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1、如何成为一名出色的分公司经理如何成为一名出色的分公司经理 朱志明 分公司经理作为一个销售前线的指挥官和管理者,在对当地分公司实际经营管理中,是否思量自己已经具有以下“8最”能力或者正向这些能力方面发展呢? 一、 建立最具“战斗力”的销售团队 人是在有了目标,才有方向;有了信心,才有能力; 有了方法,才有业绩;有了关怀,才有感激;有了奖励,才有动力;有了信任,才有团结。 我们的分公司经理天天喊叫团队建设,却天天担心队伍人心涣散,究竟如何才能打造出最具战斗力的销售团队? 1、 不要只用嘴讲大道理,要根据各区域的市场分析、销售预测提供可行性方案,为各区域业务人员制定销售目标和销售分配; 2、 不必事
2、必躬亲,要给他们权力,根据各个属下业务能力现状适时适地的分派任务,分派事务,最大效率的管理自己的时间和工作范围。 3、 针对各业务人员及公司发展的优劣点,不定期的运用自己的知识、技能和能力来提升他们以及组织实效的在职培训课程,来提高他们的销售技能和组织发展能力; 4、 正确规划业务人员的绩效考核方案和制定激励、监督管理方案或制度。 二、 培养最具“生命力”的销售网络 具有生命力的销售网络才能支撑着供应厂家生命力更加旺盛,市场不断的扩张。 1、 不可忽视客户的利润,培养客户的忠诚度; 2、 建立客户发展与公司经营目标一致的凝聚性; 3、 根据客户状况分析、规划合作策略,并通过业务人员定期跟踪、评
3、估、修正来执行客户发展计划; 4、 适时适地的对客户提供帮助,主动积极地关心客户,在合作中建立“伙伴”关系,这是对客户的负责,对企业的忠诚; 5、 以服务的思想取代推销意识来对待客户,来操作市场; 三、 规划最具“杀伤力”的市场策略; 市场策略把握与运用的是否得当,关系着分公司是否在浪费企业的资源,关系市场的操作是否有的放矢等。 1、 对要进攻的市场进行详细的SWOT分析,找出产品在市场中突破点和提升点; 2、 根据目前产品特点和市场特点制定促销策略和推广策略; 3、 关注策略实施后市场的反映,确定是否有必要修正市场策略的计划方针和细节; 4、 分析产品推广方案和市场开拓规划,是否融合区域市场
4、特性、业务人员素质。 四、 制定最具“说服力”的销售任务; 各区域的销售任务制订的是否合理,关系着各区域业务人员回款的信心、激情,关系着业务人员彼此合作关系团结,关系着分公司能达成总部销售目标。 1、 根据各区域市场特征,制定各区域的长、中、短期的业务销售任务目标,以及可达到公司预期目标的详细分解表; 2、 在提出具体可操作性目标任务时,并辅以提出市场操作方案、分解各项市场费用,以保证各区域市场能够按质按量按时完成销售指标; 3、 通过各区域业务的销售计划、销售报表、促销活动数量、活动质量来分析各区域的销售进展状况,跟进、指导、监督业务人员销售回款情况; 五、 分配最具“准确性”的销售预算;
5、销售预算的规划与分配是体现一个分公司经理整合资源的能力,只要资源预算得当、分配合理,便运筹帷幄中,指点江山。根据总部的销售任务,各区域市场状况、客户特性,业务人员的能力状况,来分配资源,提供市场操作,完成销售任务。 1、 合理分配导购工资预算; 2、 合理分配广告投入预算; 3、 合理分配促销活动预算; 4、 合理分配客户政策预算; 5、 合理分配赠品资源预算; 六、 确保最具“适时性”的销售回款; 销售回款是考核一个分公司经理综合能力的硬性指标。即使一个分公司经理的管理方法很是有一套,但只要完成不了总部制定的销售任务,便是无能之辈;即使一个分公司经理市场运作很是厉害,但只要在回款拖拉总部的后
6、腿,也将要面临被淘汰的危险。 1、 必须确保分公司完成总部下达的基本任务; 2、 如果超额完成任务,但超额比率不能增长太高; 3、 最好确保各区域回款和计划回款不能出入太大,避免影响下个月销售回款; 4、 能够有效把握及时各区域回款进度,避免月底了款项收不回来,临时抱佛脚 七、 创造最具“和谐力”的工作氛围; 有了良好的工作环境,员工之间才能具有和谐力,团队才能具有凝聚力,领导才能领导力。这里暂时就不多说了。 八、 把握最具“平衡性”的交际手段; 作为分公司经理在交际手段上,必须能够良好的把握对上级领导向上管理的技巧,对属下的向下管理的策略,同事间、客户间的平衡管理的方法,也许只有这样才能在职
7、场活动中左右逢源,如鱼得水。 1、 对上级领导的向上管理:养成作工作报告和工作计划的习惯,让领导放心。 其做报告技巧一般是: 不要只是提出问题,同时也要提出建议; 提出两个以上的建议,并加以分析; 积极主动给出问题答案,让领导裁决; 站在上级领导的角度看待问题; 清楚上级领导的目的或期望。 2、 对下属的向下管理的方法一般为: 对20%优秀人才:多给机会,多关心; 对70%绩效中等的部署:培养提升,多给机会; 对10%绩效不佳的部署:恳谈找原因、调任,冷酷的爱。 3、 对同事、客户间平行管理方法一般为: 以情感换取利益; 以尊重换取方便; 用关心代替埋怨; 让因工作的重点与责任产生的差异达成共识; 让他们知道自己的难处 能成为一个企业的分公司经理都是人中龙凤,都是营销界的佼佼者,这些班门弄斧的话题,只是让各位营销英雄予以笑谈。