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1、毕 业 论 文题目： 山东中烟工业卷烟物流分析探究 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和
2、电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 摘 要卷烟工业在我国国民经济中占有很重要的位置，而卷烟物流决定着卷烟工业的质量和发展。随着物流设施与设备的革新，特别是信息技术在物流中的广泛应用，促进了现代物流技术的飞速发展。而现代物流是卷烟企业阶值链中最活跃、最具潜力的增长因素。它通过在恰当的时间和地点，以恰当的方式和价格，将高质量的卷烟原料和产品送至恰当的地点，为生产带来场所价值、时间价值和加工附加价值。物流系统的优化是卷烟行
3、业价值增值速度最快、增值效果最明显的经济增长点。随着行业市场化取向改革的深化、市场需求响应速度要求的提高，物流系统在卷烟企业服务价值链中的地位日益明显。良好的物流系统可以减少无效作业，提高作业效率，有效降低企业经营成本，优化核心业务流程，提升企业市场竞争力。本文通过阐述现代卷烟物流的发展、国内外卷烟物流的运作现状以及着重分析讲述山东中烟工业卷烟物流的建立发展来揭示如何优化我国卷烟物流。关键词：卷烟物流；山东中烟工业；系统优化；物联网ABSTRACTThe tobacco industry plays a very important position in our national cigar
4、ette logistics determines the quality and development of the tobacco industry. With the innovation of logistics facilities and equipment, especially information technology, widely used in logistics, and promote the rapid development of modern logistics technology. Modern logistics is the order in th
5、e value chain of cigarette companies most active and the most potential for growth factors, at the right time and place, in an appropriate way and the price will be high-quality cigarette raw materials and products sent to the proper location, place value, time value, and processing for the producti
6、on of value-added. Optimization of logistics system will be the added value of the tobacco industrys fastest, the most obvious points of economic growth in the value-added effect. With the deepening of the industry market-oriented reform, market demand response speed requirements increase, the statu
7、s of head of the logistics system in the cigarette commercial enterprises in the service value chain benefits. A good logistics system can reduce the invalid operations, improve operational efficiency, can effectively reduce the cost of doing business, and optimize core business processes to enhance
