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1、佳视VOD智能小区增值服务系统方案书项目名称: 布吉智能小区VOD系统项目负责人: 前 言尊敬的物业公司领导:是否想管理的小区可以是足不出户可以学习日语德语,英语俄语和孩子从小到大的培训的小区?是否想老大妈可以足不出户可以买笨重的但便宜的米面油和其它家私电器的小区?管理的小区是否可以随时查看管理费,查看小区邻里之间联谊方面活动的小区,是否需要一个为自己公司搭建一个多种招商需要多种创收的平台?-佳视小区系统满足这一切一切!视频点播系统是一套面向中、小规模网络设计的实时 VOD系统,它以宽带网技术作为多媒体信息服务的基础,采用先进的“带有控制的流”技术,支持将上千个高质的多媒体“流”传送到网络客户
2、机。客户端可以在任何时间播放存放在服务器视频中的任何多媒体资料。提供的“带有控制的流”,客户端在接收到一小部分数据时便可开始观看所选择的多媒体资料。这种技术改进了“下载”或简单的“流技术”的缺陷,它能够动态调整系统工作状态,以适应变化的网络流量,保证恒定的播放质量。我们将充分利用小区各住户中本身的用来上网的网络线,为业主提供全数字,高清晰,多功能的国内目前技术最好的佳视3000数字VOD点播系统。在系统的打造历程中,我们力求“汇百川于大海、纳群峰于山脉”,充分发挥自身的技术优势,通过深入细致的市场需求调研,敢于突破传统思路的约束,独创出崭新的产品设计理念。在精心打造产品的过程中,取长补短使之成
3、为精华之作,潮流体现。让您在经营过程中充分品味个性、获得实利,这正是我们系统真正所蕴含的魅力之体现。感谢您对我们的关注,希望靠我们彼此的努力,共同打造数字化和智能化小区的航船。目 录第一章 项目背景4第二章 公司简介5第三章 系统介绍6第四章 系统功能介绍11系统各项功能模块说明11一、迎宾词显示12二、VOD节目管理播放12三、节目片段选择与断点播放13四、背景音乐、音效选择13五、小区个性服务14六、在线服务15七、消费查询16八、天气预报显示16九、电视画面更新16十、内联网站17十一、远程管理17十二、客人等级设置17十三、后台管理和节目制作系统17十四、完备的监控功能18十五、收视分
4、析18十六、扩展业务18十七、财经信息和新闻:19佳视VOD系统检验标准一19VOD收费方式20第七章 施工及售后服务22供电防雷系统设计要点22线缆线管铺设配套设计说明23工程施工规则24优质的服务25施工前期布线及其它要求25 第八章:配置及价格第一章 项目背景国外九十年代末兴起的VOD服务已广泛应用于各大星级小区和高档住宅小区、娱乐场所、有线电视台,成为其提高服务水准,增加竞争力的必备设施。通过VOD系统,人们足不出户便可观赏最流行的影视节目,解最新财经动态,网上炒股、网上学校、家庭医生、网上购物、物业管理、信息发布尽享全方位多功能的信息服务。随着计算机技术的迅猛发展,智能化小区的概念已
5、经被越来越多的人所接受。智能化小区包含了安防监控、可视对讲、防盗报警、 VOD视频点播、Internet接入等多种应用。在增值服务中主要以VOD视频点播、Internet接入为主要卖点。本公司为此设计了一套可运营的VOD解决方案。小区选用VOD系统的必要性 1 楼盘、小区内业主要求越来越高,物业管理任务与成本越来越大,单纯依赖物业管理的收入所带来的利润不断减少,有的甚至亏损。2 楼盘硬件的不断升级,功能的不断完善,档次的不断提升,为了增加其竞争的优势,开发智能小区成为了一种必然。3 采用高科技设备增加个性化服务内容,能满足人们目前愈来愈崇尚与乐于享受高科技产品带来的愉悦、自由、尊贵与陶醉。不断
6、提升智能化程度是小区获取高附加值利润,从房价大战的低层次竞争中突围的一种路径。4 智能化是为宾客带来高度人性化服务的工作条件,从而更大程度地满足宾客、居民的需求。楼盘、小区更加注重其自身形象与品牌文化宣传,更加注重营造一个温馨的服务氛围。物业已迈向品牌经营与竞争的时代,塑造品牌与个性是房地产开发商经营的必然手段。作为该系统的设计者及设备供应商,凭着强大的技术实力和稳定的产品赢得了全国500多家小区和10多个高档小区的认同,特别是产品得到了钓鱼台宾馆、人民大会堂、喜来登、香格里拉等国际性小区的认同。在其安全稳定、性能体现、界面美观、功能价格等各方面都具备同行业系统的领先优势。第二章 公司简介深圳
