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1、.,1,第五章 媒介人力资源管理,.,2,一、竞争优势,优势资源的四项条件有价值，且能创造价值罕有不易模仿不可替代,.,3,鉴于资金、物业等很难显出竞争优势，于是产品的素质、特色、品牌等便是众多企业展开竞争的焦点。,湖北卫视综艺大满贯，全新单元金曲100大挑战，由歌坛知名歌手张宇和湖北卫视一姐王惠主持。选手在节目现场随机抽选100首歌单的其中一首歌，若一字不差唱完整首歌，就可以获得万元爱心助学金.,.,4,人才真正的竞争优势带有个体性的概念，指在一定历史条件下成长起来的人格品行、知识技能、社会贡献等方面超群出众的人。,.,5,媒介人才的特点：一般性特点（差异性、自主性、发展性）自身特点（专业教
2、育、信息传播、社会效用、富有魅力）,.,6,人力资源带有群体性的概念，具体指人在媒介活动中运用的脑力和体力的总和。人力资源管理侧重制度的建设。,.,7,人力资本指投资者投入企业的人力资源。在知识经济时代，仅靠增加物质资本的投资并不一定能够带来利润的同步增长。,.,8,二、人力资源管理,定义：组织内部所有人力资源的取得、运用和维护等一切管理的过程和活动。,.,9,二、人力资源管理,1、明确地位不仅是获利工具主人知识型资本,美国时代周刊发布的一组Google总部的照片,.,10,1、桌上的各类小玩意和熔岩灯向我们展示了Google宽松的工作环境,2、Google员工在公司总部的迷你泳池内游泳（居然
3、还配备了救生员！）,3、两名Google员工坐在灵感涂鸦板前享用工间咖啡,.,11,4、在员工休息室打桌球,5、Google与专业发型设计师签有合约，员工在这里美发可以打折,6、午休时间，Google员工在公司沙地球场打排球,.,12,7、Google每天三次向员工提供美味餐点，图为员工在自助餐厅就餐，墙上所挂绘画作品均为Google员工自己所作。,8、公司内部员工子女托管中心，当然各类电动玩具必不可少,.,13,10、Google员工可到公司赞助的按摩休息室按摩，消除一日的工作疲劳,9、Google的员工甚至可以带上自己的宠物狗到公司上班！（但不可以带猫）,.,14,1、据说，每当员工有一个
4、专利申请成功，微软就会向其颁发一个这样的纪念品,微软的员工食堂,每一层楼都有供员工活动的设施,.,15,3、各种饮料和食品敞开供应,4、他们认为软件开发人员需要一个良好的环境，包括艺术环境。办公场所到处挂有这样的画作或稀奇古怪的艺术品。,2、所有会议室均有饮料及各种茶点,.,16,2、人才生命周期与管理策略,引入阶段用其所长成长阶段给予挑战性工作、培训成熟阶段培训衰退阶段调整岗位、培训,.,17,、人力资源管理的原则,能位对应：品德、能力和工作岗位相符合。 优势互补：专业、知识、能力、个性、特长互补。 动态管理：允许人才的合理流动、养用结合。 奖惩并举：调动员工积极性的必要手段。,.,18,三
5、、媒介人才的选择与任用,六种选用方式：社会招聘聘用兼职毕业分配评议推荐竞争上岗双向选择,人才管理循环链,.,19,发现与任用实践中寻找人才网络备用人才库参考资料不求全才不取资貌,.,20,驾驭人才（用人能力） 1、领导行为与目标联系的间接性：目标依靠他人实现,世界最佳饭店：曼谷东方酒店库特：“大家办饭店”,.,21,2、“动员支持”：远景目标转化为行为和成果动员形式：尊重“激励”,.,22,留住人才的方法软硬兼施克制忍让搭台唱戏提高待遇利益捆绑,.,23,四、培训与发展的原则,培训发展与实际使用相结合知识教育和能力教育相结合全员培训重点发展相结合在职培训与脱产学习相结合,.,24,五、媒介人员实绩考核,定义：对媒介人员的政治觉悟、工作成绩、工作态度、工作能力、学识、品行、性格及健康状况等所进行的考察和评价。是评估员工的工作绩效与潜在发展能力的一种方法。,.,25,注意：1、有足够而且不间断的时间2、保持客观3、找出工作欠佳的原因，并建议改善方法4、鼓励下属发泄5、不要以其他员工为例子6、避免强调不可能克服的困难与缺失7、只讨论与工作有关的行为,西南交通大学在学校的心理研究与咨询中心建立了“心理发泄室”,.,26,意义人力资源管理的重要环节发现和选用人才的依据调动积极性,.,27,考核的具体方法民意测验法考试考察法工作标准法情境模拟法,