8、 the market competitiveness of enterprises.This paper described the development of the modern cigarette logistics, the logistics of the operation of the status quo of domestic and foreign cigarettes, and analyzed to reveal about the establishment and development of the Tobacco Shandong Industrial ci
9、garette logistics and how to optimize our tobacco logistics.KEY WORDS: cigarette logistics;Shandong Tobacco Industry;system optimization;Internet of Things目 录1 绪论11.1 研究背景11.2 研究现状11.3 研究思路22 卷烟物流概述32.1 卷烟物流阐述分析32.2 卷烟物流特点分析32.2.1 卷烟供应物流特点分析32.2.2 卷烟生产物流特点分析42.2.3 卷烟仓储配送特点分析43 国内外卷烟物流发展现状63.1 美国卷烟物流
10、发展现状63.2 日本卷烟物流发展现状63.3 我国卷烟物流发展现状74 山东中烟工业卷烟物流的建设和发展94.1 山东中烟工业卷烟采购体系建设94.1.1 山东中烟工业总体采购体系设计思路94.1.2 山东中烟工业采购管理机构建设94.1.3 山东中烟工业供应商资格认证104.2 山东中烟工业卷烟生产物流体系建设114.3 山东中烟工业卷烟仓储配送体系的建设124.3.1 山东中烟工业自动化立体仓库的建设124.3.2 采用ABC库存控制方法134.4 山东中烟工业物流信息化建设145 山东中烟工业卷烟物流SWOT分析及优化途径155.1 SWOT分析山东中烟工业卷烟物流155.2 如何优化
11、山东中烟工业卷烟物流176 物联网在山东中烟工业的建设发展206.1 卷烟物联网的分析概述206.2山东中烟工业卷烟物联网的建设发展206.3 卷烟物联网的展望22结 论25致 谢26参考文献271 绪论1.1 研究背景当前我国卷烟行业的物流模式和管理水平相对于国外先进的管理和模式来说，普遍不是很发达。而且，物流成本也相应的比发达国家高出很多，这极大的制约了卷烟行业效率的提高和成本的节约，不利于企业集约化发展。必须把加强卷烟物流管理平台建设与管理当作工作的重中之重。山东中烟工业公司是中国烟草总公司的全资子公司公司下辖济南、青岛、青州、滕州四个直属非法人卷烟生产厂，拥有从事多元化生产经营的将军、
12、颐中集团公司两个全资子公司。它在供应体系、生产物流体系、仓储配送体系以及信息平台建设上都有非常先进的经验。 为此，山东中烟工业公司2012年提出了“113”工作思路和工作措施。“1”即一个核心，紧紧围绕“泰山”品牌发展这一核心开展物流工作；“1”即一个抓手，以推进公司现代物流建设为抓手；“3”即三项体系建设，加强卷烟调运保障体系建设、烟叶提质养护管理体系建设、物流运行管理体系建设1。并针对工作思路提出具体落实措施和工作任务，以确保物流管理水平的进一步提升。1.2 研究现状管理大师Gary Sherman 指出物流管理的目标是提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡2。卷烟
13、行业是一个特殊行业，在国民经济中占有比较重要的地位。刘华明在其报告卷烟配送数字化仓储系统的研究和开发里指出：由于卷烟物流的特殊性，所以在从采购原材料到质量检验，进入生产线直至成品出库与仓储配送都必须较其它行业更加严格3。尤其是它的仓储配送阶段，温度，适度的控制以及防火防潮的措施都必须到位。2007年权正海在中国物流发展报告提出一定要建设中国卷烟物流的标杆试点模式来解决中国卷烟物流所出现的问题4。1.3 研究思路本文研究的第一部分绪论主要介绍了卷烟物流研究背景、研究现状和研究思路第二部分主要简单进行卷烟物流特点分析。第三部分介绍了美国、日本的卷烟物流发展特点及我国卷烟物流的发展特点。第四部分通过