7、市佳视科技有限公司是一家专门从事开发、生产宽带互动视频网络应用系统设备与智能产品的高新技术公司。是信息产业部指定的中国数字VOD行业技术标准起草单位,是中国VOD行业理事长单位,是IBM公司全球VOD行业唯一核心供货商、菲利普全球VOD技术合作及核心供货商、中航集团小区液晶及等离子电视数字化全球唯一战略合作伙伴、更是中航小区管理集团、锦江小区集团、华天小区集团、首旅建国饭店集团VOD产品指定采购的核心供应商。也是中国目前IP数字VOD系统最大的出口厂家.在中国,佳视(JUST)也是中国VOD行业第一流品牌,也是小区、小区行业产品采购的首选的著名品牌,是中国VOD产业产品质量与服务质量的金字招牌
8、。佳视科技公司利用其雄厚的技术和资金实力开辟了新的增值渠道,从1996年起,公司逐步在国内20个省市的500多家小区和十多个小区安装佳视科技的产品设备,产品远销世界上8个国家,通过与国家行业管理部门的密切合作,利用完善的销售和经营运作体系,为小区、医院、学校、高尚小区电视台提供最稳定的产品与服务、同时为众多ISP取得较好的利润,公司自身也必将获取丰厚的回报。佳视科技公司现拥有一支高素质的开发队伍与市场开发队伍。技术拥有者与市场管理者即是公司拥有者,避免技术人员与市场资源变动而带来的产品质量与服务质量的断代等混乱状况。拥有一支稳定的专家团队与服务队伍,是开发型技术服务型企业作的胜利之本。佳视公司
9、在不断推陈出新的开发过程中,获得了坚实的技术积累。佳视科技公司面对信息时代的到来,数字化和以人为本的个性化服务应运而生。佳视科技新媒体宽带互动视频网络应用系统的家庭化也必将掀起一场新的革命,佳视科技公司结合自身的行业经验和技术优势,将在宽带网络业务领域做出更大的贡献。第三章 系统介绍系统组成佳视3000IP包括中心系统、传输设备和用户接入终端三部分。同时用在公共区域及住家领域。大型中心系统基本配置包括:媒体服务器、播控服务器、节目采编工作站、网管工作站、用户管理和计费工作站及系统软件。小型系统中,可将多个服务器、工作站的功能合为一体。如规模300个用户以下的小区系统,播控服务器、节目采编工作站
10、、网管工作站可作为一子系统安装在媒体服务器中,节省用户大量投资。)传输设备采用标准的网络交换、接入设备;根据网络规模的大小,可选择千兆以太网交换机、快速以太网交换机、ATM交换机作为系统的主要交换设备。用户终端佳视3000IP型机顶盒,是一个带有MPEG-2解码及网络接入的数据转换及通信盒,提供标准的RJ45以太网接口接入局域网,提供视频和S端子可接入电视机。可用于公共区域的电梯间或会所信息发布需要,也可进入住家提供增值服务。媒体服务器:是系统的核心设备,它配备有磁盘阵列,存储着海量的数字视频节目(即节目库),通过核心的磁盘高速调度软件和网络均衡控制软件,负责将用户点播的视频节目输出,使每一个
11、点播用户都能得到高质量的视频图像和点播响应。视频服务器中的存储器采用磁盘冗余阵列(RAID),存储单元可以是SCSI及IDE两种磁盘组或磁盘阵列,功能/特性:l 编码格式:MPEG-2/ MPEG-1l 独有技术,标准配置可支持100Mbps 的IP流媒体播发,相当于提供100路MPEG-2 并发码流l 采用分布式系统,动态存储数据,提高磁盘I/O吞吐能力,提高系统处理并发数据流能力l 视频库标准配置为1000G,可存放150部MPEG-2(10MbpsDVD)的节目,3600部DVD歌库l 多个服务器可互联,实现系统平滑扩展播控服务器 (可选配): 播控系统采取流式传输技术,将视音频数据流猝
