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1、,；,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,营销团队培训营销培训网为大家提供营销团队培训课程，帮助大家学习了解课程内容，通过系统培训来运用到工作中，建立良好的营销团队。营销团队领导力培训意义要想在现今企业中获取成功，营销团队领导力的培训很重要，任何一个管理层都必须专注于建立信任、营销团队合作、有效授权以及让员工负起责任。领导力的提升可以帮助你用实际具体的方法去指导员工、监督绩效、带动营销团队激起达成公司目标的决心；创造开发的沟通气氛、相互信任与合作、并能激励员工积极接受公司内部变革。营销团队领导力培训是门艺术！营销团队领导力作为一门艺术而非技术，是难以言传的。而这种军事化培
2、训，就是让学员在身处绝境的“服从”中打通变身领导人的“任督二脉”。由此，学员可以在壮“胆”之外进一步“识”得切合自己的领导之道。营销团队领导力提升的演化阶段“创造”是第一阶段，之后产生的问题是“领导危机”（混乱状态）；“指导”是第二阶段，之后产生的问题是“自治危机”（低层管理者要求自治）；“授权”是第三阶段，之后产生的问题是“控制危机”（高层对运营失控）；“协调”是第四阶段，之后产生的问题是“官僚式危机”（大企业病）,。,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,好容易凭借“合作”到了第五个阶段，可是还有“其他可能的危机”如何高效地提高营销团队领导力？如何高效地提高营销团队领导
3、力？这就涉及到营销团队管理的艺术。从营销团队的协调、沟通、激励、决策四方面谈起，与您一起学习如何高效地提高营销团队领导力。第一方面，协调如果把一支营销团队比喻为一部机器，那么营销团队的领导者就应该是润滑剂。润滑剂的功用是尽量减少齿轮间的摩擦。因此，作为一支营销团队的领导者首先应对人性有充分的了解，对待营销团队成员应宽厚大度，非不得已不用非常手段。第二方面，沟通沟通于营销团队建设的作用不言自明。只有各部分紧密有效连接，才能使公司这个大车轮以最小的损耗驶向正确的方向.只有大家加强日常的交流,达到心神合一,不断对小目标的达成才能向更大目标的迈进！第三方面，激励大凡成功的营销团队，保持营销团队高昂的士
4、气的秘诀都是具有一套科学的激励体系。这套激励体系以维系营销团队为目标而不断地投入和积极进取的心态;达到鼓舞士气的目标.这与个体和人性的关系密切应该通过三个方面来达成,个人价值的认可,学习达成目标的技能精兵战略的管理,没有后顾之忧而勇往直前！第四方面，决策,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,营销团队管理中针对于事件判断和决断,决策要依据不同营销团队进行选择适当的方法.如:学会授权和依据核决权限对营销团队进行组织和管理,选择适合本营销团队的决策模式和管理方法！总之，通过营销团队内部协调、沟通、激励、决策各方面无一不是营销团队领导者营销团队领导力的体现之处。这四方面任何一方面
5、出现问题，都能说明营销团队领导力是有所欠缺的。因此，想要高效地提高营销团队领导力也要从这四方面入手。营销团队领导力培训目的1、实现管理者从科学领导到艺术领导变革的过程。2、提高管理者自我成长及组织学习之领导艺术,产生驱动力及提升组织绩效。3、提高管理者的管理能力,达到组织运作的凝聚力,全面提高企业效能。4、掌握领导艺术与管理变革艺术，提升组织整体的竞争优势。5、本培训重在提供执行、沟通、用人和解决问题的可操做性的技巧，提升领导者技能,彰显领导者的魅力！高绩效营销团队培训部分只要是办企业，谁都希望自己的企业越做越强，越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢？个人的力量是有限的，营销团队的力量是无穷
6、的。企业只有充分发挥营销团队的力量，才能把企业做大。可是营销团队又如何打造呢？每个老板都说重视人才，可有了人才却又用不好。问题出现在哪里呢？如何建立高绩效营销团队呢？,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,一、要有核心人物一个高绩效的营销团队首先必须有一个灵魂人物，核心人物。他发号施令，指明方向，鼓舞士气，承担责任。如果一个营销团队找不这样的人，那么人数再多也没有用。因为营销团队没有带路人，没有人承担责任，大家不知道听谁的，谁说了算？他们的工作做好了找谁领赏，做错了受谁处罚？没有人知道。所以没有核心人物的营销团队就注定没有战斗力。二、要有统一思想营销团队的核心人物做什么呢？
