作取得了一定成效。在今后的工作中将再接再励，不断改进和弥补工作的不足，争取取得更大的成绩.医务科年终工作总结420某某年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮忙下，实现了三个过渡，一是完成f由学生到社会的主角过渡；二是实现了由新生到成长的过渡：最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情景汇报如F.请予以评议：一、加强政治学习，提高政治觉悟，履行党员的职责与义务作为一名共产党员，要严格按照党章B的要求，履行自我的职贪与义务，经过学习，提高自身政治素质与思想觉悟，宣传党的方针、路线和政策，2、建立健全各种规则制度。今年，医务科
35、结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度B，并人手册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、外手术分级管理制度、住院患者化验检直程序等，为医疗质量与安全提供制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务科每周次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及除患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。三、积极开展医疗活动，问满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科国绕全院医疗工作做
36、了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。技至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%,住院患者2289人次，住院手术1164人次.四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外.医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发牛.它是个十分史杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负货完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工
37、作已全部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲。新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训，提高医务人员素质。医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次.要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增强了学习的翻国。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质.七、鼓励临床科研，提高医院影响力。科学研究是学术发展的基础
38、.医务科积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文16篇。八、开展临床教学，培养后继人才。医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受我南片内科医生培训的项目项，制满完成了培训工作任务。接受进修生7名，实习20名，见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。医务科年终工作总结1420某某年是我院“二甲”史审启动年、开局年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗侦量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度
39、的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如N一、医疗质量持续改进医院医疗质量持续改进是我们工作的全点，20某某年根据各科室实际情况制定出了各科室医疗质量考核标准细则，并参与院方绩效考核，使任相关科室在提高医疗质量方面目标明确，工作有章可循，有法可依，使我院的医疗质量明显提高，具体内容如下：（）临床科室对医疗侦量的管理主要体现在病历书写方面。严格按照病历书写基本规范的耍求，对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求，要求各科室认真组织学习，20某某年住院病人出院后，归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科侦控人员定期抽查，甲级病历合格率有所上升。医务科每月进行
40、运行病历质控检隹，使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高，各科室能够按质按量及时上交病历。（一）各医技科室：在医疗痂量控制方面具体体现在各种报告单书写规范，及时性上都有具体标准要求，急诊科建立起急诊抢救服务流程，建立了急诊留观、抢救病历，麻醉科室建立了手术风险评估，重点病历讨论等项目，放射科新建全点及疑难病例分析，读片记录及觉点病例的,随访，输血科按时对新的标准进行了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危急值报告制度并认真执行。（三）处方质量：医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，时发现的不
41、合理用药进行及时点评.时无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的贡任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负货制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，使处方合格率有所提高。二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把贡任落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗安全工作。继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育。Q加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严
42、格执行医疗纠纷、医疗事故处理及货任追究制度讥对于我碇的医疗纠纷或医疗不良事件要进行竞任追究，着重吸取经验教训.我院应对医疗纠纷的办法是：所在科室、医务科、院感科、医院四级把关，本着和谐的原则进行处理，一年来，未发生重大医疗纠纷，无医疗事故发生。三、继续教育医院是一个有特殊性质的业务堆位，要提高医疗质量，豳保医疗安全，必须不断学习新知识，使技术水平不断提高，所以在继续教育方面要加大力度。20某某年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习，多次参加上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习，并定期不定期进行督导检查。并鼓励医院职工积极参加各种相关资格考试和职称考试
43、，鼓励大家踊跃发表论文。四、临床路彳仝和单病种控费加强临床路径管理和单病种控费管理，严把质地关，科学安排，严格按照卫生部关于临床路径的要求，结合我院实际情况，完善并及时修改路径，按照“二甲”史审的要求制定了符合我院实际的临床路径病种20种，并已网络上报相关数据。五、严格抗生素管理在抗菌药物专项整治活动中，我院严格落实精神，严格按照上级主管部门要求，加大抗生素管理处罚力度，先后两次组织学习，制动抗菌药物管理实施细则，加入到绩效号核当中，每月进行次抗菌药物审查，门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降。六、艾滋病抗病毒治疗方面20某某年初我院派出医师、护士各一名参加免费抗病毒治疗培训班学
44、习，并取得了合格证拈，回院后积极筹备我院的免费抗病毒治疗门诊，抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了一定的成绩。七、成立血液透析室周边医院都先后成立了血液透析科（室），今年根据医院发展需要我们有计划的选送医务人员到上级医院进修学习，并购置了4台血液透析机，开展血液透析治疗项目，大大方便了我县老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的医疗服务能力进一步提升。八、中医科建设因我县没有中医院，中医在我县的发展和我县老口姓对中医方面的服务需求咏我院提供，所有加强我院中医科的建设，加大力度培养中医学方面的人才是我院近几年的努力方向，目前我院正筹备建设全国中医示范单位。九、爱婴医院的建设我院自1996年创建爱婴医
45、院以来始终注重爱婴医院的建设。特别是在今年全国开展爱婴医院更核检杳工作中我院高度亚视，以医务科牵头组织相关科室积极开展工作迎接爱婴医院及核检查，通过全院职工的共同努力，我院爱婴医院工作取得一定的成绩，经过自查和县、市内生局组织专家夏核，我院基本达到爱婴医院标准。但对照标准检查，还存在一些不足之处，如产儿科业务用房不足，配奶间设置不规范、个别医务人员对爱婴医院工作认识不足等。今后要继续加强爱婴医院的管理工作，建立和完善各种制度，加强人员培训和爱婴医院宣传工作，全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动，不断提产儿科医疗技术水平和服务能力.总之，20某某年，医务科在取得了一些成绩的同
46、时，也还存在着一些不足和问题。如：医务科人少事多、怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。我们愿再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更好。医务科年终工作总结15张家港华山专科医院通过张家港W生政府部门审批后于20某某年3月15日正式开业，在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下，医院员工励精图治、艰苦创业，群策群力，以自己的智慈、劳动和忠诚，以主人翁的精神，积极投入医院的建设和发展，取得良好的社会效益和经济效益.现将20某某年度工作总
47、结如F：、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院开业之后，医院快速建立起各种规葩制度，我们参照集团各兄弟医院的成功经脸，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之道，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定/医疗技术及护理操作规范.制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况卜.，对各项流程进行调整、规范，培训、以达到和满足病人的要求。为侯院顺利发展和运行葵定了基础，二、广纳人才，强
48、化训练，以技术优势占领医疗市场人才是医院圾为宝贵的财宓，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于某某医科大学。普在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经5佥。是医学界学科带头人“外科副主任医师吴保康同是毕业于某某医科大学，在某某省三级甲医院从事外科研究工作40余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验.曾主持开展了多项临床新技术.结合临床实际开展了多项科研项目外科主治医册岳新中，毕业于某某医科大学，从事外科临床研究20多年，对男性病，泌尿外科疾病仃丰富的临场经验，熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长
