平衡计分卡BSC经典培训讲义4级课件

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20、运用平衡计分卡成功实施企业战略罗伯特,S,卡普兰,哈佛商学院的领导力开发课程教授,和大卫,P,诺顿,复兴全球战略集团创始人兼总裁,经过为期一年对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司的研究后,发明了平衡计分法,并最早发表于1992年12月号。