14、对山东中烟工业卷烟物流的建设和发展来讲述其在卷烟物流上的运作模式。第五部分通过对山东中烟工业卷烟物流的SWOT分析找出它存在的问题和优化方案。本文的最后一部分对卷烟物联网的介绍和山东中烟工业在卷烟物联网上的发展来展望卷烟物联网的前景。最后得出总结，山东中烟工业在我国卷烟物流发展中有着重要作用。它先进的物流模式使它高效的辅助完成卷烟的生产，但是在伴随机会来临时，威胁和劣势也随之显露出来。必须通过一些列优化措施使其更加完备，更加具有竞争力。2 卷烟物流概述2.1 卷烟物流阐述分析卷烟物流是指卷烟和其上游原料烟叶及辅料等原材料从供应地向接收地的实体流动过程，包括了运输、储存、装卸、生产运作、搬运、分
15、拣、配送、信息处理等基本活动5。由于我国卷烟行业的特点，卷烟生产、销售、卷烟专卖品的进出口实行国家专卖体制下的统一集中管理。卷烟生产由各省级中烟工业公司负责，而卷烟销售则由各省卷烟公司负责。按照行业上下游关系，卷烟物流可以划分为生产环节物流和流通环节物流。从物流运作对象而言，生产环节物流是指以生产卷烟所需的上游原料烟叶及辅料等原材料为运作对象，以卷烟生产企业为主体所对应的生产经营活动的物流。流通环节物流是指以卷烟为运作对象，从卷烟工业企业出厂后经过运输、仓储、分拣、配送到零售户手中的流转过程。该过程以各地市级卷烟公司下属的配送中心(分中心)和中转站为运作主体。2.2 卷烟物流特点分析2.2.1
16、 卷烟供应物流特点分析卷烟行业的供应链系统一般包括从原辅料的生产到最终把卷烟产品销售到用户的整个全过程。其中包含三个环节的物流：一是从原辅料供应商到卷烟企业的供应物流，二是卷烟企业内部的生产物流，三是卷烟企业到用户的销售物流。供应物流是企业物流的始端，通过与生产物流与配送物流联系起来，形成卷烟企业的整体物流。如果供应物流不通畅，必然导致原辅料不能按时、按质、按量供给，生产物流就无法继续，销售物流也就会被迫中断，将直接影响企业的生产经营。因此物畅其流，及时供给，不仅是卷烟供应物流的重要职责，更是确保企业生产经营顺利进行的先决条件。但是，由于原辅料的种类繁多、数量庞大，远远大于卷烟产成品物流，供应
17、物流的管理难度远大于对产成品物流的管理。因此要提升卷烟企业的物流水平，关键是要加强对供应物流的管理。高效的供应物流对于增强企业的快速反应能力，提升企业的市场竞争力起着重要作用。卷烟企业供应物流的优质高效运作，可以加快原辅料的流通节奏，缩短物流时间，减少物资库存占用，加快资金周转速度，为企业发展提供物资和资金的有效支持6。烟草公司卷烟生产企业自动化立体仓库零售户自动化立体分拣烟成品入库 配送车队分拣发货装车配送管理中心订单图2-1 山东中烟卷烟供应模式图2.2.2 卷烟生产物流特点分析生产环节的核心是各卷烟生产企业。从整个供应链来看，它是以卷烟生产为中心，工业企业和国家局计划指标对整个供应链条起
18、主导的作用，是卷烟供应链上的核心。卷烟生产由投料、制丝、卷烟、接过滤嘴、包装等工序组成各工序间物料的流动是连续的单向无循环生产。因此卷烟生产是一个典型的生产流程连续的流程型生产系统。消除浪费、不断追求至善至美是核心思想，能够为企业节约大量资金极大提高企业的盈利能力。其从原料采购到生产再到入库的一体化管理思想为企业提供了一个现实可操作性的模板。因此在卷烟制造业实施生产物流管理解决当前卷烟企业普遍面临的生产管理等问题制定企业生产经营战略提高其核心竞争力具有重要意义和参考价值。2.2.3 卷烟仓储配送特点分析仓储活动在整个物流作业中具有关键性作用的联结功能，是现代物流管理的核心环节。烟叶属于农产品，
