【广告策划PPT】冠益乳写字楼速递执行手册.ppt

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1、蒙牛冠益乳肠道关爱速递执行手册,城市中心商圈,北京、上海天津、青岛广州、深圳西安、太原武汉、长沙南京、杭州苏州、无锡合肥、沈阳大连、济南烟台、哈尔滨,为保证冠益乳递送质量,在选定的二十个城市中选择中心商圈写字楼进行派送活动。,活动形式,活动时间及人员安排,MSN,开心网,活动形式,在线申请:登陆和开心网根据活动信息进入活动官网 为好友赠送一瓶冠益乳 填写好友真实信息填写本人信息提交成功啦!,短信验证:短信确认获赠者信息 回复短信确定派送时间24小时内不回复者视为放弃线下派送:周一至周五派送 遇不可抗拒外力导致递送延误,我们会将递送再顺延,活动程序说明,消费者登陆网站,填写希望赠送人的“写字楼地

2、址、公司名称、姓名、电话”等信息,上传系统,SP系统自动发送短信息至受赠人,要求确认派发信息,受赠人回复确认信息,24小时内,受赠人未回复确认信息,受赠人信息列入派发统计名单,每日六点前,将统计数量及名单发送至迈弗森公司,迈弗森通知经销商备货,并根据派量安排人员,确保受赠人回复信息5天内,可以收到派发品,放弃资格,消费者短消息确认示例,消费者填写清楚好友信息后,系统自动为好友下发获赠信息,xxx您好,XXX为您赠送了一瓶蒙牛冠益乳,请发送MNN至12114尽快确认您的地址信息,24小时内确认有效。客服01086698067,无线平台主动对有效的好友信息发送短信:,消费者发送MNN至12114,

3、您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将为您尽快递送产品。信息保留,转发无效。,您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将按更新后地址为您递送产品。信息保留,转发无效,消费者回复Y,地址信息错误消费者回复地址内容,1,xxx您好,您地址为哈尔滨市中国环球贸易发展大厦x座xxxx号,回复Y确认,如地址有误,请回复正确地址信息,24小时内回复有效。客服01086698067,获赠人签收赠品时,短信中附带的赠品唯一码是获得赠品的重要身份验证,若获赠人将领奖短信删除,那么获赠人只需发送MNN#1至

4、12114即可取回赠品唯一码。,若获赠人将领奖短信删除,派送员请告知唯一码取得方法:,消费者发送MNN#1至12114,2,xxx您好,您的蒙牛冠益乳赠品唯一码为xxxxxxx,签收时需出示本信息,同时签署姓名和赠品唯一码,我们将尽快递送产品,本信息保留转发无效,签收冠益乳产品:向派送员出示领奖短信,在派送签收单上签署:获赠人本人姓名和赠品唯一码如果获赠人领奖短信已经删除,那么获赠人只需发送MNN#1即可取回赠品唯一码。特殊情况:由于不能确定好友与获赠人的真实关系,为防止快递员或快递员亲属冒领,因此不接受通过短信方式委托好友带领形式;如果获赠人的确无法接收,可由获赠人通过电话形式口头告知好友赠

5、品唯一码,委托真实好友后方可带领签收。,消费者短消息确认示例,派发人员要求,所有派发人员为1825岁的男孩子,阳光、干净、健康。身高175cm以上 派发服装为满足活动、搬运及方便的要求,以蓝色牛仔裤、白色波鞋、统一制作的衬衫、帽子为着装标准,人员要求及派发服,DM单:当公司内有人得到赠品时,会给其他的同事很大的吸引。印刷精美的DM单,在派发给产品同时,送给对此活动有兴趣的其他消费者,以增加活动的宣传及参与范围,赠品袋内需另附1张DM单,赠品必须装到水晶袋内,水晶袋内必须装入一张DM单,派发现场人员规范,总则:纪律性强、严格守时、姿态端庄、举止得体、服从管理,工作时间:正式活动前半小时,到达各自