7、他的主要工作不仅仅会做事，更要会做人。一个营销团队领导人他不一定是一个专家，但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格，不同思想，不同能力，不同岗位，不同背景的组合在一起，让大家为了一个共同的目标而奋斗。三、要有共同利益一个高效的营销团队不是靠强制，靠命令，靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个营销团队的目标而付出代价呢？四、营销团队凝聚力毫无疑义，营销团队的力量大于个人的力量之和。营销团队的力量是巨大的，有很多事情必须靠营销团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。营销团队的建立，关键在于凝聚力。我们所熟知的“木桶原理
8、”一样，很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,最短的那块木板的长度决定的，其实装睡得多少还由每块版的缝合程度来决定，如果两块板之间存在缝隙，最终也是装不住水的，凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度，只有具有强凝聚力的营销团队才能“装水”。五、营造营销团队氛围营销团队氛围就是营销团队成员在日常工作和生活中形成的对营销团队的总体感受的总和。好的营销团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂，它可以激发营销团队成员的斗志，增进营销团队成员间的默契，最终提高营销团队整体的运营效率。我想，对大多数公司领导来说，“营销团队”这一概念并不陌生。营销团队协作在
9、公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为营销团队。如何去打造一个营销团队？怎样去处理营销团队中的冲突？又该如何进行营销团队沟通与激励？一个高绩效营销团队，有以下九个特征：一、清晰的目标高效的营销团队对于要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着营销团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的营销团队中，成员愿意为营销团队目标作出承诺，清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务。二、相关的技能,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,高效的营销团队是有一群有能力的
10、成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且相互之间有能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。三、高度的忠诚、承诺、活力高效的营销团队成员对营销团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情。每一个人都具有充分活力，愿意为目标全力以赴，觉得工作非常有意义，可以学习成长，可以不断进步。四、相互的信任成员间相互信任是有效营销团队的显着特征，就是说，每个成员对其它人的行为和能力都深信不疑。五、良好的沟通这是高效营销团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交换信息，包括各种言语和非言语信息。此外，管理层与营销团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征，
11、有助于管理者指导营销团队成员的行动，消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样，高效营销团队中的成员能迅速准确的了解一致的想法和情感。六、适当的领导营销团队领导人对于照顾营销团队任务的达成与人员情感的凝聚，保有高度的弹性，能在不同的情境做出适当的领导行为。七、最佳绩效,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,能够在有限的资源之下，创造出最佳的绩效，即营销团队能够做出当时的最佳决策并有效执行。八、肯定与欣赏成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助营销团队成长向前的动力。九、士气个人以身为营销团队的一份子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊；组员以
