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1、照着做,你就能带好团队照着做，你就能带好团队阅读心得 书籍名称：照着做，你就能带好团队 出版社：中国华侨出版社 作 者：河野英太郎著 内容概述： 带出一支主动工作的队伍，你就可以奔向更大的目标！不怕什么样的队友，就怕你不会领头！8个关键点，82个技巧，看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。有大量案例，内容实用、有效，你在管理中常遇到的那些问题，这里都有可行的答案！IBM、微软、苹果、丰田等世界500强企业一直用的团队法则。 本书从用8章介绍了82个管理技巧，
2、其中包括选择队员、委派工作、激励队员、培养人才、处理麻烦、调整自己的情绪等内容。正在做管理的和致力于成为管理者的人，读本书都会受益匪浅。手把手地教，语重心长地说，你只要照着做，带出一支主动工作的队伍，你就可以奔向更大的目标！ 团队领导者在与成员交流的时候，要有充分的敬意，这是一个专业的领导者必须做到的。 如果团队成员来找领导者进行报告、联系或商谈，领导者应该以“你怎么想的？”“如果是你的话，你会怎么做？”“你希望我做些什么？”等询问方式引导团队成员自己思考。 越是工作积极性高、前途有望的队员，越想按照自己的方式工作。这样的队员，应该多把工作交给他们，自己就有时间从事附加值更高的工作。 领导者在
3、与团队成员沟通的过程中，要高明地将“道理”和“感情”结合起来。 对于团队领导者，经常给团队注入新鲜的血液，有意识地给组织带来新的刺激非常重要。 不用投入太多精力听队员辩解或说明真相，把双方的视线引向前方，这样不仅可以推动工作的进展，还能平复双方的不满情绪。 对于发牢骚的队员，领导者要引导他们思考面对的问题，比如：“那么，你觉得应该怎么处理呢？”或者“请你自己先想一个解决方案，说给我听听，我帮你参谋一下。” 团队在开展工作的过程中，常会和公司内部其他部门产生利益上的冲突。遇到这样的情况，领导者要勇敢地站出来保护团队，有时还需要灵活的政治手腕。 领导者必须具备强大的心理素质和一定的表演技能，当遇到
4、突发事件或不利状况时，虽然内心也感到不安，也绝不能在队员面前表现出来。 领导者是孤独的。接受这种孤独，队员就会理解你、帮助你，与你建立牢固的信- 1 - 任关系，使你走出孤独。 领导者，说到底就是团队或组织中的一个“角色”！任何人都能成为领导者，即便没有天赋和特殊才能，只要通过学习和实践掌握切实可用的技巧。 阅读体会： 读完这本书，很多理念与我自己的日常思路和想法产生了碰撞，也可以说，是对我自身管理理念的一次洗礼，现将其中的部分理念摘出来与大家分享。 我们现在经常说我们团队问题很多，也总是在抱怨某些人能力不行，总渴望建立一支强大的每个人能力都很强的团队，在这篇文章中，作者却指出团队成员的工作经
5、验越丰富、技术越高，娴熟，最终整个团队做出好成果的概率越高，但是，有一点必须引起团队领导的重视，那就是：团队的结构，必须保持平衡。有句俗话叫做“一山不容二虎“，拿球队来说，同样如果一个球队的每一个人都是顶尖高手的话，那么这个球队可能不会取得成功。因为只要稍加思考，我们就能明白，越是经验丰富、成绩突出的人，越喜欢按照自己的方法去做事。另外，这样的人才，一般个人表现欲望都比较强，喜欢周围的人都围着自己转，而要让他们去为别人提供支援或打下手的话，他们就不愿意了。再想想我们公司，公司从全国各地话高价猎取了原本在 其它公司都做出了一定成绩的人才组成了联合卡车团队，可就是由这些人才组成的团队磨合起来总是不
6、那么顺畅，几年来无法达到预期的期望，这不得不值得我们认真的去反思我们的团队结构的组成。 “一、不管官员出身于哪个部门，都不能忘记部门利益，还要心怀国家利益；二、五、一旦做出决定，就要服从，要将命令执行到底。”这就是日本著名的“后藤田五训”。在这后藤田五训中，特别留意的是第三和第五条，把这两条应放在一块去理解，也就是，该说的话就得说，而且要对自己所说的话负起责任，一但决定的事情，就把它当作自己的事情付诸实行。当领导者向自己的成员委派工作的时候，如果此时成员有疑问或意见，那么领导者就应该主持完全开放式的讨论，包括这项工作该不该做，都应该让大家进行充分的讨论，让团队成员大胆的提出自己的意见。如果领导
7、总是不经过讨论就“强加于人”，或者，即使讨论也总是制造出一种“排除他人意见”风气，那久而久之团队成员就不愿意甚至不会提出自己的意见了。看到这，再想想我们现在有些会议，是不是也太和谐了些？ 此外，作者在这本书中还提出了以下理念，对我有所触动：间接地表扬，给队员建立好口碑、领导者不应唠唠叨叨、队员带着麻烦报告时，对他说“谢谢”、不好的消息要当面确认、不要当众撕破团队成员的面子、在谈判中，不要随便道歉、不能总把团队成员当成长不大的孩子看待、领导者要学会忍受“孤独”等等。看完这本书，想想自己本来坚持的一些管理理念和想法、顾虑，可能确实是自己的修为不够，必须好好去反思和践行一些作者的理念。比如在谈判中，不要随便道歉，我以前总是优先站在对方角度去考虑，特别是面对客户时，拉近与对方的距离，却忽视了团队成员的心理感受。回想工作中的一些事情的处理及其后期产生的效果，确实值得深思。这本书推荐大家认真去研读。 - 2 -
