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电话营销人员的自我修炼我的课程 电话营销人员的自我修炼 关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 销售人员要想做到开得了口，需要达到三个境界，分别是： A 敢讲、会讲、多讲 B 能讲、多讲、敢讲 C 敢讲、能讲、会讲 D 能讲、会讲、多讲 正确答案： C 2. 销售人员想要提高说服力，需要把握好五个技巧，其中不包括： A 以结果为导向 B 引导式发问 C 让对方回答YES D 用开放式问题 正确答案： D 判断题 3. 在销售过程中，为让客户更好的了解产品，销售人员讲得越多越好。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 4. 在电话销售的过程中，跟进电话应打给马上要成交的客户。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 5. 为了显示专业性，销售人员应尽量用句号结束自己的讲话。此种说法：正确 错误 正确答案： 错误