12、自己的工作为荣，并有成就感与满足感；有强烈的向心力和营销团队精神。营销团队培训综合课程大纲（可根据客户需要量身定做！）第一模块：学习型营销团队打破组织边界，提升营销团队智商1学习力的真谛：从少而好学到君子之学/动力、毅力、悟力、能力/春江水暖“学”先知/两强相遇“学“者胜/如何比狼学得快/靠什么与蛇争食与鲨争霸/业界强手如何学习/2学习什么：如何获取、整合、保存知识/如何利用、创造、共享知识/如何训练、养成、提升能力/如何从知识到能力到智慧/如何使学习成为生活态度和习惯/3如何学习：从成功失败中学习/从商战中学习/向对手学习/向未来学习/向一切可学之人可学之事学习/4营销团队学习：营销团队智商
13、的公式/营销团队智商刘邦集团与曹操集团/营销团队智商的特征：信息开放度和信息传递速度/知识共享程度/每个人的创造兴趣和拥有的创造空间/对变化的反应和应对,、,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,速度/自由营销团队：韦尔奇的“无边界组织”“创新产品小组”/日本的“品管圈活动”/提高营销团队智商途径：营销团队学习整体搭配的艺术营销团队学习训练：冰地生存“个人智商 VS 营销团队智商”（室内）第二模块：和谐型营销团队建立阳光思维，实现共同愿景1和谐：职场心态管理、转换心灵的技术/心灵和谐才能营销团队和谐/不和谐原因：心态、环境、文化、机制解构与建构2.心智模式：悬挂心灵地图/心
14、智模式的形成/思维定势/人格测试/心智模式四大顽石:归罪于外与线性思考/归罪于外/见木不见林/心态亚健康3.三大思维陷阱经验主义的误区/空间的障碍/主题与背景4.阳光思维：创新思维/双赢思维/感恩思维/赞美思维5如何做好营销团队中优秀的一员：对待自己自信；对待工作勤奋；对待公司敬业；对待同事感恩6营销团队优秀成员的职业精神：敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从7营销团队沟通常用技巧：构成沟通的三大元素/沟通技巧的主要标准/沟通的方法技巧：三明治法、水果与欣赏/语言沟通的三环节：表达、聆听、反馈/肢体语言的表达8愿景：组织的旗帜、人生的灯塔/愿景的作用：乔吉拉德/张瑞敏、兖矿、青岛港务
15、局,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,愿景训练：建设愿景塔“为成功导航”（室内）第三模块：执行型营销团队强化执行能力，塑造卓越中层1执行与执行力：执行与执行力/执行力就是找到能够执行的人/执行力就是不折不扣的把份内的事情做到位/执行力的三个标准：一般、优秀、卓越2执行力就是不折不扣的把份内的事情做好：执行力的衡量标准：按质、按量、按时3如何造就执行力：执行力是危机意识逼迫出来的/执行力是优胜劣汰锤炼出来的/执行力是卓越领导培养出来的/执行力是素质能力彰显出来的/执行力是营销团队协作配合出来的/执行力是有效机制规范出来的4中层管理者在执行中的角色：执行公司政策/分配任务/
16、培训下属/维持一个安全的工作区域/控制质量和成本/有效的解决问题/创造性的思考/建立营销团队精神/公正的处理问题/对部门绩效负责/指导和激励员工/确立工作质量和标准/评价下属绩效5中层管理者在执行中的关键环节：制定部门目标/实施程序管理/跟进/督导/修正/考核6中层管理者的执行能力：时间管理/情绪管理/压力管理执行力训练：提取核废料“成功执行的奥秘”第四模块：创新型营销团队感悟创新魅力，创造赢取未来1创新力：创造蓝海、实现价值的秘密武器/右脑革命：大脑的结构/幻想、浪漫与激情/破立之道/可卷式显式屏/头脑风暴/创新 32 法,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,2道与器的
17、变化法则：恐龙为什么打不过鳄鱼/鱼雷快艇 PK 航母/层级制与扁平化/器的奥妙/一招鲜未必过时/核心技术在哪里/如何留住韩信3蓝海探秘：超越差异化/领先半步进入无竞争领域/消除、降低、提升、创造/你的蓝海在哪里4创造附加值：附加值就是高利润/创造附加值策略/画龙点睛之术/打造品牌附加值5青港的创新：许振超的故事/孙波效应/琳琳快磅/秒时代/岗位创新/全员创新/创新机制与方法/营销团队如何创新6创新力：创造蓝海、实现价值的秘密武器/右脑革命：大脑的结构/头脑风暴/创新 32 法创新思维训练：动漫大赛“创造你的蓝海”（室内）营销是一场长期战争，要想获得胜利首先要有对营销工作的持久激情。一时的激情、
