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1、学生管理中处理问题的几种方法学生管理中处理问题的几种方法 表扬赞赏 生下来就有自尊心，只不过被成年人长年累月折磨净尽了。要重建自尊和自信，必须先在学生身上建立或发掘值得称许的特质，然后诚恳地称许。错误的赞赏、信赖和尊重都只会弄巧反拙。 以退为进 忍 如果遇到学生当面驳斥，就应当记著一个忍字，切忌急于替自己辩护；因为师生辩论不能导出真理，反而加深彼此的鸿沟。如果真的是自己错了，不妨对学生说 声多谢，然后更正。如果不能肯定，可以在下课后再考查清楚，改天再讨论也未迟。凭师长的学术修养，最终必能叫学生拜服的。 以静制动 拖 如果遭到学生当众批评，就应当记著一个拖字，切忌跟学生即时冲突；因为硬碰硬没有把
2、握压倒气燄，倒反加深敌意。应该从容幽默地避开茅头，鼓励学生 可于週记或课余时提出意见，事后自我检讨。学生的无理取闹，必定逃不过同学们的雪亮眼光；紧张气氛化解后，以师长的口才，必能说服学生认错。 以柔制刚 解 如果学生拒绝受罚，就应当暂缓施行处分，切忌威迫或勉强学生就范；因为导致拒绝受罚，通常都是基于沟通上出现误会。在这种双方都下不了台阶的场面中，就应当记著一个解字，将误解化为了解，才可能将一场恶战的危机化解过来。经验告诉我们，当学生明白了自己的错误后，反会主动向老师赔罪；万一 学生只是装蒜而抗命，老师也不必孤军作战，整间学校的师生以至家长都不会容许有同学拒罚的，只管向校方投诉好了。 随机应变
3、活 如果学生未经举手就随意发言，那怎么办呢？这时就要记起一个活字，因为如果不能灵活处理，只有越弄越糟。上述情况若偶然出现，由于上课气氛融洽，故自 由发言，而忽略举手，对高班则可接纳，而低班则命其再举手始发言，养成先举手的习惯。若故意捣乱，则于下课后，个别约见讨论。如学生特别针对老师而捣乱， 须检讨自己及造成问题的成因，然后採取适当的方法，向学生解释，或寻求改善途径；若仍不成功，则需由其他老师或专业人员协助，注意师生一定要坦诚开放才可 达致成功。若学生故意吸引老师注意，可给予适当的注意，在开始时给予机会发问，而后期则以眼神表示接纳他，但由其他同学作答。 知彼知己 查 如果学生在老师写黑板时擅自过
4、位，就应当嘱咐学生返回座位，劝告他不可再犯，否则会被罚。然后记下名字，再和别的任教老师讨论，看该生是否向来也有此习 惯。再接见该生，加以辅导及解释。经验告诉我们，上述场面通常发生在固定老师的课堂上，改善这情况的著手起点宜在老师处，故应记著一个查字，查清楚问 题的癥结所在。 大军压境 停 如果学生在老师写黑板时窃窃私语，就应当停止授课，用目光注视说话的人；或走近他们，至其停止为止。在这种气氛下，如果学生倾偈的动机越坏，他感到的 压力就越大；这压力来自老师的目光，渐近的身躯，还有全班同学的注意力。这时候要记起一个停字，只有不急于授课，才能使学生甘于放弃找机会继续他们自 己的话题。 反守为攻 训 如
5、果学生大声说笑，此起彼伏，大军不能压境，那怎么办呢？这时就要记起一个训字，放下教具来一顿训话，重新建立威势，冲破同学们的搞笑气氛。经验告诉我们，学生冷静时，对能发能收的老师更尊敬。 攻心为上 诱 如果学生发白日梦，望向窗外或门外，这时就要记起一个诱字。尝试改善教学方法，如备课充足，表达生动些，务求提高收视率。或加强学生在课堂的参 与，如鼓励发问及以小组形式讨论书本问题等；切忌在回答学生问题时指出学生善忘或不专心。又或者可以停顿授课片刻，让学生回復心情上课。或走近学生的座 位，使之有所警觉。或课后与之倾谈，解释其表现，对己对人的影响。总之循循善诱，不能急攻近利。 软硬兼施 诫 果学生睡觉，老师攻
6、心无计，这时就要记起一个诫字。找机会向全班声明，只许有病和不舒服的同学才可在课堂上睡觉休息；改善教学方法，刺激同学 们重新投入；叫醒该名学生，问是否不舒服，再提醒他需要留心。总之重覆告诫学生应守校规，互相尊重。借规矩来做丑人，老师进可攻时退可守。 先礼后兵 提 如果学生吃东西，那怎么办呢？直斥其非吗？万一是自己看错了那怎办？或者学生往里面一吞，然后矢口否认那怎办？这时候就要记起一个提字。比方向全班 说：我没有叫你们唸书，为什么有些同学的嘴不停的动呢？这样便不致令课堂气氛处于紧张。经验告诉我们，学生将会接受这种暗中提醒；倘若仍不收敛，学生 也将不会得到同学们的认同。 先严后慈 管 慈母多败儿！对于某些人来说，严父反而受尊敬。学生经过多年教养才交到老师手里，可能有些已习惯欺善怕恶，若老师急于打针退烧，便要记起一个 管字。有些学生抱怨课堂上嘈到听唔到书，就显示他们需要先管后教，才能维持教学效率；再者，对于习惯见机行事的学生来说，先慈后严的 作风会使他们感到无所适从而产生反抗，结果迫使先慈之后始终严不起来。调查结果告诉我们，大多数学生认为最受欢迎的老师质素是公平，管得严而 后表爱心者最终必能赢取学生的爱戴。
