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1、宝洁公司中国市场SWOT分析 姓名：宋强 班级：10金融1班 学号：1016030113目录一、SWOT方法简介-3二、宝洁公司简介及在中国市场的发展轨迹-3 1. 宝洁发展简史-3 2. 宝洁在中国的发展轨迹-3三、当前宝洁公司的战略方向-4 1. 坚持一切为了顾客的经营理念-4 2. 迎合市场需求，不断创造出独特的新产品-4 3. 打造高品质、高价位的品牌形象-4 4. 重视品牌包装-45.独具魅力的宝洁广告-4四、宝洁公司在中国市场的SWOT分析-41.优势-42.劣势-43.机遇-54.挑战-5五、根据宝洁公司SWOT矩阵-6六、发展建议-6一、SWOT方法简介SWOT分析方法是一种企
2、业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。(1) 确认当前的战略是什么。(2) 确认企业外部环境的变化。(3) 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。 (4) 按照通用矩阵或类似的方式打分评价。 把识别出的所有优势分成两组，
3、分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 或者用SWOT分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。 (5)将结果在SWOT分析图上定位 (6) 战略分析二、宝洁公司简介及在中国市场的发展轨迹1、宝洁发展简史美国宝洁公司(P&G，Procter & Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员近11万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，服务将近50亿消费者，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生
4、用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。20世纪初期，为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂。1915年，宝洁首次在美国以外的加拿大建立生产厂。1930年，宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司，建立第一个海外分支机构。 1980年，宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。通过收购Norwich Eaton制药公司(1982)，Rechardson-Vicks公司(1985)，公司活跃于个人保健用品行业；通过80年代末，90年代初收购了Noxell，Max Factor，Ellen Betrix公司，宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色。这些收购项目
5、也加快了宝洁全球化的进程。为了充分发挥跨国公司的优势，宝洁建立了全球性的研究开发网络，研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。宝洁的帮宝适、护舒宝、潘婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks和玉兰油等成为全球知名的品牌，是市场上的佼佼者。2、宝洁在中国的发展轨迹1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的历程。目前，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。 宝洁公司目前在中国销售的产品有：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列，舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐
6、浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露，玉兰油护肤系列、SKII，护舒宝卫生巾，佳洁士牙膏、佳洁士牙刷，碧浪、汰渍洗衣粉，帮宝适纸尿片，品客薯片，得宝纸巾等。三、当前宝洁公司的战略方向1、坚持一切为了顾客的经营理念 “我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”这是“宝洁”公司在进行产品推广时常用的一句话，也是宝洁奉行“消费者至上、崇尚质量、科学创新、培养人才”的经营理念的具体体现。宝洁公司坚持以诚待人，坚持消费者第一位，大力维护自己的产品不被仿造而损害消费者的利益。
7、2、迎合市场需求，不断创造出独特的新产品 宝洁公司成功运用多品牌策略来持续稳固的市场，其中有不少做法为人所称道。宝洁公司大胆贯彻“一品多牌”策略，在国际市场中纵横捭阖尽显“多子多福”的风流。不仅在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异，生产出个性鲜明的商品， 3、打造高品质、高价位的品牌形象 以高取胜宝洁的品牌定位。宝洁公司在国际市场的产品一向以高价位、高品质著称。宝洁公司的一个高级顾问曾经说过：“宝洁永不甘于屈居第二品牌的地位，我们的目标是争取第一。”继承宝洁的这种种传统，广州宝洁在市场中的定位很鲜明，即“一流”、“高档”。广州宝洁设有产品开发部，专门研究如何提高产品的质量、包装技