19、采购期较长，无法完全按生产需求来安排采购。另外从新烟入库到投料一般需要一定的存储时间，加大了烟叶的库存成本；由于生产、库存和采购业务之间没有实现系统集成，形成了信息孤岛，导致在编制采购计划时不能全面考虑生产和采购的执行情况。材、辅料需求被人为扩大，加之材辅料有许多属于专用件，造成计划的改变难以及时反映采购和库存。这种信息不能及时根据计划执行和调整都会造成材辅料库存积压，从而使库存成本加大。烟叶不仅要进行日常的仓储管理，还要进行选叶、打叶复烤、发酵等日常保养管理。大量的烟叶移库和加工保养，造成烟叶的库存管理过于复杂，仓储管理成本加大，烟叶库存资金占用计算不准确，保养过程难以控制。3 国内外卷烟物
20、流发展现状3.1 美国卷烟物流发展现状 美国卷烟在物流运作上，更加注重对供应链整体的优化。借助优秀的第四方物流服务商，对企业的采购物流、销售物流等进行一体化重构，达到第四方物流商庞大的物流网络自身业务的完美结合。为了应对物流网络的复杂和多变，美国卷烟委托第四方物流公司集成了自身供应链。借助EDI等先进的物流管理理念和技术，将采购物流、生产物流、销售物流融合到一起集中化指挥、区域化运作。同时，在战略层面、信息和商务层面上全面集成供应链，物流运作中透析的市场信息在供应链全程共享、各区域一体化运作，快速响应了客户需求，大大降低了物流各个节点的无效库存。美国卷烟的物流配送业发展起步早，经验成熟，尤其是
21、美国卷烟信息化管理程度高，对我国卷烟物流发展有很大的借鉴意义。电子商务物流中央化的美国卷烟物流模式强调“整体化的物流管理系统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的管理方式。在美国卷烟市场方面，美国卷烟物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为美国卷烟用户服务五个过程；在流通和服务方面，美国卷烟物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程，即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程7。从本世纪60年代起，美国卷烟配送合理化在美国普遍得到重视。美国卷烟为了向流通领域要效益，美国卷烟物流配送采取了以下措施：一是美国卷烟将老式的美国卷烟仓库改为美国卷
22、烟物流配送中心；二是美国卷烟物流引进电脑管理网络，美国卷烟物流对装卸、搬运、保管实行标准化操作，美国卷烟物流提高作业效率；三是美国卷烟同各州的卷烟连锁店共同组建配送中心，促进美国卷烟连锁店效益的增长。3.2 日本卷烟物流发展现状日本是一个卷烟消费大国。从日本的卷烟流通结构看，其商流与物流是分离的。商流结构是日本卷烟总部的营业统括部，物流结构是，日本卷烟有所属25家卷烟厂，烟厂不是独立经济实体，卷烟厂与销售部门之间没有买卖关系。产品由烟厂出来进入日本卷烟所属的分布在全国各地的52个中心库，再由中心库分送到日本卷烟控股的5个卷烟服务株式会社所属的56个分发店和44个中心分发库。然后由各卷烟配送中心
23、所属支店及事业所的送货人员根据商流部门提供的要货情况在限定的时间内将商品送往29.5万个持证零售店，并回收货款，解缴大藏省。在物流方面在东京地区实行了中心分发库无库存的的运作，即由中心库根据营业所提供的商品需求信息，将商品配好送至中心分发库，第二天由中心分发库（事业所）送货员将商品分送到零售店，中心分发库实现零库存。将来准备在全日本推广此运作办法。日本卷烟市场的物流由独立于日本卷烟的卷烟流通服务公司承担。卷烟流通服务公司成立于1963年，其资本构成比例为日本卷烟占70%、专业物流公司占30%。卷烟流通服务公司的成立是日本卷烟为了提升物流效率而采取的投资举措。这一投资在1985年日本国内卷烟市场
24、放开后，对日本卷烟的市场控制和维持起了一定的作用。日本国内的卷烟市场在物流环节上实行共存流动，即卷烟物流由一家公司（卷烟流通服务公司）承担，国内卷烟出厂后直接进入卷烟流通服务公司的流动基地。而国外卷烟在离开保税仓库后也进入卷烟流通服务公司的流动基地，国内外卷烟在卷烟流通服务公司共同流通，通过分户配送进入零售店。国内外卷烟在卷烟流通服务公司的共同流动可以通过共同运输降低成本、共同分类降低分类设备投资、共同配送提高配送效率。而对于日本卷烟来说，卷烟流通服务公司是接受委托送货的第三方物流公司。日本卷烟与卷烟流通服务公司之间不存在买卖关系。而对国外卷烟制造商或特定销售商（即进口商，如三井物产、住友商事
