导游人员PPT课件

1、情境二景点导游,任务四三国文化导游,任务四三国文化导游,任务四三国文化导游,教学方法和手段,1,任务驱动下的案例教学2,讲授法3,小组讨论4,情景模拟法5,角色扮演法课时安排,14教具选用,多媒体设备教学场地,多媒体教室,古隆中风景区,三顾。

2、毕业论文,设计,课题名称,苏州市导游服务中存在的问题及对策分析摘要旅游业在中国已得到了迅猛的发展,现已具备了一定的产业规模,形成了,食,住,行,游,购,娱,六位一体的体系,现在旅游业作为国民经济中的一个新兴产业和对外开放的先导产业,对社会经。

3、第二章导游员,一,导游员的概念导游员是指按照导游人员管理条例的规定取得中华人民共和国导游员资格证书,并接受旅行社委派,为游客提供向导,讲解和旅游服务的人员,二,导游工作的特点,工作独立性强,脑体结合度高,工作对象复杂,服务对象要求多,诱惑和。

4、年度导游工作的心得600字 年度导游工作的心得600字1转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，过去的一年无论是对社里而言，还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作，导游工作给我的生活带来了许多快乐：工作中带着来自四。

5、课题导游执业管理和保障法律制度课时2课时,90min,教学目标知识目标,掌握导游执业管理和保障法律制度,包括导游的职责,导游执业的规定及违规处罚,导游执业保障和激励制度素质目标,了解加强导游队伍建设和管理工作行动方案,2021,2023年。

6、第二章 导游员,一导游员的概念 导游员是指按照导游人员管理条例的规定取得中华人民共和国导游员资格证书,并接受旅行社委派,为游客提供向导讲解和旅游服务的人员.,二导游工作的特点,工作独立性强,脑体结合度高,工作对象复杂,服务对象要求多,诱惑和。

7、优秀的导游工作个人心得 优秀的导游工作个人心得1转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，过去的一年无论是对社里而言，还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作，导游工作给我的生活带来了许多快乐：工作中带着来自四面八方的。

8、综合练习题A卷一单项选择题1下列 情况下，导游员可同意旅游者单独活动。 A旅游者要求单独骑自行车到人多复杂的街头游玩 B旅游者要求到非游泳区游泳 C游览某一景点时，旅游者希望不随团活动 D旅游者要求到不对外开放的地区机构游览2为散客旅游者提。

9、第十章导游人员的带团技能,王嘉欣,第一节导游人员带团特点与原则,一,导游人员带团的特点,一,环境的流动性,二,需求与个性的差异,三,服务的主动性,二导游人员带团技能,一,游客至上,二,服务至上,三,履行合同原则,四,公平对待原则,第二节导游。

10、新时期导游队伍现状及培训策略探析新时期导游队伍现状及培训策略探析是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,新时期导游队伍现状及培训策略探析是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,新时期。

11、旅游法规试题及答案解析一,填空题,一,根据导游人员管理条例,导游人员是指取得导游证,承受旅行社委派,为旅游者提供,向导,讲解,及相关效劳的人员,二,导游人员按导游使用的语言分为,外国语导游,导游和,中文导游,导游,三,根据属地管理原则,旅游。

12、第十一章 导游人员的讲解的技能,由于讲解的内涵及原则,实地导游讲解常用技法,实际导游讲解的要领,目 录,导游讲解的内涵及原则, 导游讲解的内涵 导游讲解的原则,十个言之,一导游讲解的内涵,二言之有物,三言之有据,四言之有理,五言之有趣,六言。

13、旅游突发事件应急处理,沉着冷静,处变不惊全力以赴,果断措施迅速及时,合情合理,案例一,旅游活动计划和日程变更的处理,被迫改变旅游接待计划,导游员小王接待的某旅行团原计划于12月23日16,00乘飞机由市飞抵S市,22日晚饭后,小王突然接到内。

14、2025年黑龙江市导游面试服务规范问答题库及答案,共50题,1,按业务范图区分,导游人员可分为舞几类,1,出境领队,2,全程陪同导游人员,3,地方陪同导游人员,4旅游景区讲解员2,熟悉团队是导游人员带团的笫一步,它主要包括舞几方面的内容,1。

15、导游服务技能模拟试题,仅作为题型的参考,一,单项选择题1,导游服务是随着,旅游活动的出现而产生的,A,社会性B,商业性C,参与性D,享乐性2,1841年7月5日,托马斯库克运输了570人从莱斯特前往,参与禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游。

16、第五章游客个别要求的处理,游客个别要求的处理原则食,住,娱,购方面的个别要求要求亲友随团,中途退团或延长旅游期限的处理要求自由活动和转递物品的处理特殊游客需求的对待,游客来自五湖四海,他们的背景和性格各异,对旅游活动的期望和要求也不尽相同。

17、旅行社,接团业务,学习目标知识目标1,了解导游人员的分类,工作特点,2,熟悉团队旅游接待业务的特点,熟悉散客旅游接待业务的特点,类型,承接方式,3,掌握团队旅游接待业务,散客旅游接待业务的接待要领,掌握旅行社客户的选择,巩固,培育的途径和方。

18、情境二景点导游,任务四三国文化导游,任务四三国文化导游,任务四三国文化导游,教学方法和手段,1,任务驱动下的案例教学2,讲授法3,小组讨论4,情景模拟法5,角色扮演法课时安排,14教具选用,多媒体设备教学场地,多媒体教室,古隆中风景区,三顾。

19、旅游安全事故的处理与预防预防安全事故的措施旅游安全事故,是指旅游活动过程中所发生的涉及旅游者人身,财物安全的事故,下面是WTT采集整理关于旅游安全事故的处理与预防以供大家参考,1,交通事故交通事故在旅游活动中时有发生,不是导游人员所能预料。

20、英语导游队伍建设的现状及对策研究摘要,在旅游的过程中导游人员是核心人物,旅游业的整体形象与他们的职业素质具有直接的关系,具有至关重要的作用,随着社会经济的发展,消费结构产生了极大变化,相应的旅游业也得到了快速发展,由此,有必要提高对导游人员。