8、术和工艺技术，力求在满足中国消费者需求方面做得比竞争对手更好。在中国消费者的心目中，宝洁已经成为高品质的代名词。4、独具魅力的宝洁广告 与其庞大的消费品家庭和产量相适应，宝洁公司在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体都投入广告费。鉴于其主要生产大宗地利用得到家庭用品，它把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上，而且广告极富独特魅力。强调产品优点、引人入胜的开场白、强调问题的解决、将品牌融入广告是宝洁公司广告营销战略的四大特点。5、重视品牌包装品牌的视觉呈现是由品牌标志及包装设计元素组合而成。包装就像是电视及平面广告的签名，也是消费者到商店购物时所认识的产品。“宝洁”的产品包装具有独特、容易辨认
9、，以及整洁的特色。四、宝洁公司的SWOT分析1.优势安全度高。宝洁公司买的多是些日常消费品，有一个非常大的消费群体，可以说每个人都可以成为宝洁的消费者，而且此产品不受季节、气候环境等外来的因素影响。稳定性较高 公司实力雄厚，信誉度高。利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。 独特的品牌营销策略：多品牌，多个性。在同一领域成功地推出多品牌，是宝洁在品牌营销中的一大特点。运作模式：内外兼备立体化 。宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心，组建由战略性客户组成的分销商网络，分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特点之外，还需具有很强的融资能力，同时减少分销商的数量，为现有分销商的生意拓展提供了空间
10、。独门暗器市场调查 。宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解，是宝洁产品能在全球迅速推广的根本之一。宝洁在观察、认识、理解消费者之后，很注意与中国消费者在各个层面上的沟通，在其中国的市场研究部建立了庞大的数据库，及时捕捉消费者的意见。这些意见被及时分析处理后、反馈给市场、研发、生产等部门，以生产出更适合中国消费者使用的产品。 品牌形象：以人为本。只有贴近人性、攻占心灵、才能谈得上消费者对品牌有认识有了解。宝洁的产品工艺和广告策略都源于对人的尊重，为人类的生活创造更丰富的价值。 2劣势创意缺失。广告之间互相雷同，没有创意可言，只在纯粹的强调产品的功能和特点。在品牌的宣传上没有创意。分散性较高因为
11、要分别投入资金和精力在不同品牌上，所以对某一产品在质量、其它方面，注意力难免比较分散。固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念。相信只要不断的进行品牌管理与创新，就能保持消费者的忠诚。3机遇从刚建立之初来说，同类产品在国内市场出现空缺，很多同类本土企业尚未兴起，宝洁不用担心市场份额的丢失。而现在来说，由于宝洁公司的品牌已经享誉国内外，企业可利用其良好的信誉和雄厚的资金，通过创新，树立更好的企业品牌。占取更大的市场份额。随着中国综合国力的提升、国际经济一体化，中国产品课销至国外，给宝洁提供了与其它外企竞争的机遇。4挑战世界经济一体化，多个品牌涌入中国市场。随着世界经济一体化，洋货开始充斥
12、中国，许多人抱着“外国的月亮比较圆的观念。认为国产货远没有外来货好。尤其是同行的品牌如欧莱雅、联合利华等知名品牌也冲击着宝洁。那只有看谁才更能经受住考验。中国的诚信问题。随着08年的三鹿奶粉的大头娃娃事件以及10年的双汇火腿瘦肉精等安全问题。人民对“三鹿”、“双汇”等所谓的品牌已经失去了信心，同时也对国产货失去了信心，“品牌才是硬道理”已不再被人们奉为圭臬。中国本土企业的兴起。晨鸣纸业等。五宝洁公司SWOT矩阵分析 内部能力因素外部环境因素强项(S)1、坚持优越的品牌管理制度，创造独特品牌；2、拥有强势的企业文化PVP（宗旨、核心价值、原则）；3、强大的营销专业能力；4、建立有丰沛的世界性组织
13、资源弱项（W）1、短缺经济环境中发展壮大的团队；2、缺乏面临产品过剩时代的管理经验；3、对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够；4、习惯按西方营销理论，以五星级的方法经营二三成市场。威胁（T)1、日用消费品竞争日益激烈；2、来自日本联合利华的强势攻击；3、恒安集团纸巾的全方位应战；4、消费者环保意识提高，对产品的安全、环保的要求提高。ST策略S1T1：摸准其他公司的产品的品牌性能，在此基础上创造出更加优越的品牌；S2T2：从对方的企业文化入手，结合自己的企业文化，充挖掘企业文化优势，打败对方；S2T4：发挥企业文化优势，创造出更多环保、安全的产品。WT策略W1T1：在日益激烈的市场竞争中，发展
14、壮大团队，加强团队合作，提高竞争能力；W3T4：从重新认识零售业态、媒体形态的过程中，了解消费者对环保的要求程度；W4T2：逐步转变西方经营理念，渐渐学习、融入到东方经营理念中来，从对手那学到更多东方经验。六根据SWOT矩阵下的解决对策1.面对广告的无创意性，宝洁公司可以通过新的设计理念，在每个品牌上下点功夫，增加创意。2.面对诚信问题：宝洁应该努力提高信誉度，创造良好形象。严禁出现假货、在产品内出现不良化学物质的事情，质量严格把关。3.面对当前的机遇，应该紧紧抓住，增强自己的实力，让自己有资本跟其它同行竞争。4.自己的优势继续发挥5.细分市场策略从产品的使用对象进行细分，有普通消费者用化装品、专业使用的化装品。按照化装产品的品种进行细分，有彩妆、护肤、染发护发等。按照地区进行细分。由于南北、东西地区气候、习俗、文化等的差异，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。其他，如按照原材料的不同有专门的纯自然产品；按照年龄细分等品牌策略。