6、的活动的岗位。,问候语:您好,我是冠益乳派送员。您的朋友为你点送了冠益乳礼包,请您签收如遇客户的同事索要礼包,则微笑说明“对不起,我们是按照订单准备的礼包,欢迎您登陆冠益乳网站点击预订,我们的工作人员会在下次为您送到,谢谢您对冠益乳的支持”如遇点单客户不在位子上,需要麻烦同事帮助签收,礼貌用语:“您好,我是为xxx先生/女士送冠益乳礼包的,麻烦您给她打个电话,要一下确认码”。,问候:和客户打招呼需面带微笑,稍许躬下身体点头示意。双手将冠益乳递送客户手中。,派发现场人员作业规范,签收单:签收单确认码填写请务必工整填写,以便后台核对。签收单须保持清洁,每天活动结束后交给督导保管,统计派发数量。如未

7、能派发到客户手中则一定要注明原因:如查无此人,客户未下楼领取等。,客户签收:取出派送名单,请客户签收后,再次微笑示意,礼貌的向客户说“谢谢”。,工作汇报:每座楼派发结束后,向督导汇报工作。督导给出指导意见,及时交换工作信息,促进活动顺利进行。,服装仪表:统一着装,保证着装工整、清洁。保证个人卫生,头发、指甲不可过长,保证面容,双手清洁。不许配戴夸张的装饰品,注意个人形象。派发时需要佩戴白手套,保证清洁。,全天时间安排表,司机,各派发点督导,派发人员,各派发点督导,派发人员,各派发点督导,根据当天配送数量及分配,安排车辆取货到位,派送人员就位,根据各写字楼数量物资分配,各区域派发员依名单依次进行

8、派发,并签名,清点物资、回收签收表,总结上午工作,各区域派发员依名单依次进行派发,并签名,整理派发剩余物资,统计派发数量,收取签收单,派发工作时间,周一周五,每日9:3011:30,13:3017:30,派发现场人员分配,每个活动区域现场出现人员(一组):督导1名,派发员若干名,督导职责:本次活动该区域的全面负责人。具体为:活动前筹备工作-派发员招聘、培训;区域内赠品存放地 选择、洽谈;熟知区域内写字楼的路线等。活动中管控工作-所管区域的各项物资人员的调配,赠品 保障,并和派发员做好领用交接,管理赠品数量,确保温 度保持;处理突发事件,协调突击性配货等。活动后保障工作-每日活动结束后组织派发员

9、例会,分析总结经 验教训,指导派发员标准化作业,数据收集整理上报等。派发员职责:服从督导管理,领取赠品,按照规范要求,达到每次标准派发。,每人每天不低于100份成功配送,单一写字楼不低于3050份,集中式配送将可以轻松完成,设定单栋写字楼最低派发数量,单次派发不低于15份,派发流程可缩减为:找到目标写字楼(2)等待电梯(30)电梯运行并进入目标楼层找到公司(2,直达所有目标公司最高楼层)进入目标公司并告知前台(30)等待目标出现(1)确认目标并请签字确认(1)告辞离开,并留下活动信息单页(30)走楼梯下楼到另一家公司(1)成功派发(3,即上述派发环节)离开(2),单栋50份的派发时间为100分

10、钟,全天6小时理论上可以派发180份,作业关键点赠品绝不能流失,因为本次派发是订单实名派发,类似于送快递,即使有一个人没有收到,都会引起投诉,所以,绝对必须人人送到、一份不能丢。,公司采取二重监控检查派送效果,唯一码后台核实:签收必须填写唯一码,签收单必须在当天晚上传真给公司总部,公司将在数据后台,100%的核对签收单上的唯一码同姓名的匹配准确度,如出现造假及错误现象,将做出相应惩罚。,电话回访核实:公司将对受赠消费者采取100%的电话回访,在核实赠品信息的同时,重点核实派发员的着装标准、派发话述及礼貌程度,以保证派发员的作业质量,如出现问题,将做出相应惩罚。,请各地城市经理高度重视赠品流失问

