大数据行业应用案例精品课件.pptx

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4、据应用现状,20,02,大数据应用得到进一步普及35.1%的受访企业已经应用了大数据;同时, 22.9%的企业计划将在未来 1 年内应用大数据,发展前景较为乐观。,03,企业应用大数据实现智能决策、提升运营效率和改善风险管理其中应用大数据实现智能决策的企业占比最高(55.8%),其次为提升了运营效率(48.2%)以及更好的管理风险(25.7%)。,04,企业将进一步加大在大数据领域的投入一半以上的受访企业未来计划加大对大数据的投入,其中近20%的企业预计投入增长在50%以上。,01,大部分企业已意识到数据分析对企业发展的重要性59.2%的受访企业已经成立了数据分析相关部门;同时,27.3%的企

5、业正在计划成立数据部门。,数据来源:中国信息通信研究院,企业大数据应用场景和效果,21,企业数据分析方式,企业数据分析结果展现方式,企业大数据应用场景,企业应用大数据带来的效果,数据来源:中国信息通信研究院,企业大数据应用分析方法,22,目 录 Contents,23,大数据行业实践现状,24,大数据业务,金融征信,电商新零售,物联网,智能物流,生产制造,安全监控,几千名 大数据工程师几万台 服务器数百PB 的海量数据几十个 业务板块,阿里大数据业务支撑,阿里巴巴大数据实践,25,云数据平台,管理层/分析师,监管机构,合作伙伴,运营/BD,商户,个人用户,金融机构,人工智能平台,新零售大数据来

6、源,26,新零售大数据实践方法论,27,以客户为中心,定:可洞察,构建主体标签体系构建企业全域数据逻辑模型全景洞察企业数据资产,研:可识别,采集集关于主体的多源数据整合数据,实现统一存储和分析研究分析了解主体属性与关系,投:可触达,实现数据驱动运营新客挖掘精准营销线下门店经营指导,优:可服务,客户服务提升满意度运营效果评估优化经营策略问题溯源解决实际问题,通过“研、定、投、优” 的闭环运营,实现对客户的可识别、可洞察、可触达、可服务,企业数据驱动运营,28,研 - 用户数据整合,29,数据源系统,财务 DRP,客服 CRM,客户体验 CIF,品牌 CMS,O2O会员,顾客唯一ID,姓名,地址,

7、电话1,电话2,籍贯,单位,收入,满意度,性别,IDMapping 技术实现数据整合,信息转换,全景画像,人群透视,人群放大,投 新零售精准营销,线上广告投放新闻门户移动APP视频贴片Banner全屏广告开屏广告插屏广告应用墙广告,数据整合,1,线下环境交通天气市政规划基础设施,客群特征性别、年龄行为偏好消费偏好,ERPCRM会员信息订单和收银门店渠道供应链,门店区域消费者洞察,2,营销规则制定,3,多渠道客户触达引流,4,WIFI热点店外客流店内客流Mac地址,线下广告投放楼宇LCD视频资源公交候车亭资源报刊亭资源户外立柱大牌资源LED大屏资源移动媒体车体资源机场、火车站、停车场灯箱.,线下

8、交易提升,数据回流沉淀,5,算法驱动的精准营销,2,人群筛选规则 年龄: 3646 客源地:大陆地区 消费等级: 高 信用等级:优,30,目 录 Contents,31,案例分享 电商个性化推荐,大麦网个性化推荐的成果,占大麦网整体销售额,5%,32,案例分享 茅台云商,业务&大数据应用,大数据应用,能力开放,多终端,多角色,消费者经销商网点社会化营销员营销员客服运营领导,APPWEB微信钉钉400TV门店(体验店),外部第三方平台,网上商城,注册登录,商品管理,交易支付,内容发布,云商O2O,注册登录,店铺管理,交易支付,B2B订单,营销管理,销售管理,销售政策,渠道库存,渠道营销,渠道管理

9、,经销商,渠道拜访管理,合同计划,订单管理,往来账务,消息推送,特殊业务,.,.,线上营销活动,广告投放,销售信用,销售价格,销售返利,销售费用,酒茶食品大健康,33,定 新零售门店画像,34,案例分享 协鑫光伏,35,良品率预测模型关键参数监控模型,生产监控大屏多维统计分析,良品率提升1个百分点节省生产成本上亿元,案例分享 轻松筹,制定数据采集策略,整合多源海量数据初步实现数据集中,依据业务主题设计并构建企业数据仓库,搭建企业大数据分析底盘,提升大数据统计分析效率,为其他大数据应用提供支撑。,36,案例分享 轻松筹,37,更快的时间、更高的效率、更低的成本,38,写在最后,成功的基础在于好的学习习惯The foundation of success lies in good habits,结束语当你尽了自己的最大努力时,失败也是伟大的,所以不要放弃,坚持就是正确的。When You Do Your Best, Failure Is Great, So DonT Give Up, Stick To The End演讲人:XXXXXX 时 间:XX年XX月XX日,

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