12、发传输给用户,应用控制算法接受或拒绝用户的点播请求,并协调控制传输流的传输。播控系统采用群集分布式设计,可在线扩展,支持的数据格式为:MPEG-1,MPEG-2,MP3,CDDA,VCD,DVD,AVI等功能/特性:l 接收客户指令,翻译之后传送给媒体服务器,控制视频流的播放l 平衡媒体服务器上的负载l 系统后台管理l 节目管理和调度l 提供各种信息服务节目采编工作站在数字化小区系统中,节目制作工作非常简单:只需将视频源(VCD、DVD)通过CDROM或DVDROM将其拷入节目存储库中即可。而不必购买专门的录入工作站。在小型系统中,可作为一子系统合并在媒体服务器中功能/特性:l 基于Windo
13、ws NT服务器l LD/VCD/DVD/DVR/MP3 等多种格式输入l MPEG-2/MPEG-1格式实时压缩编码l 点播节目动态编排、节目录入、播放频道的选取设置、菜单制作、黄金时段的选取设置、新闻及广告插播控制等功能。 网管工作站l 基于Windows 98操作系统l 服务质量(QoS)管理、业务管理、用户管理、计费管理l 提供远程监控、管理、维护等功能l 可作为一子系统合并在媒体服务器中计费工作站为确保客户支付他们所享受服务的费用,就需要提供一个包含授权、认证、计费在内的计费系统。计费系统主要完成用户信息管理和计费,影视材料的整理和安全保密、以及各种小区信息的提供等工作,如:电影节目
14、名称、级别,节目介绍及收费信息等。此外,该系统通过与小区的管理信息系统联网或单独连接系统主机,完成如:客户开户、点播授权、点播结算等功能。l 计费及报表的统计、分析工作l 可单独计费,也可提供接口进行联网计费 交换机l 提供流媒体接入与交换功能,数据速率:101000Mbpsl 以太网交换机l ATM交换机网络机顶盒网络数字机顶盒是基于宽带IP网络的数字家电产品,机项盒采用以太网络接入方式,可在小区10M左右带宽环境下,实现完美的数字视频节目的交互式点播(VOD),达到高质量的视听效果。机顶盒不使用硬盘以及占用资源较多的WINDOWS等操作系统,而使用经过优化处理的嵌入式操作系统,具有极高的可
15、靠性、稳定性和易维护性,用户也不需要支付昂贵的授权使用费。宽电压:160V250V,低功耗:20W将服务器数据窄码流合成为6-8兆的音视频DVD码流提供MPEG-2/MPEG-1解码功能单一遥控器控制点播和电视功能具有Standby功能,方便用户通过摇控器开关机佳视3000IP系统的浏览器在设计上突出了宽带网络的固有优势,采用视频流、图像、文字、数据混排的形式,极大的提高了系统的观赏性。同时所有的信息服务全部基于Html超级文本链接形式,非常简单和直观,便于使用。基于Html的网页给信息浏览和查询带来了很大方便,也为信息之间的灵活链接带来了可能。配合无线键盘和鼠标,我们能够利用信息服务器进行方
16、便的浏览、查询工作,并且能够作简单地留言,实现PC机具有的多种功能。点播操作佳视3000IP机顶盒的接入使用不影响电视机对其它节目的收看。按照使用说明书正确接好各类连接线,开启电源开关,机顶盒进入自检状态,屏幕出现开机画面后。若网络有问题,机顶盒会有报错信息。自检通过后,进入VOD系统的主菜单。进入VOD状态后,使用者根据屏幕提示,通过遥控器上各种按键来选择系统提供的各项业务功能。节目点播和信息浏览是通过遥控器操作,选择相对应菜单条后,通过上、下、左、右调整光标位置及确认键来完成。同普通DVD一样,系统还提供快进、快退、暂停、正/反跳、左右声道、静音、字幕、菜单选择等功能。系统特性基于IP架构
17、的全数字VOD系统,专为小区、学校等集团用户设计支持MPEG-2/MPEG-1压缩编码及IP格式数据输出采用分布式体系结构,系统扩容方便,且不影响网络结构采用磁盘阵列技术,提供大容量的视频节目存储提供宽带业务软件接口,利于第三方软件开发商集成采用“先分解后合成”的原则,减少占用码流带宽,自动优化带宽分配和任务负载的均衡具有远程管理、远程维护功能.机顶盒具有Standby功能,方便通过摇控器开关机专为小型小区及小区用户设计可多达100路的平稳MPEG-II码流输出MPEG-II 集中解码软磁盘阵列,提供大容量的视频节目存储自动优化带宽分配和任务均衡零缓冲直接I/O传输INTERNET结构,功能可