25、、三菱商事）来说，卷烟流通服务公司则是一个能覆盖全日本的批发销售网络，国外卷烟制造商或特定销售商与卷烟流通服务公司之间进行卷烟商品的买卖。3.3 我国卷烟物流发展现状中国卷烟行业是国民经济的重要支柱产业。中国卷烟物流从最初物流业务分散在各个部门、组织化程度不高、管理粗放的传统物流模式，到如今 一库制”配送、物流业务集中、工商一体化运作模式的渐趋形成以及物流信息技术的推广应用，经历了从无到有，从不被重视到上升为行业核心地位的发展过程。2002年提出“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的要求；2O06年强调建设适应行业改革发展的现代物流体系；2007年提出优化内部资源配置，推动工商一体化运作
26、；2008年提出着力推进工商一体化，建设高水平行业物流，努力实现从企业物流向行业物流、从销售物流向供应物流转变；2010年提出，“努力打造中国卷烟物联网，不断提升行业物流工作水平” 8。当前我国卷烟行业的物流模式和管理水平相对于国外先进的管理和模式来说还不够发达。企业对各个环节的物流活动缺乏一体化管理的意识和能力，分工与合作，规范服务、无缝衔接等方面有待加强。 目前，中国卷烟工业系统和商业系统物流独立运作，有各自的物流网络和节点。工业生产发货点近100个，商业有300多家地市级卷烟公司，近500万家卷烟零售客户。另外原材料及辅料发货点也有上百个，工商企业分设物流系统，各自为政，没有形成战略协作
27、关系。这些网络上节点的物流基本都是独立多点对多点的关系，形成了繁杂的物流网络，资源重复。再者当前，我国卷烟物流正处于建设的发展阶段，一方面，发达的物流在行业发展中的作用已经得到企业的充分认识，各地纷纷建设配套完善的物流中心，物流人才的培养，一些配套的规定都陆续开展；另一方面，物流的管理水平也亟待提高，软件建设还有很多需要发展，其中物流成本的控制是一个重要的方面。但是我国卷烟物流上自动化及信息化程度高自动输送机、自动升降卸货平台、RFID自动扫描设备、高架立体仓库、自动，半自动分拣线、自动安保设备、仓库自动温湿度控制设备等得到广泛应用。近年来，中国卷烟以物流信息化重点工程为抓手，以建设“数字卷烟
28、”为目标，建设行业电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系，推广应用了行业卷烟生产经营决策管理系统、工商营销信息共享系统、商业企业卷烟物流配送中心数字仓储管理系统和工商卷烟物流在途信息系统等重点工程，极大地推动了行业信息化建设的发展。同时，各企业根据自身发展实际和业务需要，建立了立体仓库、自动化分拣线、电子标签托盘等物流设施与设备，开发应用了智能化仓储管理系统、卷烟分拣包装管理系统、GIS智能优化调度管理系统、GPS车辆辅助导航与定位监控系统、绩效评价考核等多种业务管理系统，有效地提高了工作效率、低了物流成本，提升了服务质量和管理水平。4 山东中烟工业卷烟物流的建设和发展4.1 山东中烟工业卷
29、烟采购体系建设4.1.1 山东中烟工业总体采购体系设计思路对山东中烟工业公司的采购系统重新设计，是更好应对越来越严峻的竞争形势的需要。设计以实用、可操作为指导，以提高效率、降低成本为目标，提出了构建基于供应链管理的采购管理体系的设想。根据国家局“四个中心”建设的要求，重点研究企业实施联合重组后的物资采购战略。以效率效益最大化为原则，整合资源、优化流程，努力构建适应多点同质化加工条件下物资采购的管理和实现模式。实现“从为库存而采购到为订单而采购”、“从采购管理到外部资源管理”、“从一般性买卖关系到建立战略合作伙伴关系”三个转变，提高物资采购管理的保障能力和经济效益。4.1.2 山东中烟工业采购管
30、理机构建设（1）设计权责明晰的职能。大体可以分为三层：战略层面：制定发布采购方针政策、规章制度，管理运作程序，对供应情况进行审核、供应商关系定位、供应商合作决策；管理层面：供应商资质认证、动态管理和考评奖惩，供需合作框架协议、订立年度采购合同；运作层面：根据生产计划制定采购需求计划、下达落实采购订单，跟踪供应商交货、管理交接货过程，按规定处理退换货，记录供应商供货质量、价格、服务等供货表现。（2）建立专业高效的采购管理组织结构。成立“山东中烟公司物资采购领导小组”负责全省物资采购的宏观决策和管理；审批和发布采购管理制度、办法；确定年度采购计划等；招标比价机构：成立山东中烟公司烟用物资采购工作小