18、短暂的激情成就不了营销事业，然而营销人员的工作激情总是来去匆匆瞬间即逝，那么怎么才能保持营销团队的工作激情呢？大致做好本文下述 20 招基本就可以了。,1首先聘用乐于营销的人才,孔子曰：“知之者不如好之者，好之者,不如乐之者”，因此企业招聘营销人员组建营销团队时，要选择以营销为乐的人，乐于营销才能对营销产生浓厚兴趣，有营销兴趣才能有营销激情，有了营销激情而后才能设法保持激情，乐此不疲嘛，因此企业组建营销团队时一定选择乐于营销的人才。,2让合适的人来做合适的事,裁衣先量体，在营销管理中，辨识人,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,才、界定工作和使用人才显得相当重要，准确判定
19、工作适合的人才和人才适合的工作，然后将人才和工作进行精准的匹配，只有将工作选择和个人特长相匹配，才能相得益彰，才能激发营销员的工作激情。因此企业让合适的人做合适的事，才有可能保持营销的激情。,3树立营销必胜的坚定信念,营销有很多不确定性，经常要面对失,败的打击，遭遇拒绝、遭受挫折更是家常便饭，这就需要营销员要有必胜的坚定信念。企业营销管理中要帮助营销团队树立营销必胜的信念，淡化失败的不利刺激，告诉营销团队失败乃成功之母，迅速从失败中找回自信心，重新树起营销必胜的坚定的信念，然后才能取得营销的胜利。必胜的信念是激情的支撑，更是保持激情的根基，所以企业一定要树立营销必胜的信念。,4把营销工作当成自
20、己的事,大公无私只是相对而言，在人们的心,灵深处自私总是浮现，所以人们总是对自己的事最关心、最有激情、最负责。谈到营销亦然，只要营销员把营销工作当成自己的事，他就有激情、有责任、容易做成。企业在平时的营销管理中尽量把营销工作跟个人利益挂钩，讲明某项目标或每件具体工作带给营销人员的收益，比如销售收入、奖金福利、工作技能、职位提升等方面的重要利益，以此激发工作激情达成营销目标。因此企业要设法使营销员把营销工作当成自己的事。,5科学规划营销人员的目标,关于制定营销人员的目标应该遵循,Smart 原 则，制 定 目 标 时 必 须 是 具 体 的（speciec）、可 衡 量 的（measurable
21、）、可达到的（attainable）、相关联的（relevant）、有时间,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,限制的（timebased），Smart 原则强调了四项指标，制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划，目标规划不好就无法激发营销人员的激情，如此无论目标容易完成或根本无法完成，都不能激发营销员的工作激情，因此企业一定要科学规划营销人员的目标。,6及时兑现营销考核的承诺,对于营销人员的工资、奖励、提成、,职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺，企业都应说到做到及时兑现，这些承诺就好比营销人员的三餐，营销人员不按时吃三餐就没力气工作，如果不及时兑现承诺，营销人
22、员就会失去工作的激情，因此,企业一定要及时兑现绩效考核7.在营销管理中要树立榜样,的各项承诺。榜样的力量是无穷的，一首学习雷锋,好榜样的歌曲曾激励一代代人争做好事，同理营销管理中也要树立榜样，包括营销过程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此为参照物引领和规范营销工作，激发营销人员释放激情，更好的完成工作任务，因此企业在营销管理中要树立榜样。,8适时调整营销的布局结构,喜新厌旧是人的通病，营销人员在工,作初期往往充满激情，但熟悉或工作一段时间后就变得懒散而失去激情，在合适的时间里适当调整营销布局结构变得比较重要，这种调整包括营销区域的改变、营销人员的调动、客户的更换、营销组织的变动等，通过这
23、种调整来满足营销人员求新猎奇的心理，从而重新燃起营销人员的工作激情，因此企业要适时调整营销的布局结构。,9鼓励全员参与营销的创新,企业的营销创新不仅能适应市场竞争,的需要，同样也能激发营销人员的工作激情，如果同时鼓励全体营销,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,人员参与营销创新，不仅使营销人员有被重视、尊重的感觉，也能体现营销人员为企业当家作主的自豪感，从而极大地调动工作积极性，激发工作的热情，因此企业要鼓励营销人员积极参与营销创新。,10听取并采纳营销员的反馈,主动听取并采纳营销人员的反馈，包,括正面的反馈、负面的反馈，比如建议、意见甚至是牢骚，为营销人员搭建沟通的平台