18、任意定制,适应各种需求模块化结构,功能可无限扩展。专为电视开发的WEB浏览器SE (SVODA Explorer)负载均衡,绝无马塞克与反复纠错现象系统技术指标系统总体指示:系统支持用户数:300-3000户支持点播流量:100Mbps-1000Mbps硬盘容量120GB-1TB响应时间:(1)进入(退出)系统2秒 (2)其它120GB编码算法:MPEG-2/MPEG-1前端服务:点播节目控制:菜单、字幕、语言、左右声道、点播、暂停、退出、暂停、快进、快退、正跳、反跳、音量调节、静音等功能交互式信息服务:小区个性服务、内联网站后台管理模块:实时记录所有使用信息模块 软件安全控制模块 联网计费、
19、多种计费方式安排及查询、打印收费账单及总表模块 与其它相关系统互联互通模块 娱乐、公关模块节目资料级别控制、内容增加、删除和修改模块 实时显示系统使用状况和预警模块查询、统计、打印节目收视情况模块 远程监控、维护、管理模块消息管理模块:发布实时滚动信息及客人留言管理模块采编录入:录入编辑LD、VCD、SVCD、DVD、DVR节目信息自行制作HTML网页信息(如小区介绍、物业管理通知、广告服务信息系统优势MPEGII/VCD、DVD数字图象编码技术,软解码解压技术、过程控制技术综合运用。避免传输中的漏斗效应。可支持大用户量点播。可扩充性,中心系统采用分布式体系结构,支持多服务器组合。实时流控,实
20、现固定和可变码流率(CBR/VBR)节目播放,带宽自动调整,0缓冲高速响应。视频格式,支持MPEG1、MPEG2视频质量,可达MPEG2 MPML级标准,实现DVD全保真效果节目源,具完整电视录存,点播/转播能力;可直接来自VCD、SVCD、DVD、视频压缩卡字幕,支持DVD节目多国语言文字字幕选择,迎合不同国家和地区客人需求声道,支持VCD节目多声道选择、DVD节目多语种选择点播控制:播放、暂停、快进、慢放、停止、音量、字幕、声道友好界面,用户操作仅用遥控器实现,可视化管理界面简单易用特色服务,开机欢迎屏及欢迎词、服务介绍、商务信息、小区信息、公共设施介绍等操作界面 操作很简单,可以用 0
21、9 的数字键操作,也可以用鼠标操作。第四章 系统功能介绍佳视3000IP新媒体为用户提供完美的视频点播和交互式信息服务的全面解决方案。A 公共区域系统功能模块说明(电梯间、会所或售楼处广告模块)小区客人在电梯间或家里可看到*小区热忱为您服务,同时在屏幕下方显示: 本小区*会所今晚举行化妆舞会等等具有小区时效性的滚动字幕。具体功能为:.对外信息发布:如欢迎信息、银行汇率调整、会议导引、活动通知、特色介绍、天气预报、宣传资料、滚动字幕等等。2、对内信息发布:内部通知、:播放各种形象宣传片断、广告片断、公益广告、会议议题片断、会议中心介绍,市内交通信息、航班信息、各种新闻等等.应急指挥:可以安防指挥
22、管理系统通过网络结合,如:当发生火警时,系统可以根据信息点所在位置以图片形式或FLASH形式播放逃离火警现场的最佳路线指引,另外播放逃离的注意事项,如在发生警时应用湿毛巾扶鼻子及嘴巴,然后虎步行走逃离现事故现场,同时也可以语声形式播放逃离的最佳线路指引以及注意事项。.插播功能:系统可以随时插播各种临时信息,如:临时通知、紧急通知、事故通知等等。 B,住户家庭使用本系统的功能模块:一、迎宾词显示在客人回家后打开电视的第一时间,系统在电视上自动显示欢迎词。使用方法: 欢迎词提前设定好;可修改字体、颜色;功能优点:体现小区人性化的管理, 让业主享受五星级服务;提高小区服务档次。二、VOD节目管理播放
23、内根据自己的需求,在电视上选择自己喜爱的电影,操作时就像使用DVD影碟机一样方便,并且具备目前电影点播系统的所有功能。使用方法:根据客人的权限开通后,客人就可实现电影点播;功能优点:1、真正支持DVD电影播放,无任何图像质量损耗,不必再进行二次电影制作; 2、支持各种形式的收费模式; 3、分级管理可让不同的客人看到不同的节目;进入VOD状态后视像库里精彩节目的精彩片段的连贯播放,供客人选择,大大提高点播兴趣,客人可随意点播自己喜爱的影视节目或交互信息服务,节目采用MPEG-2图像压缩编码技术,清晰度高。客人在房间可随意点播自己喜爱的影视节目或交互信息服务,节目采用MPEG-2图像压缩编码技术,