31、组主要职责是招标比价采购会议上与供应商谈判，初步确定采购价格；根据规定，初步确定第一、二、三供应商(主、辅、备)，评审年度采购合同；签约结算机构：物资采购中心行使物资采购领导小组办公室职能，主要职责是编制采购预算，组织招标比价采购和对供应商的资质认证、年度复核9。4.1.3 山东中烟工业供应商资格认证要实施高效的采购供应链首先必须选择合格的供应商。新增供应商可由采购中心对供应商进行认证评价，主要采取以下三种方法：资料评价：由物资采购中心向供应商寄发资质认证调查表，供应商据实填写；并收集供应商的背景资料；现场评价：由物资采购中心会同生产安全部、技术中心、财务部、审计部、监察部等部门及卷烟厂的相关
32、人员到供方进行实地考察。样品评价：由技术中心组织有关部门、人员对新供应商进行评审，提出对合格供应商资格认定意见，报物资采购领导小组批准后，列入卷烟材料资质认证确认供应商名单10。采购信息处理系统公司各相关部门各供应商领导机构制度建设供应商资格认证筛选关系维护 动态分离发票检验付款 原料采购 签订合同公司信息平台图4-1 山东中烟工业基于供应链的采购体系4.2 山东中烟工业卷烟生产物流体系建设生产物流是现代生产的重要组成部分，担负着运输、储存、装卸物料等任务。随着山东中烟工业生产制造系统规模不断扩大，生产的柔性化和自动化水平日益提高，要求卷烟生产物流也要相应的发展，使之与现代制造系统相适应。（1
33、）从上世纪80年代起，山东中烟工业就开始投入大量资金进行生产流程、仓库管理的自动化改造，且这些自动化的生产线和仓库多数都已达到了国际先进水平。到90年代，又相继开始了以信息化、自动化、连续化、合理化为特征的现代自动化物流系统的建设。（2）山东中烟工业大力进行车间现代化配置。如现代网络技术、数据采集技术、自动接口技术等信息技术的应用与发展，以此使我国卷烟企业的生产物流自动化水平得到了迅速地提升，基本实现了网络化、智能化、数字化和集成化，使控制系统的置简洁灵活，满足生产过程的精确控制，便于生产工艺的调整，满足多品种、小批量生产的需要，适应了柔性化生产和敏捷制造的潮流。（3）由于厂内空间有限，山东中
34、烟工业济南卷烟厂生产物流系统的布局非常紧凑，也因此更讲求合理性。到现场参观过的人最大的感受就是，看似平常普通的设备经过巧妙安排与创新应用，往往一种设备兼具多种功能，发挥着巨大的作用，得到业界一致好评。（4）山东中烟工业青岛卷烟厂原料高架库与生产线之间的物料输送最初是由AGV完成的。但是经过一段时间的运行发现，AGV的运行本太高，造成一定的空间浪费。经过改造后，既节省了空间与后期维护成本，输送线又可以有效地解决原料库与生产线之间的物料缓存问题，保证了后续生产的顺利进行。而辅料存储由平面仓库改为高架库也产生了明显的效果： 占地面积从原来约4300平方米减少到目前的1400平方米，有效地节省了生产场
35、地资源。4.3 山东中烟工业卷烟仓储配送体系的建设4.3.1 山东中烟工业自动化立体仓库的建设自动化立体仓储系统由高层货架、巷道堆垛机、自动输送系统、货物特征检测及编码识别系统、托盘、电气控制系统、计算机管理系统(硬件及软件)及配套机械设施等组成，是集机械、电气控制、通信、计算机软硬件技术、信息化技术为一体的综合系统，由于其高效、节省空间、自动化、信息化等特点，近年来越来越受到用户的重视，我国卷烟行业第一座国内技术集成的自动化高架立体库于1997年在青岛卷烟厂建成。青岛卷烟厂是我国定点生产卷烟的优秀企业之一，在易地技术改造项目中，立足建设数字化工厂、提高企业综合竞争力，着眼于物流的发展方向，建
36、设了完善的自动化物流系统，包括原料、烟丝、辅料、嘴棒、成品五座自动化高架立体库.青岛卷烟厂把自动化物流立体仓储系统分成配方高架库、辅料高架库、成品高架库3种高架库子系统，3种高架库之间需采取集中管理、分散控制、综合与分片监控相结合的设计思路，实现各高架库各子系统之间的信息共享11。自动化物流立体仓储系统的配方高架库、辅料高架库、成品高架库3种高架库子系统之间是独立的，各自有一套管理控制系统，能够满足存储不同物料高架库的要求。现场控制系统操作巷道堆垛机取货货位信息确认开始仓储管理系统指派出库货位输送系统将货位送至分拣系统核对无误装箱配送拆盘扫码按户分拣货位信息更新库存信息更新结束图4-2 库业务
