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经纪业务操作流程内控手册强化内控、规范运作是现代企业经营管理的生命线。根据中国证监会发布的证券公司内部控制指引以公司各项业务流程制定本业务操作流程内控手册。本手册内容包括:一、 帐户管理:开户、资料变更及挂失、密码修改、清密、非交易过户、撤消指定交易、转托管、销户二、 资金存取:柜台存取、转账存取、申请开通银证转帐三、 委托买卖:柜台委托、非柜台委托四、 清算交割:清算、交割五、 差错处理六、 应急处理。