24、清晰度高。客人在房间可随意使用遥控器点播自己喜爱的影视节目或交互信息服务,可快进、快退、暂停,普通系统配置都能实现100多人同时点播相同一部或不同的影片。和传统的VOD相比, 佳视3000IP不仅具有快进、快退、正反跳段、暂停等功能,为适应不同国家和地区的用户使用,系统还提供多种字幕语言选择、话音语言选择等功能。当宾客在免费时间内利用快进、快退、正反跳段功能后,三分钟后系统提示要点播影片价格确定后开始收费。三、节目片段选择与断点播放客人可从影片某段开始观看;看一部影片因有事中途停止观看时则同一天再看同一部影片时,可直接从断点开始观看。四、背景音乐、音效选择系统提供了多组不同风格的音乐供客房内宾
25、客欣赏,并且模拟了多种音效供客人与外界电话交流时灵活使用;同时还可将系统中的背景音乐直接用于大堂、走廊、餐厅、酒吧等公共场所的背景音乐播放。使用方法:客人根据电视画面提示,通过遥控器就可选择自己喜爱的背景音乐;开通条件:设定好多组MP3音乐组,添加进入系统;功能优点:1、可为小区节省部分背景音乐前端系统的投资; 2、可以为客人提供比传统的背景音乐系统更多内容的选择; 3、音效选择为客人提供了更加灵活、应变的服务;在线音乐点播即AOD业务。所提供的音频点播节目,其节目输出音质基于家庭影院级视听标准设计,采用AC-3编解码技术,支持5.1声道杜比环绕立体声输出,其后驳接带有AC-3功率放大器及音箱
26、,即可点播、欣赏高品质音乐、歌曲。在线音乐点播即AOD业务。五、小区个性服务为小区用户量身制作一些服务信息,如小区介绍、服务指南、消费服务、信息滚动字幕等交互式的信息服务: 使用方法:用户仅需通过按相应的数键就可实现;开通条件:1、录入好各种类型的字幕信息; 2、设定好字幕发布的时间;功能优点:方便客人详细了解小区设施及服务内容,提升小区服务水平,挖掘客房潜在消费;小区介绍:通过多媒体信息平台全面向用户介绍小区的各项服务娱乐设施所在的位置,消费的价格、服务内容等。电话指南:汇列小区内外服务电话目录及服务内容,寻求帮助提供方便。医疗服务:业主如遇身体不适,可通过系统了解到小区及小区周边的医疗单位
27、的特色门诊,能够及时提供给业主应急信息。美食娱乐:小区可将各类风味的餐饮、娱乐设施、康体项目列名介绍,方便客人查看,并可将消费价格列表供客人参考;系统针对以上服务为客人提供了预定服务的功能,客人可根据需求进行预定,系统能及时将消息传送到小区相关部门,小区服务人员可根据客人的需求,及时提供相应的服务,提高了小区服务水平,同时小区通过为业主提供的预约服务还可获得新的增值盈利。消息服务:客人可通过遥控器发送小区定制的系统服务消息,进行小区相关服务的预定预约,小区服务总台即可根据这些信息提供相关的服务。小区可随时针对任意客户端发送消息,如生日祝福,提醒水电气,物管费,停车费等;发送的消息可以保存到数据
28、库并可按日起查询。旅游观光:通过系统中的城市介绍和周边景点的介绍,能够使业主足不出户就能方便及时地解到当地文化、历史、民俗、旅游景点,这样就方便了客人的出行安排。小区公告:小区可以通过滚动字幕多媒体形式通知客人,小区内正在举办的活动。六、在线服务入住业主通过遥控器操作电视,即可在客房内呼叫各种类型的服务,系统响应后以电话语音或呼叫方式通知相应的服务项目。使用方法:客人只需根据电视画面的提示,按相应得数字键,即发送了服务需求信息,系统以电话语音方式通知服务人员是哪间房间有需求。服务内容:1、设置好可以为客人提供快速服务的项目,如洗衣、订鲜花、订餐、选购物品、家政、家教等;功能优点:1、减少了语言
29、沟通理解障碍造成的错误信息传递的概率;2、避免了忙时电话无人接听响应带来的呼叫不及时的投诉;七、消费查询入住业主可在电视上查询到物业管理费和他在小区内部各项消费情况。使用方法:客人在电视画面提示下进入消费查询画面,即可看到他的所有消费记录; 功能优点:1、可使业主同步了解自身消费状况; 2、提前确认消费情况,明明白白消费;联网计费系统不仅要独立计费,还可提供标准的计费接口,接入其它系统进行联网计费,如小区物业管理系统、银行托收系统等。双方只需在原系统上开发一个接口转换程序,就可实现对接,进行联网收费。消费查询: 通过与小区管理系统连接,客人可以在房内通过电视随时方便地查询 自己在小区内的各项消