11、题,本次派发,此为重中之重!,作业关键点赠品绝不能流失,每日必须回传签收单,签名和签收确认码部分请务必工整清晰,以备核查,作业关键点产品必须保持低温冷藏,必须确保使用冷藏车运输和冰柜储存周转,保证产品低温冷藏,物资 仓库,贮存中心,写字楼,冷藏车全程运输配货,保温箱内装产品送至写字楼,冷柜确保全天产品低温冷藏,冠益乳产品绝对不能脱冷(温度保持在2-6摄氏度)!冷藏运输车、冷柜必须按公司要求包装广告画面,公司每日19点将当日名单及配送量发送至各城市,各城市经理通知经销商按量备货,经销商将此数量纳入到第二日的订货订单中,货到后,各城市经理去提货,并完成派发,全部流程,需要在5日之内完成,请务必和经

12、销商保持密切合作,耽误一天都让我们派赠更紧张。统计所需产品数量1天,经销商下订单1天,产品运输23天,留给派送的时间只有1天,所以,备货万不可耽误。务必留好从经销商处领货时双方签字的领货凭证,重要重要!,作业关键点产品备货务必及时,我们必须在消费者确认信息5日内送达赠品,但经销商订货就需要3日,各区域经销商可以采取每日最低备货,北京 每日最低备货量 3000份天津 每日最低备货量 1000份 青岛 每日最低备货量 600份广州、深圳 每日最低备货量 1500份大连、济南、烟台、南京、杭州、苏州、无锡、武汉、长沙、合肥每日最低备货量 300份沈阳、哈尔滨、西安、太原每日最低备货量 200份,最低

13、备货量,是指经销商为保证配送顺利达成,在没有准确的数据订单的情况下,最低备货保证,但订单数可能会超出该该数量,根据实际情况可以另行追加,北京活动花絮,THANKS!,绿地集团宝山项目,整合推广包装方案,宝山楼市发展简报,从政府规划看宝山迎合长三角发展战略 加快区域形象转宝山区作为上海北翼连接长江三角洲沿江城市发展带上的重要门户;09年土地公告 中165块工业用地中,宝山区仅有8块。其它主要分布在南汇、奉贤、金山、嘉定松 江等地。从以上数据看,政府不但要把宝山打造成精品钢制造、物流航运等产业集 聚区,更要促进生态、生活、生产协调发展,是宝山成为具有辅城功能的现代化滨 江新区。政府在新城空间结构上

14、构想的“一心、三组团”已见雏形。在交通、教育科 研、文化、医疗卫生、体育、邮政、环卫、等配套设施上也在向易居城市发展完善。,从土地供应看宝山 市内“一地难求”宝山“半壁江山”上海今年公告出让的土地收入已高达526.1141亿元,其中住宅土地卖了291.9147亿元,两项数据均领衔全国。分别比2007年、2008年增加5.7%、16.0%。102块住宅、商业、办公用地中,市内地块仅9块。其中位于市中心区静安寺附近的“静安小亭”地块,出让土地面积不足九千平方米,挂牌起拍价高达人民币七点四亿元,每平方米地价近八点五万元,徐汇区1副面积不足0.4824公顷的住宅用地,起始价格20000万元,且提出要求

15、苛刻,市内土地呈现“寸土寸金”,“一地难求”。2009年最早亮相的总建筑面积超过了30万平方米的大型住宅土地全部在郊区,今年出让的102块非工业土地中,其中宝山就有14块,其它主要分散在松江、闵行、奉贤、南汇、青浦等外环以外,城市加快向郊区发展,宝山将成城市副中心“半壁江山”,从销售价格看宝山价格上涨强劲 区域发展潜力无限 19月份,从商品房销售价格看,剔除配套商品房,宝山区商品房平均销售单价7814元/平方米,同比增长7.8。友谊地区的住友宝莲府邸(别墅)9月有销售,均价高达35675元/平方米;罗店地区因金罗店以销售别墅为主,所以平均销售价格与南部地区相近;随着地铁一号线的延伸,带动了庙行