37、流程图4.3.2 采用ABC库存控制方法合理的库存控制在保证卷烟工业企业经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上；通过掌握库存量的动态，适时、适量提出进货计划，避免超储或缺货；减少库存空间占用，降低库存总费用，减少卷烟储存的仓库面积和储存设施数量；加速卷烟周转，控制资金占用，保证卷烟工业企业经营良性运转。在进行库存控制上建议采用ABC库存控制方法。ABC分类法是控制库存规模的一种有效方法。基本原理是对卷烟按其重要程度、价值高低、资金占用或消耗数量等进行分类、排序，以分清主次、抓住重点、并分别采用不同的控制方法。ABC分类法的要点是从中找出关键的少数（A类）和次要的多数（B类和C类），并
38、对关键的少数进行重点管理，以达到事半功倍的效果。具体步骤是：第一步：收集数据。收集卷烟名称、年需求（出库、销售）量、卷烟单价等。第二步：按价值高低排序。用销售量乘以单价求得其价值，并按价值高低由大到小依次排序。第三步：计算整理。包括计算卷烟品种数（库存单元数）的百分比、累计百分比；卷烟总价值及各卷烟价值占总价值的百分比、累计百分比。第四步：按标准进行分类。依据一定标准，进行A、B、C分类。ABC类单元的划分与库存管理的特征值有关，并无严格规定。ABC分类按品种种类和资金占用的划分标准为：A类卷烟品种约占10，而资金占用约占65B类卷烟品种约占35，而资金占用约占25C类卷烟品种约占55，而资金
39、占用约占10第五步：制定相应卷烟的库存控制方法12。对A类卷烟的库存管理特点是要保证供应，在一般情况下不允许出现缺货。一般采用连续控制方式，随时检查库存情况，一旦库存量下降到一定水平（订货点），就要及时订货。对于A类卷烟一般采用定期订货方式，每次订货量以补充目标库存水平为限。对C类卷烟库存管理的特点是，采用一般性管理方式，并允许出现缺货。不严格控制库存时间，以简化管理，降低库存费用。对于B类卷烟实行适中控制，一般管理。B类卷烟介于A类与C类之间。4.4 山东中烟工业物流信息化建设互联网络、自动半自动分拣、数字化仓储、等技术的有效应用，基本构建了行业统一的物流信息平台，为现代物流的高效运行提供了
40、有力支撑。完成了工商信息平台软件的安装和物流管理软件的升级，基本满足了卷烟生产经营决策管理系统的要求。对送货车辆、人员实行痕迹管理和过程控制，优化了送货线路，提高了工作效率；积极推广物流动态管理系统，进行了供应商管理库存的有益尝试，基本实现了商流、物流、资金流、信息流四流垂直贯通。如信息监控中心负责整个卷烟物流配送中心的仓储、分拣、配送各环节的监控和调度，在采用先进的大屏幕监控系统后，各种信息在这里得到集中处理分析。产生可以使用的有效参数，供决策使用。真正实现了仓储、分拣、配送的精益管理和科学管理。还为客户提供一个及时、舒适、快捷、方便的信息查询平台13。5 山东中烟工业卷烟物流SWOT分析及
41、优化途径5.1 SWOT分析山东中烟工业卷烟物流（1）ength（优势）山东中烟工业雄厚的资金实力和卷烟资源优势为卷烟现代物流配送的发展提供了资金和资源保障。政策的调整也为山东中烟工业的发展做出了很大的贡献，也为山东中烟现代物流配送的推行提供了一定的便利条件。山东省各级政府、企业重视。山东中烟工业物流发展具备了思想基础，现代物流建设是一项耗财耗力的复杂的系统工程，离开了各级政府和企业自身的大力支持与全力以赴是无法完成的。目前，山东中烟工业到各级配送中心，各卷烟生产分厂均对卷烟现代物流的建设相当重视，工作力度也很大，从理念的统一、系统规划、标准体系建设、政策制定、网络和配送中心建设等各个方面展开