30、费情况。包括点播费用、物业管理费、餐饮消费、娱乐消费等,并可显示出客人的消费时间,消费项目。(注:一定要与管理软件连结)影片片段选择,快进快退,重播,章节、标题,按时间段收费、点播排行榜等功能,方便小区更好的管理影片和更好的为小区客人服务。八、天气预报显示将小区所在城市的天气情况自动发布在客房电视上,并自动实时更新。使用方法:在电视上定时在某一指定位置显示。开通条件:1、与互联网建立通讯接口,内容来自国家气象局网站; 2、设置气象预报信息刷新时间间隔、显示间隔;功能优点:客人可以得到最新的气象预报,体现小区人性化服务;九、电视画面更新系统可根据小区不同档次的房间、或小区在不同的时间,可选择不同
31、的电视画面,系统定时自动或手动更新电视界面显示;例如提供节日画面、不同的色调风格等;使用方法:输入不同的显示画面,并设定好更新的日期,系统就会自动更新电视画面;功能优点:美化了效果,提高了小区档次;十、内联网站 系统自带一个宽频电视互联网站,发布图文并茂的各种娱乐、体育、健康、财经、科技、教育、文化等信息供用户查询。小区可自建网页,将小区所在地的风土人情、旅游景点、土特名优、市容市貌进行推介;同时通过INTERNET,佳视公司可对该网站进行远程维护,定时更新。十一、远程管理维护人员可在媒体服务器配置的显示器上监控媒体服务器运行状态,也可通过Internet网络,异地远程监设备、资源、业务、用户
32、运行状态,方便多个系统的监控、管理和维护。十二、客人等级设置系统可设置客人的等级并与片源对应,可使某些节目只能由授权用户收看。十三、后台管理和节目制作系统节目管理部分:后台节目管理部分集成节目转换功能。将相关DVD、VCD转换为满足视频点播需要的节目;添加节目包括片名、中英文简介、精彩片段、节目链接、导演,主演、片长、收费信息输入、广告链接等;节目可以修改,系统还能观察到点播率不高的节目加以删除,只要点击节目文件名的存数据库后就可以删除;节目上载要求采用较为安全方式;支持Mpeg-1/2/视频压缩格式及VCD、DVD。对节目进行分级管理:可把节目分为1-4级,每级节目适合不同年龄和不同层次的人
33、群观看。同时把入住小区的客人再分成不同级别,再对应不同级别的节目,这样就可以使不同级别的客人收看到适合他的节目。频道管理:新建、编辑、删除节目频道。直播管理:新建、编辑、删除直播频道。用户管理:可对各类操作人员(日常维护人员、系统维护人员、前台、大堂副理、总经理等类)进行添加、修改、删除;具体权限的设定。系统管理:配置系统功能模块与设置信息,如背景音乐等。计费管理:构造计费策略、并对点播的影片、歌曲、轮播节目进行点播计次计费。小区服务管理:设置通用服务与综合服务信息。广告管理:广告发布方式,如图文广告、视频广告,可进行视频广告的添加、修改、删除、建立与点播节目和轮播节目的链接。服务器与终端管理
34、:该功能实际上是出于安全监测考虑,需要满足几个需求:多网卡设置以满足多点并发需求;主服务器、备份服务器热切换功能;服务器集群功能、服务器流量控制、动态均衡功能;服务器关键部件性能监控及报警功能。对机顶盒进行时时管理。消息管理:管理系统消息、客人留言消息、图文消息,可与用户端双向交流。运行管理:监控服务器运行状态与在线用户的当前位置,可通过下图遥控操作。如用户不熟练,可向维护人员求助,维护人员可遥控帮助用户。十四、完备的监控功能可以在视频服务器的显示器上监控视频服务器运行状态,也可通过网络监控视频服务器的运行状态。十五、收视分析佳视系列还提供了强大的收视排行榜分析功能,按用户性别、年龄、影片类型