16、地区的房地产销售价格,月浦、顾村、淞南和杨行地区的商品房价格也有不同程度的提高,地区差价逐步缩小,商品房整体销售均价在提高。,从销售面积看宝山据宝山区统计局的统计:1-9月份,宝山区房地产开发企业共实现商品房销售面积241.06万平方米,同比增长83.4,商品房销售额157.97亿元,同比增长86.3。为了更准确地反映商品房销售的实际增长情况,剔除配套商品房销售,宝山区共实现商品房销售面积171.23万平方米,同比增长69.1,商品房销售额133.80亿元,同比增长82.3。,从各版块成交看宝山从地区看,随着大华板块的成熟,上大板块的崛起,大场地区的商品房销售在宝山区仍占据首位,共实现商品房销

17、售面积54.5万平方米,同比增长1.6倍,销售额42.82亿元,同比增长1.6倍。近年来,依托“四高小区”的建设,顾村地区的房地产销售居次位,累计实现商品房销售面积52.57万平方米,同比增长81.7,商品房销售额27.04亿元,同比增长95.7。其中配套商品房销售面积为24.86万平方米,占该地区商品房销售面积47.3。伴随西城区的开发建设,杨行地区的房地产销售较稳定,至9月份累计实现商品房销售面积31.4万平方米,同比增长1.3倍,商品房销售额22.77亿元,同比增长1.6倍。,绿地集群效应凸显站在城市运营高度城市新貌悄然开启,品牌整合思路,绿地集群效应已经形成随着上海市内土地资源稀缺,房

18、地产开发北移;宝山独特的经济区位和生态环境,是宝山在地产开发中呈现“半壁江山”之势,吸引众多开发商竞相追逐,谁抓住了宝山,谁就抓住了未来,绿地集团长袖善舞,一枝独秀。相继拿下七块综合用地和一块住宅用地。形态从商住、商办、商业到住宅横跨商品房所有领域。位置上立足顾村板块生态核心,链接庙行板块以及宝山工业园区,成犄角之势,宝山集群效应已经形成。,绿地站在城市运营商的高度 绿地进驻宝山进行大规模开发,产品定位涵盖高尚住宅、娱乐、休闲、办公等业态,极大地推进了宝山城市化进程。与此同时,国内一流的商业地产定制经验,以及在定位、规划、建设、运营上的一体成熟模式,避免了无序开发、单一形态造成的城市功能重合混

19、乱;顺应社会发展和城市规划,在城市运营的高度上,推动了宝山向生态、生活、生产协调发展,极大促进宝山成为具有辅城功能的现代化滨江新区。,绿地正在开启城市新貌 随着绿地集团综合商业项目的相继开发,使宝山实现生态发展的同时,增加了区域经济活力,促进了长三角的经济联动效应。宝山城市副中心的作用由此更加凸显。绿地正在开启一个城市的新貌。,主推案名:宝山 绿地图,案名建议:绿地 宝山领域宝山 芯动城市宝山 绿动城市 宝山 软流域绿地 宝山启城,项目整合:陈福路项目能量GPU小辣椒项目生活CPU绿地 领海发展DPU石库门项目风情LPU庙行 项目商务BPU公园 七号居住PPU,项目整合二:陈福路项目领航能量交

20、流圈小辣椒项目领航生活便捷圈绿地 领海领航发展启航圈石库门项目领航风情体验圈庙行 项目领航商务5A圈公园 七号领航生态居住圈,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH8LbUN1G6ACURQ39e

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