24、或宣泄的管道，为营销人员解答疑难、提供支持，抚慰营销人员的心灵，减轻营销人员的压力和压抑，使营销人员轻装上阵，激情焕发，顺利完成营销目标，因此企业要及时听取并采纳营销人员的反馈。,11创造和谐宽松的营销环境,就这一点来说，营销环境也可以说是,营销文化，营销环境对营销人员的影响至关重要，比如创建企业中人人平等、互相关爱、沟通无碍、反应迅速、团结协作、不畏困难、奋力拼搏的营销环境，不只是追求企业利益，而且还造就大量优秀人才；不只是给营销人员压力，而且还给营销人员动力、活力；不只是指正营销人员的缺点，而且更能发挥营销人员的优点，悉心帮助营销人员成功；整个营销团队各成员之间，不只是同事关系、上下级关系
25、，而且还是朋友关系、亲人关系；告诉营销人员企业不只是股东或老板的，而且是包括营销人员在内的每个人的，从而使营销人员有责任感、使命感、成就感、自豪感、荣誉感、忠诚感、归属感，因而也就能最大限度地保持营销人员的工作激情，所以企业要创造和谐宽松的营销环境。,12营销工作也需要劳逸结合,不会休息就不会工作，休息是为了,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,更好的工作，营销工作动脑力也动体力，还有工作环境不稳定，加之有压力和一定风险，因而很容易身心疲惫，所以聪明的企业总是叮嘱营销人员注意休息、注意安全，也有的企业过段时间就组织营销人员旅游或参加一些娱乐活动，如此一来营销人员会以更高的
26、激情投入营销工作，再说人不是机器，总得适度休息才能保证身体的健康和充沛的激情，所以营销工作需要劳逸结合。,13帮助营销员做好职业规划,企业如果能结合企业实际和个人职,业素质，帮助营销人员制定科学而现实的职业规划，比如制定营销人员一年后、两年后、三年后、五年后的职业规划，并告诉营销人员达成职业规划还需要哪些方面的提升，藉此使营销人员有奔头、有方向，就能给营销人员带来动力，激发强烈的工作激情，因此企业应帮助营销人员做好职业规划。,14营销管理要原则也要灵活,对于企业纪律、营销制度等，对营销,人员要宽严相济弹性管理，更多地体现人本管理，该严则严该松则松，严责令行禁止，松则量人、量事、量情适度灵活处理
27、，做到原则性和灵活性的完美结合，使营销人员心悦诚服、无地自容或感恩戴德，以便使营销人员以更高的激情来工作，因此企业的营销管理要原则也要灵活。,15做好营销人员的营销培训,培训是给营销人员更好的营销武器，,通过营销培训，营销人员可以提高工作技能，了解产品知识、企业状况，改变工作态度，营销人员经过营销培训，信心百倍激情工作，才能更顺利地达成营销目标，因此企业要做好营销人员的营销培训。,营销培训网16用真爱真诚来感动营销员,www.yingxiaopeixun.org企业要关心营销人员的工作，更要,关心营销人员的生活及家庭，以平易近人的姿态，以体贴入微的关怀，做好营销人员的坚强后盾，给予营销人员鼓励
28、、支持、帮助，尤其对营销人员的困难和需求要给予妥善解决。有时候也许一句真诚的问候，也许一次简易的餐会，也许一次小小的帮助细微之处最能体现真情，往往能深深感动营销人员，使营销人员彻底消除后顾之忧，以感恩之心，激情忘我地投入营销工作当中,因此企业要用真爱真诚来感动营销人员。,17对营销员管理要公开公正,孔子云：“不患寡而患不均”，在营销,管理中，政策制定、资源分配、支持协助、奖励处罚、矛盾处理等，对整个营销团队都要透明公开公正公平，不偏袒任何人，也不打击任何人，公允地解决营销团队各成员之间的利害冲突，使大家和谐相处，而不致使营销团队各成员之间因偏私厚薄之事影响工作激情，因此企业对营销人员管理一定公
29、开公平。,18通过会议加强营销员管理,企业通过定期和不定期的召开会议，,可以加强沟通、贯彻政策、汇报工作、凝聚共识、解决问题、培养团队精神，也可以燃起营销人员的工作激情，所以企业要通过会议来加强营销员管理。,19对营销人员也要量力授权,现代营销管理虽然强调过程管理，,过程管理包含了指导、支持、监控、反馈、修正等方面，因此很多企业在营销管理中走了极端，反而歪曲了过程管理的本意，管的过死、过严，营销人员具体工作中失去灵活性，或者形成一种工作依赖，阻,营销培训网,www.yingxiaopeixun.org,碍了营销人员的工作激情，过程管理并不否定授权，一定的授权可以给对营销人员信任感，还能帮助营销
30、人员提高工作能力，促使其自动自发，进一步激发工作激情，因此企业对营销人员也要量力授权。,20要经常组织各种营销比赛,企业经常组织各种营销比赛，可以,给营销人员带来压力和动力，使营销人员之间充满竞争、学习与合作，形成比学赶帮积极向上的良好风气，极大地调动营销人员的工作激情，因此企业要经常组织各种营销比赛。总之，要保持营销团队的工作激情，这 20 招说来似乎很平常，但真正能够做好并不容易。千里之行始于足下，所以建议企业从现在做起，一步一个脚印，踏踏实实做好本文所言之事，自然就能保持营销团队的工作激情了。文章来源：http:/www.yingxiaopeixun.org/yingxiaotuandui/,