35、等统计节目点播情况与收益,为运营商节目选择、运营方式提供决策支持。可以从点播记录中分析出哪些日期,每天的哪些时段,点播率最高;某一段时间 ( 如一周,一月,一季度 ), 哪些节目最受欢迎;可以根据这些分析结果,调整节目,增加收益,同时为客人提供更好的节目服务。用户还可以制作自己的分析规则,提取感兴趣的分析结果,对影片实行末位淘汰。十六、扩展业务网上购物:客人不用出门就可通过VOD系统订购各类生活物品、食物、精美的礼品,系统将提供图文并茂的介绍。十七、财经信息和新闻:系统可向客人提供最新的财经信息和新闻佳视VOD系统检验标准一检验项目检验标准页面浏览 可以正常浏览系统设定的所有页面 浏览时可中断
36、退出节目点播 可以正常播放节目菜单列出的节目 播放完毕时可正确退出与转换频道 播放过程中可切换字幕语种 播放过程中可切换语言语种 播放过程中可调节音量 播放过程中可正确快进 播放过程中可正确慢放 播放过程中可正确暂停 播放过程中可正确退出节目轮播 可以正常播放节目 节目正确按照编排顺序播放 节目字幕语种正确按照编排设定权限控制 加密的节目单保证不回出现在未经授权的客房点播页面上 加密的节目单能正确出现在经授权的客房点播页面上 被禁止使用的客房不能进入点播界面计费管理 节目金额显示正确 点播节目收费正确 账单打印正确其它服务 呼叫信息可正确到达服务处 购物信息可正确到达服务处 可以自定义服务内容
37、 可以正确发布电视滚动字幕附录B 佳视VOD系统检验标准二检验项目检验标准网络故障 网线断开后,点播页面超时后仍能正常工作 网线接通后,节目能继续播放频道故障 禁止使用的点播频道保证不会分配给客房 设置释放频道后,正在使用该频道的客房可以正确退出VOD收费方式在智能小区中,安防监控、可视对讲、防盗报警、停车场管理、背景音乐、结构化布线等系统属设备投入,除了能提高楼盘素质外,不会产生直接经济效益;而 VOD 视频点播、 Internet 接入、网上炒股等增值服务系统属服务投入,能够直接产生经济效益, VOD 系统尤为明显,每月除视频服务器消耗电费与设备折旧外,几乎无需其它支出。由于市场竞争的剧烈
38、化,可以免收系统初装费,而采用包月制形式向用户收取使用费,一般以 50-100 元之间为宜(可根据不同地区、不同小区的实际情况进行调整)。 可以点播上千部电影和上万首 MTV 歌曲,又可上网,对小区是很有吸引力的。 1 、包月制收费 在国内许多 VOD 系统中收费是按照每部电影的点播次数来计算的,由于技术上的限制,无论用户是否完整地观看了影片,点播系统都要进行收费,很容易引起不必要的纠纷。且会带来消费心理上的恐惧。 基于 Web 的 VOD 系统应具有安全认证功能,结合安全认证体系对小区用户进行包月制收费是一种明智的选择。包月制收费优点如下: A、可预先收费:由于包月制收费金额是固定的,有条件
39、对住宅小区用户进行预先收费。B、降低成本:包月制无需购买计费系统的软件和硬件。C、可避免不必要的纠纷。 2 、结合一卡通 目前许多住宅小区都实现了一卡通管理, VOD 系统如实现包月制收费,可定期在一卡通管理系统中扣除使用费,实现“无缝”结合。3、 赠送机顶盒新建成的小区,可以通过赠送机顶盒的方式提高小区的档次,然后在每月收取使用费中回收成本,况且对动辄几十万的房价来说机顶盒的成本算不了什么,但在以后的物业管理方面会带来极大的方便和长期的收益。 影音资料版权 在 VOD 视频点播系统在智能小区中的实施过程中,音像资料版权有如下几种解决方案: 1 、 向一些音像资料出版社及唱片公司购买音像资料放
40、映权。由于 VOD 点播系统只是在住宅小区内部使用,不是以赢利为目的,且不公开对外进行发行,因此,无需购买版权,仅购买放映权即可。音像资料出版社及唱片公司一般不会收取很高费用。 2 、 与音像资料出版社及唱片公司合作在小区内部 VOD 点播节目中插播广告,从而换取音像资料播放许可。3 、 向音像资料出版社及唱片公司购买音像资料放映权的同时进行广告交换,从而达到以较低价格购买音像资料放映权的目的。 第七章 施工及售后服务 此次VOD工程各环节的工作均要求严格按照标准化原则开展,相关部分参照标准如下: 民用闭路电视监视电脑系统工程技术规范GB50198-94 电子计算机机房设计规范GB 50174
