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18、质量工程,第6章 质量保证体系,学习目标本章导读开篇案例6.1 质量保证体系概述6.2 质量保证体系6.3 质量保证体系的建立与运行6.4 质量保证体系的认证本章要点,学习目标,了解ISO9000族标准的基本知识,掌握八项质量管理的基 本原。