42、工作，均取得了很大的成绩。山东中烟工业公司主要致力于供应链的建立和完善。公司自2000年以来，建立了新型的供应链模式，优化了供应链流程，建立了供应链管理系统。山东中烟工业公司供应链管理系统的创新，保障了采购供应及时准确；完善了制度建设，规范了运作模式，提高物流运作效率。应依托山东中烟工业信息平台，在全省建立库存预警控制平台和供应链管理系统，实现工商协同运作，优化库存结构，减少资金占用，降低物流运营成本。按照国家局“统一平台、统一数据库、统一应用”的工作要求，大力整合全省信息资源，搭建全省仓储管理系统、分拣管理系统和运输管理系统高度统一的集成化物流信息平台。作为全省统一信息平台中的一个业务系统，
43、物流信息平台应与山东原有系统在数据业务、界面、安全、管理五个方面高度集成，实现信息的互通互联。并供外省工业企业、国家局、各地分厂、零售客户等各物流相关方的数据查询。山东卷烟工业系统的物流建设基础比较扎实，开展现代物流建设有着“天时、地利、人和”的条件。完全有能力打造出优质、高效、低成本的现代卷烟商业物流体系。通过紧扣经营管理和业务需要，在加强物流配送车辆线路优化应用上下功夫，积极发挥物流配送车辆线路优化在完善业务流程、提升管理水平过程中的技术支撑作用14。（2）weakness（弱势）认识不够深化。有的部门存在就事论事思想，没有从提高行业整体竞争实力的高度来认识物流工作；有的部门认为物流工作就
44、是建好卷烟配送仓库，没有把物流作为一项系统工程来看待，缺乏整体规划。在物流中心的布点、跨区域配送和优化线路等问题上，建设标准不明，没有把思想统一到地市公司作为营销主体的思路上来；有的单位没有处理好局部和整体的关系；有的单位存在重硬件轻软件、重物轻人、重装备轻信息、重建设轻管理的倾向。进展不够平衡。在建设速度方面，目前全省工业物流中心建设工作进展不平衡，有的已经建成并投入运行；有的还没有完成设计编制、专家评审和招投标等工作，进展缓慢；有的甚至至今还没有进行物流建设项目的规划、申报和审批工作。物流专业人才缺乏。多数卷烟公司缺乏物流方面的专家人才，物流专业毕业的员工也十分稀少，物流从业人员基本上都是
45、单位自行培养、岗位锻炼选拔，缺乏系统的物流专业知识，运行过程中遇到问题往往难以解决，流通成本过高。物流整体规划不够完善。许多卷烟公司的卷烟配送物流中心虽然在年、月、周都有相应的调拨计划，可在实际的执行中，受卷烟厂到货具体时间以及市场供需变化左右。卷烟运输以计划输送为主，临时配送占有一定的比例。物流中心自有大型货车较少，市区外运输大部分委托第三方物流、邮政物流实现。造成了卷烟运输流通半径小，流通环节多，可变成本开支较大，仓储转运费用增加。 (3)Opportunity（机会）我国卷烟行业高度统一的管理体制和得天独厚的垄断地位也为现代物流配送的发展提供了便利。从法律法规上确定了我国卷烟行业的特殊经
46、营地位和独特的管理体系，万事俱备，我省卷烟行业发展现代物流条件成熟。尽管发展时间不太长，但我省卷烟物流的发展水平却排在了各行业物流的前列，成了我国行业物流的领军人物，其先进的自动化仓库，大型的配送系统等充分展示了现代卷烟物流的恢弘气势，引起了人们的广泛关注。我国卷烟行业物流总量庞大，为现代卷烟物流发展提供了市场基础市场需求决定着现代物流的发展。没有充足的市场需求，现代物流的发展也便失去了根基。而我国是世界第一卷烟大国，卷烟产销量居世界首位。我国卷烟行业已经具有了现代物流成长的沃土，具备了大力发展现代物流配送的基础条件。我国卷烟行业已经具备了发展现代物流配送的网络和技术基础一是卷烟行业现在的卷烟
47、销售网络经过近几年的发展，可以说已经建成了以我为主、归我所用、遍布城乡的物流配送网络，能完成卷烟的采购、调拨、批发、配送等功能。(4)threat（威胁）中国人加入WYO后，中国卷烟与国际卷烟的竞争更加激烈，中国卷烟将面对入世带来的观念、体制、市场、产品乃至人才等各方面的巨大冲击与挑战。目前国内l8个卷烟工业公司已有11个完成了省内合并重组，随着企业规模的扩大、实力的增强，对市场资源的占有与争夺日益加剧。企业竞争格局、竞争方式、竞争范围、竞争目标、竞争对手都发生了变化，逐渐表现为大企业、大品牌之间更大范围、更高层次的竞争。我国已经取消了特种卷烟专卖零售许可证，也取消所有的配额、许可证等非关税壁垒，即实行零关税。也就是说，我国卷烟企业将与外国卷烟企业在同个竞争平台上争夺零售终端市场。但由于卷烟业的特殊性，长期以来中国卷烟一直以国内市场为主，国际竞争水平较低。首先中国卷烟的外贸依存度较低。山东