41、-93 民用建筑电气设计规范 GB JGJ/T 16-92 电子避雷器通用规范SJ/T11147-97 电子设备雷击保护守则GB 7450-87 低压配电设计规范GB 50054-95 电器装置安装工程施工及验收规范GBJ 231-82 安全防范工程程序与要求GA/T75-1994供电防雷系统设计要点供电防雷系统的建设目的是为了保障闭路电视系统在断电情况下有限度连续正常工作,以及保障整套系统在不良天气环境下和不良电压环境下的稳定工作,从而使整套VOD系统有能力全天候运行,并能延长设备的无故障工作时间设备的使用寿命。集中供电系统,本VOD系统所涉及的用电设备众多,这些设备的供电要求统一管理、协调
42、运行,这就需要有集中供电来完成。设计良好的供电系统,也是整个工程的关键步骤。保证VOD设备的正常运行不受外界电源波动或停电等客观因素的影响,是VOD系统发挥作用所需要的基本条件。系统采用单相集中供电;3KVA的在线式UPS停电后供电视频服务器、播控服务器、采编工作站等核心设备均须由UPS供电;在停电状态下、要求整个VOD系统除调制器、CRPC数字调制解调器外均能正常运行,运行时间为5分钟。避雷接地系统系统工程安装了大量的电子设备,在雷雨天的情况下,一旦雷电击中电子设备或传输线路,将会造成巨大的损失和导致整个系统瘫痪,即时没被击中,雷电所产生的巨大电流也会形成电磁场,影响设备的正常工作。因此,当
43、雷电发生时,如何防止直击雷引发的,经传输线感应后引入雷电入侵波,以及沿空间传播的感应电磁脉冲,造成对电子设备的损坏,就显的十分必要。除此之外,处理好地网和采用恰当的接地方式也是十分重要。 要求对系统可能进雷电的通道、媒介,如电源、信号及导线等,采用屏蔽等电位的连接,合理布线、正确接地、加装避雷器和其他防雷击装置等措施进行综合防雷,这些措施联合使用,相互配合,各行其责,以达到保护VOD设备的目的。防直击雷在避雷措施方面,防直击雷应是首先进行的第一个步骤,在建筑物上安装避雷针,是相当必要的。避雷针具有气隙放电、阻抗限流等综合技术,可明显地改变雷电流的放电过程,从而有效地抑制,削弱地电位反击和二次雷
44、击效应造成的危害。防感应雷对于防感应雷的措施,可以参考采用在信号线接入设备前,加装信号避雷器措施进行防范。安装避雷器时要求避雷器接地,而且接地电阻要求在4R以下。当没有高电压串进避雷器时,避雷器相当于开路状态,信号线的接点与接地点是断开的,当高的浪涌电压击中信号线通过避雷器时,避雷器相当于瞬间短路,使信号线的接点与接地点迅速导通,从而将来自于信号线的雷电流对地泄放掉,不让雷电流进入设备,从而达到保护设备的作用。由于本系统信号传输主要采用到双绞线传输和同轴电缆两种传输方式,因此需对室外不同的信号通道采用不同类型的防雷器。电源防雷在雷击损坏设备的事故中,约70%以上是从供电线路侵入的,对电源供电线
45、路实施多级防雷,是整个系统防雷工程的重要环节。由于全系统采用集中供电方式,即系统的电源全部由UPS送出。所以只需要在市电网单相交流电引入VOD中心的入线处安装在线式UPS电源,通过UPS电源接入稳压电源,就可以满足到电源防雷的需要。接地系统VOD中心机房的接地系统是防雷工程的基础,良好的接地和合理的接地方式能够充分发挥防雷器件的作用。根据国家规范要求,建筑防雷地8R,设备保护地、交流工作地、直流工作地、均须4R,程控交换机、小型计算机等设备一般要求直流工作地小于1R。为了达到要求,降低接地电阻的方法可考虑采用降阻剂和低阻接地极等材料。 线缆线管铺设配套设计说明 本VOD系统由于涉及面积比较大,设备种类多,合理的规划线路的铺设连接方案就变得尤为重要,为了保障所连接设备的正常运行,必须要对所用的线材在品牌和型号上进行合理选型,要求根据所提供的图纸和连接方案估算出各种线材的需求量,在线材的铺设和线头的连接上必须符合规范的工艺流程。所涉及主要线材在下面做一说明:电源线由于本系统采用集中供电,因此所有的用电设备最终都由中心的UPS不间断电源供电,因此需要合理的进行分组规划,提高可维护性。双绞线 每台计算机设备以及每个解码阵列输出卡均需要通过双绞线和交换机连接,双绞线接头质量的好坏直接决定了网络连接的可靠性,因此需要选用AMP公司生产的RJ45头